企業(yè)招聘及培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)：_______1.2本協(xié)議由甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）于____年__月__日簽訂，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供企業(yè)招聘及培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)事宜，保證雙方權(quán)利義務(wù)的履行。1.4甲方承諾按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方承諾按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)招聘及培訓(xùn)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方將為甲方提供以下招聘及培訓(xùn)服務(wù)：2.1.1招聘服務(wù)（1）協(xié)助甲方發(fā)布招聘信息；（2）篩選應(yīng)聘者資料；（3）組織面試；（4）協(xié)助甲方完成員工入職手續(xù)。2.1.2培訓(xùn)服務(wù)（1）根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計(jì)劃；（2）組織培訓(xùn)課程；（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；（4）提供后續(xù)咨詢服務(wù)。2.2乙方提供的招聘及培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：（1）服務(wù)內(nèi)容完整，符合甲方需求；（2）服務(wù)流程規(guī)范，操作嚴(yán)謹(jǐn)；（3）服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)；（4）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，客戶滿意度高。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)_年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供招聘及培訓(xùn)服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。3.3雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議期限進(jìn)行變更。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)向乙方支付以下服務(wù)費(fèi)用：4.1.1招聘服務(wù)費(fèi)用：__元；4.1.2培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：__元；4.1.3其他相關(guān)費(fèi)用：__元。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：（1）雙方在本協(xié)議簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付__%的費(fèi)用；（2）服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方支付__%的費(fèi)用；（3）雙方協(xié)商一致的其他支付方式。第五章保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及甲方企業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)以及終止后繼續(xù)有效。第六章人員信息與資料處理6.1乙方在提供招聘及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)應(yīng)聘者和甲方員工個(gè)人信息的安全。6.2乙方不得將應(yīng)聘者或甲方員工的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定服務(wù)以外的任何用途。6.3乙方應(yīng)保證應(yīng)聘者或甲方員工的個(gè)人信息不被未授權(quán)的第三方獲取。6.4甲方應(yīng)提供必要的個(gè)人信息處理授權(quán)，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求，對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行妥善處理。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方承諾提供的招聘及培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行審核，保證服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。7.4甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，乙方應(yīng)積極配合。第八章培訓(xùn)效果評(píng)估8.1乙方應(yīng)制定合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，包括培訓(xùn)前、中、后的評(píng)估。8.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后向甲方提交培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。8.3評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)滿意度、知識(shí)技能提升情況等。8.4甲方有權(quán)根據(jù)評(píng)估報(bào)告對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。第九章服務(wù)調(diào)整與優(yōu)化9.1如甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有新的需求或建議，乙方應(yīng)予以考慮，并盡可能進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。9.2任何服務(wù)調(diào)整或優(yōu)化均需雙方協(xié)商一致，并形成書面協(xié)議。9.3乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整或優(yōu)化建議后的__個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，并提供調(diào)整方案。9.4服務(wù)調(diào)整或優(yōu)化后的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用重新協(xié)商確定。第十章甲方責(zé)任10.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并保證支付方式安全、準(zhǔn)確。10.2甲方應(yīng)提供必要的資料和條件，以保證乙方能夠順利開(kāi)展招聘及培訓(xùn)服務(wù)。10.3甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，并及時(shí)反饋乙方提供的服務(wù)情況。10.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，并在必要時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。第十一章不可抗力11.1在本協(xié)議履行過(guò)程中，如因不可抗力（包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等）導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力事件發(fā)生后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。11.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題。11.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行協(xié)議的義務(wù)。第十二章協(xié)議的終止12.1本協(xié)議可因以下原因終止：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致決定終止；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)事宜，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。12.3協(xié)議終止不影響雙方已履行義務(wù)的履行和違約責(zé)任的追究。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2