醫(yī)護人員崗位職責標準模板醫(yī)療服務的專業(yè)性與規(guī)范性需要清晰的崗位權責劃分來保障。以下結合醫(yī)療行業(yè)實踐與質(zhì)量管理要求，梳理不同醫(yī)護崗位的核心職責標準，為醫(yī)療機構崗位管理、人員履職提供參考。一、臨床醫(yī)師崗位職責臨床醫(yī)師是診療活動的核心組織者，需兼顧醫(yī)療質(zhì)量、患者安全與人文關懷，在不同專業(yè)領域（內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等）履行差異化診療職責，核心要求如下：（一）診療服務職責接診患者時，系統(tǒng)采集病史、完成體格檢查，結合輔助檢查（檢驗、影像等）快速識別疾病特征，制定個體化診療方案（含藥物、手術、康復等干預措施）。動態(tài)跟蹤患者病情變化，每日查房評估療效，及時調(diào)整診療策略；遇疑難、危急重癥時，發(fā)起多學科會診（MDT）或按流程轉診，確保救治效率。（二）醫(yī)療文書與質(zhì)量管理嚴格遵循《病歷書寫基本規(guī)范》，在規(guī)定時限內(nèi)完成住院病歷、病程記錄、手術記錄等文書，確保內(nèi)容真實、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確，支撐診療可追溯性。落實醫(yī)療核心制度（首診負責、三級查房、術前討論等），參與科室病例討論、死亡病例分析，主動排查醫(yī)療安全隱患，降低差錯風險。（三）醫(yī)患溝通與人文關懷向患者及家屬充分告知病情、治療方案、潛在風險與預后，以通俗語言解釋專業(yè)內(nèi)容，尊重患者知情同意權；對特殊治療（如手術、化療）需簽署知情同意書。傾聽患者訴求，關注心理狀態(tài)，及時回應疑問，化解醫(yī)療糾紛隱患；出院時提供康復指導、復診建議，延續(xù)醫(yī)療服務溫度。二、護理人員崗位職責護理人員是患者診療全程的“守護者”，需在臨床護理、健康指導、院感防控等環(huán)節(jié)發(fā)揮關鍵作用，職責覆蓋基礎護理與專科護理場景：（一）臨床護理執(zhí)行嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范實施基礎護理（如生命體征監(jiān)測、靜脈輸液、導尿）與?？谱o理（如重癥監(jiān)護、造口護理、腫瘤化療護理），操作前“三查七對”，確保治療安全。動態(tài)觀察患者癥狀、體征變化，發(fā)現(xiàn)異常（如高熱、血壓驟降）立即報告醫(yī)師，參與急救配合，記錄護理過程與效果。（二）患者照護與健康管理協(xié)助患者完成生活護理（飲食指導、起居照料、心理疏導），維護患者尊嚴與舒適度；針對慢性病、術后患者，開展個性化健康宣教（如糖尿病飲食、康復鍛煉方法）。管理病區(qū)環(huán)境，定期整理床位、消毒器械，執(zhí)行院感防控要求（如手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類），預防交叉感染。（三）團隊協(xié)作與文書管理與醫(yī)師、醫(yī)技人員保持信息同步，及時反饋患者病情變化，參與多學科診療討論；出院時向患者及家屬交接護理要點，保障延續(xù)護理質(zhì)量。規(guī)范書寫護理記錄，內(nèi)容涵蓋病情觀察、護理措施、患者反應等，確保護理文書與醫(yī)療文書邏輯一致，支撐診療全程追溯。三、醫(yī)技人員崗位職責醫(yī)技人員（檢驗、影像、超聲、藥劑等）是診療的“幕后支持者”，需通過精準的檢查、檢驗或藥學服務，為臨床決策提供依據(jù)：（一）專業(yè)技術服務檢驗技師：按標準流程采集、處理標本（如血、尿、組織），操作檢驗設備（生化儀、質(zhì)譜儀等），確保檢驗結果準確；及時報告危急值（如血鉀異常、心梗標志物升高）。影像/超聲技師：指導患者擺位、配合檢查，優(yōu)化掃描參數(shù)，獲取清晰影像；協(xié)助醫(yī)師完成介入操作（如超聲引導穿刺），保障操作安全。藥劑師：審核處方合理性（如藥物相互作用、劑量適配），精準調(diào)配藥品，向患者說明用藥方法、注意事項，開展用藥教育。（二）質(zhì)量控制與設備管理參與室間質(zhì)評（如檢驗項目、影像診斷符合率），定期校準設備、維護試劑，確保技術服務的準確性與穩(wěn)定性；記錄設備運行日志，及時報修故障。出具檢查/檢驗報告時，結合臨床信息綜合判斷（如影像技師需標注可疑病灶特征），疑難病例聯(lián)合臨床醫(yī)師討論，提升診斷符合率。四、行政與后勤支持崗職責行政、后勤人員是醫(yī)療服務的“保障者”，需通過管理、防控、保障等工作，支撐臨床一線高效運轉：（一）醫(yī)務管理崗制定醫(yī)療管理制度（如會診流程、糾紛處理機制），組織醫(yī)療質(zhì)量督查（病歷質(zhì)控、核心制度落實檢查），推動持續(xù)改進。協(xié)調(diào)科室間工作（如急診會診、手術安排），處理患者投訴與糾紛，維護醫(yī)療秩序；參與醫(yī)院等級評審、醫(yī)保政策落實等工作。（二）院感防控崗監(jiān)測院內(nèi)感染數(shù)據(jù)（如手術部位感染率、耐藥菌傳播），指導臨床科室落實消毒隔離（如手術室滅菌、病房終末消毒）、職業(yè)防護（如針刺傷處理）。開展院感培訓（如手衛(wèi)生、防護服穿脫），督查防控措施執(zhí)行情況，制定應急預案（如新冠疫情、諾如病毒暴發(fā)），降低感染風險。（三）后勤保障崗管理醫(yī)療物資（耗材采購、藥品庫存），確保急救設備（除顫儀、呼吸機）、常用耗材（輸液器、口罩）供應充足；定期維護醫(yī)療設備，保障正常運轉。維護醫(yī)院基礎設施（水電、電梯、空調(diào)），優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境（如病房清潔、標識清晰），響應臨床緊急需求（如夜間設備搶修）。五、通用職責要求所有醫(yī)護及支持崗位人員，需共同遵守以下核心要求，保障醫(yī)療服務的專業(yè)性與規(guī)范性：（一）職業(yè)道德與合規(guī)執(zhí)業(yè)遵守《醫(yī)師法》《護士條例》等法律法規(guī)，恪守醫(yī)德規(guī)范，保護患者隱私（如病歷、影像資料不泄露）；拒絕收受回扣、紅包，維護醫(yī)療行業(yè)廉潔性。（二）能力提升與團隊協(xié)作每年完成繼續(xù)教育學分（如國家級/省級醫(yī)學培訓），學習新指南、技術（如微創(chuàng)手術、精準檢驗），通過考核提升專業(yè)能力；參與科室病例討論、學術交流，分享經(jīng)驗。服從醫(yī)院應急調(diào)度（如疫情支援、災害救援），在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中主動承擔職責；與同事保持協(xié)作，共同優(yōu)化診療流程，提升患者滿意度。補充說明本模板為通用框架，不同醫(yī)療機構（綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、基層醫(yī)療）可結合自身定位、科室設置（如兒科、精神科）調(diào)整職責細節(jié)。建議每