醫(yī)療信息系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：___________________第一章合同概述第一條合同雙方1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：____________________1.2乙方名稱：____________________1.3甲乙雙方地址：____________________1.4聯(lián)系方式：____________________第二條合同簽訂背景及依據(jù)2.1甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方為甲方提供醫(yī)療信息系統(tǒng)集成服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》及相關(guān)法律法規(guī)。第三條合同標(biāo)的3.1乙方為甲方提供醫(yī)療信息系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1系統(tǒng)需求分析；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)；3.1.3系統(tǒng)安裝、調(diào)試；3.1.4系統(tǒng)培訓(xùn)；3.1.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第四條合同履行期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容之日止。4.2本合同履行期限為_(kāi)___年。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求第五條服務(wù)內(nèi)容5.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同履行期限內(nèi)完成以下服務(wù)內(nèi)容：5.1.1完成醫(yī)療信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求分析，保證系統(tǒng)滿足甲方實(shí)際需求；5.1.2按照甲方要求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定、安全可靠；5.1.3按照甲方要求，完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；5.1.4對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；5.1.5提供系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)，保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。第六條服務(wù)要求6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，保證系統(tǒng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性，采取必要的技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露；6.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題；6.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。第三章合同費(fèi)用及支付方式第七條合同費(fèi)用7.1本合同總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。7.2合同費(fèi)用包括但不限于：7.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用；7.1.2系統(tǒng)安裝、調(diào)試費(fèi)用；7.1.3培訓(xùn)費(fèi)用；7.1.4維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用。第八條支付方式8.1甲方應(yīng)按以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付合同費(fèi)用：8.1.1簽訂合同后____日內(nèi)支付合同總金額的____%；8.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的____%；8.1.3系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的____%；8.1.4培訓(xùn)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的____%；8.1.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的____%。第四章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第五章保密條款第十條保密責(zé)任10.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.3本保密條款在本合同履行期間及終止后____年內(nèi)有效。第六章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收第十一條系統(tǒng)交付11.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并將系統(tǒng)交付甲方。11.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔；11.1.2系統(tǒng)安裝與配置手冊(cè)；11.1.3用戶操作手冊(cè)；11.1.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)指南。第十二條驗(yàn)收流程12.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：12.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合甲方的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；12.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)符合合同約定的功能指標(biāo)；12.1.3系統(tǒng)應(yīng)無(wú)重大安全漏洞；12.1.4系統(tǒng)文檔應(yīng)完整、清晰、易于理解。第十三條驗(yàn)收結(jié)果處理13.1甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，如有不符合合同約定的部分，乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。13.2乙方整改完成后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行再次驗(yàn)收。13.3如乙方未能按期完成整改或整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章培訓(xùn)與支持第十四條培訓(xùn)內(nèi)容14.1乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：14.1.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)；14.1.2系統(tǒng)管理培訓(xùn)；14.1.3系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。第十五條培訓(xùn)安排15.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。15.2培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)保證培訓(xùn)效果，解答甲方提出的問(wèn)題。第十六條技術(shù)支持16.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：16.1.1系統(tǒng)運(yùn)行期間的遠(yuǎn)程技術(shù)支持；16.1.2系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；16.1.3定期檢查和優(yōu)化系統(tǒng)功能。第十七條支持響應(yīng)時(shí)間17.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；17.2對(duì)于緊急問(wèn)題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。第八章數(shù)據(jù)管理與安全第十八條數(shù)據(jù)管理18.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、完整和準(zhǔn)確性；18.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第十九條安全措施19.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于：19.1.1物理安全：保證服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的安全；19.1.2網(wǎng)絡(luò)安全：保障網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的安全；19.1.3應(yīng)用安全：保證系統(tǒng)應(yīng)用層的安全。第二十條安全責(zé)任20.1乙方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)安全責(zé)任，包括但不限于：20.1.1防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)；20.1.2防止數(shù)據(jù)泄露；20.1.3及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬21.1系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；21.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。第二十二條侵權(quán)責(zé)任22.1如第三方指控甲方或乙方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，另一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第二十三條保密義務(wù)22.1甲乙雙方對(duì)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十章違約處理第二十四條違約情形24.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或提供服務(wù)的；24.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；24.3任何一方違反保密義務(wù)的；24.4任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保密義務(wù)的。第二十五條違約處理25.1對(duì)于違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失；25.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十一章合同解除第二十六條合同解除條件26.1任何一方在以下情況下有權(quán)解除合同：26.1.1甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；26.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；26.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第二十七條解除合同的通知27.1解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并送達(dá)對(duì)方；27.2解除合同的通知發(fā)出后，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。第十二章合同終止第二十八條合同終止條件28.1合同終止的條件包括但不限于：28.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；28.1.2雙方達(dá)成終止合同的協(xié)議；28.1.3合同因法定原因而終止。第二十九條終止合同的通知29.1終止合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并送達(dá)對(duì)方；29.2終止合同的通知發(fā)出后，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。第十三章其他第三十條通知與通訊30.1除非合同另有約定，所有通知和通訊應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；30.2通知和通訊的送達(dá)應(yīng)以送達(dá)地址為準(zhǔn)，送達(dá)即視為收到。第三十一條合同文本31.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三十二條附則32.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決；3