在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：____________________甲方（委托方）：____________________乙方（運(yùn)營(yíng)方）：____________________第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的合作關(guān)系、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，期滿(mǎn)后可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。1.3定義在本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的定義（1）“在線(xiàn)游戲”指甲方所擁有的，可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的游戲產(chǎn)品；（2）“托管運(yùn)營(yíng)”指乙方對(duì)甲方在線(xiàn)游戲提供包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)支持、內(nèi)容更新、用戶(hù)服務(wù)、推廣營(yíng)銷(xiāo)等在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)；（3）“運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”指乙方提供的用于托管運(yùn)營(yíng)的軟件、硬件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.4適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方就在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)所發(fā)生的所有事項(xiàng)。第二章業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲方在線(xiàn)游戲提供以下業(yè)務(wù)：（1）服務(wù)器維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器部署、運(yùn)行監(jiān)控、故障處理等；（2）技術(shù)支持：包括但不限于軟件更新、補(bǔ)丁修復(fù)、安全防護(hù)等；（3）內(nèi)容更新：包括但不限于游戲版本更新、活動(dòng)策劃、活動(dòng)實(shí)施等；（4）用戶(hù)服務(wù)：包括但不限于用戶(hù)咨詢(xún)解答、用戶(hù)投訴處理等；（5）推廣營(yíng)銷(xiāo)：包括但不限于游戲宣傳、廣告投放、合作伙伴招募等。2.2運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供在線(xiàn)游戲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶(hù)數(shù)量、收入數(shù)據(jù)、活躍度數(shù)據(jù)等。2.3用戶(hù)隱私保護(hù)乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)隱私，不得泄露用戶(hù)個(gè)人信息。2.4運(yùn)營(yíng)內(nèi)容審核乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)在線(xiàn)游戲運(yùn)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行審核，保證內(nèi)容合法合規(guī)，不得含有違法違規(guī)、違背社會(huì)公德的內(nèi)容。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證提供的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于以下方面：（1）服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，保證游戲服務(wù)器連續(xù)性、安全性；（2）技術(shù)支持及時(shí)響應(yīng)，解決游戲中出現(xiàn)的問(wèn)題；（3）用戶(hù)服務(wù)熱情周到，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度；（4）推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃合理，提升游戲知名度。3.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第四章費(fèi)用及結(jié)算4.1費(fèi)用本協(xié)議下，乙方提供的服務(wù)費(fèi)用（1）服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算；（3）內(nèi)容更新費(fèi)用：按項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算；（4）用戶(hù)服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元；（5）推廣營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.2結(jié)算方式雙方應(yīng)按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月____日前將上個(gè)月費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方提供的游戲內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方泄露用戶(hù)個(gè)人信息，造成用戶(hù)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3違約金支付雙方違約后，違約方應(yīng)在收到對(duì)方通知后____日內(nèi)支付違約金。如違約方逾期未支付的，應(yīng)按日向?qū)Ψ街Ц禵___%的滯納金。第六章保密條款6.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在進(jìn)行在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等，負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息以下信息屬于保密信息：（1）甲乙雙方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)狀況等；（2）在線(xiàn)游戲的開(kāi)發(fā)、技術(shù)文檔、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等；（3）用戶(hù)個(gè)人信息、交易記錄等。6.3保密期限本協(xié)議終止后，甲乙雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)持續(xù)有效，直至該信息已不再構(gòu)成保密信息。第七章用戶(hù)權(quán)益保護(hù)7.1用戶(hù)權(quán)益甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)用戶(hù)權(quán)益，保證用戶(hù)在游戲中的合法權(quán)益不受侵害。7.2用戶(hù)協(xié)議乙方應(yīng)保證游戲內(nèi)的用戶(hù)協(xié)議符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并在游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)用戶(hù)協(xié)議進(jìn)行充分披露。7.3用戶(hù)糾紛處理對(duì)于用戶(hù)在游戲中產(chǎn)生的糾紛，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同協(xié)商解決，必要時(shí)可以提交相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第八章合作推廣8.1推廣內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)共同制定推廣計(jì)劃，推廣內(nèi)容包括但不限于游戲宣傳、活動(dòng)推廣、合作伙伴招募等。8.2推廣渠道雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和推廣目標(biāo)，選擇合適的推廣渠道，包括但不限于社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線(xiàn)下活動(dòng)等。8.3推廣效果乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告推廣效果，包括但不限于用戶(hù)數(shù)量、活躍度、收入等數(shù)據(jù)。第九章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)9.1市場(chǎng)分析甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。9.2品牌建設(shè)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在線(xiàn)游戲的品牌建設(shè)，提升游戲知名度和美譽(yù)度。9.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)甲乙雙方共同策劃并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以促進(jìn)游戲用戶(hù)增長(zhǎng)和活躍度提升。第十章不可抗力10.1定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.2通知義務(wù)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.3協(xié)商解決發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十一章協(xié)議的修改和補(bǔ)充11.1協(xié)議修改本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式由甲乙雙方共同簽署，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章協(xié)議的終止12.1終止條件以下情況發(fā)生時(shí)，任何一方均可提前終止本協(xié)議：（1）本協(xié)議約定的期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未糾正；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.2終止通知一方?jīng)Q定終止本協(xié)議時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。12.3終止后的義務(wù)協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止一切基于本協(xié)議的交易和活動(dòng)，并妥善處理尚未完成的業(yè)務(wù)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）在線(xiàn)游戲托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)明細(xì)表；（2）推廣計(jì)劃書(shū)；（3）用戶(hù)協(xié)議；（4）其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議不一致的，以附件為