護(hù)理不良事件報(bào)告制度及激勵(lì)機(jī)制考試試題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.護(hù)理不良事件報(bào)告的首要目的是（）A.追究相關(guān)人員責(zé)任B.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)C.減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失D.提高護(hù)理人員的警惕性2.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理不良事件（）A.患者在病房?jī)?nèi)跌倒B.護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤C.患者病情自然惡化D.輸血不良反應(yīng)3.護(hù)理不良事件報(bào)告的范圍不包括（）A.護(hù)理差錯(cuò)B.護(hù)理事故C.潛在的護(hù)理不良事件D.患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意但提出的建議4.一般護(hù)理不良事件應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)報(bào)告。A.12B.24C.48D.725.嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生后應(yīng)（）報(bào)告。A.立即B.1小時(shí)內(nèi)C.2小時(shí)內(nèi)D.3小時(shí)內(nèi)6.護(hù)理不良事件報(bào)告的形式不包括（）A.口頭報(bào)告B.書(shū)面報(bào)告C.電話報(bào)告D.電子郵件報(bào)告7.激勵(lì)機(jī)制中，對(duì)于主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的護(hù)士，應(yīng)（）A.給予經(jīng)濟(jì)處罰B.給予批評(píng)教育C.視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)D.不予處理8.護(hù)理不良事件發(fā)生后，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在（）天內(nèi)組織全科人員進(jìn)行分析討論。A.1B.3C.5D.79.下列關(guān)于護(hù)理不良事件報(bào)告制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告不良事件B.報(bào)告制度應(yīng)保護(hù)報(bào)告者的隱私C.只需要報(bào)告嚴(yán)重的護(hù)理不良事件D.報(bào)告的信息用于系統(tǒng)改進(jìn)10.對(duì)于隱瞞護(hù)理不良事件的行為，應(yīng)（）A.從輕處理B.加重處罰C.不予追究D.批評(píng)教育11.護(hù)理不良事件報(bào)告后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。A.3B.5C.7D.1012.激勵(lì)機(jī)制的核心是（）A.懲罰B.獎(jiǎng)勵(lì)C.教育D.監(jiān)督13.以下哪種情況屬于護(hù)理差錯(cuò)（）A.錯(cuò)服藥物，但未造成不良后果B.患者自行拔管C.患者突發(fā)心跳驟停D.醫(yī)療器械正常損壞14.護(hù)理不良事件報(bào)告制度的建立是為了（）A.增加護(hù)理人員的工作量B.規(guī)范護(hù)理行為，保障患者安全C.提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益D.減少醫(yī)患糾紛15.對(duì)于主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件且提出有效改進(jìn)措施的護(hù)士，獎(jiǎng)勵(lì)方式可以是（）A.扣除績(jī)效獎(jiǎng)金B(yǎng).取消評(píng)優(yōu)資格C.給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰D.延長(zhǎng)工作時(shí)間二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.護(hù)理不良事件包括以下哪些類(lèi)型（）A.跌倒、墜床B.用藥錯(cuò)誤C.壓瘡D.管路滑脫E.輸血不良反應(yīng)2.護(hù)理不良事件報(bào)告的意義有（）A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患B.促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)C.增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.保障患者的生命安全E.提高醫(yī)院的管理水平3.以下屬于護(hù)理不良事件報(bào)告流程的有（）A.發(fā)現(xiàn)不良事件B.立即采取措施處理C.報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)D.填寫(xiě)護(hù)理不良事件報(bào)告表E.相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理4.激勵(lì)機(jī)制對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告的作用包括（）A.鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告B.提高護(hù)理人員的積極性C.減少隱瞞不報(bào)的現(xiàn)象D.促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作E.增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感5.護(hù)理不良事件報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)B.患者的基本信息C.事件的經(jīng)過(guò)和結(jié)果D.采取的處理措施E.對(duì)事件的分析和建議6.下列哪些情況需要及時(shí)報(bào)告護(hù)理不良事件（）A.輸液過(guò)程中出現(xiàn)空氣栓塞B.患者走失C.手術(shù)標(biāo)本丟失D.護(hù)士被患者辱罵E.患者在病房?jī)?nèi)自殺未遂7.對(duì)于護(hù)理不良事件的處理措施包括（）A.積極救治患者B.封存相關(guān)物品C.調(diào)查事件原因D.對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰E.制定改進(jìn)措施8.激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)勵(lì)方式可以有（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.晉升機(jī)會(huì)D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)E.減少工作任務(wù)9.護(hù)理不良事件報(bào)告制度應(yīng)遵循的原則有（）A.自愿性B.保密性C.非懲罰性D.公開(kāi)性E.及時(shí)性10.以下關(guān)于護(hù)理不良事件報(bào)告的說(shuō)法，正確的有（）A.鼓勵(lì)匿名報(bào)告B.報(bào)告的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確C.報(bào)告制度適用于所有護(hù)理人員D.只需要報(bào)告造成嚴(yán)重后果的不良事件E.報(bào)告后應(yīng)跟蹤事件的處理結(jié)果三、判斷題（每題2分，共20分）1.護(hù)理不良事件報(bào)告只需要報(bào)告給護(hù)士長(zhǎng)，不需要向其他部門(mén)報(bào)告。（）2.對(duì)于輕微的護(hù)理不良事件，可以不進(jìn)行報(bào)告。（）3.激勵(lì)機(jī)制主要是對(duì)報(bào)告不良事件的護(hù)士進(jìn)行懲罰。（）4.護(hù)理不良事件報(bào)告制度的目的是為了追究護(hù)理人員的責(zé)任。（）5.發(fā)生護(hù)理不良事件后，應(yīng)立即采取措施，避免或減輕對(duì)患者的損害。（）6.護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行調(diào)查和處理。（）7.護(hù)理人員可以根據(jù)自己的判斷決定是否報(bào)告護(hù)理不良事件。（）8.獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的護(hù)士可以提高護(hù)理人員的報(bào)告積極性。（）9.護(hù)理不良事件報(bào)告的信息可以隨意公開(kāi)。（）10.對(duì)于多次隱瞞護(hù)理不良事件的護(hù)士，應(yīng)給予嚴(yán)厲的處罰。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理不良事件報(bào)告制度的主要內(nèi)容。2.說(shuō)明激勵(lì)機(jī)制在護(hù)理不良事件報(bào)告中的作用。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.B5.A6.D7.C8.B9.C10.B11.C12.B13.A14.B15.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCE7.ABCDE8.ABCD9.ABCE10.ABCE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、簡(jiǎn)答題1.護(hù)理不良事件報(bào)告制度的主要內(nèi)容包括：-報(bào)告范圍：明確規(guī)定護(hù)理不良事件的涵蓋范圍，如跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤、壓瘡、管路滑脫、輸血不良反應(yīng)等護(hù)理差錯(cuò)、事故以及潛在的護(hù)理不良事件。-報(bào)告流程：發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件后，護(hù)理人員應(yīng)立即采取有效的處理措施，以避免或減輕對(duì)患者的損害。然后及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，一般護(hù)理不良事件在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告，嚴(yán)重護(hù)理不良事件需立即報(bào)告。同時(shí)，要填寫(xiě)詳細(xì)的護(hù)理不良事件報(bào)告表，內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、患者基本信息、事件經(jīng)過(guò)和結(jié)果、采取的處理措施以及對(duì)事件的分析和建議等。-報(bào)告形式：可以采用口頭報(bào)告、書(shū)面報(bào)告、電話報(bào)告等多種形式，以確保信息及時(shí)傳達(dá)。-報(bào)告原則：遵循自愿性、保密性、非懲罰性和及時(shí)性原則。鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件，保護(hù)報(bào)告者的隱私，不以懲罰為主要目的，而是注重從事件中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，要求及時(shí)報(bào)告，以便能迅速采取措施應(yīng)對(duì)。-后續(xù)處理：相關(guān)部門(mén)在收到報(bào)告后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。護(hù)士長(zhǎng)需在3天內(nèi)組織全科人員對(duì)事件進(jìn)行分析討論，找出事件發(fā)生的原因，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。2.激勵(lì)機(jī)制在護(hù)理不良事件報(bào)告中的作用如下：-鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告：護(hù)理工作中，部分護(hù)理人員可能因擔(dān)心受到處罰而隱瞞不良事件。激勵(lì)機(jī)制通過(guò)給予主動(dòng)報(bào)告者適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，消除護(hù)理人員的顧慮，激發(fā)他們主動(dòng)報(bào)告的積極性，使更多的護(hù)理不良事件能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。-提高積極性和責(zé)任感：當(dāng)護(hù)理人員知道主動(dòng)報(bào)告不良事件會(huì)得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，會(huì)更加關(guān)注護(hù)理安全，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并及時(shí)報(bào)告。這有助于提高他們的工作積極性和責(zé)任感，促使他們?cè)谌粘９ぷ髦懈訃?yán)謹(jǐn)、細(xì)致地執(zhí)行護(hù)理操作，減少不良事件的發(fā)生。-減少隱瞞不報(bào)現(xiàn)象：傳統(tǒng)的以懲罰為主的管理方式容易導(dǎo)致護(hù)理人員隱瞞不良事件，使得問(wèn)題得不到及時(shí)解決，可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的后果。激勵(lì)機(jī)制以獎(jiǎng)勵(lì)為導(dǎo)向，改變了護(hù)理人員對(duì)報(bào)告不良事件的態(tài)度，減少了隱瞞不報(bào)的現(xiàn)象，使醫(yī)院能夠全面了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。-促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作：激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)護(hù)理人員分享不良事件的信息和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交