2025年營銷策劃類考試試題及答案

一、單項選擇題1.以下哪種市場細分變量不屬于心理變量？（）A.生活方式B.購買頻率C.個性D.社會階層答案：B2.企業(yè)針對潛在顧客的心理進行設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征的做法是（）A.市場定位B.市場細分C.目標市場選擇D.市場調(diào)研答案：A3.某公司將洗發(fā)水產(chǎn)品分為去屑、柔順、營養(yǎng)等不同類型，這是采用了（）的市場細分方式。A.地理細分B.人口細分C.利益細分D.行為細分答案：C4.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣？（）A.廣告B.人員推銷C.優(yōu)惠券D.公共關(guān)系答案：C5.產(chǎn)品生命周期中，銷售額增長最快的階段是（）A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B6.企業(yè)為不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計不同的品牌，這是（）策略。A.統(tǒng)一品牌B.個別品牌C.分類品牌D.多品牌答案：B7.當產(chǎn)品處于（）時，企業(yè)通常會采用快速掠取策略。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：A8.以成本為基礎(chǔ)，加上預期利潤來確定產(chǎn)品價格的定價方法是（）A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.認知價值定價法D.隨行就市定價法答案：A9.以下哪項不屬于整合營銷傳播的工具？（）A.包裝B.廣告C.銷售促進D.直接營銷答案：A10.企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場，集中力量為其服務(wù)的目標市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.多元化市場營銷策略答案：C二、多項選擇題1.市場細分的有效條件包括（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.差異性答案：ABCDE2.以下屬于產(chǎn)品整體概念層次的有（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE3.品牌的作用包括（）A.識別商品B.保護企業(yè)和消費者權(quán)益C.促進銷售D.增加產(chǎn)品附加值E.樹立企業(yè)形象答案：ABCDE4.影響定價的內(nèi)部因素有（）A.成本B.企業(yè)目標C.產(chǎn)品特性D.市場需求E.競爭狀況答案：ABC5.人員推銷的特點有（）A.靈活性B.針對性C.雙向溝通性D.長遠性E.情感性答案：ABCDE6.廣告的目標類型有（）A.告知性廣告B.說服性廣告C.提醒性廣告D.公益性廣告E.形象性廣告答案：ABC7.以下屬于營業(yè)推廣方式的有（）A.抽獎B.贈品C.展銷會D.優(yōu)惠券E.價格折扣答案：ABCDE8.整合營銷傳播的原則包括（）A.以消費者為中心B.傳播一元化C.傳播雙向溝通D.整合各種傳播工具E.建立長期關(guān)系答案：ABCDE9.產(chǎn)品組合的維度包括（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度E.高度答案：ABCD10.以下屬于市場定位的策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.質(zhì)量定位E.價格定位答案：ABCDE三、判斷題1.市場細分就是把市場劃分為若干個具有不同需求特征的子市場。（）答案：對2.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到被市場淘汰所經(jīng)歷的全部時間。（）答案：對3.品牌僅僅是一個名稱或符號，對企業(yè)沒有實際價值。（）答案：錯4.成本加成定價法簡單易行，但忽視了市場需求和競爭因素。（）答案：對5.廣告是一種單向的信息傳播方式，沒有反饋。（）答案：錯6.營業(yè)推廣是一種短期的促銷方式，不能長期使用。（）答案：對7.整合營銷傳播強調(diào)各種傳播工具的協(xié)同運用。（）答案：對8.企業(yè)選擇無差異市場營銷策略時，不需要進行市場細分。（）答案：錯9.產(chǎn)品的形式產(chǎn)品部分包括質(zhì)量、款式、包裝等。（）答案：對10.人員推銷適用于所有類型的產(chǎn)品和市場。（）答案：錯四、簡答題1.簡述市場細分的作用。市場細分對企業(yè)具有重要作用。一是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，通過細分能找到未被滿足的需求領(lǐng)域。二是能使企業(yè)更精準地滿足消費者需求，針對不同細分市場制定個性化策略。三是有利于企業(yè)集中資源，提高資源利用效率，增強競爭優(yōu)勢。四是便于企業(yè)調(diào)整營銷策略，根據(jù)細分市場變化及時做出反應(yīng)，更好地適應(yīng)市場動態(tài)。2.簡述新產(chǎn)品開發(fā)的一般流程。新產(chǎn)品開發(fā)一般有以下流程。首先是創(chuàng)意產(chǎn)生，通過多種途徑收集新想法。接著進行創(chuàng)意篩選，剔除不合理的創(chuàng)意。然后是產(chǎn)品概念的發(fā)展與測試，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體概念并測試。之后制定市場營銷戰(zhàn)略，包括目標市場、定位等。再進行商業(yè)分析，評估盈利性。隨后是產(chǎn)品開發(fā)，將概念轉(zhuǎn)化為實體產(chǎn)品。接著進行市場試銷，了解市場反應(yīng)。最后進行商業(yè)化，全面推向市場。3.簡述影響企業(yè)定價的主要因素。影響企業(yè)定價的主要因素有內(nèi)部和外部兩方面。內(nèi)部因素包括成本，這是定價的基礎(chǔ)，成本高低影響價格底線；企業(yè)目標，如追求利潤最大化、提高市場占有率等不同目標會影響定價策略；產(chǎn)品特性，獨特產(chǎn)品可能定價較高。外部因素有市場需求，需求大價格可適當提高，需求小則需調(diào)整；競爭狀況，競爭對手的價格會對企業(yè)定價產(chǎn)生制約；此外，還有政策法規(guī)等因素也會影響企業(yè)定價。4.簡述促銷組合的構(gòu)成要素。促銷組合由廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和直接營銷等要素構(gòu)成。廣告通過各種媒介向目標受眾傳遞信息，具有廣泛傳播性。人員推銷是銷售人員與顧客面對面溝通，針對性強。營業(yè)推廣采用短期刺激手段如優(yōu)惠券、贈品等吸引消費者。公共關(guān)系通過塑造企業(yè)形象、處理媒體關(guān)系等提升企業(yè)美譽度。直接營銷則通過郵件、電話等直接與消費者互動，促進銷售。五、討論題1.討論在當前數(shù)字化時代，企業(yè)如何利用社交媒體進行營銷策劃。在數(shù)字化時代，社交媒體成為企業(yè)營銷的重要陣地。企業(yè)可利用社交媒體進行精準定位，通過大數(shù)據(jù)分析了解目標受眾喜好，制定針對性策略。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如有趣的圖文、視頻等吸引用戶關(guān)注與互動。利用社交媒體廣告功能，定向推送廣告，提高廣告效果。開展話題互動活動，增加用戶參與度和品牌粘性。同時，注重口碑營銷，鼓勵用戶分享，擴大品牌影響力，提升產(chǎn)品銷量與品牌知名度。2.分析產(chǎn)品處于成熟期時，企業(yè)可采取的營銷策略。產(chǎn)品進入成熟期，市場競爭激烈。企業(yè)可采取市場改良策略，尋找新的細分市場，拓展客戶群體，如開發(fā)新用途吸引新用戶。產(chǎn)品改良策略，對產(chǎn)品質(zhì)量、性能、外觀等進行改進，提升產(chǎn)品競爭力。營銷組合改良策略，調(diào)整價格，如適當降價吸引價格敏感型消費者；優(yōu)化渠道，增加銷售網(wǎng)點；推出新的促銷活動，如聯(lián)合促銷、會員專享優(yōu)惠等，通過綜合策略延長產(chǎn)品成熟期，保持市場份額和利潤。3.探討品牌延伸策略的優(yōu)勢與風險，并舉例說明。品牌延伸策略優(yōu)勢明顯，能借助原品牌的知名度和美譽度快速進入新市場，節(jié)省推廣成本，如娃哈哈從飲用水延伸到飲料等多個品類，利用品牌影響力獲得成功。能增加品牌產(chǎn)品線，滿足消費者多樣化需求。但也存在風險，若新產(chǎn)品質(zhì)量不佳或與原品牌形象不符，會損害原品牌聲譽，例如某高端品牌延伸推出低價低質(zhì)產(chǎn)品，影響品牌高端形象。所以企業(yè)實施品牌延伸要謹慎評估，確保不損害原品牌。4.論述企業(yè)如何制定有效的市場定位策略。企業(yè)制定有效市場定位策略，首先要明