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2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(5卷)2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】泰勒科學(xué)管理理論的核心主張是強調(diào)時間研究和標準化操作,以下哪項不屬于其核心內(nèi)容?【選項】A.提高生產(chǎn)效率B.工作流程優(yōu)化C.工人薪酬差異化D.管理層級扁平化【參考答案】C【詳細解析】泰勒理論聚焦于通過時間與動作研究優(yōu)化生產(chǎn)流程,核心是提高效率(A正確)。薪酬差異化(C)屬于霍桑實驗的發(fā)現(xiàn),與科學(xué)管理無關(guān)。B為流程優(yōu)化的結(jié)果,D是官僚制理論的特點,均非泰勒主張?!绢}干2】梅奧人際關(guān)系學(xué)派發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)效率提升的關(guān)鍵因素是哪種非正式組織特征?【選項】A.明確的職責劃分B.情感交流與歸屬感C.嚴格的質(zhì)量控制D.數(shù)字化管理系統(tǒng)【參考答案】B【詳細解析】梅奧通過霍桑實驗證實,工人情感需求(B)對效率影響顯著,形成非正式組織。A為科層制特征,C是質(zhì)量控制目標,D是技術(shù)工具,均非人際關(guān)系學(xué)派核心?!绢}干3】法約爾提出的管理職能中,屬于計劃職能核心的是?【選項】A.制定長期戰(zhàn)略B.分配具體任務(wù)C.建立績效考核標準D.協(xié)調(diào)部門關(guān)系【參考答案】A【詳細解析】法約爾將計劃職能定義為確定組織目標與路徑(A)。B屬于組織職能,C是控制職能,D是協(xié)調(diào)職能,均非計劃范疇?!绢}干4】巴納德組織理論強調(diào)的“組織生命”基礎(chǔ)是?【選項】A.明確的規(guī)章制度B.成員共同目標C.權(quán)力集中化D.資源最大化配置【參考答案】B【詳細解析】巴納德認為組織存續(xù)依賴于成員對共同目標的承諾(B)。A是官僚制特征,C是集權(quán)制要求,D是效率最大化目標,均非核心論點?!绢}干5】決策樹法適用于哪種類型的管理決策?【選項】A.風險收益均衡型B.確定性條件下的選擇C.多方案比較評估D.突發(fā)危機處理【參考答案】A【詳細解析】決策樹法通過概率分析處理風險收益問題(A)。B適用于線性規(guī)劃,C用矩陣決策法,D需應(yīng)急預(yù)案,均不適用決策樹?!绢}干6】弗魯姆期望理論中,"績效期望"指?【選項】A.激勵措施與努力的關(guān)系B.績效結(jié)果與獎勵的關(guān)系C.個人能力與績效的關(guān)系D.組織承諾與薪酬的關(guān)系【參考答案】B【詳細解析】期望理論公式中,績效期望(E)指努力能帶來預(yù)期績效(B)。A是工具性期望,C是能力期望,D是效價要素,均非核心?!绢}干7】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型特征是?【選項】A.職能部門垂直管理B.項目團隊跨部門協(xié)作C.線性命令鏈清晰D.績效考核單一維度【參考答案】B【詳細解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過項目團隊實現(xiàn)跨部門協(xié)作(B)。A是職能制特征,C是集權(quán)制要求,D是目標管理制特點。【題干8】德魯克目標管理理論中,"自我控制"原則要求?【選項】A.嚴格監(jiān)督員工行為B.設(shè)定可量化目標C.管理者完全放權(quán)D.定期調(diào)整績效標準【參考答案】B【詳細解析】目標管理強調(diào)通過明確可量化目標(B)實現(xiàn)自我控制。A是監(jiān)督制要求,C是分權(quán)制特征,D是動態(tài)控制手段?!绢}干9】韋伯官僚制理論主張的最優(yōu)組織結(jié)構(gòu)是?【選項】A.非正式溝通為主B.層級制與規(guī)則化C.柔性矩陣結(jié)構(gòu)D.成員終身雇傭制【參考答案】B【詳細解析】官僚制理論強調(diào)層級制(B)與規(guī)則化運作。A是網(wǎng)絡(luò)組織特點,C是矩陣制特征,D是終身雇傭制?!绢}干10】權(quán)變理論認為管理方式應(yīng)依據(jù)?【選項】A.組織規(guī)模B.環(huán)境穩(wěn)定性C.技術(shù)復(fù)雜度D.成員素質(zhì)【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論核心是管理方式與環(huán)境匹配(B)。A是規(guī)模決定論,C是技術(shù)決定論,D是人力資源學(xué)派觀點?!绢}干11】斯金納強化理論中,"懲罰"的作用是?【選項】A.增強行為頻率B.減少錯誤行為C.提高工作滿意度D.促進長期記憶【參考答案】B【詳細解析】懲罰通過減少不良行為頻率(B)起作用。A是正強化的效果,C是雙因素理論內(nèi)容,D是記憶心理學(xué)范疇?!绢}干12】PDCA循環(huán)中,"D"代表?【選項】A.計劃與執(zhí)行B.檢查與改進C.確定目標D.標準化作業(yè)【參考答案】C【詳細解析】PDCA循環(huán)中D為"Define",即確定目標(C)。A對應(yīng)Plan-Do,B為Check-Act,D是標準化階段?!绢}干13】系統(tǒng)理論強調(diào)組織應(yīng)作為整體看待,其核心要素包括?【選項】A.目標一致性B.開放性C.動態(tài)平衡D.以上均是【參考答案】D【詳細解析】系統(tǒng)理論認為組織需具備目標一致性(A)、開放性(B)和動態(tài)平衡(C)。三者共同構(gòu)成系統(tǒng)特征?!绢}干14】麥格雷戈XY理論中,"非正式群體"屬于?【選項】A.X理論假設(shè)B.Y理論假設(shè)C.霍桑實驗結(jié)論D.權(quán)變理論內(nèi)容【參考答案】B【詳細解析】Y理論(B)假設(shè)員工有協(xié)作意愿,非正式群體是其表現(xiàn)。X理論(A)視員工為被動群體,C和D屬其他理論?!绢}干15】戰(zhàn)略管理中的SWOT分析,"優(yōu)勢"對應(yīng)內(nèi)部環(huán)境中的?【選項】A.競爭對手分析B.資源能力評估C.外部政策變化D.市場需求預(yù)測【參考答案】B【詳細解析】SWOT分析中優(yōu)勢(S)和劣勢(W)屬內(nèi)部環(huán)境評估(B)。A是外部競爭分析,C和D是外部機會與威脅。【題干16】目標沖突的解決原則是?【選項】A.統(tǒng)一目標優(yōu)先B.優(yōu)先解決高價值沖突C.建立協(xié)調(diào)機制D.管理者直接干預(yù)【參考答案】C【詳細解析】目標沖突需通過協(xié)調(diào)機制(C)解決。A適用于目標一致場景,B可能引發(fā)次生沖突,D是簡單化處理?!绢}干17】赫茨伯格雙因素理論中,"保健因素"包括?【選項】A.薪酬公平性B.晉升機會C.工作自主權(quán)D.職業(yè)發(fā)展路徑【參考答案】A【詳細解析】保健因素(HygieneFactors)如薪酬(A)防止不滿,激勵因素(Motivators)包括B、C、D?!绢}干18】排隊論中,"服務(wù)速率"過高可能導(dǎo)致?【選項】A.等待時間減少B.系統(tǒng)吞吐量降低C.資源浪費D.客戶滿意度下降【參考答案】C【詳細解析】服務(wù)速率過高(C)導(dǎo)致資源閑置浪費。A是理想狀態(tài),B是速率過低后果,D是服務(wù)不足影響?!绢}干19】控制過程的"前饋控制"實施階段是?【選項】A.執(zhí)行偏差檢測B.目標設(shè)定C.資源調(diào)配D.效果評估【參考答案】B【詳細解析】前饋控制(B)在計劃階段預(yù)防偏差。A是同期控制,C是執(zhí)行控制,D是反饋控制?!绢}干20】沖突管理中,"合作策略"適用于?【選項】A.原則性沖突B.利益性沖突C.情感性沖突D.職能性沖突【參考答案】B【詳細解析】合作策略(B)適用于利益性沖突,通過妥協(xié)達成共識。A需妥協(xié)讓步,C需情感疏導(dǎo),D需流程優(yōu)化。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】科學(xué)管理理論的核心主張是強調(diào)工時研究與標準化作業(yè),而非單純依靠工人的道德規(guī)范或情感激勵。【選項】A.提高道德標準B.增加情感激勵C.工時研究與標準化作業(yè)D.重視團隊協(xié)作【參考答案】C【詳細解析】泰勒的科學(xué)管理理論以工時研究和標準化作業(yè)為核心,通過科學(xué)方法優(yōu)化勞動效率,與選項A、B的道德和情感激勵無關(guān),D選項的團隊協(xié)作屬于現(xiàn)代管理理論范疇?!绢}干2】行政法的核心原則包括合法行政、合理性、程序正當和比例原則,其中“比例原則”要求行政行為與立法目的的關(guān)聯(lián)性需達到合理限度?!具x項】A.行政效率優(yōu)先B.立法目的合理關(guān)聯(lián)C.行政自由裁量權(quán)無限擴大D.公共利益最大化【參考答案】B【詳細解析】比例原則要求行政行為的手段、目的與立法目的之間保持合理關(guān)聯(lián),排除A選項的效率優(yōu)先和C選項的無限裁量權(quán),D選項屬于公共行政的普遍目標而非原則內(nèi)容?!绢}干3】馬斯洛需求層次理論中,屬于安全需求范疇的是()。【選項】A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我實現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細解析】生理需求(食物、住所)和安全需求(工作保障、健康)構(gòu)成底層需求,社交、尊重和自我實現(xiàn)屬于高階需求,排除A、D選項,B選項社交需求屬于歸屬需求層次。【題干4】在管理幅度理論中,管理者能有效領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量與()呈正相關(guān)關(guān)系。【選項】A.問題復(fù)雜性B.信息處理能力C.管理經(jīng)驗D.組織規(guī)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細解析】管理幅度理論強調(diào)管理者信息處理能力決定可管理的下屬數(shù)量,與選項A的復(fù)雜性負相關(guān),D選項的規(guī)模影響管理層次而非幅度?!绢}干5】德魯克提出的“目標管理”(MBO)強調(diào)目標設(shè)定需經(jīng)過()的協(xié)商過程?!具x項】A.自上而下指令B.雙向溝通與反饋C.團隊投票決定D.管理者單方面調(diào)整【參考答案】B【詳細解析】MBO要求上下級通過雙向溝通明確目標,確保員工認同與可行性,排除A、D的單向模式,C選項投票決定不符合層級管理邏輯?!绢}干6】權(quán)變理論主張管理策略應(yīng)根據(jù)()動態(tài)調(diào)整。【選項】A.組織結(jié)構(gòu)B.外部環(huán)境C.內(nèi)部資源D.時間周期【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論核心是環(huán)境變量決定管理有效性,如經(jīng)濟波動需調(diào)整戰(zhàn)略,A選項結(jié)構(gòu)屬于靜態(tài)要素,C、D為次要因素。【題干7】在激勵理論中,赫茨伯格雙因素理論將工作因素分為保健因素和激勵因素,其中()屬于保健因素?!具x項】A.薪酬B.工作自主權(quán)C.職業(yè)發(fā)展D.社會地位【參考答案】A【詳細解析】保健因素包括薪酬、工作條件等,防止不滿情緒;激勵因素如自主權(quán)、發(fā)展機會可提升積極性,排除B、C、D選項。【題干8】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風格理論,民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中傾向于()?!具x項】A.個人獨斷B.集體討論C.層級匯報D.職能部門建議【參考答案】B【詳細解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)團隊參與,通過集體討論形成決策,與獨斷(A)、層級匯報(C)的權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風格相反。【題干9】在質(zhì)量控制工具中,PDCA循環(huán)中的“C”代表()階段?!具x項】A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理【參考答案】C【詳細解析】PDCA循環(huán)步驟為計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Act),檢查階段需評估執(zhí)行效果,排除A、D選項?!绢}干10】危機管理的“4R”模型包括縮減(Reduction)、預(yù)備(Readiness)、反應(yīng)(Response)和恢復(fù)(Recovery),其中()側(cè)重預(yù)防性措施?!具x項】A.縮減B.預(yù)備C.反應(yīng)D.恢復(fù)【參考答案】A【詳細解析】縮減(如安全演練)屬于預(yù)防性措施,預(yù)備(制定預(yù)案)為準備階段,反應(yīng)(應(yīng)對)和恢復(fù)(事后處理)為事后環(huán)節(jié)。【題干11】在決策樹分析中,適用于風險可控且收益明確的場景是()?!具x項】A.高不確定性市場B.穩(wěn)定經(jīng)營環(huán)境C.技術(shù)突破性項目D.政策法規(guī)變動【參考答案】B【詳細解析】決策樹通過量化風險收益適用于風險可控場景,A、C、D選項的不確定性高,需采用其他決策方法?!绢}干12】行政倫理要求管理者在()之間保持平衡?!具x項】A.個人利益與組織利益B.短期效益與長期發(fā)展C.公共利益與私人利益D.效率與公平【參考答案】D【詳細解析】行政倫理強調(diào)公共事務(wù)的公平性,排除A、B的私人化傾向,C選項的公共利益優(yōu)先于私人利益但需與效率平衡。【題干13】根據(jù)組織文化分類,強調(diào)規(guī)則與服從的是()。【選項】A.人際關(guān)系文化B.成就導(dǎo)向文化C.官僚層級文化D.創(chuàng)新冒險文化【參考答案】C【詳細解析】官僚層級文化以科層制和規(guī)則約束為核心,A選項側(cè)重團隊和諧,B、D強調(diào)個人成就或創(chuàng)新。【題干14】在績效評估中,360度反饋法收集的信息來源包括()?!具x項】A.上級評價B.下屬評價C.同事互評D.橫向部門評價【參考答案】ABCD【詳細解析】360度反饋涵蓋上級、下屬、同事、跨部門等多維度評價,排除僅限單一角度的選項。【題干15】科學(xué)管理理論對護理管理的啟示不包括()?!具x項】A.標準化操作流程B.量化績效考核C.工人情感激勵D.工時優(yōu)化【參考答案】C【詳細解析】泰勒理論主張通過工時優(yōu)化(D)和標準化流程(A)提升效率,績效考核(B)符合現(xiàn)代管理,情感激勵(C)被其否定。【題干16】在管理溝通中,正式溝通渠道不包括()?!具x項】A.董事會決議B.內(nèi)部memoC.非正式茶歇交流D.年度報告【參考答案】C【詳細解析】正式溝通指組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的正式信息傳遞(A、B、D),非正式交流(C)屬于社會化溝通?!绢}干17】行政法中的“合理性原則”要求行政行為()與立法目的?!具x項】A.完全一致B.合理關(guān)聯(lián)C.嚴格符合D.無條件服從【參考答案】B【詳細解析】合理性原則允許行政自由裁量,但需與立法目的保持合理關(guān)聯(lián),排除A、D的絕對化表述?!绢}干18】在領(lǐng)導(dǎo)力理論中,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過()激發(fā)追隨者的愿景認同?!具x項】A.權(quán)威命令B.情感關(guān)懷C.資源分配D.獎懲機制【參考答案】B【詳細解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)愿景激勵和情感聯(lián)結(jié),A、C、D選項屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威型手段?!绢}干19】質(zhì)量控制中的“魚骨圖”(石川圖)主要用于()?!具x項】A.問題歸因B.目標設(shè)定C.預(yù)算編制D.決策分析【參考答案】A【詳細解析】魚骨圖通過因果分析定位問題根源,A選項正確;B、D屬于計劃與決策環(huán)節(jié),C與財務(wù)相關(guān)?!绢}干20】危機管理的恢復(fù)階段需優(yōu)先()以重建信任?!具x項】A.經(jīng)濟補償B.公眾信息透明C.系統(tǒng)修復(fù)D.員工培訓(xùn)【參考答案】B【詳細解析】恢復(fù)階段的信息透明是重建信任的核心,A、C為具體措施,D屬于預(yù)防性工作。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】科學(xué)管理理論的核心提出者是?【選項】A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧【參考答案】A【詳細解析】泰勒通過《科學(xué)管理原理》系統(tǒng)闡述了科學(xué)管理理論,核心包括工時研究、標準化作業(yè)和績效獎勵制度。法約爾提出了管理五大職能,韋伯研究官僚組織,梅奧關(guān)注人際關(guān)系,均非科學(xué)管理理論提出者?!绢}干2】行政組織理論強調(diào)的“理想行政組織”特征不包括?【選項】A.等級鏈明確B.分工專業(yè)化C.規(guī)則非人格化D.領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)化【參考答案】D【詳細解析】韋伯提出的官僚制包含分工、等級、規(guī)則、非人格化和法理權(quán)威五大特征,領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)化與官僚制“分權(quán)制衡”原則相悖,屬于非理想特征。【題干3】系統(tǒng)理論認為組織應(yīng)被視為?【選項】A.靜態(tài)結(jié)構(gòu)B.動態(tài)開放系統(tǒng)C.機械裝置D.封閉系統(tǒng)【參考答案】B【詳細解析】系統(tǒng)理論強調(diào)組織與環(huán)境的動態(tài)互動,具備輸入、處理、輸出功能,具有開放性和反饋機制,與封閉系統(tǒng)論形成對比?!绢}干4】權(quán)變理論主張管理方式取決于?【選項】A.組織規(guī)模B.環(huán)境穩(wěn)定度C.領(lǐng)導(dǎo)個人偏好D.員工數(shù)量【參考答案】B【詳細解析】菲德勒權(quán)變模型、豪斯生涯階段模型等均指出環(huán)境適應(yīng)性是核心變量,環(huán)境穩(wěn)定度直接影響管理策略選擇,如穩(wěn)定環(huán)境可采用程序化決策?!绢}干5】目標管理(MBO)強調(diào)的“自我控制”機制適用于哪種情境?【選項】A.常規(guī)任務(wù)B.創(chuàng)新任務(wù)C.危機任務(wù)D.重復(fù)性任務(wù)【參考答案】A【詳細解析】MBO通過明確目標與自主權(quán)結(jié)合,在常規(guī)任務(wù)中效果顯著,創(chuàng)新任務(wù)需更多指導(dǎo),危機任務(wù)強調(diào)指令性管理,重復(fù)性任務(wù)可標準化流程。【題干6】激勵的期望理論中“績效期望”與努力程度的關(guān)系是?【選項】A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.隨機相關(guān)【參考答案】A【詳細解析】弗魯姆期望理論指出“努力-績效”正相關(guān),“績效-獎勵”正相關(guān),兩者共同構(gòu)成期望值,與激勵強度呈正相關(guān)?!绢}干7】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的雙重匯報關(guān)系屬于?【選項】A.垂直匯報B.水平匯報C.交叉匯報D.多線匯報【參考答案】C【詳細解析】矩陣式組織員工同時向職能經(jīng)理和項目主管匯報,形成“職能-項目”雙線結(jié)構(gòu),屬于交叉匯報機制,需解決權(quán)責沖突問題?!绢}干8】決策中的“滿意原則”與“最優(yōu)原則”區(qū)別在于?【選項】A.時間成本B.信息完備度C.風險承受力D.決策者經(jīng)驗【參考答案】B【詳細解析】赫茲伯格提出滿意原則指選擇“足夠好”方案,最優(yōu)原則追求絕對最優(yōu)解,二者差異核心在于信息完備度與決策成本權(quán)衡?!绢}干9】標準化作業(yè)的提出者針對的是哪種工作類型?【選項】A.創(chuàng)造性工作B.重復(fù)性工作C.決策性工作D.咨詢性工作【參考答案】B【詳細解析】泰勒工時研究聚焦流水線作業(yè),通過分解動作、消除疲勞、制定標準操作規(guī)程,適用于重復(fù)性工作,如裝配線操作。【題干10】官僚制的主要弊端是?【選項】A.創(chuàng)新不足B.效率低下C.溝通不暢D.權(quán)力集中【參考答案】A【詳細解析】韋伯官僚制強調(diào)規(guī)則與層級,導(dǎo)致創(chuàng)新受限(B選項效率低下是次生問題),但核心弊端是僵化機制抑制創(chuàng)新?!绢}干11】領(lǐng)導(dǎo)風格生命周期理論中“指令型”適用于哪個階段?【選項】A.指導(dǎo)期B.維持期C.參與期D.合作期【參考答案】A【詳細解析】Hersey-Blanchard模型指出指令型領(lǐng)導(dǎo)適用于指導(dǎo)期(新員工),維持期需支持型,參與期需參與型,合作期需授權(quán)型?!绢}干12】控制過程的“前饋控制”實施于?【選項】A.事后總結(jié)B.事中監(jiān)控C.事前預(yù)防D.隨機調(diào)整【參考答案】C【詳細解析】前饋控制通過數(shù)據(jù)預(yù)測提前調(diào)整(如預(yù)算編制),事中控制(過程監(jiān)控)和事后控制(績效評估)分別對應(yīng)過程和結(jié)果階段。【題干13】激勵的強化理論中“懲罰”屬于哪類強化?【選項】A.正強化B.負強化C.懲罰D.消退【參考答案】C【詳細解析】斯金納強化理論中,正強化(獎勵)增加行為頻率,負強化(去除不愉悅刺激)減少行為頻率,懲罰和消退均降低行為頻率?!绢}干14】系統(tǒng)理論認為組織應(yīng)具備的反饋機制不包括?【選項】A.輸入反饋B.輸出反饋C.內(nèi)部反饋D.外部反饋【參考答案】A【詳細解析】系統(tǒng)理論強調(diào)輸出反饋(如市場反應(yīng))和內(nèi)部反饋(如流程優(yōu)化),輸入反饋(如政策變化)屬于外部環(huán)境輸入,非組織自主反饋機制。【題干15】權(quán)變理論中“情境變量”包括?【選項】A.組織結(jié)構(gòu)B.技術(shù)變革C.環(huán)境穩(wěn)定性D.領(lǐng)導(dǎo)風格【參考答案】C【詳細解析】菲德勒模型中的環(huán)境穩(wěn)定性(如政治經(jīng)濟)、豪斯模型中的生涯階段、明茨伯格結(jié)構(gòu)contingency均屬情境變量,組織結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)風格為管理手段?!绢}干16】目標管理(MBO)的“自我控制”機制在以下哪種文化中更有效?【選項】A.集體主義B.個人主義C.高權(quán)力距離D.低不確定性規(guī)避【參考答案】B【詳細解析】MBO依賴員工自主性,個人主義文化(如美國)更強調(diào)個體目標,集體主義文化(如日本)需協(xié)調(diào)團隊目標,高權(quán)力距離文化抑制自主決策。【題干17】決策中的“群體決策”相比“個人決策”優(yōu)勢是?【選項】A.效率更高B.信息更全面C.風險更低D.成本更低【參考答案】B【詳細解析】群體決策通過頭腦風暴可整合多元信息(優(yōu)勢),但可能效率更低(選項A錯誤),風險可能更高(選項C錯誤),成本通常更高(選項D錯誤)?!绢}干18】標準化作業(yè)的“工時研究”主要解決的問題是?【選項】A.勞動強度B.疲勞累積C.動作浪費D.溝通成本【參考答案】C【詳細解析】泰勒工時研究通過分析動作時間,消除動作浪費(如無效走動),優(yōu)化時間利用率,與勞動強度(選項A)無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干19】矩陣式組織常見于?【選項】A.職能型組織B.項目型組織C.扁平型組織D.網(wǎng)絡(luò)型組織【參考答案】B【詳細解析】矩陣式組織通過跨職能團隊實現(xiàn)多項目并行(項目型特征),職能型組織按專業(yè)分工(A選項),扁平型減少層級(C選項),網(wǎng)絡(luò)型外包核心業(yè)務(wù)(D選項)。【題干20】權(quán)變理論中“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”強調(diào)的適配要素是?【選項】A.領(lǐng)導(dǎo)風格B.員工能力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.情境成熟度【參考答案】D【詳細解析】赫塞-布蘭查德模型將情境分為任務(wù)結(jié)構(gòu)(明確度)和員工成熟度(能力與意愿),領(lǐng)導(dǎo)需匹配“情境-成熟度”組合,而非單純選擇領(lǐng)導(dǎo)風格(選項A錯誤)。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】在管理決策過程中,群體決策相較于個人決策的主要優(yōu)勢在于?【選項】A.快速形成結(jié)論B.減少認知偏差C.提高執(zhí)行效率D.降低溝通成本【參考答案】B【詳細解析】群體決策通過多元化視角減少個體認知偏差,但可能因溝通成本增加而效率降低。選項B正確,其他選項與群體決策特點矛盾。【題干2】SMART原則中“可衡量”的具體要求是?【選項】A.目標需與組織愿景一致B.量化指標需具有行業(yè)通用性C.數(shù)據(jù)來源需權(quán)威可靠D.時間節(jié)點需符合季節(jié)規(guī)律【參考答案】B【詳細解析】SMART原則中“可衡量”強調(diào)使用可量化的標準,選項B體現(xiàn)行業(yè)通用性對指標合理性的支撐,其他選項偏離核心要求?!绢}干3】權(quán)變理論在組織設(shè)計中的應(yīng)用體現(xiàn)為?【選項】A.固定部門結(jié)構(gòu)B.根據(jù)環(huán)境動態(tài)調(diào)整權(quán)責C.統(tǒng)一采用矩陣式架構(gòu)D.建立終身制崗位體系【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論主張組織結(jié)構(gòu)需與環(huán)境、技術(shù)、任務(wù)動態(tài)匹配,選項B準確反映其核心思想,其他選項違背理論精髓?!绢}干4】馬斯洛需求層次理論在激勵機制中的實踐應(yīng)遵循?【選項】A.優(yōu)先滿足安全需求B.從低層需求向高層需求遞進C.側(cè)重物質(zhì)獎勵D.忽略社會需求【參考答案】B【詳細解析】理論強調(diào)需求滿足需遵循由低到高的順序,選項B正確體現(xiàn)漸進激勵原則,其他選項違背需求層次邏輯?!绢}干5】PDCA循環(huán)中“檢查”階段的關(guān)鍵作用是?【選項】A.制定改進措施B.評估目標達成度C.建立責任分工D.優(yōu)化資源配置【參考答案】B【詳細解析】檢查階段的核心是評估實際績效與目標的差距,選項B準確對應(yīng)PDCA循環(huán)邏輯,其他選項屬于后續(xù)階段任務(wù)。【題干6】SWOT分析中“優(yōu)勢”與“機會”的結(jié)合應(yīng)側(cè)重?【選項】A.內(nèi)部資源與外部威脅B.內(nèi)部資源與外部機遇C.外部環(huán)境與內(nèi)部威脅D.外部機遇與內(nèi)部威脅【參考答案】B【詳細解析】SWOT分析通過匹配優(yōu)勢與機會實現(xiàn)戰(zhàn)略優(yōu)化,選項B正確體現(xiàn)資源與機遇的協(xié)同效應(yīng),其他選項存在邏輯矛盾?!绢}干7】目標管理法(MBO)強調(diào)的考核主體是?【選項】A.上級主管B.下屬員工C.第三方機構(gòu)D.市場客戶【參考答案】A【詳細解析】MBO要求上級與下屬共同制定目標并定期評估,考核主體為直接上級,選項A正確反映其管理特征?!绢}干8】組織文化建設(shè)的核心要素是?【選項】A.制度規(guī)范B.價值共識C.行為準則D.品牌標識【參考答案】B【詳細解析】組織文化本質(zhì)是共享價值觀的凝結(jié),選項B正確體現(xiàn)文化建設(shè)的核心邏輯,其他選項屬文化載體而非本質(zhì)。【題干9】激勵理論中的期望理論強調(diào)?【選項】A.滿足感與激勵力的乘積效應(yīng)B.激勵效價與期望值的乘積效應(yīng)C.績效與薪酬的正相關(guān)關(guān)系D.懲罰力度與遵從度的線性關(guān)系【參考答案】B【詳細解析】弗魯姆期望理論公式為激勵力=效價×期望值×工具性,選項B準確對應(yīng)理論核心,其他選項屬不同理論內(nèi)容?!绢}干10】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的雙重領(lǐng)導(dǎo)特征可能導(dǎo)致?【選項】A.職責不清B.決策效率低下C.資源浪費D.信息孤島【參考答案】A【詳細解析】矩陣式結(jié)構(gòu)中成員接受橫向與縱向雙重領(lǐng)導(dǎo),易引發(fā)權(quán)責沖突,選項A正確體現(xiàn)其典型問題,其他選項非主要矛盾?!绢}干11】質(zhì)量管理的戴明環(huán)(PDCA)中,A階段的首項任務(wù)是?【選項】A.設(shè)定標準B.執(zhí)行改進C.檢查效果D.處理異?!緟⒖即鸢浮緼【詳細解析】PDCA循環(huán)始于計劃(Plan)階段,首要任務(wù)是制定具體目標與標準,選項A正確反映戴明環(huán)運行邏輯。【題干12】組織變革中的“力場分析”理論強調(diào)?【選項】A.支持變革的推動力與阻力平衡B.變革速度與幅度匹配C.領(lǐng)導(dǎo)風格與變革目標協(xié)同D.外部環(huán)境與內(nèi)部能力適配【參考答案】A【詳細解析】力場分析通過評估推動力與阻力的凈效應(yīng)決定變革可行性,選項A準確對應(yīng)理論核心,其他選項屬不同變革理論內(nèi)容?!绢}干13】戰(zhàn)略管理中的PEST分析框架涵蓋的維度是?【選項】A.政治法律-經(jīng)濟-社會文化-技術(shù)B.人口結(jié)構(gòu)-教育水平-基礎(chǔ)設(shè)施-環(huán)境政策C.市場規(guī)模-競爭格局-消費者行為-供應(yīng)商議價能力D.產(chǎn)品特性-服務(wù)流程-品牌形象-客戶忠誠度【參考答案】A【詳細解析】PEST分析模型包含政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會文化(Sociocultural)、技術(shù)(Technological)四大維度,選項A正確對應(yīng)理論框架?!绢}干14】激勵的期望理論中“期望值”指?【選項】A.目標難度與個人能力的比值B.實現(xiàn)目標概率與努力程度乘積C.激勵效價與工具性關(guān)聯(lián)強度D.組織支持與個人滿意度比值【參考答案】B【詳細解析】期望值=績效期望概率×努力-績效關(guān)聯(lián)性,選項B準確對應(yīng)理論公式,其他選項屬不同理論要素。【題干15】組織學(xué)習(xí)中的“學(xué)習(xí)型組織”特征是?【選項】A.信息共享平臺B.知識管理系統(tǒng)C.復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)D.持續(xù)改進機制【參考答案】D【詳細解析】彼得·圣吉定義的學(xué)習(xí)型組織核心是建立持續(xù)改進的循環(huán)機制,選項D正確體現(xiàn)其本質(zhì)特征,其他選項屬支撐系統(tǒng)而非核心?!绢}干16】管理幅度與組織效率的關(guān)系體現(xiàn)為?【選項】A.管理幅度越大效率越高B.管理幅度與效率呈倒U型關(guān)系C.管理幅度與溝通成本呈正相關(guān)D.管理幅度受崗位性質(zhì)決定【參考答案】C【詳細解析】管理幅度越大溝通成本呈指數(shù)增長,選項C正確反映組織效率與幅度間的負相關(guān)關(guān)系,其他選項與實際情況矛盾。【題干17】目標沖突的解決原則是?【選項】A.優(yōu)先滿足高層需求B.統(tǒng)籌資源實現(xiàn)帕累托最優(yōu)C.犧牲次要目標D.強制執(zhí)行既有方案【參考答案】B【詳細解析】目標沖突需通過資源再分配實現(xiàn)整體效益最大化,選項B對應(yīng)帕累托改進原則,其他選項違背管理科學(xué)原理。【題干18】激勵的強化理論中“正強化”指?【選項】A.通過懲罰減少不良行為B.通過獎勵增加良好行為C.通過自然結(jié)果強化行為D.通過替代行為消除刺激【參考答案】B【詳細解析】斯金納強化理論中正強化指通過獎勵增加行為頻率,選項B準確對應(yīng)理論定義,其他選項屬負強化或自然結(jié)果類別。【題干19】組織設(shè)計中“權(quán)變理論”強調(diào)?【選項】A.采用標準化組織結(jié)構(gòu)B.根據(jù)環(huán)境動態(tài)調(diào)整權(quán)責C.建立剛性匯報鏈D.實施統(tǒng)一崗位說明書【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論主張組織結(jié)構(gòu)需與環(huán)境、技術(shù)、任務(wù)動態(tài)匹配,選項B準確反映其核心思想,其他選項違背理論精髓。【題干20】質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法主要解決?【選項】A.戰(zhàn)略規(guī)劃層面問題B.流程缺陷與變異控制C.市場競爭策略制定D.組織文化變革需求【參考答案】B【詳細解析】六西格瑪通過DMAIC(定義、測量、分析、改進、控制)方法消除流程缺陷,選項B正確對應(yīng)其應(yīng)用領(lǐng)域,其他選項屬不同管理范疇。2025年學(xué)歷類自考內(nèi)科護理學(xué)(一)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】現(xiàn)代管理學(xué)的四大基本職能中,不屬于基礎(chǔ)職能的是()【選項】A.計劃B.組織C.激勵D.控制【參考答案】C【詳細解析】現(xiàn)代管理學(xué)的四大基礎(chǔ)職能為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。激勵屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的子項,而非獨立職能。選項C不符合題干要求。【題干2】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,屬于缺失性需求的是()【選項】A.尊重需求B.自我實現(xiàn)需求C.社交需求D.安全需求【參考答案】D【詳細解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為四個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中安全需求(D)屬于缺失性需求,而尊重需求和自我實現(xiàn)需求屬于成長性需求。【題干3】在決策過程中,決策者面臨的主要風險類型不包括()【選項】A.確定性風險B.不確定性風險C.風險性風險D.非確定性風險【參考答案】A【詳細解析】決策風險類型分為確定性風險(已知結(jié)果)、風險性風險(概率已知)和非確定性風險(概率未知)。選項A屬于確定性風險,但題干要求選擇“不包括”的類型,故正確答案為A?!绢}干4】團隊發(fā)展階段中,成員開始主動承擔責任的階段是()【選項】A.形成階段B.騷動階段C.規(guī)范階段D.成熟階段【參考答案】D【詳細解析】Tuckman團隊發(fā)展階段理論中,成熟階段(D)的特征是角色分工明確、成員主動承擔責任并高效協(xié)作,而規(guī)范階段(C)表現(xiàn)為規(guī)則和程序初步建立。【題干5】下列哪項屬于縱向溝通的典型形式()【選項】A.跨部門會議B.班前會C.內(nèi)部memoD.網(wǎng)絡(luò)論壇【參考答案】C【詳細解析】縱向溝通指垂直方向的層級溝通,常見形式包括文件、備忘錄(memo)和正式報告。選項C(內(nèi)部memo)符合定義,而選項A和B屬于橫向溝通,D為非正式溝通渠道?!绢}干6】根據(jù)權(quán)變理論,影響領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的關(guān)鍵因素不包括()【選項】A.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)B.下屬成熟度C.組織環(huán)境D.經(jīng)濟周期【參考答案】D【詳細解析】菲德勒權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、下屬成熟度和組織環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)方式的影響,而經(jīng)濟周期(D)屬于外部宏觀環(huán)境因素,與權(quán)變理論的核心變量無關(guān)?!绢}干7】時間管理矩陣中,應(yīng)優(yōu)先處理的任務(wù)類型是()【選項】A.緊急且重要B.不緊急但重要C.緊急但不重要D.不緊急不重要【參考答案】B【詳細解析】時間管理矩陣將任務(wù)分為四象限:A(緊急重要)、B(不緊急重要)、C(緊急不重要)、D(不緊急不重要)。優(yōu)先處理B象限任務(wù)(不緊急但重要)有助于長期目標實現(xiàn),而A象限任務(wù)需通過計劃減少頻率?!绢}干8】在SWOT分析中,代表機會的是()【選項】A.內(nèi)部優(yōu)勢B.外部威脅C.外部機會D.內(nèi)部劣勢【參考答案】C【詳細解析】SWOT分析框架中,S(優(yōu)勢)、W(劣勢)為內(nèi)部因素,O(機會)、T(威脅)為外部因素。選項C(外部機會)是SWOT分析中明確代表機會的要素?!绢}干9】根據(jù)韋伯的官僚制理論,下列哪項不符合官僚制特征()【選項】A.明確的規(guī)則B.層級分明的結(jié)構(gòu)C.非人格化D.終身雇傭制【參考答案】D【詳細解析】韋伯官僚制理論的核心特征包括層級結(jié)構(gòu)、明文規(guī)則、非人格化、專業(yè)分工和終身雇傭制。但終身雇傭制(D)并非所有官僚制必然特征,部分現(xiàn)代組織采用合同制,因此D項不符合嚴格定義。【題干10】在目標管理法(MBO)中,上級對下級的目標評估主要依據(jù)()【選項】A.自我評估B.同事評價C.客觀績效指標D.主觀印象【參考答案】C【詳細解析】目標管理法強調(diào)以客觀績效指標(如KPI)為核心評估體系,自我評估(A)和同事評價(B)為輔助方式,主觀印象(D)不符合MBO的科學(xué)性原則?!绢}干11】根據(jù)赫茨伯格雙因素理論,下列哪項屬于保健因素()【選項】A.職業(yè)發(fā)展B.工作認可C.薪酬福利D.責任感【參考答案
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