2025年河南省招聘社區(qū)工作者考試重點(diǎn)題型匯編(附答案)一、公共基礎(chǔ)知識(shí)（單選+多選）（一）單選題1.黨的二十大報(bào)告指出，“完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理效能”。其中，基層社會(huì)治理的重心應(yīng)落在：A.縣級(jí)政府B.街道辦事處C.社區(qū)D.居民小組答案：C解析：二十大報(bào)告明確提出“推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移”，這里的基層主要指社區(qū)。社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，直接聯(lián)系群眾，是政策落實(shí)和服務(wù)供給的“最后一公里”。2.根據(jù)《河南省社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新規(guī)劃（2023-2025年）》，河南省重點(diǎn)推進(jìn)“五星”支部創(chuàng)建，其中“文明幸福星”的核心指標(biāo)不包括：A.社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所覆蓋率B.鄰里糾紛調(diào)解率C.社區(qū)志愿服務(wù)參與率D.社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)年收入答案：D解析：“五星”支部指“支部過(guò)硬星、產(chǎn)業(yè)興旺星、生態(tài)宜居星、平安法治星、文明幸福星”?！拔拿餍腋Ｐ恰本劢咕裎拿鹘ㄔO(shè)，包括文化設(shè)施、鄰里關(guān)系、志愿服務(wù)等；“產(chǎn)業(yè)興旺星”才涉及集體經(jīng)濟(jì)收入。3.某社區(qū)居民張某因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童，被咬傷兒童家長(zhǎng)要求賠償。根據(jù)《民法典》，責(zé)任承擔(dān)主體應(yīng)為：A.社區(qū)居委會(huì)（無(wú)管理責(zé)任）B.張某（寵物飼養(yǎng)人）C.物業(yè)（未制止違規(guī)養(yǎng)犬）D.兒童監(jiān)護(hù)人（未看管好孩子）答案：B解析：《民法典》第1245條規(guī)定，飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但能證明損害是因被侵權(quán)人故意或重大過(guò)失造成的，可以不承擔(dān)或減輕責(zé)任。本題中無(wú)證據(jù)顯示兒童存在故意，故張某為責(zé)任主體。（二）多選題1.河南省推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，重點(diǎn)應(yīng)用的技術(shù)包括：A.大數(shù)據(jù)平臺(tái)B.人臉識(shí)別門禁C.智能垃圾分類系統(tǒng)D.遠(yuǎn)程醫(yī)療問(wèn)診終端答案：ABCD解析：《河南省“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃》提出，智慧社區(qū)需整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，覆蓋安防（人臉識(shí)別）、環(huán)境（智能垃圾分類）、醫(yī)療（遠(yuǎn)程問(wèn)診）等場(chǎng)景，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。2.社區(qū)工作者在疫情防控中需履行的職責(zé)包括：A.排查重點(diǎn)地區(qū)返豫人員信息B.組織居民參與核酸檢測(cè)C.為隔離人員提供生活物資代購(gòu)D.制定區(qū)域封控政策答案：ABC解析：社區(qū)工作者是政策執(zhí)行者而非決策者，區(qū)域封控政策由縣級(jí)以上疫情防控指揮部制定；社區(qū)層面負(fù)責(zé)落實(shí)排查、組織檢測(cè)、服務(wù)隔離人員等具體工作。二、社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)（單選+案例分析）（一）單選題1.社區(qū)的基本要素不包括：A.一定數(shù)量的人口B.明確的地域界限C.共同的文化認(rèn)同D.完備的工業(yè)體系答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括人口、地域、組織結(jié)構(gòu)、文化認(rèn)同及公共服務(wù)設(shè)施。工業(yè)體系屬于經(jīng)濟(jì)范疇，非社區(qū)必備要素（如純居住型社區(qū)可能無(wú)工業(yè)）。2.社會(huì)工作者在個(gè)案服務(wù)中遵循“案主自決”原則，意味著：A.完全由服務(wù)對(duì)象決定所有事項(xiàng)B.在服務(wù)對(duì)象能力范圍內(nèi)尊重其選擇C.社工可替無(wú)行為能力者做決定D.僅適用于成年人服務(wù)答案：B解析：“案主自決”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性，但需在其認(rèn)知和能力范圍內(nèi)；對(duì)無(wú)行為能力者（如未成年人、精神障礙者），社工需聯(lián)系監(jiān)護(hù)人或相關(guān)部門共同決策，而非完全替代。（二）案例分析題案例：某老舊社區(qū)存在以下問(wèn)題：①60歲以上老人占比35%，多數(shù)子女在外務(wù)工，部分獨(dú)居老人需上門送餐；②小區(qū)道路破損嚴(yán)重，雨天積水；③廣場(chǎng)舞隊(duì)伍（晚7-9點(diǎn)）與學(xué)生晚自習(xí)（需安靜環(huán)境）沖突；④商鋪占道經(jīng)營(yíng)，影響居民通行。社區(qū)工作者小李需制定解決方案。問(wèn)題1：請(qǐng)按“緊急-重要”矩陣對(duì)問(wèn)題排序，并說(shuō)明依據(jù)。問(wèn)題2：針對(duì)問(wèn)題③（廣場(chǎng)舞與晚自習(xí)沖突），設(shè)計(jì)具體調(diào)解步驟。答案及解析問(wèn)題1排序：②（道路破損）＞①（獨(dú)居老人送餐）＞④（占道經(jīng)營(yíng)）＞③（廣場(chǎng)舞沖突）。依據(jù)：緊急-重要矩陣中，“重要且緊急”的是直接威脅安全的問(wèn)題（道路破損可能導(dǎo)致跌倒、積水影響出行）；其次是涉及基本生存需求的（獨(dú)居老人送餐屬基本生活保障）；占道經(jīng)營(yíng)影響通行但無(wú)即時(shí)危險(xiǎn)；廣場(chǎng)舞沖突屬公共秩序問(wèn)題，可協(xié)商解決。問(wèn)題2調(diào)解步驟：1.調(diào)研需求：分別與廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)、學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解廣場(chǎng)舞時(shí)長(zhǎng)、音量需求及學(xué)生晚自習(xí)時(shí)間（如19:30-21:00）。2.提出方案：建議調(diào)整廣場(chǎng)舞時(shí)間至18:30-19:30（避開(kāi)晚自習(xí)），或劃定離居民區(qū)較遠(yuǎn)的活動(dòng)區(qū)域（如社區(qū)小廣場(chǎng)另一側(cè)）；協(xié)調(diào)物業(yè)安裝分貝監(jiān)測(cè)設(shè)備，限制音量≤60分貝。3.民主協(xié)商：組織雙方代表召開(kāi)議事會(huì)，討論方案可行性，達(dá)成書面協(xié)議（如簽字確認(rèn)調(diào)整后的時(shí)間和音量）。4.跟進(jìn)監(jiān)督：安排志愿者巡查，及時(shí)提醒違規(guī)行為；定期回訪，評(píng)估調(diào)解效果。三、公文寫作題題目：為提升社區(qū)居民反詐意識(shí)，XX社區(qū)居委會(huì)擬于2025年6月15日（周五）上午9:00-11:00，在社區(qū)活動(dòng)中心一樓會(huì)議室舉辦“全民反詐·守護(hù)錢袋”主題講座，邀請(qǐng)轄區(qū)派出所民警講解常見(jiàn)詐騙手段及防范技巧。請(qǐng)代社區(qū)居委會(huì)撰寫一則通知。答案示例關(guān)于舉辦社區(qū)反詐講座的通知各位居民朋友：為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全，社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合轄區(qū)派出所開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，具體安排如下：一、時(shí)間：2025年6月15日（周五）上午9:00-11:00二、地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)中心一樓會(huì)議室（XX路XX號(hào)）三、內(nèi)容：派出所民警現(xiàn)場(chǎng)講解“刷單返利”“冒充公檢法”等常見(jiàn)詐騙手段，演示“國(guó)家反詐中心APP”安裝及使用方法，解答居民疑問(wèn)。四、參與方式：請(qǐng)有意愿參加的居民提前報(bào)名（可至社區(qū)服務(wù)大廳登記或撥打0371-XXXXXXX），名額限80人，報(bào)滿為止。反詐關(guān)乎你我，歡迎廣大居民積極參與！XX社區(qū)居民委員會(huì)2025年6月5日解析：通知需包含標(biāo)題、主送對(duì)象（居民朋友）、活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn)/內(nèi)容/參與方式，結(jié)尾強(qiáng)調(diào)意義，落款及日期完整。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，符合社區(qū)公文的通俗性要求。四、綜合論述題題目：河南省提出“構(gòu)建‘五社聯(lián)動(dòng)’（社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源）機(jī)制，提升基層治理效能”。請(qǐng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，論述如何推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”落地。答案要點(diǎn)1.強(qiáng)化社區(qū)統(tǒng)籌：社區(qū)居委會(huì)發(fā)揮樞紐作用，建立“五社”信息共享平臺(tái)，梳理居民需求清單（如養(yǎng)老、兒童托管）、資源清單（如社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目、志愿者特長(zhǎng)），精準(zhǔn)對(duì)接。2.培育社工與社會(huì)組織：引進(jìn)持證社工，定期開(kāi)展個(gè)案管理、小組工作等專業(yè)培訓(xùn)；通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、提供場(chǎng)地等方式支持本土社會(huì)組織（如老年協(xié)會(huì)、環(huán)保志愿隊(duì)）發(fā)展，提升其服務(wù)能力。3.激活志愿者力量：建立社區(qū)志愿者積分制（服務(wù)1小時(shí)積1分，可兌換社區(qū)服務(wù)或物資），針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目（如“銀齡互助”由低齡老人照顧高齡老人，“小衛(wèi)士巡邏隊(duì)”組織青少年參與社區(qū)安全巡查）。4.整合公益慈善資源：對(duì)接基金會(huì)、企業(yè)等，設(shè)立社區(qū)公益基金，用于困難家庭救助、社區(qū)設(shè)施改造等；開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)，引導(dǎo)居民參與小額捐贈(zèng)，形成“人人可慈善”氛圍。5.完善協(xié)同機(jī)制：建立“五社”聯(lián)席會(huì)議制度，每月討論重點(diǎn)問(wèn)題；制定《社區(qū)“五社聯(lián)動(dòng)”操作指南》，明確各方職責(zé)邊界（如社工負(fù)責(zé)專業(yè)服務(wù)，志愿者參與具體活動(dòng)），避免多頭管理。解析：論述需緊扣“聯(lián)動(dòng)”核心，強(qiáng)調(diào)