2025年中國銀行曲靖市秋招筆試價值觀測評題專練及答案本文基于近年相關(guān)經(jīng)典題庫，通過專業(yè)模型學(xué)習(xí)創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解題型，提升應(yīng)試能力。#2025年中國銀行曲靖市秋招筆試價值觀測評題專練一、單選題（每題2分，共20題）題目1.在中國銀行曲靖市分行實習(xí)期間，小王發(fā)現(xiàn)同事小李利用職務(wù)之便為親友提供貸款便利。小王應(yīng)該怎么做？A.視而不見，認為這是同事間的私事B.私下向小李暗示，讓他注意影響C.向分行紀檢部門匿名舉報D.直接在全行會議上公開質(zhì)疑2.曲靖市某企業(yè)申請中國銀行的貸款，但財務(wù)報表顯示利潤率較低。銀行信貸員小張應(yīng)如何處理？A.僅憑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系放寬貸款條件B.堅持合規(guī)審查，要求補充更多抵押C.幫企業(yè)做假賬以符合貸款標準D.推薦該企業(yè)到其他銀行申請3.中國銀行倡導(dǎo)"以客戶為中心"的服務(wù)理念，在曲靖市某社區(qū)服務(wù)點，客戶老李對柜員服務(wù)態(tài)度不滿。柜員小劉的正確做法是？A.加快業(yè)務(wù)辦理速度，避免沖突B.向老李解釋銀行規(guī)定，要求其遵守C.耐心傾聽，了解具體需求后改進服務(wù)D.報告上級后拒絕服務(wù)以示警告4.曲靖市分行組織員工進行反洗錢培訓(xùn)，小王認為這些規(guī)定過于繁瑣。他的態(tài)度反映了什么價值觀？A.敬業(yè)精神B.合規(guī)意識C.創(chuàng)新思維D.效率優(yōu)先5.銀行系統(tǒng)要求員工定期報告?zhèn)€人及直系親屬的從業(yè)情況，小張對此表示抵觸，認為這是侵犯隱私。小張的價值觀存在什么問題？A.缺乏保密意識B.責(zé)任心不足C.法規(guī)認知偏差D.隱私保護意識過強6.中國銀行曲靖分行開展鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)，信貸員小王深入農(nóng)村調(diào)研，發(fā)現(xiàn)某農(nóng)戶貸款需求不合理。小王應(yīng)如何處理？A.拒絕貸款，認為農(nóng)戶不懂金融B.靈活審批，幫助農(nóng)戶擴大生產(chǎn)C.耐心解釋，引導(dǎo)農(nóng)戶合理融資D.私下收取好處費促成貸款7.銀行內(nèi)部要求員工不得泄露工作信息，小張將系統(tǒng)操作流程發(fā)給朋友咨詢。這一行為違反了什么原則？A.團隊合作B.保密原則C.客戶至上D.終身學(xué)習(xí)8.曲靖市分行開展"金融知識普及月"活動，小王負責(zé)社區(qū)宣傳。面對居民對金融產(chǎn)品的不理解，小王應(yīng)？A.使用專業(yè)術(shù)語解釋，顯示專業(yè)性B.簡化說明，避免被認為不專業(yè)C.引導(dǎo)居民購買銀行產(chǎn)品D.拒絕解釋，認為這是居民責(zé)任9.中國銀行強調(diào)"誠信立業(yè)"，在曲靖市某企業(yè)貸款審查中，小張發(fā)現(xiàn)報表數(shù)據(jù)異常。他的正確做法是？A.修改數(shù)據(jù)使其符合標準B.告知企業(yè)負責(zé)人自行修改C.堅持原則，拒絕發(fā)放貸款D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報，尋求變通方法10.銀行系統(tǒng)倡導(dǎo)綠色金融，曲靖市分行推出綠色信貸產(chǎn)品。員工小劉對此態(tài)度冷淡，認為這是額外負擔(dān)。小劉的價值觀存在什么問題？A.缺乏社會責(zé)任感B.創(chuàng)新意識不足C.市場敏感度低D.風(fēng)險控制意識弱答案1.C2.B3.C4.B5.A6.C7.B8.B9.C10.A二、多選題（每題3分，共10題）題目1.中國銀行曲靖分行開展扶貧金融工作，信貸員小王在走訪中發(fā)現(xiàn)某貧困戶有賭博惡習(xí)。小王可以采取哪些措施？A.拒絕貸款，避免風(fēng)險B.建議其參加戒賭互助C.引導(dǎo)其發(fā)展生產(chǎn)性貸款D.向社區(qū)反映情況尋求幫助2.銀行系統(tǒng)要求員工不得利用職務(wù)之便謀取私利，以下哪些行為屬于違規(guī)？A.接受客戶宴請B.收取禮品C.為親友提供貸款便利D.在公開場合批評同事3.曲靖市分行組織員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，小王經(jīng)常遲到早退。以下哪些措施有助于改善情況？A.領(lǐng)導(dǎo)批評教育B.同事監(jiān)督提醒C.建立考勤獎懲制度D.提供更感興趣的課程4.中國銀行倡導(dǎo)"以客戶為中心"，在曲靖市某企業(yè)貸款申請中，以下哪些做法符合要求？A.耐心解答疑問B.加快審批速度C.提供個性化服務(wù)D.收取中介費5.銀行系統(tǒng)要求員工定期進行職業(yè)道德培訓(xùn)，以下哪些內(nèi)容可能被包括？A.反洗錢法規(guī)B.內(nèi)部控制制度C.客戶投訴處理D.個人投資建議6.曲靖市分行開展普惠金融工作，信貸員小王發(fā)現(xiàn)某小微企業(yè)財務(wù)混亂。小王可以采取哪些措施？A.提供財務(wù)咨詢服務(wù)B.要求提供更詳細報表C.拒絕貸款，認為風(fēng)險過高D.幫助建立財務(wù)制度7.中國銀行強調(diào)"合規(guī)經(jīng)營"，以下哪些行為符合要求？A.遵守銀行規(guī)章制度B.嚴格執(zhí)行操作流程C.報告可疑交易D.超越權(quán)限處理業(yè)務(wù)8.曲靖市分行開展"金融知識普及月"活動，以下哪些方式有效？A.社區(qū)講座B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.發(fā)放傳單D.舉辦競賽9.銀行系統(tǒng)要求員工不得泄露工作信息，以下哪些行為可能違規(guī)？A.在社交媒體談?wù)摴ぷ鰾.將客戶信息用于其他用途C.向朋友咨詢系統(tǒng)操作D.保管好工作證件10.中國銀行倡導(dǎo)"綠色發(fā)展"，曲靖市分行推出綠色信貸產(chǎn)品。以下哪些做法符合要求？A.支持環(huán)保企業(yè)B.推廣綠色金融知識C.限制高污染行業(yè)D.建立綠色金融考核機制答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題1分，共15題）題目1.中國銀行曲靖分行要求員工必須參加所有培訓(xùn)，不得請假。（×）2.銀行員工可以為客戶推薦適合的產(chǎn)品，但不能收取中介費。（√）3.銀行系統(tǒng)要求員工不得泄露客戶信息，但可以用于內(nèi)部討論。（×）4.曲靖市分行開展的扶貧金融工作必須以盈利為首要目標。（×）5.銀行員工可以私下向朋友咨詢業(yè)務(wù)操作。（×）6.中國銀行倡導(dǎo)"以客戶為中心"，可以適當(dāng)違反規(guī)定滿足客戶需求。（×）7.銀行系統(tǒng)要求員工定期報告?zhèn)€人及直系親屬的從業(yè)情況。（√）8.銀行員工可以為親友提供貸款便利，只要不收取費用。（×）9.曲靖市分行開展的"金融知識普及月"活動必須收費。（×）10.銀行系統(tǒng)要求員工不得泄露工作信息，但可以用于行業(yè)交流。（×）11.中國銀行倡導(dǎo)"綠色發(fā)展"，可以限制高污染行業(yè)發(fā)展。（√）12.銀行員工可以接受客戶宴請，只要提前向領(lǐng)導(dǎo)報告。（×）13.曲靖市分行開展的普惠金融工作必須以貸款為主。（×）14.銀行系統(tǒng)要求員工遵守職業(yè)道德，但具體標準不明確。（×）15.中國銀行倡導(dǎo)"合規(guī)經(jīng)營"，可以適當(dāng)變通執(zhí)行規(guī)定。（×）答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×11.√12.×13.×14.×15.×四、簡答題（每題5分，共3題）題目1.中國銀行曲靖分行開展普惠金融工作，你認為信貸員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？2.銀行系統(tǒng)要求員工不得泄露工作信息，你認為應(yīng)該采取哪些措施？3.中國銀行倡導(dǎo)"綠色發(fā)展"，你認為曲靖市分行可以采取哪些措施推廣綠色信貸產(chǎn)品？答案1.信貸員應(yīng)具備以下素質(zhì)：-專業(yè)能力：熟悉金融產(chǎn)品、信貸政策和風(fēng)險管理-責(zé)任心：認真審查客戶資質(zhì)，避免風(fēng)險-溝通能力：耐心解答客戶疑問，建立良好關(guān)系-社會責(zé)任感：理解普惠金融意義，服務(wù)小微企業(yè)-合規(guī)意識：遵守銀行規(guī)章制度，確保業(yè)務(wù)合規(guī)-創(chuàng)新思維：探索適合曲靖地區(qū)的小微企業(yè)金融服務(wù)模式2.應(yīng)采取以下措施：-加強培訓(xùn)：定期開展保密教育和案例分析-建立制度：制定明確的信息管理制度和獎懲措施-技術(shù)防護：使用加密系統(tǒng)和權(quán)限控制技術(shù)-監(jiān)督檢查：定期檢查員工行為，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時處理-文化建設(shè)：培育尊重隱私的銀行文化3.可采取以下措施：-宣傳推廣：舉辦綠色金融講座，發(fā)放宣傳材料-產(chǎn)品創(chuàng)新：設(shè)計適合曲靖地區(qū)的綠色信貸產(chǎn)品-案例示范：宣傳成功案例，樹立行業(yè)標桿-合作共贏：與環(huán)保企業(yè)、政府機構(gòu)建立合作關(guān)系-考核激勵：將綠色金融業(yè)績納入員工考核-技術(shù)支持：利用大數(shù)據(jù)分析識別綠色項目五、論述題（10分）題目結(jié)合中國銀行曲靖分行的實際情況，談?wù)勀銓︺y行員工職業(yè)道德建設(shè)的看法。答案銀行員工職業(yè)道德建設(shè)是銀行健康發(fā)展的基石，在曲靖分行具有特殊意義。我認為可以從以下幾個方面加強：首先，曲靖地區(qū)經(jīng)濟特點要求員工具備更強的責(zé)任意識。曲靖作為云南重要的工業(yè)城市，同時擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源，員工必須理解普惠金融和綠色金融的意義。例如，在服務(wù)小微企業(yè)時，要既堅持風(fēng)險控制，又考慮地方經(jīng)濟發(fā)展需求。信貸員需要深入農(nóng)村調(diào)研，了解真實需求，避免盲目放貸。其次，加強合規(guī)教育至關(guān)重要。曲靖分行地處邊疆，部分員工可能存在僥幸心理。銀行應(yīng)通過案例教學(xué)、定期測試等方式，強化反洗錢、反欺詐等合規(guī)意識。例如，在扶貧貸款審批中，要嚴格審查資料，避免被別有用心者利用。再次，建立有效的監(jiān)督機制。曲靖分行可以設(shè)立匿名舉報渠道，鼓勵員工互相監(jiān)督。同時，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守職業(yè)道德，避免特權(quán)思想。例如，在貸