2025年郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題（共5題，總分30分）題目一：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案策劃（6分）背景材料：近年來(lái)，國(guó)家大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，德陽(yáng)市作為農(nóng)業(yè)大市，擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源但金融服務(wù)覆蓋率仍有提升空間。郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市分行計(jì)劃推出"鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案"，需結(jié)合德陽(yáng)實(shí)際制定切實(shí)可行的措施。任務(wù)要求：1.分析德陽(yáng)市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與金融需求特點(diǎn)（2分）2.設(shè)計(jì)包含信貸支持、數(shù)字金融、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的服務(wù)方案框架（3分）3.提出確保方案落地的具體保障措施（1分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-邏輯清晰，分析到位（2分）-方案創(chuàng)新性與可行性（3分）-保障措施全面性（1分）題目二：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市社區(qū)金融服務(wù)痛點(diǎn)分析與對(duì)策（5分）背景材料：德陽(yáng)市城區(qū)下轄8個(gè)區(qū)縣，社區(qū)金融服務(wù)存在"供需錯(cuò)配""服務(wù)下沉難"等問(wèn)題。郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃通過(guò)"金融管家"項(xiàng)目?jī)?yōu)化社區(qū)服務(wù)，需收集典型問(wèn)題并制定解決方案。任務(wù)要求：1.列舉德陽(yáng)市社區(qū)金融服務(wù)的3-5個(gè)典型痛點(diǎn)（2分）2.針對(duì)每個(gè)痛點(diǎn)提出具體解決思路（3分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-痛點(diǎn)識(shí)別準(zhǔn)確（1分）-問(wèn)題分析深度（2分）-解決方案針對(duì)性（2分）題目三：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市綠色金融業(yè)務(wù)推廣方案設(shè)計(jì)（6分）背景材料：德陽(yáng)市正在打造"綠色德陽(yáng)"品牌，重點(diǎn)發(fā)展新能源汽車、清潔能源等綠色產(chǎn)業(yè)。郵儲(chǔ)銀行需制定綠色金融專項(xiàng)方案，引導(dǎo)信貸資源支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)。任務(wù)要求：1.設(shè)計(jì)綠色信貸產(chǎn)品的核心要素（2分）2.確定重點(diǎn)支持的三類綠色產(chǎn)業(yè)方向（2分）3.制定宣傳推廣策略（2分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-產(chǎn)品要素完整性（1分）-產(chǎn)業(yè)選擇契合度（2分）-推廣策略創(chuàng)新性（3分）題目四：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫扶計(jì)劃（7分）背景材料：德陽(yáng)市小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體占比達(dá)45%，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型率不足30%。郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃推出"智匯企服"計(jì)劃，需設(shè)計(jì)具體幫扶路徑。任務(wù)要求：1.分析小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大主要障礙（2分）2.設(shè)計(jì)包含技術(shù)培訓(xùn)、資金補(bǔ)貼、場(chǎng)景接入的三步幫扶方案（4分）3.提出效果評(píng)估方法（1分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-障礙分析專業(yè)性（2分）-方案系統(tǒng)性與可操作性（5分）-評(píng)估方法科學(xué)性（2分）題目五：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市金融知識(shí)普及活動(dòng)方案（6分）背景材料：德陽(yáng)市老年群體金融詐騙受害者占比高于全省平均水平，需開展針對(duì)性金融知識(shí)普及。郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃組織"金融安全進(jìn)萬(wàn)家"活動(dòng)。任務(wù)要求：1.確定目標(biāo)人群細(xì)分維度（1分）2.設(shè)計(jì)至少三種差異化宣傳形式（3分）3.規(guī)劃活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施（2分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-人群定位精準(zhǔn)性（1分）-形式創(chuàng)新與覆蓋面（3分）-風(fēng)控措施完整性（2分）二、角色攻略角色定位建議1.方案主導(dǎo)型（適合邏輯思維強(qiáng)、擅長(zhǎng)框架設(shè)計(jì)的考生）-優(yōu)先發(fā)言，構(gòu)建整體框架-重點(diǎn)回答題目二、三的開放性內(nèi)容-角色詞："我認(rèn)為可以分三個(gè)階段推進(jìn)..."2.數(shù)據(jù)支撐型（適合擅長(zhǎng)調(diào)研分析、有經(jīng)濟(jì)相關(guān)背景的考生）-突出德陽(yáng)本地?cái)?shù)據(jù)案例-重點(diǎn)回答題目一、四的量化分析部分-角色詞："根據(jù)德陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示..."3.執(zhí)行推動(dòng)型（適合溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、擅長(zhǎng)細(xì)節(jié)的考生）-重點(diǎn)貢獻(xiàn)題目五的落地措施-角色詞："具體可以這樣做：第一..."4.質(zhì)疑補(bǔ)充型（適合批判性思維強(qiáng)的考生）-適時(shí)對(duì)他人觀點(diǎn)提出建設(shè)性疑問(wèn)-角色詞："剛才提到的方案，我認(rèn)為在執(zhí)行層面..."通用策略1.時(shí)間分配：-前期發(fā)言控制1-2分鐘，后期總結(jié)控制1分鐘-每輪討論保持2-3次發(fā)言機(jī)會(huì)2.內(nèi)容要點(diǎn)：-必須結(jié)合德陽(yáng)本地案例（如：德陽(yáng)經(jīng)開區(qū)、旌陽(yáng)區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)）-金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)要體現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行特色（如：養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、農(nóng)戶小額貸）3.表達(dá)技巧：-使用"我們建議..."的團(tuán)隊(duì)化表達(dá)-復(fù)述他人觀點(diǎn)時(shí)注明出處（如："剛才×號(hào)同學(xué)提到的..."）4.風(fēng)險(xiǎn)防范：-避免過(guò)度承諾（如：不提具體金額而說(shuō)"根據(jù)需求匹配"）-對(duì)比分析時(shí)保持客觀（"與工行相比..."）答案與解析答案一：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案策劃（6分）核心要點(diǎn)：1.現(xiàn)狀分析（2分）-德陽(yáng)農(nóng)業(yè)特點(diǎn)：糧食種植占全省15%（水稻、小麥），特色農(nóng)產(chǎn)品（獼猴桃、辣椒）年產(chǎn)值超50億-金融缺口：涉農(nóng)貸款覆蓋率38%（低于全省50%水平），新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體融資難（2023年統(tǒng)計(jì)）2.方案框架（3分）-信貸支持：推出"惠農(nóng)貸"產(chǎn)品，實(shí)行"信用+土地權(quán)證"雙擔(dān)保，額度最高50萬(wàn)元-數(shù)字金融：建設(shè)"德陽(yáng)農(nóng)事通"APP，整合補(bǔ)貼發(fā)放、氣象預(yù)警、產(chǎn)銷對(duì)接功能-保險(xiǎn)服務(wù)：推出氣象指數(shù)保險(xiǎn)，覆蓋全市主要種植區(qū)3.保障措施（1分）-建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)格，信貸員配備比例達(dá)到1:5-設(shè)立鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)考核，不良率納入分行KPI答案二：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市社區(qū)金融服務(wù)痛點(diǎn)分析與對(duì)策（5分）核心要點(diǎn)：1.痛點(diǎn)列舉（2分）-服務(wù)盲區(qū)：城郊結(jié)合部網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率不足15%-需求錯(cuò)配：老年客戶智能設(shè)備使用率僅22%，但電子銀行占比達(dá)60%-產(chǎn)品單一：小微企業(yè)貸款審批周期平均35天（高于全省20天）2.解決思路（3分）-盲區(qū)破解：聯(lián)合社區(qū)建立"金融驛站"，配備移動(dòng)服務(wù)車-錯(cuò)配解決：開發(fā)語(yǔ)音交互式APP，增設(shè)人工客服專線-產(chǎn)品優(yōu)化：推出"速貸通"審批綠色通道，實(shí)現(xiàn)5小時(shí)放款答案三：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市綠色金融業(yè)務(wù)推廣方案設(shè)計(jì)（6分）核心要點(diǎn)：1.產(chǎn)品要素（2分）-利率優(yōu)惠：基準(zhǔn)利率上浮不超過(guò)50%-期限匹配：環(huán)保項(xiàng)目貸款最長(zhǎng)8年，光伏項(xiàng)目最長(zhǎng)10年-擔(dān)保創(chuàng)新：接受碳排放權(quán)、生態(tài)補(bǔ)償收益權(quán)作為反擔(dān)保2.產(chǎn)業(yè)方向（2分）-新能源：氫能產(chǎn)業(yè)（中車德陽(yáng)基地）-綠色建筑：裝配式建筑推廣項(xiàng)目-生態(tài)農(nóng)業(yè)：有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地改造3.推廣策略（2分）-政銀企聯(lián)動(dòng)：與市生態(tài)環(huán)境局共建項(xiàng)目庫(kù)-場(chǎng)景植入：在公交站、醫(yī)院等場(chǎng)所宣傳綠色信貸答案四：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫扶計(jì)劃（7分）核心要點(diǎn)：1.主要障礙（2分）-成本顧慮：年?duì)I收100-300萬(wàn)企業(yè)數(shù)字化投入預(yù)算不足5%-技術(shù)壁壘：缺乏既懂金融又懂IT的復(fù)合型人才（2023年調(diào)研）-數(shù)據(jù)孤島：80%企業(yè)仍使用紙質(zhì)臺(tái)賬2.幫扶方案（4分）-第一步：提供"數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷"服務(wù)（郵儲(chǔ)銀行IT部門免費(fèi)支持）-第二步：聯(lián)合德陽(yáng)經(jīng)開區(qū)成立"小微數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室"（郵儲(chǔ)提供資金支持）-第三步：推出"設(shè)備分期貸"，首付最低20%3.效果評(píng)估（1分）-設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)，每季度發(fā)布"企業(yè)數(shù)字化健康度報(bào)告"答案五：郵儲(chǔ)銀行德陽(yáng)市金融知識(shí)普及活動(dòng)方案（6分）核心要點(diǎn)：1.目標(biāo)人群（1分）-分層為：銀發(fā)族（占比65%）、務(wù)工人員（25%）、學(xué)生群體（10%）2.宣傳形式（3分）-銀發(fā)族：社區(qū)"金融茶話會(huì)"（每周一場(chǎng)）-務(wù)