2025年建設(shè)銀行武威市秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案本文基于近年相關(guān)經(jīng)典題庫，通過專業(yè)模型學(xué)習(xí)創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解題型，提升應(yīng)試能力。#中國建設(shè)銀行武威市2025年秋季招聘筆試價(jià)值觀測評模擬題一、單選題（每題2分，共20題）1.中國建設(shè)銀行秉持的"誠信"價(jià)值觀在武威市開展業(yè)務(wù)時，最直接的體現(xiàn)是：-A.積極參與地方扶貧項(xiàng)目-B.對客戶承諾的還款計(jì)劃嚴(yán)格履行-C.提供優(yōu)惠利率支持小微企業(yè)-D.定期舉辦金融知識講座2.在武威市某社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，客戶對某產(chǎn)品提出質(zhì)疑，柜員應(yīng)采取哪種態(tài)度最符合建行"專業(yè)"價(jià)值觀：-A.簡單解釋后要求客戶自行判斷-B.借口產(chǎn)品復(fù)雜不予詳細(xì)說明-C.耐心解答并邀請客戶參與產(chǎn)品體驗(yàn)-D.推薦其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移話題3.建設(shè)銀行"責(zé)任"價(jià)值觀在武威市鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目中主要體現(xiàn)在：-A.提供最高額度貸款支持-B.優(yōu)先審批本地員工貸款申請-C.持續(xù)為農(nóng)業(yè)合作社提供金融咨詢-D.限制涉農(nóng)貸款利率浮動4.武威市某企業(yè)因自然災(zāi)害導(dǎo)致經(jīng)營困難，建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，優(yōu)先考慮：-A.拒絕所有新增貸款-B.提高貸款利率以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)-C.制定特殊還款計(jì)劃-D.立即收回全部貸款5.建設(shè)銀行"創(chuàng)新"價(jià)值觀在武威市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能體現(xiàn)為：-A.推廣傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)-B.試點(diǎn)移動銀行在沙漠景區(qū)的應(yīng)用-C.減少線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量-D.限制電子渠道業(yè)務(wù)范圍6.武威市某高校畢業(yè)生到建行實(shí)習(xí)，其職業(yè)發(fā)展最符合"人才"價(jià)值觀的是：-A.優(yōu)先安排管理崗位-B.提供最高薪資待遇-C.建立長期培養(yǎng)機(jī)制-D.要求快速晉升考核7.在處理武威市某企業(yè)投訴時，銀行員工應(yīng)優(yōu)先體現(xiàn)的價(jià)值觀是：-A.維護(hù)銀行聲譽(yù)-B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事-C.尋求客戶滿意解決方案-D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理8.建設(shè)銀行在武威市參與"綠色金融"項(xiàng)目，其價(jià)值觀導(dǎo)向主要是：-A.獲取環(huán)保補(bǔ)貼-B.增加綠色信貸規(guī)模-C.提升企業(yè)環(huán)保評級-D.降低貸款審批門檻9.武威市某偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)，員工在資源有限情況下仍堅(jiān)持服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值觀是：-A.崗位責(zé)任-B.個人利益-C.臨時性工作-D.組織紀(jì)律10.建設(shè)銀行在武威市開展普惠金融業(yè)務(wù)時，最符合"普惠"價(jià)值觀的是：-A.提供最高額度貸款-B.降低服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-C.簡化貸款審批流程-D.優(yōu)先服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶二、多選題（每題3分，共10題）1.建設(shè)銀行在武威市服務(wù)小微企業(yè)時，符合"責(zé)任"價(jià)值觀的做法包括：-A.提供定制化金融方案-B.執(zhí)行嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)-C.建立長期成長跟蹤機(jī)制-D.要求抵押擔(dān)保2.武威市某銀行員工面對誘惑時，符合"誠信"價(jià)值觀的行為是：-A.報(bào)告可疑交易-B.接受客戶宴請-C.拒絕額外報(bào)酬-D.提示同事風(fēng)險(xiǎn)3.建設(shè)銀行在武威市推廣金融科技應(yīng)用時，符合"創(chuàng)新"價(jià)值觀的做法是：-A.借鑒其他銀行成功經(jīng)驗(yàn)-B.禁止嘗試新業(yè)務(wù)模式-C.鼓勵員工提出改進(jìn)建議-D.建立容錯糾錯機(jī)制4.武威市某社區(qū)銀行在服務(wù)老年人時，符合"專業(yè)"價(jià)值觀的做法包括：-A.提供簡易操作手冊-B.設(shè)立老年人服務(wù)專柜-C.推廣復(fù)雜金融產(chǎn)品-D.安排年輕員工優(yōu)先服務(wù)5.建設(shè)銀行在武威市支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式中，符合"責(zé)任"價(jià)值觀的有：-A.扶持地方特色產(chǎn)業(yè)-B.參與城市建設(shè)項(xiàng)目-C.控制本地貸款規(guī)模-D.限制異地投資6.武威市某銀行員工面對客戶投訴時，符合"責(zé)任"價(jià)值觀的做法是：-A.耐心傾聽訴求-B.簡單解釋后結(jié)束對話-C.妥善記錄問題-D.及時上報(bào)處理7.建設(shè)銀行在武威市推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，符合"創(chuàng)新"價(jià)值觀的做法包括：-A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程-B.限制技術(shù)應(yīng)用范圍-C.建立數(shù)據(jù)安全體系-D.培養(yǎng)數(shù)字人才隊(duì)伍8.武威市某銀行網(wǎng)點(diǎn)在偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)時，符合"責(zé)任"價(jià)值觀的做法是：-A.提供基礎(chǔ)金融服務(wù)-B.控制網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模-C.建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制-D.提高服務(wù)收費(fèi)9.建設(shè)銀行在武威市開展綠色金融業(yè)務(wù)時，符合"責(zé)任"價(jià)值觀的做法包括：-A.支持環(huán)保企業(yè)融資-B.限制高污染行業(yè)貸款-C.推廣綠色信貸產(chǎn)品-D.提高環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)門檻10.武威市某銀行員工面對道德困境時，符合"誠信"價(jià)值觀的做法是：-A.向上級反映情況-B.接受合理利益交換-C.保守客戶隱私-D.提出改進(jìn)建議三、判斷題（每題1分，共10題）1.建設(shè)銀行在武威市開展業(yè)務(wù)時，可以優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會責(zé)任。（×）2.銀行員工在武威市服務(wù)時，可以適當(dāng)接受客戶饋贈以示友好。（×）3.建設(shè)銀行在武威市推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，應(yīng)以客戶體驗(yàn)為中心。（√）4.銀行員工在武威市服務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度而不考慮特殊情況。（×）5.建設(shè)銀行在武威市開展普惠金融業(yè)務(wù)時，可以適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻。（×）6.銀行員工在武威市服務(wù)時，可以因個人好惡選擇服務(wù)對象。（×）7.建設(shè)銀行在武威市參與鄉(xiāng)村振興時，應(yīng)優(yōu)先服務(wù)關(guān)系戶。（×）8.銀行員工在武威市服務(wù)時，可以適當(dāng)泄露客戶信息以獲取信任。（×）9.建設(shè)銀行在武威市開展綠色金融業(yè)務(wù)時，可以降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。（×）10.銀行員工在武威市服務(wù)時，可以因個人情緒影響服務(wù)質(zhì)量。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.結(jié)合武威市實(shí)際，闡述建設(shè)銀行如何踐行"責(zé)任"價(jià)值觀？2.說明建設(shè)銀行在武威市服務(wù)小微企業(yè)時，如何體現(xiàn)"專業(yè)"與"創(chuàng)新"價(jià)值觀？3.分析建設(shè)銀行在武威市推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，如何平衡"效率"與"責(zé)任"價(jià)值觀？4.描述建設(shè)銀行在武威市開展普惠金融業(yè)務(wù)時，如何體現(xiàn)"人才"與"責(zé)任"價(jià)值觀？五、論述題（10分）結(jié)合武威市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點(diǎn)，論述建設(shè)銀行如何通過價(jià)值觀實(shí)踐推動地方高質(zhì)量發(fā)展。#答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析：誠信的核心是履行承諾，在客戶服務(wù)中表現(xiàn)為嚴(yán)格履行承諾的還款計(jì)劃。其他選項(xiàng)雖然也體現(xiàn)銀行價(jià)值觀，但與誠信直接相關(guān)性最小。2.C解析：專業(yè)要求員工具備專業(yè)素養(yǎng)，面對客戶質(zhì)疑應(yīng)耐心解答并邀請?bào)w驗(yàn)，體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)態(tài)度。其他選項(xiàng)或態(tài)度消極或轉(zhuǎn)移話題。3.C解析：責(zé)任在鄉(xiāng)村振興中表現(xiàn)為持續(xù)提供金融咨詢，幫助農(nóng)業(yè)合作社發(fā)展，長期跟蹤機(jī)制更符合責(zé)任內(nèi)涵。其他選項(xiàng)或過于功利或不符合實(shí)際。4.C解析：風(fēng)險(xiǎn)控制前提下制定特殊還款計(jì)劃，既保障銀行利益又體現(xiàn)人文關(guān)懷，最符合責(zé)任價(jià)值觀。其他選項(xiàng)過于極端或不符合銀行原則。5.B解析：創(chuàng)新在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中表現(xiàn)為試點(diǎn)新應(yīng)用場景，如沙漠景區(qū)移動銀行，體現(xiàn)勇于探索精神。其他選項(xiàng)或保守或與實(shí)際不符。6.C解析：人才價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)長期培養(yǎng)機(jī)制，幫助員工成長比短期利益更重要。其他選項(xiàng)或不符合實(shí)際或過于理想化。7.C解析：責(zé)任要求尋求客戶滿意解決方案，優(yōu)先體現(xiàn)客戶關(guān)懷。其他選項(xiàng)或只考慮銀行利益或程序化處理。8.B解析：綠色金融的核心是增加綠色信貸規(guī)模，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。其他選項(xiàng)或過于片面或與實(shí)際不符。9.A解析：崗位責(zé)任強(qiáng)調(diào)在有限條件下堅(jiān)持服務(wù)，體現(xiàn)職業(yè)精神。其他選項(xiàng)或與實(shí)際不符或過于理想化。10.C解析：普惠金融強(qiáng)調(diào)簡化流程，降低門檻讓更多群體受益。其他選項(xiàng)或過于功利或不符合普惠原則。二、多選題答案及解析1.A、C解析：責(zé)任要求提供定制化方案和長期跟蹤，體現(xiàn)持續(xù)關(guān)懷。其他選項(xiàng)或過于保守或不符合實(shí)際。2.A、C解析：誠信要求報(bào)告可疑交易和拒絕額外報(bào)酬，維護(hù)金融秩序。接受饋贈和提示風(fēng)險(xiǎn)行為不符。3.A、C、D解析：創(chuàng)新要求借鑒經(jīng)驗(yàn)、鼓勵建議和容錯機(jī)制，體現(xiàn)開放態(tài)度。限制新業(yè)務(wù)和禁止嘗試不符。4.A、B解析：專業(yè)要求提供簡易手冊和設(shè)立專柜，體現(xiàn)人文關(guān)懷。推廣復(fù)雜產(chǎn)品和年齡歧視不符。5.A、B解析：責(zé)任要求扶持地方產(chǎn)業(yè)和參與城市建設(shè)，推動地方發(fā)展?？刂埔?guī)模和限制異地不符。6.A、C、D解析：責(zé)任要求傾聽訴求、記錄問題和及時上報(bào)，體現(xiàn)系統(tǒng)處理。簡單結(jié)束對話不符。7.A、C、D解析：創(chuàng)新要求優(yōu)化流程、建立安全體系和培養(yǎng)人才，體現(xiàn)全面推進(jìn)。限制范圍不符。8.A、C解析：責(zé)任要求提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和建立應(yīng)急機(jī)制，保障民生?？刂埔?guī)模和收費(fèi)不符。9.A、C解析：責(zé)任要求支持環(huán)保企業(yè)和推廣綠色產(chǎn)品，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。提高標(biāo)準(zhǔn)門檻不符。10.A、C、D解析：誠信要求反映情況、保守隱私和提出建議，體現(xiàn)職業(yè)操守。接受利益交換不符。三、判斷題答案及解析1.×解析：銀行應(yīng)平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任，不能忽視后者。2.×解析：接受饋贈可能違反規(guī)定，影響銀行形象。3.√解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)以客戶體驗(yàn)為核心，提升服務(wù)效率。4.×解析：應(yīng)靈活處理特殊情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。5.×解析：普惠金融要求降低門檻，讓更多群體受益。6.×解析：應(yīng)平等服務(wù)所有客戶，不得有歧視行為。7.×解析：應(yīng)公平對待所有客戶，不得搞關(guān)系。8.×解析：泄露客戶信息違反規(guī)定，應(yīng)嚴(yán)格保密。9.×解析：應(yīng)嚴(yán)格環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)綠色發(fā)展。10.×解析：應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，不得因情緒影響服務(wù)質(zhì)量。四、簡答題答案及解析1.建設(shè)銀行在武威市踐行"責(zé)任"價(jià)值觀，應(yīng)：-支持地方特色產(chǎn)業(yè)融資，如葡萄酒產(chǎn)業(yè)-參與城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，如新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)-在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，保障基礎(chǔ)金融服務(wù)-開展金融知識普及活動，提升市民金融素養(yǎng)-建立應(yīng)急金融支持機(jī)制，服務(wù)受災(zāi)企業(yè)和個人2.建設(shè)銀行在武威市服務(wù)小微企業(yè)時：-專業(yè)表現(xiàn)為提供定制化金融方案，滿足不同行業(yè)需求-創(chuàng)新表現(xiàn)為應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，提高風(fēng)險(xiǎn)評估效率-結(jié)合實(shí)際案例設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，如"三農(nóng)貸"等特色產(chǎn)品-建立長期成長跟蹤機(jī)制，提供持續(xù)金融支持3.推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型中平衡"效率"與"責(zé)任"：-效率方面：優(yōu)化線上流程，提升服務(wù)效率-責(zé)任方面：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，保護(hù)客戶隱私-在武威市可試點(diǎn)智慧銀行，同時保留人工服務(wù)渠道-建立容錯糾錯機(jī)制，鼓勵創(chuàng)新同時防范風(fēng)險(xiǎn)4.開展普惠金融體現(xiàn)"人才"與"責(zé)任"：-人才方面：培養(yǎng)普惠金融專業(yè)人才，提升服務(wù)能力-責(zé)任方面：建立下沉金融服務(wù)體系，覆蓋農(nóng)村地區(qū)-針對武威市實(shí)際情況，設(shè)計(jì)簡易貸款產(chǎn)品-建立激勵機(jī)制，鼓勵員工服務(wù)弱勢群體五、論述題答案及解析建設(shè)銀行通過價(jià)值觀實(shí)踐推動武威市高質(zhì)量發(fā)展可以從以下方面入手：1.服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型：-踐行"創(chuàng)新"價(jià)值觀，在武威市試點(diǎn)綠色信貸產(chǎn)品，支持新能源、生態(tài)農(nóng)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)-結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源稟賦，開發(fā)特色金融產(chǎn)品，如葡萄酒產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融-應(yīng)用金融科技，提高對中小企業(yè)的服務(wù)效率，降低融資成本2.助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略：-踐行"責(zé)任"價(jià)值觀，在武威市偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供基礎(chǔ)金融服務(wù)-開發(fā)針對農(nóng)民的簡易貸款產(chǎn)品，支持特色種養(yǎng)殖-開展金融知識普及，提高農(nóng)村居民金融素養(yǎng)3.推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展：-踐行"人才"價(jià)值觀，培養(yǎng)熟悉地方經(jīng)濟(jì)的專業(yè)人才隊(duì)伍-建立區(qū)域金融合作機(jī)制，促進(jìn)武威市與蘭州等周邊城市的金融合作-支