第1篇一、背景近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)破產(chǎn)現(xiàn)象日益增多，破產(chǎn)企業(yè)欠薪問題也隨之凸顯。破產(chǎn)企業(yè)欠薪不僅損害了勞動者合法權益，還可能導致社會不穩(wěn)定。為了解決這一問題，制定一套有效的破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴方案至關重要。二、目的1.幫助勞動者了解破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴的相關政策和程序；2.提高勞動者維權意識，引導勞動者依法維權；3.建立健全破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴處理機制，保障勞動者合法權益。三、方案內(nèi)容1.投訴渠道（1）勞動保障監(jiān)察部門：勞動者可以向當?shù)貏趧颖Ｕ媳O(jiān)察部門投訴，勞動保障監(jiān)察部門將依法進行處理。（2）工會：勞動者可以向所在地的工會投訴，工會將協(xié)助勞動者維權。（3）企業(yè)破產(chǎn)重整管理人：勞動者可以向企業(yè)破產(chǎn)重整管理人投訴，管理人將依法處理勞動者投訴。2.投訴材料（1）投訴人身份證明材料：身份證、戶口本等。（2）被投訴人信息：破產(chǎn)企業(yè)名稱、法定代表人、地址等。（3）欠薪情況說明：包括欠薪時間、金額、工作內(nèi)容等。（4）其他相關證據(jù)：工資條、勞動合同、工作證等。3.投訴程序（1）提交投訴材料：勞動者按照要求提交投訴材料。（2）勞動保障監(jiān)察部門或工會接收投訴材料：勞動保障監(jiān)察部門或工會接收投訴材料后，對材料進行審核。（3）核實：勞動保障監(jiān)察部門或工會對投訴內(nèi)容進行核實。（4）處理結果：勞動保障監(jiān)察部門或工會根據(jù)結果，依法進行處理。4.欠薪投訴處理方式（1）調(diào)解：勞動保障監(jiān)察部門或工會可以勞動者與破產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)解，達成和解協(xié)議。（2）仲裁：勞動者可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，仲裁委員會依法作出裁決。（3）訴訟：勞動者可以向人民法院提起訴訟，法院依法作出判決。5.法律依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等。四、實施步驟1.宣傳階段：通過多種渠道，如電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等，宣傳破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴的相關政策和程序，提高勞動者維權意識。2.接收投訴階段：設立投訴熱線、投訴信箱等，接收勞動者投訴。3.處理階段：對投訴案件進行處理，確保勞動者合法權益得到保障。4.案件回訪階段：對已處理的投訴案件進行回訪，了解勞動者滿意度，改進工作。5.評估總結階段：對投訴處理工作進行評估總結，完善投訴處理機制。五、保障措施1.加強領導：成立破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴工作領導小組，負責投訴工作的、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.完善制度機制：建立健全破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴處理制度，明確各部門職責，確保投訴工作有序開展。3.提高工作人員素質：加強勞動保障監(jiān)察部門、工會、企業(yè)破產(chǎn)重整管理人等相關工作人員的業(yè)務培訓，提高其處理投訴案件的能力。4.強化監(jiān)督考核：對投訴處理工作進行監(jiān)督考核，確保投訴案件得到及時、有效處理。5.完善投訴渠道：暢通投訴渠道，方便勞動者投訴。六、預期效果通過實施本方案，預期達到以下效果：1.提高勞動者維權意識，引導勞動者依法維權。2.建立健全破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴處理機制，保障勞動者合法權益。3.促進社會和諧穩(wěn)定，減少因欠薪引發(fā)的矛盾和糾紛。4.提高勞動保障監(jiān)察部門、工會、企業(yè)破產(chǎn)重整管理人等相關工作人員的業(yè)務水平和工作效率。本方案旨在為勞動者提供一套完整的破產(chǎn)企業(yè)欠薪投訴處理流程，保障勞動者合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定。在實際操作過程中，應根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。第2篇一、背景近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)破產(chǎn)案件數(shù)量逐年上升。破產(chǎn)企業(yè)在清算過程中，往往存在拖欠職工工資、社會保險費等問題，嚴重損害了職工的合法權益。為保障職工的合法權益，維護社會穩(wěn)定，特制定本投訴方案。二、投訴對象1.破產(chǎn)企業(yè)：包括已經(jīng)進入破產(chǎn)程序的企業(yè)和正在申請破產(chǎn)的企業(yè)。2.破產(chǎn)管理人：負責破產(chǎn)企業(yè)財產(chǎn)的保管、清理、估價、處理和分配等事務。3.相關政府部門：如人力資源和社會保障部門、工商行政管理部門等。三、投訴內(nèi)容1.拖欠職工工資：包括基本工資、加班費、獎金、津貼等。2.拖欠社會保險費：包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等。3.拖欠住房公積金：包括職工個人住房公積金和單位住房公積金。4.其他拖欠款項：如福利費、賠償金等。四、投訴途徑1.向破產(chǎn)企業(yè)提出投訴：職工可以向破產(chǎn)企業(yè)提出書面或口頭投訴，要求企業(yè)支付拖欠的工資、社會保險費等款項。2.向破產(chǎn)管理人提出投訴：職工可以向破產(chǎn)管理人提出書面或口頭投訴，要求管理人采取措施解決拖欠工資等問題。3.向人力資源和社會保障部門投訴：職工可以向當?shù)厝肆Y源和社會保障部門投訴，要求部門介入和處理。4.向工商行政管理部門投訴：職工可以向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴，要求部門對破產(chǎn)企業(yè)的違法行為進行查處。5.向人民法院提起訴訟：職工可以向人民法院提起訴訟，要求法院判決破產(chǎn)企業(yè)支付拖欠的工資、社會保險費等款項。五、投訴處理流程1.接到投訴后，相關部門應當及時進行核實。2.對拖欠工資、社會保險費等違法行為，責令破產(chǎn)企業(yè)或破產(chǎn)管理人立即改正。3.對拒不改正的，依法予以處罰，包括但不限于罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。4.對破產(chǎn)企業(yè)財產(chǎn)進行清算，優(yōu)先支付拖欠的職工工資、社會保險費等款項。5.對涉及職工合法權益的糾紛，依法調(diào)解或判決。六、投訴注意事項1.職工在投訴時，應提供相關證據(jù)，如勞動合同、工資條、社會保險繳費證明等。2.職工在投訴過程中，應保持冷靜，理性表達訴求。3.職工應積極配合相關部門的和處理工作。4.職工不得采取過激行為，如聚眾鬧事、破壞公物等。七、投訴期限職工投訴拖欠工資、社會保險費等事項，應在破產(chǎn)程序終結前提出。破產(chǎn)程序終結后，職工仍可向相關部門投訴，但處理期限可能延長。八、總結本投訴方案旨在保障職工的合法權益，維護社會穩(wěn)定。職工在遇到破產(chǎn)企業(yè)拖欠工資、社會保險費等問題時，可通過多種途徑進行投訴。相關部門將依法予以和處理，切實維護職工的合法權益。第3篇一、背景近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)破產(chǎn)現(xiàn)象日益增多。破產(chǎn)企業(yè)在清算過程中，往往存在欠薪問題，嚴重損害了勞動者的合法權益。為維護勞動者權益，保障社會穩(wěn)定，特制定本投訴方案。二、投訴對象1.破產(chǎn)企業(yè)：指因經(jīng)營不善、資不抵債等原因被依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)。2.破產(chǎn)管理人：指依法擔任破產(chǎn)企業(yè)清算事務的企業(yè)法人或者其他。3.人民法院：指依法受理破產(chǎn)案件的法院。三、投訴內(nèi)容1.破產(chǎn)企業(yè)欠薪情況：包括拖欠工資、未足額支付工資、克扣工資等。2.破產(chǎn)企業(yè)欠繳社會保險費情況：包括未按時足額繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等。3.破產(chǎn)企業(yè)欠繳住房公積金情況：包括未按時足額繳納住房公積金。4.其他損害勞動者合法權益的行為。四、投訴途徑1.向破產(chǎn)企業(yè)所在地人力資源和社會保障部門投訴。2.向破產(chǎn)企業(yè)所在地勞動保障監(jiān)察大隊投訴。3.向破產(chǎn)企業(yè)所在地工會投訴。4.向破產(chǎn)企業(yè)所在地人民政府投訴。5.向人民法院提起訴訟。五、投訴材料1.投訴人身份證明：身份證、戶口本等。2.被投訴企業(yè)名稱、地址、法定代表人等基本信息。3.欠薪、欠繳社會保險費、欠繳住房公積金等證據(jù)材料。4.其他相關證據(jù)材料。六、投訴處理流程1.投訴人提交投訴材料。2.人力資源和社會保障部門、勞動保障監(jiān)察大隊、工會、人民政府或人民法院接收投訴材料。3.相關部門對投訴材料進行審查，必要時進行取證。4.根據(jù)結果，對破產(chǎn)企業(yè)進行約談、責令改正等處理。5.對拒不改正的破產(chǎn)企業(yè)，依法予以行政處罰。6.對涉及勞動者合法權益的重大案件，依法向人民法院提起訴訟。七、投訴處理時限1.人力資源和社會保障部門、勞動保障監(jiān)察大隊、工會、人民政府或人民法院應在接到投訴材料之日起15個工作日內(nèi)作出處理決定。2.對重大、復雜案件，經(jīng)批準可延長處理時限。八、投訴人權利1.投訴人有權要求相關部門對其投訴事項進行保密。2.投訴人有權要求相關部門對其投訴事項進行處理。3.投訴人有權要求相關部門對其投訴事項的處理結果進行告知。4.投訴人有權對相關部門的處理結果提出異議。九、投訴人義務1.投訴人應如實提供投訴材料，不得捏造、歪曲事實。2.投訴人應積極配合相關部門的取證工作。3