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物業(yè)安全管理巡檢規(guī)范一、總則為切實提升物業(yè)安全管理質(zhì)效,有效識別并消除安全隱患,保障業(yè)主(使用人)生命財產(chǎn)安全及物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運行,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《物業(yè)管理條例》及消防、特種設(shè)備等領(lǐng)域法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合物業(yè)服務(wù)實際,制定本巡檢規(guī)范。本規(guī)范適用于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全巡檢管理,涵蓋公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急管理等全領(lǐng)域工作。巡檢工作遵循“預(yù)防為主、全面覆蓋、責(zé)任清晰、閉環(huán)管理”原則,確保常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化開展。二、巡檢內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)設(shè)施設(shè)備安全巡檢1.消防系統(tǒng)消防設(shè)施:每月檢查滅火器(含消火栓)外觀完好性,干粉滅火器壓力指針需處于綠色有效區(qū)間;每季度測試消火栓供水壓力(出水正常、壓力穩(wěn)定);每年委托專業(yè)機構(gòu)對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)開展功能檢測,確保聯(lián)動正常。消防通道:每日巡查樓道、安全出口,確保無雜物堆積、違規(guī)占用;住宅建筑消防通道凈寬不小于1.1米,公共建筑不小于1.2米,通道標(biāo)識清晰、應(yīng)急照明(斷電后≥90分鐘續(xù)航)正常啟用。2.電梯設(shè)備運行狀態(tài):每日查看電梯運行日志,檢查轎廂照明、按鈕、門機功能,無異常聲響或抖動;每周核查電梯維保記錄(維保單位須持特種設(shè)備作業(yè)資質(zhì),每月至少開展1次專業(yè)維保)。安全裝置:每月測試電梯困人救援裝置(對講機、警鈴?fù)ㄓ崟惩ǎ?;每季度由維保單位檢測限速器、安全鉗有效性,出具合規(guī)檢測報告。3.配電與給排水系統(tǒng)配電設(shè)施:每周檢查配電箱(柜)標(biāo)識清晰、無積塵,接線端子無松動、發(fā)熱;每月測試應(yīng)急發(fā)電機啟動功能(停電時30秒內(nèi)啟動),燃油儲備滿足24小時應(yīng)急供電需求。給排水設(shè)施:每日巡查二次供水水箱(池)封閉性,水質(zhì)檢測報告有效期內(nèi);每周檢查水泵運行噪音、壓力參數(shù),排水管無堵塞、滲漏。(二)公共區(qū)域安全巡檢1.公共空間樓道與停車場:每日檢查樓道扶手牢固、地磚無松動;停車場(庫)照明、標(biāo)識清晰,車位標(biāo)線完整,無違規(guī)停放占用消防通道。圍墻與安防:每周巡查圍墻(圍欄)無破損、攀爬痕跡;監(jiān)控攝像頭(覆蓋出入口、電梯、公共區(qū)域)畫面清晰,存儲時長不少于30天。2.戶外設(shè)施景觀與照明:每月檢查景觀水池防護欄高度≥1.2米,無漏電隱患;每周測試路燈、應(yīng)急燈亮燈率≥98%,線路無老化、短路風(fēng)險。(三)應(yīng)急預(yù)案與隱患管理應(yīng)急物資:每月核查應(yīng)急物資庫(防汛沙袋、急救箱、防毒面具等),物資種類、數(shù)量符合預(yù)案要求,無過期、損壞。隱患排查:建立“一患一檔”,記錄隱患位置、類型、風(fēng)險等級(一般/重大)。重大隱患(如電梯困人故障、消防系統(tǒng)癱瘓)須2小時內(nèi)上報屬地住建、消防部門。三、巡檢流程管理(一)計劃制定日常巡檢:每日由秩序維護員或工程人員開展,覆蓋電梯、消防通道等重點區(qū)域。專項巡檢:每周(設(shè)施設(shè)備)、每月(消防系統(tǒng))、每季度(應(yīng)急預(yù)案)開展專項檢查,明確責(zé)任人與檢查清單。(二)實施與記錄巡檢人員須持有效證件(如電工證、電梯安全管理證),按清單逐項檢查,使用“巡檢記錄表”(含文字描述、現(xiàn)場照片)記錄,異常情況標(biāo)注“待整改”。條件允許時,采用巡檢APP實時上傳數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成巡檢軌跡與問題臺賬。(三)問題上報與處置1.分級處置一般隱患(如樓道雜物、路燈損壞):24小時內(nèi)由物業(yè)工程或秩序部門整改,整改后拍照驗證。重大隱患(如電梯故障、消防設(shè)施失效):立即暫停設(shè)備運行(必要時),啟動應(yīng)急預(yù)案,同步上報業(yè)主委員會與主管部門,整改期限≤7天(特殊情況經(jīng)審批可延期)。2.閉環(huán)管理整改完成后,由巡檢人員復(fù)查,確認(rèn)合格后銷項;未按期整改的,升級至項目經(jīng)理督辦,直至隱患消除。四、保障與考核機制(一)人員保障定期培訓(xùn):每季度組織巡檢人員開展安全法規(guī)、設(shè)備操作、應(yīng)急處置培訓(xùn),考核合格后方可上崗。崗位責(zé)任:明確項目經(jīng)理、工程主管、巡檢員職責(zé),簽訂《安全責(zé)任書》,將巡檢質(zhì)量與績效掛鉤。(二)技術(shù)支持信息化管理:引入智慧巡檢系統(tǒng),實現(xiàn)任務(wù)派發(fā)、進度跟蹤、數(shù)據(jù)分析可視化,提升巡檢效率。第三方檢測:每年委托消防、特種設(shè)備檢測機構(gòu)開展1次全面檢測,出具合規(guī)報告。(三)考核評價月度考核:檢查“巡檢完成率”(≥98%)、“隱患整改率”(一般隱患100%,重大隱患100%),未達標(biāo)者扣減績效。年度評優(yōu):將巡檢工作成效納入“優(yōu)秀物業(yè)項目”“安全示范小區(qū)”評選指標(biāo),激勵管理提升。五、附則1.本規(guī)范自發(fā)布之日起實施,由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋與修訂。2.未

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