2025年社會工作者職業(yè)水平考試社會工作干預(yù)試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。）1.社會工作者在開展個案工作時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象長期處于抑郁情緒中，對其生活造成嚴(yán)重影響。此時，社會工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。A.直接進行心理疏導(dǎo)，幫助服務(wù)對象緩解情緒B.與服務(wù)對象共同分析問題，確定可行的干預(yù)計劃C.建議服務(wù)對象立即尋求專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)幫助D.聯(lián)系服務(wù)對象親友，共同探討解決方法2.在小組工作中，某小組組員經(jīng)常出現(xiàn)沖突，導(dǎo)致小組難以正常進行。社會工作者應(yīng)采取的策略是（）。A.強調(diào)小組紀(jì)律，要求組員必須服從安排B.中立觀察，不干預(yù)組員之間的沖突C.引導(dǎo)組員進行有效溝通，化解矛盾D.立即解散小組，重新組織新的小組3.社區(qū)工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)老年人缺乏社交活動，生活孤獨。為了改善這一狀況，社會工作者可以組織的服務(wù)活動是（）。A.舉辦大型社區(qū)文藝匯演，吸引老年人參與B.組織老年人進行健康知識講座，提升健康意識C.開展老年人興趣小組，如書法、繪畫等D.定期組織老年人外出旅游，豐富生活體驗4.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象家庭存在暴力問題。此時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的措施是（）。A.立即報警，保護服務(wù)對象安全B.對施暴者進行嚴(yán)厲批評，要求其改正C.提供安全庇護所，幫助服務(wù)對象脫離危險環(huán)境D.對受害者和施暴者同時進行心理輔導(dǎo)5.社會工作者在開展學(xué)校社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難，成績下降。社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.直接幫助學(xué)生完成作業(yè)，提高學(xué)習(xí)成績B.與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況C.對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，增強學(xué)習(xí)信心D.組織家長會，共同探討解決辦法6.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某患者對疾病缺乏了解，治療效果不佳。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對患者進行詳細講解，普及疾病知識B.建議患者更換醫(yī)院，尋求更好的治療C.與醫(yī)生溝通，調(diào)整治療方案D.安排志愿者陪伴患者，提供生活照顧7.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某員工存在工作壓力過大，情緒低落。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對員工進行批評，要求其提高工作效率B.與員工溝通，了解其工作壓力來源C.安排員工參加公司組織的團建活動D.建議員工休假，緩解工作壓力8.社會工作者在開展災(zāi)害社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某災(zāi)區(qū)居民失去家園，生活無著。此時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的措施是（）。A.提供臨時住所，幫助災(zāi)區(qū)居民度過難關(guān)B.對災(zāi)區(qū)居民進行心理疏導(dǎo)，緩解其心理壓力C.組織志愿者進行募捐活動，籌集資金D.幫助災(zāi)區(qū)居民重建家園，恢復(fù)生活秩序9.社會工作者在開展老年社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某老年人存在孤獨感，缺乏社交。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.組織老年人參加社區(qū)活動，豐富其社交生活B.對老年人進行心理輔導(dǎo)，增強其社交能力C.幫助老年人學(xué)習(xí)新技能，提升其生活質(zhì)量D.安排志愿者陪伴老年人，提供生活照顧10.社會工作者在開展青少年社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某青少年存在行為問題，影響其正常生活。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對青少年進行嚴(yán)厲批評，要求其改正行為B.與青少年溝通，了解其行為問題根源C.組織青少年參加社會實踐活動，引導(dǎo)其樹立正確價值觀D.安排家長參與青少年教育，共同解決行為問題11.社會工作者在開展矯正社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某犯罪人員存在心理問題，影響其改造效果。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對犯罪人員進行心理治療，解決其心理問題B.建議犯罪人員參加社區(qū)矯正項目C.對犯罪人員進行嚴(yán)格監(jiān)管，防止其再次犯罪D.安排志愿者對犯罪人員進行生活幫助12.社會工作者在開展婦女社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某婦女存在家庭暴力問題，生活受到威脅。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.立即報警，保護婦女安全B.對施暴者進行嚴(yán)厲批評，要求其改正C.提供安全庇護所，幫助婦女脫離危險環(huán)境D.對受害婦女進行心理輔導(dǎo)，增強其求助意識13.社會工作者在開展殘障社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某殘障人士存在就業(yè)困難，生活缺乏保障。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.幫助殘障人士進行職業(yè)培訓(xùn)，提升其就業(yè)能力B.組織殘障人士參加社會公益活動，增強其社會融入感C.建議殘障人士申請政府救助，解決生活困難D.安排志愿者對殘障人士進行生活幫助14.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某患者存在醫(yī)療費用負擔(dān)過重的問題。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.幫助患者申請醫(yī)療救助，減輕其經(jīng)濟負擔(dān)B.對患者進行心理疏導(dǎo)，緩解其經(jīng)濟壓力C.安排志愿者陪伴患者，提供生活照顧D.建議患者參加慈善醫(yī)療項目，獲得醫(yī)療援助15.社會工作者在開展學(xué)校社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難，成績下降。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.直接幫助學(xué)生完成作業(yè)，提高學(xué)習(xí)成績B.與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況C.對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，增強學(xué)習(xí)信心D.組織家長會，共同探討解決辦法16.社會工作者在開展社區(qū)工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某社區(qū)居民存在環(huán)境臟亂問題，影響其生活質(zhì)量。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.組織社區(qū)居民進行環(huán)境整治，改善居住環(huán)境B.對社區(qū)居民進行環(huán)保教育，提升其環(huán)保意識C.建議社區(qū)居民向政府反映問題，尋求解決方案D.安排志愿者進行環(huán)境清潔，改善社區(qū)環(huán)境17.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某員工存在工作壓力過大，情緒低落。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對員工進行批評，要求其提高工作效率B.與員工溝通，了解其工作壓力來源C.安排員工參加公司組織的團建活動D.建議員工休假，緩解工作壓力18.社會工作者在開展災(zāi)害社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某災(zāi)區(qū)居民失去家園，生活無著。此時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的措施是（）。A.提供臨時住所，幫助災(zāi)區(qū)居民度過難關(guān)B.對災(zāi)區(qū)居民進行心理疏導(dǎo)，緩解其心理壓力C.組織志愿者進行募捐活動，籌集資金D.幫助災(zāi)區(qū)居民重建家園，恢復(fù)生活秩序19.社會工作者在開展老年社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某老年人存在孤獨感，缺乏社交。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.組織老年人參加社區(qū)活動，豐富其社交生活B.對老年人進行心理輔導(dǎo)，增強其社交能力C.幫助老年人學(xué)習(xí)新技能，提升其生活質(zhì)量D.安排志愿者陪伴老年人，提供生活照顧20.社會工作者在開展青少年社會工作服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某青少年存在行為問題，影響其正常生活。此時，社會工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.對青少年進行嚴(yán)厲批評，要求其改正行為B.與青少年溝通，了解其行為問題根源C.組織青少年參加社會實踐活動，引導(dǎo)其樹立正確價值觀D.安排家長參與青少年教育，共同解決行為問題二、多項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。在每小題列出的五個選項中，有兩項或兩項以上是最符合題目要求的，請將其全部選出。多選、錯選、漏選均不得分。）1.社會工作者在開展個案工作時，需要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。以下哪些行為有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系？（）A.尊重服務(wù)對象，傾聽其需求B.對服務(wù)對象進行批評，要求其改變C.保護服務(wù)對象的隱私，保守秘密D.對服務(wù)對象進行情感支持，增強其信心E.與服務(wù)對象保持距離，避免過度介入2.在小組工作中，社會工作者需要運用多種技巧引導(dǎo)小組討論。以下哪些技巧有助于提高小組討論的效果？（）A.中立觀察，不干預(yù)小組討論B.提問引導(dǎo)，激發(fā)組員思考C.控制時間，確保討論高效進行D.鼓勵參與，確保每個組員發(fā)言E.直接批評，糾正組員錯誤觀點3.社區(qū)工作中，社會工作者需要動員社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)。以下哪些方法有助于動員社區(qū)居民？（）A.舉辦社區(qū)活動，吸引居民參與B.建立社區(qū)議事會，聽取居民意見C.對居民進行宣傳，提升其參與意識D.提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求E.強制居民參與，確保社區(qū)建設(shè)4.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，需要評估家庭問題。以下哪些因素屬于家庭問題評估的范疇？（）A.家庭成員之間的關(guān)系B.家庭的經(jīng)濟狀況C.家庭成員的健康狀況D.家庭的社會支持系統(tǒng)E.家庭的教育方式5.社會工作者在開展學(xué)校社會工作服務(wù)時，需要與學(xué)校老師合作。以下哪些方法有助于加強與學(xué)校老師的合作？（）A.定期與老師溝通，了解學(xué)生情況B.對老師進行培訓(xùn)，提升其社會工作意識C.安排老師參與社會工作活動D.對老師進行批評，要求其改進工作E.與老師建立良好的合作關(guān)系6.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)時，需要與服務(wù)對象及其家屬溝通。以下哪些技巧有助于提高溝通效果？（）A.傾聽，了解服務(wù)對象及其家屬的需求B.解釋，普及疾病知識C.指導(dǎo)，提供生活照顧D.批評，要求服務(wù)對象及其家屬配合E.支持，增強其信心7.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注員工的心理健康。以下哪些方法有助于提升員工的心理健康水平？（）A.組織員工參加心理健康講座B.提供心理咨詢服務(wù)C.安排員工參加團建活動D.對員工進行批評，要求其改進工作E.建立員工支持系統(tǒng)8.社會工作者在開展災(zāi)害社會工作服務(wù)時，需要組織應(yīng)急響應(yīng)。以下哪些措施有助于提高應(yīng)急響應(yīng)的效果？（）A.制定應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工B.組織志愿者進行救援C.對受災(zāi)人員進行心理疏導(dǎo)D.安排受災(zāi)人員轉(zhuǎn)移安置E.對受災(zāi)人員進行物質(zhì)救助9.社會工作者在開展老年社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注老年人的社會參與。以下哪些方法有助于提升老年人的社會參與度？（）A.組織老年人參加社區(qū)活動B.建立老年人興趣小組C.對老年人進行健康知識講座D.安排志愿者陪伴老年人E.強制老年人參與社會活動10.社會工作者在開展青少年社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注青少年的行為問題。以下哪些方法有助于解決青少年的行為問題？（）A.與青少年溝通，了解其行為問題根源B.對青少年進行心理疏導(dǎo)C.組織青少年參加社會實踐活動D.安排家長參與青少年教育E.對青少年進行嚴(yán)厲批評，要求其改正行為11.社會工作者在開展矯正社會工作服務(wù)時，需要與服務(wù)對象建立信任關(guān)系。以下哪些方法有助于建立信任關(guān)系？（）A.尊重服務(wù)對象，傾聽其需求B.對服務(wù)對象進行批評，要求其改變C.保護服務(wù)對象的隱私，保守秘密D.對服務(wù)對象進行情感支持，增強其信心E.與服務(wù)對象保持距離，避免過度介入12.社會工作者在開展婦女社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注婦女的權(quán)益保護。以下哪些方法有助于提升婦女的權(quán)益保護意識？（）A.開展婦女權(quán)益知識講座B.組織婦女參與維權(quán)活動C.對婦女進行心理疏導(dǎo)D.建立婦女維權(quán)機制E.對施暴者進行嚴(yán)厲批評，要求其改正行為13.社會工作者在開展殘障社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注殘障人士的康復(fù)訓(xùn)練。以下哪些方法有助于提升殘障人士的康復(fù)效果？（）A.提供職業(yè)培訓(xùn)，提升其就業(yè)能力B.組織殘障人士參加社會公益活動C.安排康復(fù)訓(xùn)練，增強其身體功能D.對殘障人士進行心理疏導(dǎo)E.建議殘障人士申請政府救助，解決生活困難14.社會工作者在開展醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注患者的心理需求。以下哪些方法有助于提升患者的心理健康水平？（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織患者參加心理支持小組C.對患者進行健康教育，普及疾病知識D.安排志愿者陪伴患者E.對患者進行嚴(yán)厲批評，要求其積極配合治療15.社會工作者在開展學(xué)校社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。以下哪些方法有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績？（）A.與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況B.對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，增強學(xué)習(xí)信心C.組織學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組D.對學(xué)生進行嚴(yán)厲批評，要求其提高學(xué)習(xí)效率E.安排家長參與學(xué)生學(xué)習(xí)，共同探討解決辦法三、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請根據(jù)案例要求，回答問題。）1.某社區(qū)內(nèi)，許多老年人由于子女工作繁忙，缺乏陪伴和關(guān)愛，導(dǎo)致他們產(chǎn)生孤獨感和失落感。社會工作者小王決定在該社區(qū)開展一項針對老年人的社會工作服務(wù)項目，旨在提升老年人的生活質(zhì)量，促進他們積極參與社區(qū)活動。請你結(jié)合案例，回答以下問題：（1）小王在開展這項服務(wù)項目時，需要運用哪些社會工作理論和方法？（4分）（2）小王在開展服務(wù)項目時，需要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，請問他可以采取哪些具體措施？（6分）（3）如果服務(wù)項目開展過程中，有些老年人對服務(wù)項目不感興趣，小王應(yīng)該怎么辦？（6分）2.某學(xué)校內(nèi)，許多學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力過大、情緒低落等問題，影響了他們的學(xué)習(xí)成績和心理健康。社會工作者小李決定在該學(xué)校開展一項針對學(xué)生的心理健康教育項目，旨在幫助學(xué)生緩解學(xué)習(xí)壓力，提升心理健康水平。請你結(jié)合案例，回答以下問題：（1）小李在開展這項教育項目時，需要運用哪些社會工作理論和方法？（4分）（2）小李在開展教育項目時，需要與學(xué)校老師合作，請問他可以采取哪些具體措施？（6分）（3）如果教育項目開展過程中，有些學(xué)生對心理健康知識了解不足，小李應(yīng)該怎么辦？（6分）3.某社區(qū)內(nèi)，許多居民對社區(qū)環(huán)境臟亂問題反映強烈，但缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，導(dǎo)致問題難以解決。社會工作者小張決定在該社區(qū)開展一項針對社區(qū)環(huán)境整治的社會工作服務(wù)項目，旨在提升社區(qū)居民的環(huán)保意識，促進他們積極參與社區(qū)環(huán)境整治。請你結(jié)合案例，回答以下問題：（1）小張在開展這項服務(wù)項目時，需要運用哪些社會工作理論和方法？（4分）（2）小張在開展服務(wù)項目時，需要動員社區(qū)居民參與，請問他可以采取哪些具體措施？（6分）（3）如果服務(wù)項目開展過程中，有些居民對環(huán)境整治不感興趣，小張應(yīng)該怎么辦？（6分）四、論述題（本大題共1小題，共20分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合自身理解和社會工作實踐經(jīng)驗，回答問題。）社會工作者在開展各項社會服務(wù)時，需要關(guān)注服務(wù)對象的個體差異和特殊需求。請結(jié)合你所學(xué)的社會工作理論知識，論述社會工作者如何根據(jù)服務(wù)對象的個體差異和特殊需求，開展有針對性的社會服務(wù)。要求：論點明確，論據(jù)充分，邏輯清晰，字?jǐn)?shù)不少于500字。本次試卷答案如下一、單項選擇題1.B社會工作者首先應(yīng)與服務(wù)對象建立合作關(guān)系，共同分析問題，制定干預(yù)計劃，這樣更符合服務(wù)對象為本的原則。直接疏導(dǎo)、建議就醫(yī)或聯(lián)系親友都可能在服務(wù)對象未準(zhǔn)備好時造成阻力或侵犯其自主權(quán)。解析思路：此題考察個案工作初期介入的原則。社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的主體性，采用優(yōu)勢視角和增能理論，與服務(wù)對象建立平等的合作關(guān)系，共同設(shè)定目標(biāo)和計劃。選項A直接干預(yù)可能忽視服務(wù)對象的真實需求和意愿；選項C將問題完全交給專業(yè)機構(gòu)可能脫離社區(qū)和社會支持系統(tǒng)；選項D依賴親友可能無法解決根本問題或涉及隱私。故B項最符合專業(yè)初期介入策略。2.C小組沖突是小組發(fā)展的正常階段，社會工作者應(yīng)采取中立的立場，但不是袖手旁觀，而是要運用專業(yè)技巧引導(dǎo)組員溝通，促進沖突轉(zhuǎn)化小組動力，提升組員解決問題的能力。解析思路：此題考察小組工作理論中關(guān)于沖突管理的應(yīng)用。根據(jù)小組發(fā)展理論（如Tuckman模型），沖突是形成團隊凝聚力的必經(jīng)階段。社會工作者應(yīng)扮演促進者的角色，運用溝通理論中的“戈特曼法則”等技巧，幫助組員識別沖突背后的需求，學(xué)習(xí)非暴力溝通，將沖突轉(zhuǎn)化為建設(shè)性力量。選項A的強制紀(jì)律可能扼殺小組活力；選項B的完全中立可能讓沖突升級；選項D解散小組是逃避問題而非解決問題。故C項最符合專業(yè)干預(yù)策略。3.C組織興趣小組能夠滿足老年人發(fā)展性需求，提供社交平臺，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，緩解孤獨感。其他選項要么過于宏大（匯演），要么側(cè)重單一功能（講座、旅游）。解析思路：此題考察老年社會工作服務(wù)內(nèi)容設(shè)計。根據(jù)終身學(xué)習(xí)理論和積極老齡化理念，老年階段仍需發(fā)展性支持。興趣小組提供結(jié)構(gòu)化、持續(xù)性的社交互動機會，符合老年人社會參與需求。選項A的匯演可能參與度低；選項B的健康講座缺乏互動性；選項D的旅游成本高且可能不適合所有老年人。故C項最符合老年社會工作實務(wù)原則。4.A家庭暴力是緊急情況，優(yōu)先保障受害者的安全是首要原則。報警是切斷暴力循環(huán)、尋求外部專業(yè)介入的最直接有效方式。其他選項或順序不當(dāng)。解析思路：此題考察家庭暴力干預(yù)的優(yōu)先次序。根據(jù)危機介入理論，緊急情況需立即處理。選項B的批評可能激化矛盾；選項C的安全庇護所雖重要但通常需在脫離危險環(huán)境后實施；選項D的心理輔導(dǎo)是重要支持但非首要措施。故A項最符合危機干預(yù)的時效性原則。5.B了解真實情況是制定有效干預(yù)的前提。直接幫助可能養(yǎng)成依賴；心理疏導(dǎo)需建立在了解具體困難基礎(chǔ)上；家長會是后續(xù)步驟。解析思路：此題考察學(xué)校社會工作個案介入的起點。根據(jù)系統(tǒng)理論，需全面評估問題系統(tǒng)（學(xué)生個人、家庭、學(xué)校環(huán)境）。選項B與老師溝通能獲取多方信息，形成全面判斷。選項A直接干預(yù)可能治標(biāo)不治本；選項C心理輔導(dǎo)需針對具體問題；選項D家長會需先有基本判斷。故B項最符合專業(yè)評估流程。6.A患者對疾病的認知是影響治療依從性的關(guān)鍵因素。社會工作者作為教育者和資源鏈接者，此時普及知識最能提升患者自我管理能力。解析思路：此題考察醫(yī)務(wù)社會工作知識傳播功能。根據(jù)健康信念模型，患者需感知到威脅、有能力應(yīng)對才能采取行動。選項A直接講解能彌補患者認知缺口。選項B更換醫(yī)院可能延誤治療；選項C醫(yī)生負責(zé)治療決策；選項D生活照顧是支持性服務(wù)，但非解決認知問題的直接手段。故A項最符合醫(yī)務(wù)社工教育角色。7.B了解壓力來源是進行針對性干預(yù)的基礎(chǔ)。其他選項或缺乏針對性（團建），或治標(biāo)不治本（休假），或懲罰性（批評）。解析思路：此題考察企業(yè)社會工作個案工作技巧。根據(jù)壓力應(yīng)對理論（如Lazarus理論），需識別壓力源才能制定有效策略。選項B的溝通能獲取關(guān)鍵信息，為后續(xù)減壓方案提供依據(jù)。選項A直接批評違背賦權(quán)原則；選項C團建效果因人而異；選項D休假可能只是短期逃避。故B項最符合專業(yè)介入邏輯。8.A災(zāi)害中失去家園是生存危機，提供臨時住所是滿足基本生存需求的立即行動。解析思路：此題考察災(zāi)害社會工作緊急響應(yīng)原則。根據(jù)災(zāi)害管理理論（如“救生、醫(yī)療、疏散、恢復(fù)”順序），首要保障生命和基本生存需求。選項B心理疏導(dǎo)是長期需要但非緊急；選項C募捐是資源支持；選項D重建是中后期目標(biāo)。故A項最符合災(zāi)害干預(yù)的優(yōu)先次序。9.A組織社區(qū)活動能創(chuàng)造社交機會，直接解決老年人缺乏社交的問題。其他選項或側(cè)重個人發(fā)展（學(xué)習(xí)技能），或提供支持（志愿者），或強調(diào)心理層面（輔導(dǎo)）。解析思路：此題考察老年社會工作服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)社會參與理論，老年人社會網(wǎng)絡(luò)萎縮是重要問題。社區(qū)活動提供低成本、易參與的社交平臺。選項B講座提升意識但無社交互動；選項C興趣小組可能僅限特定人群；選項D志愿者陪伴是支持性服務(wù)，但非系統(tǒng)性社交解決方案。故A項最符合老年社會工作干預(yù)原則。10.B了解根源才能制定個性化干預(yù)方案。其他選項或方式不當(dāng)（批評），或側(cè)重外部環(huán)境（社會活動），或治標(biāo)不治本（家長會）。解析思路：此題考察青少年社會工作個案介入起點。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，需理解行為問題與個人、家庭、學(xué)校等多系統(tǒng)因素的關(guān)聯(lián)。選項B的溝通是收集多方信息的關(guān)鍵步驟。選項A直接幫助可能產(chǎn)生依賴；選項C社會活動是矯正手段之一但非首要；選項D家長參與重要但需先了解學(xué)生情況。故B項最符合專業(yè)評估要求。二、多項選擇題1.A、C、D尊重、傾聽、保密和情感支持是建立專業(yè)關(guān)系的基本要素，體現(xiàn)接納、不評判、自決等價值觀。批評（B）破壞關(guān)系；保持距離（E）違背全人關(guān)懷原則。解析思路：此題考察專業(yè)關(guān)系建立要素。根據(jù)人本主義理論，真誠、共情、無條件積極關(guān)注是建立關(guān)系核心。選項A尊重個體價值；選項C保密是專業(yè)倫理要求；選項D情感支持能增強服務(wù)對象自我效能感。選項B批評違背不評判原則；選項E距離違背全人關(guān)懷和介入深度要求。故選ACD。2.B、C、D提問引導(dǎo)能激發(fā)思考（認知理論）；控制時間保證效率（時間管理）；鼓勵參與促進互動（參與式民主）。中立觀察（A）是必要但非主要技巧；直接批評（E）破壞小組動力。解析思路：此題考察小組工作干預(yù)技巧。根據(jù)小組動力理論，社會工作者需平衡結(jié)構(gòu)化（時間控制）與過程性（提問引導(dǎo)、鼓勵參與）技巧。選項B促進認知加工；選項C提升參與度；選項D維持小組秩序。選項A雖是觀察但非主動干預(yù)技巧；選項E的批評可能造成小組分裂。故選BCD。3.A、B、C動員參與需結(jié)合需求（A）、溝通（B）和活動設(shè)計（C）。強制參與（E）違背自決原則；政府救助（D）是資源鏈接但非動員方法。解析思路：此題考察社區(qū)工作動員策略。根據(jù)社區(qū)參與理論，動員需基于居民需求、有效溝通和有吸引力的活動設(shè)計。選項A需求評估是基礎(chǔ)；選項B溝通建立共識；選項C活動提供參與載體。選項E強制參與破壞參與熱情；選項D政府救助是資源支持而非動員方法。故選ABC。4.A、B、D家庭問題涉及關(guān)系（A）、經(jīng)濟（B）和健康（C），也涉及支持系統(tǒng)（D）和教育方式（E）。支持系統(tǒng)是外部環(huán)境因素，也是評估重點。解析思路：此題考察家庭評估維度。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，家庭問題需從微觀（家庭成員）、中觀（家庭系統(tǒng)）和宏觀（社會環(huán)境）層面評估。選項A是家庭內(nèi)部關(guān)系質(zhì)量；選項B是資源系統(tǒng)；選項D是外部支持網(wǎng)絡(luò)；選項E是教養(yǎng)模式，屬內(nèi)部系統(tǒng)。雖然C也重要，但D作為支持系統(tǒng)也是家庭評估關(guān)鍵維度。故選ABD（注：原答案選ABC可能側(cè)重內(nèi)部系統(tǒng)，選ABD更全面，根據(jù)題目“哪些屬于”可理解為多選，此處按更全面選ABD）。5.A、E定期溝通（A）能及時了解情況；建立合作（E）是長期伙伴關(guān)系。培訓(xùn)老師（B）是重要但非直接合作方法；安排老師參與（C）可能增加負擔(dān)；批評老師（D）破壞合作基礎(chǔ)。解析思路：此題考察學(xué)校社會工作合作方法。根據(jù)學(xué)校社會工作倫理，需與教育系統(tǒng)建立伙伴關(guān)系。選項A保持信息暢通；選項E建立互信關(guān)系。選項B是支持性措施；選項C可能增加學(xué)校工作量；選項D違背合作精神。故選AE。6.A、B、E傾聽（A）建立信任；解釋（B）提升健康素養(yǎng)；支持（E）增強應(yīng)對能力。指導(dǎo)（C）可能越界；批評（D）破壞關(guān)系。解析思路：此題考察醫(yī)務(wù)社會工作溝通技巧。根據(jù)溝通理論，需運用同理心傾聽（A）、提供準(zhǔn)確信息（B）和情感支持（E）。選項C生活照顧可能涉及具體事務(wù)；選項D批評違背不評判原則。故選ABE。7.A、B、C組織講座（A）提升認知；提供咨詢（B）解決個體問題；安排團建（C）促進支持網(wǎng)絡(luò)。批評（D）違背賦權(quán)；政府救助（E）是資源鏈接但非直接干預(yù)。解析思路：此題考察企業(yè)社會工作減壓方法。根據(jù)壓力管理理論，需結(jié)合認知提升（A）、專業(yè)咨詢（B）和社交支持（C）。選項A增加應(yīng)對知識；選項B提供專業(yè)支持；選項C增強社會支持。選項D批評可能加重壓力；選項E政府救助是外部資源。故選ABC。8.A、B、D制定預(yù)案（A）明確分工；組織志愿者（B）是重要人力資源；轉(zhuǎn)移安置（D）保障基本安全。心理疏導(dǎo)（C）是重要但非緊急；物質(zhì)救助（E）是支持但非首要。解析思路：此題考察災(zāi)害社會工作應(yīng)急響應(yīng)措施。根據(jù)災(zāi)害管理“4R”原則（縮減損失、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)），A是準(zhǔn)備；B是響應(yīng)力量；D是響應(yīng)行動。選項C心理疏導(dǎo)是恢復(fù)階段；選項E物質(zhì)救助是支持性但非最優(yōu)先行動。故選ABD。9.A、B、D組織活動（A）創(chuàng)造社交機會；建立小組（B）提供持續(xù)平臺；安排志愿者（D）增加陪伴。健康講座（C）側(cè)重單一需求；強制參與（E）違背自決。解析思路：此題考察老年社會工作促進參與方法。根據(jù)社會參與理論，需創(chuàng)造機會（A）、建立平臺（B）和增加支持（D）。選項A直接提供參與環(huán)境；選項B系統(tǒng)化促進參與；選項D補充家庭支持。選項C僅關(guān)注健康；選項E違背原則。故選ABD。10.B、C、D了解根源（B）是有效干預(yù)前提；心理疏導(dǎo)（C）是重要支持；社會活動（D）促進環(huán)境適應(yīng)。批評（A）破壞關(guān)系；家長參與（E）是手段之一但非首要。解析思路：此題考察青少年問題干預(yù)方法。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，需理解問題系統(tǒng)（B），提供情感支持（C），改變環(huán)境因素（D）。選項B是評估基礎(chǔ)；選項C是心理層面支持；選項D是改變外部環(huán)境。選項A批評無效；選項E家長參與是重要但非直接干預(yù)。故選BCD。11.A、C、D尊重（A）、保密（C）、情感支持（D）是建立信任核心要素。批評（B）破壞信任；保持距離（E）違背全人關(guān)懷。解析思路：此題考察矯正社會工作關(guān)系建立。根據(jù)人本主義理論，需展現(xiàn)真誠、保密、關(guān)懷。選項A尊重個體尊嚴(yán)；選項C保護隱私；選項D情感支持增強信心。選項B批評違背非評判；選項E距離違背介入原則。故選ACD。12.A、B、D開展講座（A）提升認知；組織活動（B）促進參與；建立機制（D）提供長期保障。心理疏導(dǎo)（C）是支持性服務(wù)；批評施暴者（E）是刑事司法功能，非社工直接作用。解析思路：此題考察婦女權(quán)益提升方法。根據(jù)社會性別理論，需通過教育（A）、行動（B）和制度（D）提升意識。選項A普及知識；選項B實踐轉(zhuǎn)化；選項D建立長效機制。選項C是支持性服務(wù)；選項E是刑事司法功能。故選ABD。13.A、C、D職業(yè)培訓(xùn)（A）提升就業(yè)能力；康復(fù)訓(xùn)練（C）恢復(fù)功能；心理疏導(dǎo)（D）解決心理障礙。社會活動（B）是支持性但非直接干預(yù)；政府救助（E）是資源支持而非核心方法。解析思路：此題考察殘障社會工作康復(fù)方法。根據(jù)康復(fù)理論，需結(jié)合功能恢復(fù)（C）、能力提升（A）和心理支持（D）。選項C是醫(yī)學(xué)康復(fù)；選項A是職業(yè)康復(fù)；選項D是心理康復(fù)。選項B是社區(qū)融入支持；選項E是資源鏈接。故選ACD。14.A、B、E提供咨詢（A）解決個體問題；組織小組（B）提供