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文檔簡介
智能環(huán)保管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(開發(fā)及運營方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________第一章總則1.1合同背景鑒于甲方在環(huán)保管理領(lǐng)域的業(yè)務需求,以及乙方在智能環(huán)保管理系統(tǒng)開發(fā)及運營方面的專業(yè)能力,雙方本著平等互利、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在智能環(huán)保管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作中的權(quán)利義務,保證項目的順利實施和高效運營。1.3合同范圍本合同涵蓋智能環(huán)保管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署、調(diào)試、運營及維護等全過程。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“智能環(huán)保管理系統(tǒng)”是指由乙方開發(fā),用于環(huán)保數(shù)據(jù)采集、分析、監(jiān)控及管理的綜合性軟件系統(tǒng)。2.1.2“開發(fā)階段”是指從合同生效之日起至系統(tǒng)正式交付甲方使用之日止的期間。2.1.3“運營階段”是指系統(tǒng)正式交付甲方使用后,乙方提供持續(xù)技術(shù)支持及維護服務的期間。2.2解釋本合同中的各項術(shù)語及定義,除非另有說明,均按照本章節(jié)的定義及解釋執(zhí)行。第三章合作內(nèi)容3.1系統(tǒng)開發(fā)3.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和技術(shù)要求,進行智能環(huán)保管理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)及測試。3.1.2乙方應保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定,滿足甲方實際業(yè)務需求。3.2系統(tǒng)部署3.2.1乙方負責系統(tǒng)的安裝、部署及調(diào)試,保證系統(tǒng)在甲方指定環(huán)境下正常運行。3.2.2甲方應提供必要的硬件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,配合乙方完成系統(tǒng)部署。3.3系統(tǒng)運營3.3.1乙方在系統(tǒng)正式交付后,提供持續(xù)的技術(shù)支持及運營維護服務。3.3.2乙方應定期對系統(tǒng)進行升級優(yōu)化,保證系統(tǒng)功能的先進性和穩(wěn)定性。3.4數(shù)據(jù)管理3.4.1甲方負責提供系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實性和合法性。3.4.2乙方應采取必要的技術(shù)措施,保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)及運營工作。4.1.2甲方有權(quán)對系統(tǒng)開發(fā)及運營過程進行監(jiān)督和檢查。4.2甲方義務4.2.1甲方應按時支付合同約定的費用。4.2.2甲方應提供必要的業(yè)務支持和配合,保證項目的順利進行。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取相關(guān)費用。4.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務支持和配合。4.4乙方義務4.4.1乙方應按照合同約定,保質(zhì)保量完成系統(tǒng)開發(fā)及運營工作。4.4.2乙方應定期向甲方匯報項目進展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息,均屬于保密內(nèi)容。5.1.2保密內(nèi)容不包括已公開或雙方書面同意不保密的信息。5.2保密義務5.2.1雙方應采取必要措施,保證保密內(nèi)容不被泄露、復制或用于其他非合同約定的用途。5.2.2雙方應要求其員工、代理人及其他相關(guān)方遵守本保密條款。5.3保密期限5.3.1本保密條款自合同生效之日起生效,至合同終止或解除后兩年內(nèi)有效。5.3.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得提前解除保密義務。5.4違約責任5.4.1任何一方違反本保密條款,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。5.4.2違約方應采取必要措施,消除違約行為造成的影響。第六章項目進度與交付6.1項目進度計劃6.1.1乙方應在合同生效后五個工作日內(nèi),向甲方提交詳細的項目進度計劃,包括各階段的具體時間節(jié)點和工作內(nèi)容。6.1.2甲方應在收到項目進度計劃后三個工作日內(nèi)進行審核,并提出修改意見。乙方應根據(jù)甲方意見進行調(diào)整并最終確定項目進度計劃。6.2項目進度管理6.2.1乙方應嚴格按照項目進度計劃執(zhí)行各項工作,保證項目按期完成。6.2.2甲方有權(quán)定期或不定期對項目進度進行檢查,乙方應積極配合并提供相關(guān)進度報告。6.3項目交付6.3.1乙方應在項目進度計劃規(guī)定的交付日期前,完成系統(tǒng)的開發(fā)、測試及部署工作,并向甲方提交系統(tǒng)交付申請。6.3.2甲方應在收到乙方交付申請后五個工作日內(nèi)進行驗收,驗收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、穩(wěn)定性等。6.4驗收標準6.4.1系統(tǒng)功能應符合甲方提供的業(yè)務需求和技術(shù)要求,所有功能模塊均能正常運行。6.4.2系統(tǒng)功能應穩(wěn)定可靠,滿足甲方實際業(yè)務場景下的使用需求。6.4.3系統(tǒng)安全性應符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,保證數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。6.5驗收結(jié)果6.5.1若甲方驗收合格,應向乙方出具書面驗收合格證明,系統(tǒng)正式交付使用。6.5.2若甲方驗收不合格,應向乙方提出具體整改意見,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)完成整改并重新提交驗收申請。第七章費用與支付7.1合同費用7.1.1本合同總費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),包括系統(tǒng)開發(fā)、部署、調(diào)試、運營及維護等全部費用。7.1.2合同費用不包括甲方因使用系統(tǒng)而產(chǎn)生的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等費用。7.2支付方式7.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付合同費用:(1)合同生效后五個工作日內(nèi),支付總費用的30%作為預付款;(2)系統(tǒng)驗收合格后五個工作日內(nèi),支付總費用的60%;(3)系統(tǒng)運營滿一年后五個工作日內(nèi),支付剩余的10%作為尾款。7.3發(fā)票開具7.3.1乙方應在收到甲方每筆款項后五個工作日內(nèi),向甲方開具相應金額的增值稅專用發(fā)票。7.3.2發(fā)票內(nèi)容應與合同約定的服務內(nèi)容一致。7.4違約責任7.4.1若甲方未按約定時間支付款項,每逾期一天,應按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。7.4.2若乙方未按約定時間開具發(fā)票,每逾期一天,應按未開票金額的千分之五向甲方支付違約金。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1系統(tǒng)開發(fā)完成后,系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在合同約定的范圍內(nèi),享有系統(tǒng)的使用權(quán),但不得進行轉(zhuǎn)讓、復制或用于其他非合同約定的用途。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1雙方應共同保護系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2若因甲方使用系統(tǒng)而引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應提供必要的協(xié)助和支持。8.3第三方知識產(chǎn)權(quán)8.3.1若系統(tǒng)開發(fā)過程中涉及第三方知識產(chǎn)權(quán),乙方應保證已獲得相關(guān)授權(quán),并承擔由此產(chǎn)生的全部費用和法律責任。8.3.2甲方在使用系統(tǒng)過程中,應遵守第三方知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定,不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。第九章違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.1.2若因乙方原因?qū)е马椖垦悠?,每延期一天,乙方應按合同總費用的千分之五向甲方支付違約金。9.1.3若因甲方原因?qū)е马椖垦悠?,每延期一天,甲方應按合同總費用的千分之五向乙方支付違約金。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行的,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取必要措施減少損失。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更,均需雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中,任何一方均有權(quán)在以下情況下解除合同:(1)對方嚴重違反合同約定,且在收到書面通知后三十日內(nèi)未采取有效措施予以糾正;(2)對方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行合同。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止:(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致同意終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.4后續(xù)處理10.4.1合同解除或終止后,乙方應向甲方提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)遷移。10.4.2雙方應按照合同約定,結(jié)清各自應付款項,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.5法律效力10.5.1本合同的解除或終止,不影響雙方在合同解除或終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務。10.5.2本合同的解除或終止,不影響合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責任等條款的繼續(xù)有效。第十一章質(zhì)量保證與售后服務11.1質(zhì)量保證11.1.1乙方應保證系統(tǒng)在交付使用后一年內(nèi),功能完整、功能穩(wěn)定,符合合同約定的技術(shù)標準和業(yè)務需求。11.1.2若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應免費進行修復或更換,保證系統(tǒng)正常運行。11.2售后服務11.2.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供為期三年的售后服務,包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術(shù)支持等。11.2.2乙方應設(shè)立專門的售后服務團隊,保證甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。11.3響應時間11.3.1乙方在接到甲方提出的系統(tǒng)故障報告后,應在兩小時內(nèi)作出響應,并在二十四小時內(nèi)提出解決方案。11.3.2對于緊急故障,乙方應在接到報告后立即進行處理,保證系統(tǒng)盡快恢復正常運行。11.4維護方式11.4.1乙方可以通過遠程維護或現(xiàn)場維護的方式,根據(jù)實際情況選擇最有效的維護手段。11.4.2甲方應提供必要的配合,保證乙方能夠順利進行維護工作。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應采取必要的技術(shù)措施和管理手段,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修復,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。12.2數(shù)據(jù)備份12.2.1乙方應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的安全存儲。12.2.2在合同解除或終止時,乙方應向甲方提供完整的數(shù)據(jù)備份,并協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)恢復。12.3隱私保護12.3.1雙方應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。12.3.2乙方不得將甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)用于合同約定以外的用途,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。12.4安全事件處理12.4.1若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應立即采取應急措施,并及時通知甲方,共同制定解決方案。12.4.2乙方應承擔因數(shù)據(jù)安全事件給甲方造成的直接經(jīng)濟損失,并協(xié)助甲方進行善后處理。第十三章人員培訓13.1培訓內(nèi)容13.1.1乙方應根據(jù)甲方的實際需求,提供系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓。13.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題處理等。13.2培訓方式13.2.1乙方可以采用現(xiàn)場培訓、遠程培訓或提供培訓資料等方式進行培訓。13.2.2甲方應根據(jù)培訓安排,組織相關(guān)人員參加培訓,并保證培訓效果。13.3培訓時間13.3.1乙方應在系統(tǒng)交付后一周內(nèi),完成對甲方相關(guān)人員的初次培訓。13.3.2在系統(tǒng)運營期間,甲方可根據(jù)實際需要,要求乙方提供補充培訓。13.4培訓費用13.4.1合同約定的培訓費用已包含在總費用中,乙方不得另行收費。13.4.2若甲方要求乙方提供超出合同約定的培訓服務,雙方應另行協(xié)商確定費用。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。14.1.2雙方應共同確認不可抗力事件的發(fā)生,并采取必要措施減少損失。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力無法履行合同義務時,應立即通知對方,并在通知后三日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。14.2.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商確定合同的履行或解除。14.3不可抗力責任14.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行的,雙方均不承擔違約責任。14.3.2雙方應共同努力,采取合理措施,減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的書面通知應以掛號信、特快專遞或郵件等方式送達,送達地址以本合同約定的聯(lián)系地址為準。15.1.2通知自送達之日起生效,郵件通知以發(fā)送成功為準。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能環(huán)保管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作的完整協(xié)議,取代
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