定性內(nèi)容分析Qualitative

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AnalysisPhillippMayring?1.分析的對象是communication2.對象是某種固定的材料（文章，圖形，筆記等等）3.系統(tǒng)性（4+5）4.

在規(guī)則指導(dǎo)下：規(guī)則指導(dǎo)下便于其他人理解該分析，可

以從結(jié)果回溯到開頭，并且可以檢驗(yàn)5.在理論指導(dǎo)下：在理論指導(dǎo)下提出問題，而對結(jié)果的解

釋則是可以根據(jù)某一個(gè)理論背景的，甚至于每一個(gè)分析

步驟也是經(jīng)過理論性深思熟慮而進(jìn)行的6.

目標(biāo)是推斷communication的某個(gè)特定的方面（例如分

析說話者的意圖）什么是內(nèi)容分析

(Whatiscontentanalysis?)

?2005

ICS,

Hangzhou2頻數(shù)分析的缺點(diǎn)(Shortcomings)1)詞的多義性（在不同的語境下有不同的含義）2)在上下文間的詞的特殊色彩3)詞義的程度無法區(qū)分（在上下文中，沒有焦慮、很少焦慮、很

焦慮都只被計(jì)算為焦慮）4)有關(guān)概念內(nèi)容上的聯(lián)系無法被辨別（例如“我很怕X”，與“X很

怕我”都被計(jì)算為“害怕”）5)指示代詞問題（“我對此沒有發(fā)現(xiàn)”，其中的“此”指的是什么頻

數(shù)軟件無法識別）6)方言色彩（在訪談?dòng)涗浿薪?jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題）內(nèi)容分析的經(jīng)典方法——

頻數(shù)分析 Frequency

Analysis 定量內(nèi)容分析不是解決普遍問題的技術(shù)，也不是解決異常復(fù)雜問題的技

術(shù)，只是對于某些十分特殊的提問的適用的技術(shù)。至今定量的內(nèi)容分析

法還無法帶來對語言材料的理解和解釋。?2005

ICS,

Hangzhou31.考慮到文本材料的上下文，因?yàn)橄嗤奈谋驹诓煌纳?/p>

下文中可能有不同的含義；

(context)2.

考慮到潛在的意義結(jié)構(gòu)，因?yàn)橐饬x是不能客觀的或者說

通過辭典法被確定的；文本中有關(guān)意識形態(tài)的含義是這一

問題的例子；(latent

meaning

struture)3.

考慮到個(gè)案，

因?yàn)槟切╊l次少的或者說只出現(xiàn)了一次的

文本可能比出現(xiàn)次數(shù)多的文本的意義更重要；(case)4.

考慮到特定文本成分的出現(xiàn)和未出現(xiàn)，因?yàn)檫@些狀況(

例如，某一特定課題的系統(tǒng)性中斷）通常比頻次法能折射

出的含義更多。第一次內(nèi)容分析學(xué)大會(huì)上起草的“非頻數(shù)分

析綱要”

?2005

ICS,

Hangzhou41.“為了確定一個(gè)對象的量總是通過給出這個(gè)對象的質(zhì)，

這個(gè)對象的量才能通過它被

確

定

。

”（

Lewin-Werkausgabe1981,

S.97）。2.

定性分析的經(jīng)典應(yīng)用領(lǐng)域是Pilot研究，發(fā)現(xiàn)假設(shè)，建

立理論。但它并不只是受限

于這一方面。個(gè)案研究、過

程分析、一直到理論及假設(shè)

檢驗(yàn)都是可以屬于定性分析

的研究領(lǐng)域的。定性分析與定量分析關(guān)系密切?2005

ICS,

Hangzhou51.系統(tǒng)性的過程2.分析材料不是孤立的，而是包含在communication

model中3.分類系統(tǒng)的建構(gòu)和應(yīng)用是分析的中心任務(wù)4.可以被標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的5.定性內(nèi)容分析的最開始必須要確切定義材料來源，要對材料的形成條件進(jìn)行分析

6.分析者必須要首先說明其關(guān)于材料的先前的認(rèn)識，即必須說明提出研究問題，理論背景，以及內(nèi)在的假設(shè)7.要注意材料有不同層次的意義結(jié)構(gòu)，

不要只做表面分析，目的是要找出其潛在結(jié)構(gòu)8.要與理解與解釋語言材料的日常過程相聯(lián)系9.要站在他人的立場上，他人即產(chǎn)生該分析材料的人10.通過定性內(nèi)容分析解釋的語言材料原則上不是自成一體的，而是可以重復(fù)解釋的11.一個(gè)定性內(nèi)容分析應(yīng)該在所依據(jù)的communication

model中列出其符號學(xué)的基本意

義。12.從實(shí)用性的意義理論出發(fā)：意義是由某一概念在某一特定的語言共同體中的有特定

目的的實(shí)際使用中推斷出來的。它是由語言共同體（包括說話者和解釋者）共同商

定的使用規(guī)則所決定的13.必須有結(jié)構(gòu)的文本分析的釋義規(guī)則，可為定性內(nèi)容分析的具體技術(shù)所用14.文本加工的心理學(xué)：把文本加工理解為讀者與文本之間的交互過程15.通過一些歸納的方法，把文本縮減為較小的意義單位的網(wǎng)絡(luò)定性內(nèi)容分析的基本條件?2005

ICS,

Hangzhou6定性內(nèi)容分析的過程模型分析問題的提出

具體的分析過程模型?2005

ICS,

Hangzhou定義材料7定性內(nèi)容分析的具體技術(shù)概括技術(shù)解釋技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)-

分析的目標(biāo)是，

縮減材料-

通過抽象形成清

楚的文本資料，

是原始材料的一

個(gè)映像-分析的目標(biāo)是，對

某一特定文本部

分（概念、句子）的添加附加

的材料，擴(kuò)大對

其的理解，來解

釋這一文本部分-

分析的目標(biāo)是，從材料中過濾出

特定的方面，在

先前所確定的順

序標(biāo)準(zhǔn)下，通過

材料提供一個(gè)橫

切面，或者將材料根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判定性內(nèi)容分析的具體技術(shù)?2005

ICS,

Hangzhou8歸納法的分類系統(tǒng)的定義是：將分類系統(tǒng)直接從材料，通過一種一般化的過程而與先前的理論概

念無關(guān)。概括技術(shù)是屬于這種方法。演繹法的分類系統(tǒng)的定義是：則通過理論性的一些思考決定評價(jià)工具。也就是從先前的研究從新

發(fā)展的理論或者理論概念一直到材料中，分類系

統(tǒng)才在一個(gè)操作化的過程中被發(fā)展出來。結(jié)構(gòu)化

技術(shù)屬于這種方法。分類系統(tǒng)category的的定義是內(nèi)容分析的中心步驟總共有兩種取向：

inductive

vs

deductive關(guān)于建立分類系統(tǒng)?2005

ICS,

Hangzhou9ICS,10縮減技術(shù)：意譯：用其他的，較簡單的，易于理解的語言改寫，那些不包含內(nèi)容的

,

只起潤飾作用的用語將被去除，是為了在一個(gè)相同的語言層面上，達(dá)

到用比較短小的語法結(jié)構(gòu)的形式去表征的，比較短小文章的目的。排除：那些具有相同意義的在文本的許多位置重復(fù)出現(xiàn)的觀點(diǎn)（指那些

能夠推導(dǎo)文本的每一個(gè)有意義的表述，

vgl.

Titzmann

1977,

S.180

ff.），

應(yīng)該被去除。一般化：那些能夠通過一個(gè)上位概念的更抽象的觀點(diǎn)隱含的觀點(diǎn)，

要被

這個(gè)上位觀點(diǎn)替代。建構(gòu)：

一個(gè)更全盤的觀點(diǎn)將被許許多多特殊的觀點(diǎn)建構(gòu)起來，它將會(huì)在

整體上把握事態(tài)，并使那些特殊的觀點(diǎn)成為多余。整合：

一個(gè)能夠在通過建構(gòu)形成的全盤的觀點(diǎn)中得到融合的觀點(diǎn)，

可以

去除。挑選：那些特定中心的觀點(diǎn)，將被毫無變化的保留，因?yàn)樗軌蚋鼜氐?/p>

的，已經(jīng)更一般化的描述文本材料。捆綁：內(nèi)容的相互之間的聯(lián)系很緊密的，

但是在文本中卻四處散播的觀

點(diǎn)，可以以一種整體的，捆綁在一起的形式重新給出?；驹瓌t：確定抽象的每一個(gè)水平，借助于一些縮減技術(shù)，轉(zhuǎn)換成

意譯的文本。抽象水平一步一步被一般化，這樣概括可以一步一步的

被精簡。最后一步精簡后可以重新回到起始的文本進(jìn)行檢驗(yàn)，它是否

能夠表達(dá)最初文本的意思。概括技術(shù)?20051.提問：另一個(gè)問題是：你會(huì)不會(huì)這樣認(rèn)為，

現(xiàn)在每個(gè)月你失去了一些2.不能做教師了的什么？3.教師：是啊，應(yīng)該說我失去了很多東西。兩年的國家公務(wù)員時(shí)間4.

對我來說實(shí)際上—很舒適，這是錯(cuò)誤的印象--5.這對我來說是一種滿足；并且我也很喜歡從事。雖然6.到現(xiàn)在我才能開心起來，就是現(xiàn)在可以離開一陣子了，我現(xiàn)在可以當(dāng)成一種7.

郊游。但是在另一方面，實(shí)際上我很想8.現(xiàn)在還是老師的。

--這樣，又有了第二個(gè)問題，

9.我--實(shí)際上有一點(diǎn)點(diǎn)的焦慮，這里的環(huán)境或者15.--

同時(shí)對此又有另外一個(gè)問題16.我其實(shí)我沒有完全接受我自己的17.

情況，我總是把這個(gè)情況看成一個(gè)過渡情況18.并且相信，是的，天那，下周情況會(huì)有巨大的改變19.并且所有事情都將重新回到正軌，這個(gè)事情就像一次20.

休假，是的，但是人們說期限是不同的。所以21.

現(xiàn)在我完全沒有好好使用我現(xiàn)在的時(shí)間，而是我其實(shí)是22.有一些rumh?ng，同樣多多少少有一些將問題推遲23.也包括現(xiàn)在與失業(yè)有關(guān)的有些現(xiàn)實(shí)問題24.也就是說像就業(yè)機(jī)關(guān)或者類似于這些事情，我對此其實(shí)25.是真的很不情愿去做的。并且，

--對了無論如何我處在這樣的中間階段中26.這個(gè)階段對我來說，

--看起來有些混亂模糊10.我的周圍讓于或者給予我認(rèn)識到11.我實(shí)際上是失業(yè)了。就是說，無論如何我怎么嘗試去隱藏，其他

12.人知道，

我是失業(yè)的。是的我總是嘗試13.給人以這樣一種印象，我是一個(gè)正常工作的人，并且14.這種類似于捉迷藏的游戲無論如何只有一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)擔(dān)。概括的技術(shù)舉例（原文）?2005

ICS,

Hangzhou11行數(shù)號碼短語概括號碼縮減31應(yīng)該說不能當(dāng)老師，我

失去了很多東西失去了很多東西52當(dāng)公務(wù)員期間的教書活

動(dòng)是令人滿意的缺少職業(yè)的滿意感73失業(yè)對我來說首先是一種休假最開始只是休假1失去工作的滿意感（1，2，4）84另一方面，我現(xiàn)在很想

現(xiàn)在做老師放棄工作2積極的評價(jià)（休假）知識在最

初階段（3）105擔(dān)心，我的周圍環(huán)境承

擔(dān)著失業(yè)的后果擔(dān)心，周圍環(huán)境承擔(dān)失業(yè)后果3擔(dān)心，周圍環(huán)境承擔(dān)失業(yè)后果

（捉迷藏）（5，6，7，8）116嘗試把失業(yè)在其他東西

面前隱藏起來嘗試把失業(yè)隱藏起

來4模糊的中間階段，因?yàn)橹荒鼙?/p>

看成是過渡階段（9，10，11，

17）137給人以一種我在正常工

作的印象嘗試把失業(yè)隱藏起

來5由于失業(yè)，不能正確利用業(yè)余

時(shí)間，問題被推遲（12，13，14，15，16）148這種捉迷藏游戲像是一

種負(fù)擔(dān)嘗試把失業(yè)隱藏起

來，是負(fù)擔(dān)169不能完全接受我自己不能自我接受1710把它看成一個(gè)過渡階段把它看成過渡階段1911相信下周一切會(huì)回到正

軌，就像假期把它看成過渡階段2112不能正確使用時(shí)間不能正確利用時(shí)間2213H?nge

ein

bi?chen

rumManh?ngtrum2214推遲一些問題推遲問題2415同樣推遲一些具體的問

題，如去就業(yè)機(jī)構(gòu)推遲一些不舒服的事情如就業(yè)機(jī)構(gòu)2516總是不情愿做這些事情就業(yè)機(jī)構(gòu)是令人不舒服的2617在一種模糊的中間階段模糊的中間階段概括的技術(shù)舉例（分析）?2005

ICS,

Hangzhou12如何確定結(jié)構(gòu)化的維度1.

定義分類系統(tǒng)：必須準(zhǔn)確定義哪些文

本部分適合于一個(gè)分類。2.

錨案例：那些符合這個(gè)分類的具體的

文本材料被提出，并應(yīng)該可以作為這

個(gè)類型的一個(gè)例子。這個(gè)錨例子對與

分類類型來說有刻板類型的功用（vgl.

Eckes-Six

1983）。3.

編碼規(guī)則：形成有關(guān)于各分類之間界

限問題存在的地方所存在的規(guī)則，目

的是使清楚的分類成為可能。4.以上這些規(guī)定被一個(gè)編碼手冊所收集

,

這個(gè)手冊起到一個(gè)對評價(jià)的指導(dǎo)作

用。在分析過程中可以有進(jìn)一步的錨

例子納入其中，并且對那些有爭議的

編碼賦予新的編碼規(guī)則。這個(gè)技術(shù)的目的是，從材料中過濾出一個(gè)特定

的結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)將以一個(gè)類型系統(tǒng)的形式表

達(dá)出來。所有類型能涉及到的文本成分，將會(huì)

系統(tǒng)性的從材料中被萃取出來。結(jié)構(gòu)化技術(shù)?2005

ICS,

Hangzhou13?形式化的結(jié)構(gòu)化，需根據(jù)特定形式的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)

將材料中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)過濾出來。?內(nèi)容性的結(jié)構(gòu)化，將有關(guān)特定主題的材料，從

特定的內(nèi)容范圍中萃取出來，概括出來。?

類型化的結(jié)構(gòu)化，將會(huì)在一個(gè)類型維度上，找

出材料中的那些單一顯著的模型，并準(zhǔn)確的描

述它。?量表化的結(jié)構(gòu)化，將會(huì)以一個(gè)量表點(diǎn)數(shù)的形式

,在某一維度上進(jìn)行定義，并將材料在這上面

進(jìn)行評價(jià)。結(jié)構(gòu)化的種類?2005

ICS,

Hangzhou14

內(nèi)容性結(jié)構(gòu)化的目標(biāo)是特定的主題，內(nèi)容，方

面從材料中過濾出來，和被概括。

哪些內(nèi)容應(yīng)該被從材料中萃取出來是與在理論

指導(dǎo)下發(fā)展出來的分類系統(tǒng)以及（如果有必要

的話）亞分類系統(tǒng)有關(guān)。

在分類系統(tǒng)的幫助下對文本進(jìn)行加工以后，那

些以短語形式存在的被萃取出來的材料首先在

每一個(gè)亞分類系統(tǒng)中被概括，

其次在每個(gè)主分

類系統(tǒng)中被概括。

概括的規(guī)則與概括的內(nèi)容分析法一致。內(nèi)容性的結(jié)構(gòu)化?2005

ICS,

Hangzhou15在職業(yè)領(lǐng)域中的負(fù)擔(dān)程度的編碼手冊變異標(biāo)簽編碼+模型定義錨例子編碼規(guī)則BLSBE471

沒有負(fù)擔(dān)的職業(yè)生涯：負(fù)擔(dān)程

度

生活情境不被

評價(jià)為威脅，挑戰(zhàn)，損害，損失（s.o.：

BLSBE46=

減輕

負(fù)擔(dān)的，無關(guān)緊要的）負(fù)擔(dān)評價(jià)的結(jié)果

--減輕負(fù)擔(dān)--無關(guān)緊要（BLsBE46）2

弱負(fù)擔(dān)的在職業(yè)生涯的生活

情境中只有某個(gè)因

素被評價(jià)為有負(fù)擔(dān)

的；或者整個(gè)的生

活情景被評價(jià)為弱

負(fù)擔(dān)的，也就是說

這種負(fù)擔(dān)是可以忍

受掌控的“我現(xiàn)在沒有工作的情

形實(shí)際上并沒有這么壞，實(shí)際上只有一件事

情我感覺不舒服的是，

關(guān)于時(shí)間的緊張”“可

以明確的是現(xiàn)在我的職

業(yè)生涯中有一個(gè)明顯的

轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這令我生氣，

但是這