2025年江西省鷹潭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中開展了針對(duì)失獨(dú)老人的關(guān)愛服務(wù)。在服務(wù)過程中，他發(fā)現(xiàn)部分失獨(dú)老人存在社交退縮、情緒低落等問題。為了幫助這些老人走出困境，小李最適宜采取的介入方法是（）。A.組織老人參加社交活動(dòng)，擴(kuò)大他們的社交圈子B.為老人提供心理咨詢服務(wù)，緩解他們的情緒壓力C.為老人聯(lián)系志愿者，定期上門陪伴他們D.以上方法都可以采用答案：D分析：組織老人參加社交活動(dòng)可擴(kuò)大社交圈，提供心理咨詢能緩解情緒壓力，聯(lián)系志愿者定期陪伴給予情感支持，三種方法綜合運(yùn)用更有助于失獨(dú)老人走出困境。2.兒童保護(hù)工作中，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)一個(gè)被虐待的兒童，孩子身上有多處傷痕。小張首先應(yīng)該做的是（）。A.對(duì)孩子進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.聯(lián)系孩子的親屬C.報(bào)警并確保孩子的安全D.調(diào)查孩子受虐待的原因答案：C分析：在發(fā)現(xiàn)兒童受虐待且身上有多處傷痕的緊急情況下，首要任務(wù)是報(bào)警并確保孩子安全，保障其生命健康是第一位的。3.某社區(qū)內(nèi)有不少殘疾人，他們出行不便，社區(qū)環(huán)境也不利于他們活動(dòng)。社會(huì)工作者小王計(jì)劃改善社區(qū)的無障礙環(huán)境，他首先要做的是（）。A.與社區(qū)居民溝通，爭(zhēng)取他們的支持B.了解殘疾人的需求和意見C.制定改善無障礙環(huán)境的方案D.籌集改善環(huán)境所需的資金答案：B分析：要改善社區(qū)無障礙環(huán)境，需先了解殘疾人的需求和意見，這樣才能使改善措施更有針對(duì)性，符合實(shí)際需求。4.老年人面臨著身體機(jī)能下降、認(rèn)知能力衰退等問題。社會(huì)工作者小趙在為老年人服務(wù)時(shí)，應(yīng)特別注意（）。A.提高老人的生活自理能力B.幫助老人建立良好的人際關(guān)系C.尊重老人的自我決定權(quán)利D.為老人提供豐富的娛樂活動(dòng)答案：C分析：老年人雖然身體機(jī)能和認(rèn)知能力有變化，但仍有自我決定的權(quán)利，尊重這一權(quán)利是為老年人服務(wù)時(shí)應(yīng)特別注意的。5.青少年小王沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與家人關(guān)系也變得緊張。社會(huì)工作者小孫在介入時(shí)，首先要（）。A.與小王的家人溝通，了解家庭情況B.幫助小王制定戒除網(wǎng)癮的計(jì)劃C.與小王建立信任關(guān)系D.為小王提供心理咨詢服務(wù)答案：C分析：建立信任關(guān)系是開展服務(wù)的基礎(chǔ)，只有與小王建立信任，后續(xù)的溝通、計(jì)劃制定和服務(wù)提供才能順利進(jìn)行。6.某社區(qū)開展了針對(duì)失業(yè)人員的就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者小李要對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行評(píng)估。他最適宜采用的評(píng)估方法是（）。A.問卷調(diào)查，了解失業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)的滿意度B.觀察失業(yè)人員的就業(yè)情況，統(tǒng)計(jì)就業(yè)人數(shù)C.與失業(yè)人員面談，了解他們的培訓(xùn)收獲D.以上方法綜合運(yùn)用答案：D分析：綜合運(yùn)用問卷調(diào)查了解滿意度、觀察就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)就業(yè)人數(shù)、與失業(yè)人員面談了解培訓(xùn)收獲，能從多個(gè)角度全面評(píng)估項(xiàng)目效果。7.社會(huì)工作者小周在為單親母親家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些家庭普遍存在經(jīng)濟(jì)困難、心理壓力大等問題。小周決定從多個(gè)層面介入，他首先應(yīng)該關(guān)注的層面是（）。A.個(gè)人層面，幫助單親母親緩解心理壓力B.家庭層面，改善家庭的經(jīng)濟(jì)狀況C.社區(qū)層面，為單親母親提供社會(huì)支持D.政策層面，推動(dòng)相關(guān)政策的完善答案：A分析：?jiǎn)斡H母親面臨心理壓力大的問題，在介入時(shí)先關(guān)注個(gè)人層面，幫助其緩解心理壓力，能讓母親以更好的狀態(tài)應(yīng)對(duì)后續(xù)問題。8.某養(yǎng)老院的部分老人對(duì)新的飲食安排不滿意，出現(xiàn)了抵觸情緒。社會(huì)工作者小吳應(yīng)采取的措施是（）。A.說服老人接受新的飲食安排B.與養(yǎng)老院協(xié)商調(diào)整飲食方案C.對(duì)老人進(jìn)行安撫，穩(wěn)定他們的情緒D.先安撫情緒，再與養(yǎng)老院協(xié)商調(diào)整方案答案：D分析：先安撫老人情緒，避免抵觸情緒進(jìn)一步惡化，然后與養(yǎng)老院協(xié)商調(diào)整方案，既照顧到老人感受，又能解決實(shí)際問題。9.社會(huì)工作者小陳在學(xué)校開展了針對(duì)學(xué)生的心理健康教育活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生仍然存在心理問題。小陳接下來應(yīng)該（）。A.加大心理健康教育的力度B.為有問題的學(xué)生提供個(gè)別輔導(dǎo)C.與學(xué)校老師溝通，共同關(guān)注學(xué)生D.以上措施都可以采取答案：D分析：加大教育力度可擴(kuò)大影響范圍，提供個(gè)別輔導(dǎo)針對(duì)有問題學(xué)生，與老師溝通能形成合力，三種措施綜合有助于解決學(xué)生心理問題。10.某社區(qū)有一些流浪兒童，他們居無定所，生活困難。社會(huì)工作者小鄭要為這些流浪兒童提供服務(wù)，首先要（）。A.了解流浪兒童的需求和情況B.為流浪兒童提供臨時(shí)住所C.聯(lián)系流浪兒童的家人D.為流浪兒童提供食物和衣物答案：A分析：了解流浪兒童的需求和情況是開展服務(wù)的前提，只有清楚需求，才能提供更合適的服務(wù)。11.殘疾人社會(huì)工作中，職業(yè)康復(fù)的流程是（）。A.職業(yè)咨詢職業(yè)評(píng)估職業(yè)培訓(xùn)就業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)評(píng)估職業(yè)咨詢職業(yè)培訓(xùn)就業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)咨詢職業(yè)評(píng)估就業(yè)指導(dǎo)D.職業(yè)咨詢職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)評(píng)估就業(yè)指導(dǎo)答案：A分析：先進(jìn)行職業(yè)咨詢了解殘疾人職業(yè)意向等，再職業(yè)評(píng)估確定其能力，接著職業(yè)培訓(xùn)提升技能，最后就業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)就業(yè)，這是合理流程。12.社會(huì)工作者小朱在為社區(qū)中的貧困家庭提供救助時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分家庭存在“等、靠、要”的思想。小朱應(yīng)該（）。A.批評(píng)這些家庭的思想，督促他們積極改變B.為這些家庭提供更多的物質(zhì)救助C.幫助這些家庭樹立自立自強(qiáng)的意識(shí)D.減少對(duì)這些家庭的救助，促使他們改變答案：C分析：對(duì)于存在“等、靠、要”思想的家庭，幫助其樹立自立自強(qiáng)意識(shí)，才能從根本上解決貧困問題，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。13.某社區(qū)開展了垃圾分類宣傳活動(dòng)，社會(huì)工作者小魏要評(píng)估活動(dòng)的效果。他可以通過（）來評(píng)估。A.觀察社區(qū)居民的垃圾分類行為B.詢問居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解程度C.統(tǒng)計(jì)社區(qū)垃圾的分類處理情況D.以上都可以答案：D分析：觀察行為、詢問知識(shí)了解程度、統(tǒng)計(jì)分類處理情況，從不同方面能全面評(píng)估垃圾分類宣傳活動(dòng)效果。14.老年人權(quán)益保障工作中，社會(huì)工作者小蔡發(fā)現(xiàn)一些老年人的住房條件較差。他可以采取的措施是（）。A.為老年人申請(qǐng)住房補(bǔ)貼B.聯(lián)系相關(guān)部門改善老年人的住房條件C.組織志愿者幫助老年人修繕房屋D.以上措施都可以答案：D分析：申請(qǐng)住房補(bǔ)貼、聯(lián)系部門改善條件、組織志愿者修繕房屋，多種方式可綜合改善老年人住房條件。15.青少年犯罪預(yù)防工作中，社會(huì)工作者小范發(fā)現(xiàn)一些青少年有不良行為傾向。他首先要做的是（）。A.對(duì)這些青少年進(jìn)行法制教育B.與這些青少年的家長(zhǎng)溝通C.了解這些青少年的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷D.為這些青少年提供心理咨詢服務(wù)答案：C分析：了解青少年的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷，能找出不良行為傾向的根源，為后續(xù)介入提供依據(jù)。16.某社區(qū)的老年人活動(dòng)中心設(shè)施陳舊，不能滿足老年人的需求。社會(huì)工作者小唐要改善這種情況，首先要（）。A.籌集資金更新設(shè)施B.與老年人溝通，了解他們的需求C.制定設(shè)施更新的方案D.聯(lián)系相關(guān)部門支持更新工作答案：B分析：了解老年人需求是改善活動(dòng)中心設(shè)施的基礎(chǔ)，只有清楚需求，更新的設(shè)施才符合老年人使用。17.社會(huì)工作者小齊在為婦女提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分婦女存在家庭暴力問題。小齊應(yīng)該（）。A.幫助婦女逃離暴力環(huán)境B.為婦女提供法律援助C.對(duì)施暴者進(jìn)行教育和干預(yù)D.以上措施都要采取答案：D分析：幫助婦女逃離危險(xiǎn)、提供法律援助保障權(quán)益、對(duì)施暴者干預(yù)防止再次發(fā)生，綜合措施保障婦女安全和權(quán)益。18.某學(xué)校社會(huì)工作者小孫發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在困難。他可以采取的措施是（）。A.為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.與教師溝通，調(diào)整教學(xué)方法C.幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃D.以上措施都可以答案：D分析：提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、調(diào)整教學(xué)方法、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從不同方面幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難。19.社區(qū)戒毒工作中，社會(huì)工作者小吳發(fā)現(xiàn)戒毒人員存在復(fù)吸的風(fēng)險(xiǎn)。他首先要做的是（）。A.加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的監(jiān)督B.為戒毒人員提供心理支持C.了解戒毒人員復(fù)吸的原因D.幫助戒毒人員制定戒毒計(jì)劃答案：C分析：了解復(fù)吸原因才能有針對(duì)性地采取措施，防止復(fù)吸，是首要工作。20.某社區(qū)的殘疾人康復(fù)中心缺乏專業(yè)的康復(fù)設(shè)備。社會(huì)工作者小鄭要解決這個(gè)問題，首先要（）。A.籌集資金購(gòu)買設(shè)備B.與相關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取支持C.了解殘疾人對(duì)康復(fù)設(shè)備的需求D.制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃答案：C分析：了解殘疾人需求，才能采購(gòu)到符合實(shí)際需要的康復(fù)設(shè)備。21.老年人社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)感。他可以采取的措施是（）。A.組織老年人參加社交活動(dòng)B.為老年人提供心理咨詢服務(wù)C.鼓勵(lì)老年人與家人保持聯(lián)系D.以上措施都可以答案：D分析：組織社交活動(dòng)、提供心理咨詢、鼓勵(lì)與家人聯(lián)系，多方面緩解老年人孤獨(dú)感。22.青少年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)一些青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)直播。他應(yīng)該（）。A.限制青少年上網(wǎng)時(shí)間B.引導(dǎo)青少年樹立正確的價(jià)值觀C.與青少年的家長(zhǎng)溝通，加強(qiáng)監(jiān)管D.以上措施都可以答案：D分析：限制上網(wǎng)時(shí)間、引導(dǎo)價(jià)值觀、加強(qiáng)家長(zhǎng)監(jiān)管，綜合措施幫助青少年正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)直播。23.某社區(qū)開展了關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者小徐要評(píng)估活動(dòng)效果。他可以通過（）來評(píng)估。A.詢問空巢老人對(duì)活動(dòng)的滿意度B.觀察空巢老人的生活狀態(tài)是否改善C.了解志愿者與空巢老人的互動(dòng)情況D.以上都可以答案：D分析：詢問滿意度、觀察生活狀態(tài)、了解互動(dòng)情況，全面評(píng)估關(guān)愛空巢老人活動(dòng)效果。24.社會(huì)工作者小孫在為殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人存在就業(yè)困難。他可以采取的措施是（）。A.為殘疾人提供職業(yè)培訓(xùn)B.聯(lián)系企業(yè)，為殘疾人提供就業(yè)崗位C.幫助殘疾人調(diào)整就業(yè)心態(tài)D.以上措施都可以答案：D分析：提供培訓(xùn)提升能力、聯(lián)系企業(yè)提供崗位、調(diào)整心態(tài)積極就業(yè)，多方面解決殘疾人就業(yè)困難。25.某學(xué)校的社會(huì)工作者小唐發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生存在校園欺凌行為。他首先要做的是（）。A.對(duì)欺凌者進(jìn)行批評(píng)教育B.了解欺凌行為發(fā)生的原因C.為受害者提供心理支持D.與學(xué)校老師共同制定干預(yù)措施答案：B分析：了解原因是解決校園欺凌問題的關(guān)鍵，只有清楚原因才能制定有效的干預(yù)措施。26.社區(qū)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小吳發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在環(huán)境衛(wèi)生問題。他可以采取的措施是（）。A.組織居民進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治B.與相關(guān)部門溝通，加強(qiáng)監(jiān)管C.開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識(shí)D.以上措施都可以答案：D分析：整治環(huán)境、加強(qiáng)監(jiān)管、提高意識(shí)，多方面解決社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。27.老年人面臨著養(yǎng)老方式的選擇問題。社會(huì)工作者小張?jiān)跒槔夏耆颂峁┓?wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.幫助老年人了解不同養(yǎng)老方式的優(yōu)缺點(diǎn)B.根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)為老年人選擇養(yǎng)老方式C.讓老年人自己決定養(yǎng)老方式D.說服老年人選擇某種養(yǎng)老方式答案：A分析：幫助老年人了解不同養(yǎng)老方式優(yōu)缺點(diǎn)，讓其在有充分信息的基礎(chǔ)上自主選擇，尊重其權(quán)利。28.某社區(qū)的婦女小組開展了手工制作活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者小鄭要評(píng)估活動(dòng)效果。他可以通過（）來評(píng)估。A.詢問婦女對(duì)活動(dòng)的滿意度B.觀察婦女的手工制作技能是否提高C.了解婦女在活動(dòng)中的互動(dòng)情況D.以上都可以答案：D分析：詢問滿意度、觀察技能提升、了解互動(dòng)情況，全面評(píng)估婦女手工制作活動(dòng)效果。29.社會(huì)工作者小齊在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在親子關(guān)系緊張的問題。他可以采取的措施是（）。A.組織親子溝通技巧培訓(xùn)B.為青少年和家長(zhǎng)提供心理咨詢服務(wù)C.安排親子共同參與的活動(dòng)D.以上措施都可以答案：D分析：培訓(xùn)溝通技巧、提供心理咨詢、安排共同活動(dòng)，多方面改善親子關(guān)系。30.某社區(qū)的殘疾人協(xié)會(huì)希望開展一些適合殘疾人的文化活動(dòng)。社會(huì)工作者小孫首先要做的是（）。A.籌集活動(dòng)資金B(yǎng).了解殘疾人對(duì)文化活動(dòng)的需求C.制定活動(dòng)方案D.聯(lián)系相關(guān)資源支持活動(dòng)答案：B分析：了解需求才能開展符合殘疾人興趣和能力的文化活動(dòng)。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者在兒童保護(hù)工作中，可采取的措施有（）。A.建立兒童保護(hù)網(wǎng)絡(luò)B.開展兒童安全教育C.為受虐兒童提供庇護(hù)場(chǎng)所D.對(duì)施虐者進(jìn)行法律制裁E.加強(qiáng)對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)的監(jiān)管答案：ABCE分析：建立保護(hù)網(wǎng)絡(luò)、開展安全教育、提供庇護(hù)場(chǎng)所、加強(qiáng)福利機(jī)構(gòu)監(jiān)管都有助于兒童保護(hù)。而對(duì)施虐者進(jìn)行法律制裁是司法部門的職責(zé)，不是社會(huì)工作者能直接采取的措施。2.老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE分析：這些方面涵蓋了老年人在健康、心理、社會(huì)關(guān)系等多方面的需求，都是老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容。3.青少年社會(huì)工作的主要方法有（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.政策倡導(dǎo)E.家庭治療答案：ABC分析：個(gè)案、小組、社區(qū)工作是青少年社會(huì)工作常用方法。政策倡導(dǎo)是宏觀層面的手段，家庭治療不屬于主要方法范疇。4.殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。A.保障殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)參與D.增強(qiáng)殘疾人的自我發(fā)展能力E.消除社會(huì)對(duì)殘疾人的歧視答案：ABCDE分析：這些目標(biāo)從權(quán)益保障、生活質(zhì)量、社會(huì)參與、自身能力和社會(huì)環(huán)境等方面，全面涵蓋了殘疾人社會(huì)工作的努力方向。5.婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容有（）。A.婦女的婚姻與家庭問題B.婦女的就業(yè)問題C.婦女的生殖健康問題D.婦女的參政問題E.婦女的暴力問題答案：ABCDE分析：婚姻家庭、就業(yè)、生殖健康、參政、暴力問題等都是婦女在社會(huì)生活中面臨的重要問題，是婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容。6.社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)建設(shè)C.社區(qū)教育D.社區(qū)治安E.社區(qū)環(huán)境改善答案：ABCDE分析：社區(qū)服務(wù)、建設(shè)、教育、治安、環(huán)境改善等方面，共同構(gòu)成了社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容，促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。7.社會(huì)工作者在為失業(yè)人員提供服務(wù)時(shí)，可采取的措施有（）。A.開展職業(yè)培訓(xùn)B.提供就業(yè)信息C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)D.協(xié)助申請(qǐng)就業(yè)補(bǔ)貼E.鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)答案：ABCDE分析：開展培訓(xùn)提升能力、提供信息增加機(jī)會(huì)、心理輔導(dǎo)緩解壓力、協(xié)助補(bǔ)貼申請(qǐng)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等，多方面幫助失業(yè)人員就業(yè)。8.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有（）。A.幫助學(xué)生解決心理問題B.促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展C.提高學(xué)生的綜合素質(zhì)D.協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭、社區(qū)的關(guān)系E.推動(dòng)學(xué)校教育改革答案：ABCD分析：幫助解決心理問題、促進(jìn)學(xué)業(yè)、提高素質(zhì)、協(xié)調(diào)各方關(guān)系是學(xué)校社會(huì)工作的主要功能。推動(dòng)教育改革不是學(xué)校社會(huì)工作的主要功能。9.社會(huì)工作者在社區(qū)戒毒工作中，可采取的措施有（）。A.為戒毒人員提供心理支持B.監(jiān)督戒毒人員按時(shí)服藥C.幫助戒毒人員建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.開展戒毒宣傳教育活動(dòng)E.協(xié)助戒毒人員就業(yè)答案：ACDE分析：提供心理支持、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、開展宣傳教育、協(xié)助就業(yè)都是社區(qū)戒毒工作措施。監(jiān)督服藥不屬于社會(huì)工作者的主要職責(zé)。10.家庭社會(huì)工作的主要方法有（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.家庭治療方法E.政策倡導(dǎo)方法答案：ABD分析：個(gè)案、小組、家庭治療方法常用于家庭社會(huì)工作。社區(qū)工作方法主要針對(duì)社區(qū)層面，政策倡導(dǎo)不是家庭社會(huì)工作的主要方法。案例分析題（每題10分，共10題）1.案例：社區(qū)里有一位獨(dú)居老人張大爺，子女都在外地工作，很少回來。張大爺身體不太好，行動(dòng)不便，生活上有很多困難。社會(huì)工作者小李了解情況后介入服務(wù)。問題：請(qǐng)分析小李可以采取哪些具體措施幫助張大爺？答案：個(gè)人層面：定期上門探訪張大爺，陪他聊天，了解他的生活需求和心理狀況，緩解他的孤獨(dú)感。為張大爺提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療護(hù)理指導(dǎo)，如幫助他正確用藥等。家庭層面：與張大爺?shù)淖优疁贤?，讓他們?cè)黾訉?duì)老人的關(guān)心和照顧，如定期打電話、增加回家探望的頻率。社區(qū)層面：聯(lián)系社區(qū)志愿者，定期到張大爺家?guī)兔ψ黾覄?wù)、購(gòu)物等。為張大爺申請(qǐng)社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)，如送餐、上門護(hù)理等。組織社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)張大爺參加，讓他融入社區(qū)生活。分析：從個(gè)人、家庭、社區(qū)三個(gè)層面采取措施，全面解決張大爺在生活、心理等方面的困難，為他提供更全面的支持。2.案例：某學(xué)校有一些學(xué)生存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、成績(jī)下滑的問題。社會(huì)工作者小孫介入服務(wù)。問題：小孫可以采取哪些措施幫助這些學(xué)生？答案：個(gè)人層面：與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話，了解他們學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因，如是否有心理壓力、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)?，并給予針對(duì)性的建議。為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。小組層面：組織學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生們相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，共同提高。開展主題小組活動(dòng)，如學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)小組，通過游戲、討論等方式增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。學(xué)校層面：與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，共同探討調(diào)整教學(xué)方法，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。建議學(xué)校開展學(xué)習(xí)激勵(lì)活動(dòng)，如表彰優(yōu)秀學(xué)生等，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。分析：從個(gè)人、小組、學(xué)校三個(gè)層面入手，綜合解決學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和成績(jī)問題，形成多維度的支持體系。3.案例：社區(qū)里有一群殘疾人，他們希望能有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但面臨著就業(yè)歧視等問題。社會(huì)工作者小趙介入服務(wù)。問題：小趙可以采取哪些措施幫助這些殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)？答案：個(gè)人層面：為殘疾人提供職業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)他們的身體狀況和興趣愛好，選擇合適的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的就業(yè)能力。幫助殘疾人調(diào)整就業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)他們的自信心和求職積極性。社會(huì)層面：與企業(yè)溝通，宣傳殘疾人的就業(yè)優(yōu)勢(shì)和能力，消除企業(yè)對(duì)殘疾人的偏見和歧視，爭(zhēng)取企業(yè)提供更多的就業(yè)崗位。聯(lián)合相關(guān)部門，推動(dòng)制定和完善促進(jìn)殘疾人就業(yè)的政策，保障殘疾人的就業(yè)權(quán)益。組織殘疾人就業(yè)招聘會(huì)，為殘疾人與企業(yè)搭建溝通平臺(tái)。分析：從個(gè)人能力提升和社會(huì)環(huán)境改善兩方面采取措施，解決殘疾人就業(yè)難題，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)。4.案例：某社區(qū)的老年人活動(dòng)中心設(shè)施陳舊，活動(dòng)內(nèi)容單一，老年人參與度不高。社會(huì)工作者小唐介入服務(wù)。問題：小唐可以采取哪些措施改善這種情況？答案：需求評(píng)估：與老年人溝通，了解他們對(duì)活動(dòng)中心設(shè)施和活動(dòng)內(nèi)容的需求和期望。設(shè)施改善：籌集資金，更新活動(dòng)中心的設(shè)施，如更換老舊的桌椅、增添娛樂設(shè)備等。對(duì)活動(dòng)中心進(jìn)行合理的布局調(diào)整，提高空間利用率。活動(dòng)策劃：根據(jù)老年人的需求，設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)內(nèi)容，如書法繪畫班、健康講座、舞蹈活動(dòng)等。定期組織戶外活動(dòng)，如公園散步、郊外踏青等。宣傳推廣：通過社區(qū)公告、上門宣傳等方式，向老年人宣傳活動(dòng)中心的新設(shè)施和活動(dòng)安排，提高他們的參與度。分析：先了解需求，再?gòu)脑O(shè)施、活動(dòng)、宣傳等方面進(jìn)行改善，全面提升老年人活動(dòng)中心的吸引力和參與度。5.案例：某家庭中，父母與孩子之間存在嚴(yán)重的溝通障礙，親子關(guān)系緊張。社會(huì)工作者小齊介入服務(wù)。問題：小齊可以采取哪些措施改善這個(gè)家庭的親子關(guān)系？答案：溝通技巧培訓(xùn)：分別與父母和孩子進(jìn)行溝通，了解他們的溝通方式和存在的問題。為父母和孩子開展親子溝通技巧培訓(xùn)，如傾聽技巧、表達(dá)技巧等。家庭活動(dòng)安排：組織家庭共同參與的活動(dòng)，如家庭野餐、親子游戲等，增進(jìn)家庭成員之間的感情。家庭會(huì)議：定期召開家庭會(huì)議，讓家庭成員在平等的氛圍中交流想法和感受，解決家庭問題。跟進(jìn)與支持：定期回訪家庭，了解親子關(guān)系的改善情況，給予持續(xù)的支持和指導(dǎo)。分析：通過培訓(xùn)溝通技巧、安排家庭活動(dòng)、召開會(huì)議等方式，促進(jìn)家庭成員之間的交流和理解，改善親子關(guān)系。6.案例：社區(qū)里有一些流浪兒童，他們生活沒有保障，缺乏教育機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者小鄭介入服務(wù)。問題：小鄭可以采取哪些措施幫助這些流浪兒童？答案：生活保障：為流浪兒童提供臨時(shí)的住所和食物，確保他們的基本生活需求得到滿足。聯(lián)系相關(guān)部門，為流浪兒童進(jìn)行身體檢查和健康護(hù)理。教育支持：幫助流浪兒童聯(lián)系學(xué)校，，讓他們能夠接受教育。為流浪兒童提供課外輔導(dǎo)，彌補(bǔ)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的不足。家庭和社會(huì)支持：尋找流浪兒童的家人，幫助他們團(tuán)聚。如果無法找到家人，為他們尋找合適的寄養(yǎng)家庭或福利機(jī)構(gòu)。組織志愿者與流浪兒童結(jié)對(duì)子，給予他們關(guān)心和陪伴。分析：從生活、教育、家庭和社會(huì)支持等多方面入手，為流浪兒童提供全面的幫助，保障他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。7.案例：某學(xué)校有部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了學(xué)習(xí)和身心健康。社會(huì)工作者小孫介入服務(wù)。問題：小孫可以采取哪些措施幫助這些學(xué)生戒除網(wǎng)癮？答案：個(gè)體輔導(dǎo)：與沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話，了解他們沉迷的原因和心理需求，幫助他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)癮的危害，制定戒除網(wǎng)癮的計(jì)劃。小組工作：組織開展戒除網(wǎng)癮的小組活動(dòng)，讓學(xué)生們?cè)谛〗M中分享經(jīng)驗(yàn)、互相監(jiān)督和鼓勵(lì)。家校合作：與學(xué)生的家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的監(jiān)管，控制上網(wǎng)時(shí)間。同時(shí)，建議家長(zhǎng)多與孩子溝通，增加親子互動(dòng)。豐富課余生活：在學(xué)校組織各種豐富多彩的課余活動(dòng)，如體育比賽、文藝表演等，吸引學(xué)生的注意力，讓他們減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴。分析：通過個(gè)體、小組、家校合作和豐富課余生活等多種方式，幫助學(xué)生戒除網(wǎng)癮，回歸正常的學(xué)習(xí)和生活。8.案例：社區(qū)里的殘疾人康復(fù)中心缺乏專業(yè)的