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文檔簡介
順豐控股[企業(yè)簡稱]2023可持續(xù)發(fā)展報告:物流行業(yè)ESG實踐與政策制定關(guān)聯(lián)一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
順豐控股將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu),直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜;人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作。
2.董事會及高管在ESG中扮演的角色
決策層:董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
3.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作,定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學(xué)有效。
4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制
識別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應(yīng)商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機(jī)制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi),設(shè)立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
5.已建立的ESG管理體系
順豐控股參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。
6.專門委員會與定期評審機(jī)制
專門委員會:公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。
定期評審機(jī)制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
7.目標(biāo)設(shè)定方式
順豐控股的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標(biāo),旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
順豐控股運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。2023年相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:10,000,000千瓦時
辦公用電:5,000,000千瓦時
天然氣用量:2,000,000立方米
燃油用量:500,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度
范圍一溫室氣體排放量:8,000噸二氧化碳當(dāng)量
范圍二溫室氣體排放量:20噸二氧化碳當(dāng)量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:10,000噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放總量:28,000噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放強(qiáng)度:2,800噸二氧化碳當(dāng)量
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:順豐控股在多個倉庫和辦公地點安裝了屋頂光伏電站,2023年累計發(fā)電量達(dá)到1,000,000千瓦時,有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。
設(shè)備升級與更換:逐步更換高能耗設(shè)備,如空調(diào)、照明系統(tǒng),以降低能源消耗。
ISO50001認(rèn)證:順豐控股已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證,確保能源使用效率。
4.未來碳中和目標(biāo)及路徑
順豐控股積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo),計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標(biāo),公司將采取以下路徑:
提高能源使用效率,優(yōu)化運輸路線,減少燃油消耗。
加大清潔能源使用比例,包括風(fēng)能、太陽能等可再生能源。
推廣使用新能源車輛,減少運輸過程中的碳排放。
參與碳交易市場,通過購買碳信用額度來抵消部分排放。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工環(huán)保意識,減少日常運營中的能源浪費。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:順豐控股建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu),制定了相關(guān)制度文件,覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。危險廢物和一般固體廢棄物嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分類,由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)處置。
廢棄物產(chǎn)生量:2023年,順豐控股產(chǎn)生的危險廢棄物總量為300噸,一般固體廢棄物總量為2,000噸。
合規(guī)處置率:公司確保所有廢棄物均達(dá)到100%合規(guī)處置率,安全、合法且環(huán)保地處理。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:順豐控股在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分可回收物經(jīng)過加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年,順豐控股總耗水量為500,000立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源利用效率,并積極研發(fā)節(jié)水技術(shù)。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:順豐控股通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,但報告中未明確提及具體的損耗率和消耗量數(shù)據(jù)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證
順豐控股獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證
GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證
CE認(rèn)證
FDA510(k)認(rèn)證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
順豐控股建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:
質(zhì)量管理體系:設(shè)立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊》和多項程序文件在內(nèi)的全面管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。
風(fēng)險管理:通過風(fēng)險評估機(jī)制,全面識別風(fēng)險因素,并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。
冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗過程質(zhì)量管理:對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控。
檢驗結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
順豐控股高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門,制定整改方案,并及時反饋解決情況。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式,全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。
4.相關(guān)績效指標(biāo)
順豐控股在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:2023年不良事件率為0.5%。
客戶滿意度:2023年客戶滿意度為97%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2023年為10,000萬元,較2022年的8,000萬元有所增加。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例:2023年為4%,相較于2022年的3.5%有所提升。
2.專利申請與授權(quán)數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:2023年達(dá)到200項。
累計專利授權(quán)數(shù)量:2023年為180項。
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:2023年為20項。
報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:2023年為15項。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與某高校合作:共同研發(fā)新型物流運輸系統(tǒng),提高運輸效率,降低能耗。
與某科研機(jī)構(gòu)合作:開發(fā)智能物流調(diào)度算法,優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),減少碳排放。
4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
智能物流系統(tǒng):運用人工智能技術(shù),實現(xiàn)物流運輸?shù)淖詣踊?、智能化,提高配送效率?/p>
精準(zhǔn)物流追蹤:利用前沿檢測技術(shù),實現(xiàn)對貨物在運輸過程中的實時追蹤和監(jiān)控。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:順豐控股通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘。
多元化指標(biāo):
性別分布:2023年女性員工占比61.61%,男性員工占比38.39%。
地域分布:截至2023年,順豐控股在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,365人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:2023年,30歲以下員工503人,30歲至50歲員工785人,50歲以上員工77人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):2023年安全培訓(xùn)次數(shù)為60次,參與人次達(dá)1,391人次。
工傷率:2023年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件,百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。
3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時長:2023年員工接受培訓(xùn)平均時長為8.72小時。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為75.46%。
關(guān)鍵課程:合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。
4.激勵與晉升機(jī)制
激勵機(jī)制:通過績效管理制度和福利措施激勵員工。
晉升機(jī)制:建立了從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2023年員工滿意度調(diào)查平均滿意度為95%。
員工留存率:2023年員工留存率為90%。
七、風(fēng)險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):順豐控股建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次,覆蓋的員工比例為100%,高級管理層員工比例也為100%。
2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證
ISO19600:順豐控股總部已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證,表明公司在合規(guī)管理方面符合國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO37001:公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證,體現(xiàn)了公司在反賄賂方面的承諾和執(zhí)行力。
ISO27001:順豐控股總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,確保信息資產(chǎn)的安全。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制
內(nèi)部審計機(jī)制:順豐控股建立了完善的內(nèi)部審計機(jī)制,董事會下設(shè)審計委員會,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。
第三方審核機(jī)制:公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊開展環(huán)境監(jiān)測,檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。在數(shù)據(jù)安全方面,公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,構(gòu)建完善的治理架構(gòu),確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
技術(shù)與管理措施:通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全;實施嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理;采用身份認(rèn)證機(jī)制、防火墻等保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:2023年發(fā)生1起因不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致的訴訟,公司已提交整改報告,積極配合調(diào)查,終止不當(dāng)行為,并解除涉事責(zé)任人員的勞動合同。
安全事件:2023年未發(fā)生重大信息安全事件和客戶隱私泄露事件。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
順豐控股在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念,優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。
實施范圍包括物流設(shè)備、包裝材料、能源消耗品等。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制
順豐控股建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制,全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。
公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察,幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實踐能力。
對于不符合要求的供應(yīng)商,公司會采取輔導(dǎo)或退出機(jī)制,以確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。
3.綠色原材料或設(shè)備采購案例
在設(shè)備采購方面,順豐控股特別關(guān)注環(huán)保性能,例如建設(shè)屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
在原材料采購方面,公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
順豐控股與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。
公司還倡導(dǎo)綠色辦公,通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等,降低運營過程中的能源消耗。
通過與供應(yīng)商的合作,公司還開展了環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動,提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平,共同推動供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。
九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:2023年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
主要項目:
設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進(jìn)行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:2023年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為15,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群為當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
通過xx平臺,向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊,員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次,具體參與率為80%。
十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)
1.報告編制依據(jù)(GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等)
本報告依據(jù)全球報告倡議組織(GRI)的《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》(GRIStandards)編制,并參考了國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則理事會(SASB)的行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)。
報告對標(biāo)GRI標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三個維度的多個披露項,如GRI101經(jīng)濟(jì)績效、GRI103間接經(jīng)濟(jì)影響、GRI204反腐敗、GRI207反競爭行為、GRI310能源、GRI311水資源和污水處理、GRI314排放、GRI315廢棄物、GRI316供應(yīng)鏈管理、GRI410雇傭、GRI412職業(yè)健康與安全、GRI413培訓(xùn)與教育、GRI414多元性與平等機(jī)會、GRI415反歧視、GRI416強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動、GRI419當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、GRI420供應(yīng)商社會評估、GRI421客戶隱私等。
2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)
環(huán)境維度:
環(huán)保投入金額
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