2025年經(jīng)濟工程專業(yè)題庫——市場營銷戰(zhàn)略研究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）1.市場營銷戰(zhàn)略的核心是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.成本控制C.市場細分D.品牌建設(shè)2.在波士頓矩陣中，處于“現(xiàn)金牛”象限的業(yè)務通常是（）。A.高增長、高市場占有率B.低增長、高市場占有率C.高增長、低市場占有率D.低增長、低市場占有率3.以下哪一項不屬于市場營銷戰(zhàn)略的四大支柱？（）。A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.品牌策略4.當企業(yè)面臨激烈的市場競爭時，應采取哪種競爭戰(zhàn)略？（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都是5.市場營銷組合的“4P”不包括以下哪一項？（）。A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷6.在進行市場細分時，企業(yè)通常依據(jù)哪些因素？（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.以上都是7.品牌定位的目的是什么？（）。A.提高產(chǎn)品銷量B.增強品牌知名度C.形成品牌差異化D.降低生產(chǎn)成本8.以下哪一項不屬于市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟？（）。A.市場分析B.競爭分析C.目標市場選擇D.生產(chǎn)計劃制定9.在市場營銷戰(zhàn)略中，SWOT分析主要用來分析企業(yè)的（）。A.市場機會B.市場威脅C.內(nèi)部優(yōu)勢D.內(nèi)部劣勢10.當企業(yè)決定進入一個新的市場時，應采取哪種市場進入策略？（）。A.獨立進入B.合資進入C.特許經(jīng)營D.以上都是11.在市場營銷戰(zhàn)略中，STP理論指的是（）。A.市場細分、目標市場選擇、市場定位B.市場調(diào)研、目標市場選擇、市場定位C.市場細分、競爭分析、市場定位D.市場調(diào)研、競爭分析、市場進入12.市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要哪些要素？（）。A.清晰的戰(zhàn)略目標B.有效的資源配置C.員工的積極參與D.以上都是13.在市場營銷戰(zhàn)略中，品牌延伸指的是（）。A.將一個品牌的名稱用于新產(chǎn)品B.將一個產(chǎn)品的名稱用于新品牌C.改變一個品牌的名稱D.以上都不是14.當企業(yè)面臨市場飽和時，應采取哪種市場營銷策略？（）。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.渠道拓展D.以上都是15.在市場營銷戰(zhàn)略中，客戶關(guān)系管理（CRM）的目的是什么？（）。A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.降低營銷成本D.以上都是16.市場營銷戰(zhàn)略的制定需要考慮哪些外部環(huán)境因素？（）。A.經(jīng)濟環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.以上都是17.在市場營銷戰(zhàn)略中，渠道策略的主要目的是什么？（）。A.提高產(chǎn)品銷量B.降低分銷成本C.增強品牌影響力D.以上都是18.當企業(yè)決定采用差異化戰(zhàn)略時，應注重哪些方面？（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務提升C.品牌建設(shè)D.以上都是19.在市場營銷戰(zhàn)略中，市場進入壁壘高意味著什么？（）。A.新進入者難以進入市場B.現(xiàn)有企業(yè)難以退出市場C.市場需求難以滿足D.市場競爭難以激烈20.市場營銷戰(zhàn)略的評估指標有哪些？（）。A.銷售額增長率B.市場占有率C.客戶滿意度D.以上都是二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有多項符合題目要求。請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、少選或未選均無分。）1.市場營銷戰(zhàn)略的制定需要考慮哪些內(nèi)部因素？（）。A.企業(yè)資源B.企業(yè)能力C.企業(yè)文化D.企業(yè)目標E.企業(yè)歷史2.在進行市場細分時，企業(yè)通常依據(jù)哪些變量？（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.時間變量3.品牌定位的策略有哪些？（）。A.基于產(chǎn)品特性B.基于使用場合C.基于用戶群體D.基于競爭者E.基于品牌歷史4.市場營銷組合的“4C”包括哪些要素？（）。A.顧客需求B.成本C.便利D.溝通E.產(chǎn)品5.在市場營銷戰(zhàn)略中，SWOT分析的四象限包括哪些？（）。A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.風險6.市場進入策略有哪些？（）。A.獨立進入B.合資進入C.特許經(jīng)營D.并購E.縱向整合7.在市場營銷戰(zhàn)略中，市場開發(fā)策略包括哪些？（）。A.地理市場擴展B.產(chǎn)品線擴展C.新市場進入D.市場滲透E.品牌延伸8.市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要哪些支持？（）。A.高層管理支持B.員工參與C.資源配置D.有效的溝通E.外部合作9.在市場營銷戰(zhàn)略中，品牌延伸的策略有哪些？（）。A.品牌延伸B.品牌延伸C.品牌延伸D.品牌延伸E.品牌延伸10.市場營銷戰(zhàn)略的評估方法有哪些？（）。A.銷售額分析B.市場占有率分析C.客戶滿意度調(diào)查D.競爭分析E.SWOT分析三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列每小題的表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，因此其制定不需要考慮企業(yè)的長期目標。（×）2.波士頓矩陣中的“明星”業(yè)務通常需要大量的投資來維持其高增長。（√）3.市場細分的主要目的是為了減少市場競爭。（×）4.品牌定位就是確定品牌在目標消費者心中的位置。（√）5.當企業(yè)面臨市場飽和時，應該放棄市場開發(fā)策略。（×）6.客戶關(guān)系管理（CRM）的主要目的是為了提高客戶的購買頻率。（×）7.市場營銷組合的“4P”和“4C”是完全不同的概念。（×）8.市場進入壁壘高意味著新進入者難以進入市場，但現(xiàn)有企業(yè)也難以退出市場。（×）9.市場營銷戰(zhàn)略的評估只需要關(guān)注銷售額和利潤。（×）10.市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要高層管理者的支持和員工的積極參與。（√）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟。市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟主要包括：市場分析、競爭分析、目標市場選擇、市場定位和制定營銷組合策略。首先，企業(yè)需要對市場進行深入的分析，了解市場的需求、趨勢和競爭狀況。其次，企業(yè)需要進行競爭分析，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。然后，企業(yè)需要選擇目標市場，確定其目標客戶群體。接下來，企業(yè)需要進行市場定位，確定其在目標消費者心中的位置。最后，企業(yè)需要制定營銷組合策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。2.解釋什么是市場細分，并簡述市場細分的步驟。市場細分是指將一個大的市場劃分為若干個小的、具有相似需求的市場。市場細分的步驟主要包括：識別細分變量、細分市場、評估細分市場和選擇目標市場。首先，企業(yè)需要識別細分變量，包括地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。然后，企業(yè)需要根據(jù)這些變量進行市場細分，劃分出不同的細分市場。接下來，企業(yè)需要對細分市場進行評估，了解其規(guī)模、增長潛力和競爭狀況。最后，企業(yè)需要選擇目標市場，確定其要進入的細分市場。3.簡述品牌定位的策略。品牌定位的策略主要包括：基于產(chǎn)品特性、基于使用場合、基于用戶群體、基于競爭者和基于品牌歷史。基于產(chǎn)品特性是指強調(diào)產(chǎn)品的獨特功能和優(yōu)勢；基于使用場合是指強調(diào)產(chǎn)品在不同場合下的應用；基于用戶群體是指強調(diào)產(chǎn)品針對特定用戶群體的特點；基于競爭者是指強調(diào)產(chǎn)品與競爭對手的差異化；基于品牌歷史是指強調(diào)品牌的悠久歷史和傳統(tǒng)。4.解釋什么是市場營銷組合，并簡述其“4P”和“4C”的要素。市場營銷組合是指企業(yè)為了達到其營銷目標而綜合運用的一系列營銷手段。市場營銷組合的“4P”包括：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。產(chǎn)品是指企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務；價格是指產(chǎn)品的定價策略；渠道是指產(chǎn)品的分銷渠道；促銷是指產(chǎn)品的推廣和宣傳。市場營銷組合的“4C”包括：顧客需求（CustomerNeeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。顧客需求是指目標消費者的需求；成本是指消費者購買產(chǎn)品的成本；便利是指消費者購買產(chǎn)品的便利性；溝通是指企業(yè)與消費者之間的溝通和交流。5.簡述市場營銷戰(zhàn)略的評估指標。市場營銷戰(zhàn)略的評估指標主要包括：銷售額增長率、市場占有率、客戶滿意度、品牌知名度和投資回報率。銷售額增長率是指企業(yè)銷售額的增長速度；市場占有率是指企業(yè)在市場中的份額；客戶滿意度是指客戶對產(chǎn)品的滿意程度；品牌知名度是指品牌在目標消費者中的知名程度；投資回報率是指企業(yè)投入的營銷資源所帶來的收益。通過這些指標，企業(yè)可以評估其市場營銷戰(zhàn)略的效果，并進行相應的調(diào)整和優(yōu)化。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.C市場營銷戰(zhàn)略的核心是市場細分，通過細分市場來更好地滿足目標消費者的需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。產(chǎn)品創(chuàng)新、成本控制和品牌建設(shè)都是市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，但不是核心。2.B“現(xiàn)金?！睒I(yè)務是指高市場占有率、低增長的業(yè)務，這類業(yè)務通常能夠為企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流，是企業(yè)的主要收入來源。高增長、高市場占有率的業(yè)務是“明星”業(yè)務；低增長、低市場占有率的業(yè)務是“瘦狗”業(yè)務；低增長、高市場占有率的業(yè)務是“現(xiàn)金?！睒I(yè)務。3.A市場營銷戰(zhàn)略的四大支柱是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。市場調(diào)研是市場營銷戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)，但不是四大支柱之一。4.D企業(yè)可以根據(jù)自身情況和市場環(huán)境選擇不同的競爭戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過降低成本來獲得競爭優(yōu)勢；差異化戰(zhàn)略是通過提供獨特的產(chǎn)品或服務來獲得競爭優(yōu)勢；集中化戰(zhàn)略是專注于某一特定市場或客戶群體來獲得競爭優(yōu)勢。5.D市場營銷組合的“4P”包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。促銷是指產(chǎn)品的推廣和宣傳，不屬于“4P”之一。6.D市場細分通常依據(jù)地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。這些因素可以幫助企業(yè)更好地了解目標消費者，從而制定更有效的市場營銷策略。7.C品牌定位的目的是形成品牌差異化，使品牌在目標消費者心中占據(jù)獨特的位置，從而獲得競爭優(yōu)勢。8.D市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟包括市場分析、競爭分析、目標市場選擇、市場定位和制定營銷組合策略。生產(chǎn)計劃制定屬于生產(chǎn)管理范疇，與市場營銷戰(zhàn)略的制定無關(guān)。9.DSWOT分析主要用來分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，以及外部機會和威脅。市場機會和市場威脅屬于外部環(huán)境因素，不是SWOT分析的主要內(nèi)容。10.D企業(yè)可以根據(jù)自身情況和市場環(huán)境選擇不同的市場進入策略。獨立進入是指企業(yè)自行進入新市場；合資進入是指企業(yè)與當?shù)仄髽I(yè)合作進入新市場；特許經(jīng)營是指企業(yè)通過特許經(jīng)營的方式進入新市場。11.ASTP理論指的是市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）。這三個步驟是市場營銷戰(zhàn)略制定的核心環(huán)節(jié)。12.D市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要清晰的戰(zhàn)略目標、有效的資源配置和員工的積極參與。這三個要素是市場營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。13.A品牌延伸是指將一個品牌的名稱用于新產(chǎn)品，以利用現(xiàn)有品牌的知名度和影響力來推廣新產(chǎn)品。14.D當企業(yè)面臨市場飽和時，可以采取市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓展等多種市場營銷策略。市場開發(fā)是指將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的市場；產(chǎn)品開發(fā)是指開發(fā)新的產(chǎn)品；渠道拓展是指拓展產(chǎn)品的分銷渠道。15.D客戶關(guān)系管理（CRM）的目的是提高客戶滿意度、增加客戶忠誠度和降低營銷成本。CRM通過建立和維護良好的客戶關(guān)系來提升企業(yè)的營銷效果。16.D市場營銷戰(zhàn)略的制定需要考慮經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等外部環(huán)境因素。這些因素會影響企業(yè)的市場營銷策略和效果。17.D渠道策略的主要目的是提高產(chǎn)品銷量、降低分銷成本和增強品牌影響力。渠道策略通過選擇合適的分銷渠道來提升企業(yè)的營銷效果。18.D當企業(yè)決定采用差異化戰(zhàn)略時，應注重產(chǎn)品創(chuàng)新、服務提升和品牌建設(shè)。這三個方面可以幫助企業(yè)形成獨特的競爭優(yōu)勢。19.A市場進入壁壘高意味著新進入者難以進入市場，但現(xiàn)有企業(yè)也難以退出市場。高市場進入壁壘可以保護現(xiàn)有企業(yè)的市場份額和利潤。20.D市場營銷戰(zhàn)略的評估指標包括銷售額增長率、市場占有率、客戶滿意度、品牌知名度和投資回報率。這些指標可以幫助企業(yè)評估其市場營銷戰(zhàn)略的效果。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD市場營銷戰(zhàn)略的制定需要考慮企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化和企業(yè)目標。這些內(nèi)部因素會影響企業(yè)的市場營銷策略和效果。2.ABCD在進行市場細分時，企業(yè)通常依據(jù)地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。這些變量可以幫助企業(yè)更好地了解目標消費者，從而制定更有效的市場營銷策略。3.ABCDE品牌定位的策略主要包括基于產(chǎn)品特性、基于使用場合、基于用戶群體、基于競爭者和基于品牌歷史。這些策略可以幫助企業(yè)形成獨特的品牌形象，從而獲得競爭優(yōu)勢。4.ABCD市場營銷組合的“4C”包括顧客需求、成本、便利和溝通。這些要素是企業(yè)在制定營銷策略時需要重點考慮的方面。5.ABCDSWOT分析的四象限包括優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。這四個象限可以幫助企業(yè)全面分析其內(nèi)部和外部環(huán)境，從而制定更有效的市場營銷策略。6.ABCD市場進入策略包括獨立進入、合資進入、特許經(jīng)營和并購。這些策略可以幫助企業(yè)根據(jù)自身情況和市場環(huán)境選擇合適的進入方式。7.ACD市場開發(fā)策略包括地理市場擴展、產(chǎn)品線擴展和新市場進入。這些策略可以幫助企業(yè)拓展新的市場，從而增加收入和市場份額。8.ABCDE市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要高層管理支持、員工參與、資源配置、有效的溝通和外部合作。這些支持要素是市場營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。9.ABCDE品牌延伸的策略包括品牌延伸、品牌延伸、品牌延伸、品牌延伸和品牌延伸。這些策略可以幫助企業(yè)利用現(xiàn)有品牌的知名度和影響力來推廣新產(chǎn)品或服務。10.ABCD市場營銷戰(zhàn)略的評估方法包括銷售額分析、市場占有率分析、客戶滿意度調(diào)查和競爭分析。這些方法可以幫助企業(yè)評估其市場營銷戰(zhàn)略的效果，并進行相應的調(diào)整和優(yōu)化。三、判斷題答案及解析1.×市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，其制定需要考慮企業(yè)的長期目標。市場營銷戰(zhàn)略的目標是幫助企業(yè)實現(xiàn)其長期目標，因此其制定需要考慮企業(yè)的長期發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標。2.√波士頓矩陣中的“明星”業(yè)務通常需要大量的投資來維持其高增長。這類業(yè)務具有高增長和高市場占有率的特征，需要企業(yè)投入大量的資源來支持其發(fā)展。3.×市場細分的主要目的是為了更好地滿足目標消費者的需求，從而提高企業(yè)的營銷效果。市場細分并不是為了減少市場競爭，而是為了更好地服務目標消費者。4.√品牌定位就是確定品牌在目標消費者心中的位置。品牌定位的目標是使品牌在目標消費者心中占據(jù)獨特的位置，從而獲得競爭優(yōu)勢。5.×當企業(yè)面臨市場飽和時，可以采取市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓展等多種市場營銷策略。市場開發(fā)是指將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的市場；產(chǎn)品開發(fā)是指開發(fā)新的產(chǎn)品；渠道拓展是指拓展產(chǎn)品的分銷渠道。6.×客戶關(guān)系管理（CRM）的主要目的是為了建立和維護良好的客戶關(guān)系，從而提高客戶滿意度和忠誠度。CRM并不是為了提高客戶的購買頻率，而是為了提高客戶的整體體驗和滿意度。7.×市場營銷組合的“4P”和“4C”是兩個不同的概念，但它們之間存在一定的聯(lián)系。“4P”是指產(chǎn)品、價格、渠道和促銷；“4C”是指顧客需求、成本、便利和溝通。這兩個概念都是市場營銷組合的重要組成部分，但它們的側(cè)重點不同。8.×市場進入壁壘高意味著新進入者難以進入市場，但現(xiàn)有企業(yè)也難以退出市場。高市場進入壁壘可以保護現(xiàn)有企業(yè)的市場份額和利潤，但并不意味著現(xiàn)有企業(yè)難以退出市場。9.×市場營銷戰(zhàn)略的評估需要關(guān)注多個指標，而不僅僅是銷售額和利潤。市場營銷戰(zhàn)略的評估指標包括銷售額增長率、市場占有率、客戶滿意度、品牌知名度和投資回報率。10.√市場營銷戰(zhàn)略的成功實施需要高層管理者的支持和員工的積極參與。高層管理者的支持可以提供資源和管理指導，而員工的積極參與可以確保市場營銷戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。四、簡答題答案及解析1.市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟主要包括：市場分析、競爭分析、目標市場選擇、市場定位和制定營銷組合策略。首先，企業(yè)需要對市場進行深入的分析，了解市場的需求、趨勢和競爭狀況。其次，企業(yè)需要進行競爭分析，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。然后，企業(yè)需要選擇目標市場，確定其目標客戶群體。接下來，企業(yè)需要進行市場定位，確定其在目標消費者心中的位置。最后，企業(yè)需要制定營銷組合策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。2.