農(nóng)業(yè)銀行2025甘孜藏族自治州秋招群面案例總結(jié)模板一、情景模擬題（3題，每題10分，共30分）題目1：假設(shè)你作為農(nóng)業(yè)銀行甘孜州分行客戶(hù)經(jīng)理，近期走訪(fǎng)某牧區(qū)村落時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)啬撩褚騻鹘y(tǒng)放牧方式導(dǎo)致草場(chǎng)退化、收入單一，部分家庭因貸款擔(dān)保困難無(wú)法擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模。同時(shí)，銀行現(xiàn)有“牧民惠農(nóng)貸”產(chǎn)品利率較高，覆蓋面有限。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)“金融+生態(tài)+產(chǎn)業(yè)”的幫扶方案，說(shuō)服10戶(hù)牧民參與銀行試點(diǎn)項(xiàng)目，并說(shuō)明如何解決他們的顧慮。題目2：甘孜州某縣推出“菌房貸”政策，但僅覆蓋種植大戶(hù)，小農(nóng)戶(hù)因缺乏抵押品被排除在外。作為銀行團(tuán)隊(duì)代表，需向當(dāng)?shù)卣?戶(hù)小農(nóng)戶(hù)代表闡述：銀行如何通過(guò)“信用評(píng)分+農(nóng)戶(hù)聯(lián)保”模式，幫助小農(nóng)戶(hù)獲得低息貸款，并承諾未來(lái)將貸款額度與草菌品質(zhì)掛鉤。題目3：某村合作社計(jì)劃建設(shè)小型太陽(yáng)能發(fā)電站，但因資金缺口及用電結(jié)算周期長(zhǎng)而猶豫。作為銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，需在1小時(shí)內(nèi)說(shuō)服合作社負(fù)責(zé)人采用“貸動(dòng)光伏貸”，并承諾提供“先發(fā)電后還款”的靈活還款方案。二、問(wèn)題解決題（2題，每題15分，共30分）題目4：甘孜州某國(guó)有牧場(chǎng)因雪災(zāi)導(dǎo)致牲畜死傷，牧場(chǎng)主向農(nóng)業(yè)銀行申請(qǐng)緊急貸款時(shí)，銀行因缺乏草場(chǎng)災(zāi)損評(píng)估體系而拒絕。若你是分行風(fēng)險(xiǎn)管理部成員，需提出3條解決方案，既能保障銀行風(fēng)控，又能幫助牧場(chǎng)恢復(fù)生產(chǎn)。題目5：某藏區(qū)合作社反映，銀行“農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈貸”操作流程復(fù)雜，導(dǎo)致采茶季貸款審批滯后。作為分行產(chǎn)品優(yōu)化小組代表，需提出簡(jiǎn)化流程的可行性方案，并說(shuō)明如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)增強(qiáng)貸后監(jiān)管。三、數(shù)據(jù)分析題（1題，20分）題目6：農(nóng)業(yè)銀行甘孜州分行2023年“鄉(xiāng)村振興貸”數(shù)據(jù)如下：牧區(qū)貸款逾期率3.2%，農(nóng)區(qū)貸款逾期率1.8%；牦牛養(yǎng)殖貸款不良率4.5%，藏香豬養(yǎng)殖貸款不良率0.9%。結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂?、政策及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，分析逾期差異原因，并提出針對(duì)性風(fēng)控建議。四、角色扮演題（1題，20分）題目7：某村村民集體投訴銀行“牧民惠農(nóng)貸”審批流程冗長(zhǎng)，且利息高于同期政策利率。假設(shè)你作為分行客戶(hù)服務(wù)代表，需在30分鐘內(nèi)完成以下任務(wù)：1.證明銀行利率符合監(jiān)管要求；2.解釋審批時(shí)間延長(zhǎng)的客觀原因；3.調(diào)解村民情緒并承諾后續(xù)改進(jìn)措施。五、政策理解題（1題，10分）題目8：甘孜州政府推出“藏地游牧民創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃”，要求銀行提供配套金融支持。作為分行員工，需簡(jiǎn)述該政策的核心要點(diǎn)，并列舉至少3種可結(jié)合的銀行產(chǎn)品。答案與解析一、情景模擬題題目1答案：1.方案設(shè)計(jì)：-短期：推廣“草場(chǎng)改良貸”，以改良后的草場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)作抵押，降低利率至LPR+20BP；-中期：聯(lián)合牧民合作社，開(kāi)展“生態(tài)放牧培訓(xùn)”，貸款資金部分用于購(gòu)買(mǎi)環(huán)保圍欄；-長(zhǎng)期：引入“碳匯交易”機(jī)制，將草場(chǎng)碳減排量折算為還款額度。2.說(shuō)服要點(diǎn)：-強(qiáng)調(diào)銀行與當(dāng)?shù)卣步ā澳撩窠鹑诜?wù)平臺(tái)”，提供線(xiàn)上申請(qǐng)及還款便利；-舉例說(shuō)明鄰村成功案例，承諾優(yōu)先服務(wù)該村家庭。題目2答案：1.信用評(píng)分依據(jù)：-家庭年收入、養(yǎng)殖規(guī)模、合作社評(píng)價(jià)、水電費(fèi)繳納記錄；2.聯(lián)保機(jī)制：5戶(hù)互為擔(dān)保，若其中1戶(hù)違約，其他4戶(hù)貸款利率上浮10%。3.政策承諾：銀行與政府合作建立“草菌品質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)”，按等級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)整貸款額度。題目3答案：1.靈活還款方案：按月結(jié)算電費(fèi)，貸款利率按光伏發(fā)電量浮動(dòng)（如發(fā)電量超預(yù)期，利率下浮5%）；2.技術(shù)保障：利用智能電表實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)發(fā)電數(shù)據(jù)，區(qū)塊鏈存證交易，確保結(jié)算透明。二、問(wèn)題解決題題目4答案：1.引入第三方評(píng)估：與州草原監(jiān)理站合作，建立災(zāi)損評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；2.專(zhuān)項(xiàng)貸款額度：設(shè)立“雪災(zāi)應(yīng)急貸”，審批時(shí)效縮短至3個(gè)工作日；3.貸后幫扶：提供草種補(bǔ)貼，與牧民簽訂“以貸養(yǎng)貸”協(xié)議（如恢復(fù)后優(yōu)先償還）。題目5答案：1.流程簡(jiǎn)化：取消紙質(zhì)材料，改為線(xiàn)上申報(bào)，引入“一鍵授信”功能；2.區(qū)塊鏈監(jiān)管：將合作社采茶進(jìn)度、農(nóng)戶(hù)結(jié)算信息上鏈，貸后實(shí)時(shí)監(jiān)控。三、數(shù)據(jù)分析題答案要點(diǎn)：1.逾期差異原因：-牧區(qū)氣候?yàn)?zāi)害頻發(fā)（如雪災(zāi)、干旱），導(dǎo)致牦牛養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)高；-藏香豬養(yǎng)殖周期長(zhǎng)，市場(chǎng)波動(dòng)大；-農(nóng)區(qū)貸款多為種植業(yè)，受政策補(bǔ)貼影響較大。2.風(fēng)控建議：-牦牛養(yǎng)殖貸款需附帶“保險(xiǎn)+擔(dān)?！苯M合；-推廣“分階段還款”（如采茶季后延期）。四、角色扮演題答案要點(diǎn)：1.利率解釋?zhuān)赫呃蕛H適用于部分普惠領(lǐng)域，牧區(qū)貸款需覆蓋運(yùn)營(yíng)成本；2.流程說(shuō)明：審批需核實(shí)抵押物及還款來(lái)源，銀行正優(yōu)化電子化流程；3.情緒安撫：承諾次日上門(mén)調(diào)查，若符合條件優(yōu)先處理，并建立村銀溝