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郵儲(chǔ)銀行2025六安市秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹(1題,10分)題目:請(qǐng)用3分鐘時(shí)間進(jìn)行自我介紹,突出與郵儲(chǔ)銀行六安市分行崗位的匹配度,展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)及職業(yè)規(guī)劃。高分話術(shù)參考:“各位面試官好,我叫XXX,來(lái)自安徽六安,畢業(yè)于XX大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)。在校期間,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等課程,并積極參與校內(nèi)外金融實(shí)踐,曾擔(dān)任校金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),組織過(guò)多次金融知識(shí)講座,積累了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我對(duì)郵儲(chǔ)銀行六安市分行的信貸業(yè)務(wù)崗位非常感興趣。六安市作為皖江地區(qū)重要城市,經(jīng)濟(jì)活躍但金融資源相對(duì)匱乏,我認(rèn)為郵儲(chǔ)銀行的普惠金融理念與我的職業(yè)規(guī)劃高度契合。我的專(zhuān)業(yè)背景讓我熟悉信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,實(shí)習(xí)期間在XX銀行信貸部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我掌握了信貸審批流程。未來(lái),我希望能在郵儲(chǔ)銀行扎根,為六安市的中小企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!倍?、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(4題,共40分)1.題目(10分):背景:六安市近期推行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃加大對(duì)農(nóng)業(yè)合作社的信貸支持。但部分合作社缺乏抵押物,且財(cái)務(wù)不規(guī)范。請(qǐng)小組討論,如何平衡“普惠金融”與“風(fēng)險(xiǎn)控制”的關(guān)系?高分話術(shù)參考:“我建議從三方面入手:1.創(chuàng)新?lián)7绞剑和茝V‘土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押’、‘農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)’等新型擔(dān)保手段,降低合作社抵押物門(mén)檻。2.加強(qiáng)貸前審查:建立‘農(nóng)業(yè)專(zhuān)家+銀行信貸員’聯(lián)合評(píng)估機(jī)制,對(duì)合作社經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。3.完善貸后管理:利用大數(shù)據(jù)分析合作社經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整信貸額度,避免風(fēng)險(xiǎn)集中。我的觀點(diǎn)是,銀行應(yīng)堅(jiān)持‘因戶施策’,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以‘精準(zhǔn)滴灌’而非‘大水漫灌’的方式支持農(nóng)業(yè)發(fā)展?!?.題目(10分):背景:六安市某社區(qū)計(jì)劃建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),但資金缺口較大。郵儲(chǔ)銀行六安市分行是否應(yīng)介入?如何設(shè)計(jì)合作方案?高分話術(shù)參考:“我認(rèn)為銀行應(yīng)積極介入,理由有三:1.政策契合:國(guó)家正推動(dòng)‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’,銀行參與可享受政策紅利。2.客戶拓展:老年群體是潛在存款客戶,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)可帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。3.社會(huì)價(jià)值:提升六安養(yǎng)老服務(wù)水平,符合銀行‘服務(wù)三農(nóng)’的定位。合作方案建議:-股權(quán)合作:銀行以資金入股,社區(qū)提供運(yùn)營(yíng)資源,共享收益。-金融產(chǎn)品嵌入:平臺(tái)接入銀行養(yǎng)老理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)‘金融+服務(wù)’閉環(huán)。關(guān)鍵在于風(fēng)險(xiǎn)控制,需明確雙方權(quán)責(zé),避免資金挪用。”3.題目(10分):背景:六安市某工業(yè)園區(qū)企業(yè)因疫情陷入經(jīng)營(yíng)困境,但仍有還款能力。郵儲(chǔ)銀行六安市分行是否應(yīng)繼續(xù)發(fā)放貸款展期?高分話術(shù)參考:“我傾向支持展期,但需嚴(yán)格評(píng)估:1.企業(yè)真實(shí)需求:若企業(yè)只是短期現(xiàn)金流問(wèn)題,展期可避免其破產(chǎn)。2.還款保障:要求企業(yè)提供反擔(dān)?;虻谌皆鲂?,如政府補(bǔ)貼、供應(yīng)鏈保理等。3.行業(yè)前景:對(duì)六安本地特色產(chǎn)業(yè)(如農(nóng)產(chǎn)品加工、新能源)可優(yōu)先考慮。若企業(yè)存在道德風(fēng)險(xiǎn)(如轉(zhuǎn)移資產(chǎn)),則需果斷拒絕。銀行應(yīng)發(fā)揮‘金融穩(wěn)定器’作用,但前提是‘有借有還’?!?.題目(10分):背景:六安市某高校計(jì)劃開(kāi)展金融知識(shí)講座,郵儲(chǔ)銀行六安市分行如何組織活動(dòng)以提升品牌影響力?高分話術(shù)參考:“建議分三步走:1.精準(zhǔn)定位:針對(duì)大學(xué)生群體,設(shè)計(jì)‘金融知識(shí)競(jìng)賽’、‘征信科普’等互動(dòng)環(huán)節(jié)。2.跨界合作:聯(lián)合學(xué)校、央行六安市中心支行,增強(qiáng)權(quán)威性。3.線上線下結(jié)合:線上發(fā)起‘金融安全’話題挑戰(zhàn)賽,線下開(kāi)展‘銀行開(kāi)放日’,并植入郵儲(chǔ)信用卡、手機(jī)銀行等推廣。關(guān)鍵點(diǎn)在于‘價(jià)值輸出’而非‘硬廣’,通過(guò)解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題(如防詐騙、理財(cái)規(guī)劃)建立信任?!比?、角色扮演(1題,20分)題目:假設(shè)你是一名郵儲(chǔ)銀行六安市分行的客戶經(jīng)理,某企業(yè)主因征信記錄不佳申請(qǐng)貸款被拒,但他情緒激動(dòng),要求你協(xié)調(diào)解決。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)處理。高分話術(shù)參考:“(保持冷靜)張總,我理解您的心情。首先,感謝您信任郵儲(chǔ)銀行,雖然這次申請(qǐng)未通過(guò),但您的企業(yè)確實(shí)有成長(zhǎng)潛力。(分析問(wèn)題)征信不理想可能因?yàn)檫^(guò)去合作中存在逾期,但銀行會(huì)綜合評(píng)估,比如您的納稅記錄、供應(yīng)鏈合作等也能彌補(bǔ)。(提出方案)建議您:1.主動(dòng)與征信中心溝通,補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)流水證明;2.我可以為您對(duì)接小微貸產(chǎn)品,先解決短期資金需求;3.未來(lái)我隨時(shí)跟進(jìn)您的信用修復(fù)。(強(qiáng)調(diào)服務(wù))郵儲(chǔ)銀行是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的銀行,我們?cè)敢馀c企業(yè)共同成長(zhǎng),只要您配合,一定能找到合適的融資方案?!贝鸢讣敖馕?.自我介紹解析:得分關(guān)鍵在于:①與崗位匹配度(突出金融專(zhuān)業(yè)、信貸經(jīng)驗(yàn));②地域意識(shí)(結(jié)合六安經(jīng)濟(jì)特點(diǎn));③職業(yè)規(guī)劃清晰。避免空泛的“我性格開(kāi)朗”,應(yīng)具體化。2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論解析:-平衡普惠與風(fēng)險(xiǎn)(10分):得分點(diǎn)在于提出創(chuàng)新?lián)7绞剑ㄈ缤恋亟?jīng)營(yíng)權(quán)抵押)、動(dòng)態(tài)風(fēng)控手段(大數(shù)據(jù)分析),體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。-智慧養(yǎng)老(10分):得分點(diǎn)在于政策敏感性、合作模式創(chuàng)新(股權(quán)合作、產(chǎn)品嵌入)。需避免“銀行只賺利息”的短視觀點(diǎn)。-疫情貸款展期(10分):得分點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力(區(qū)分真實(shí)需求與道德風(fēng)險(xiǎn))、解決方案的靈活性(反擔(dān)保、行業(yè)傾斜)。-高校金融活動(dòng)(10分):得分點(diǎn)在于活動(dòng)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)(大學(xué)生需
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