美發(fā)初級考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.美發(fā)剪刀一般多久磨一次？A.一周B.一個月C.三個月D.半年2.以下哪種洗發(fā)水適合油性發(fā)質(zhì)？A.滋潤型B.控油型C.修復(fù)型D.保濕型3.美發(fā)常用的梳子中，梳理濕發(fā)效果好的是？A.排骨梳B.圓梳C.九排梳D.尖尾梳4.標(biāo)準(zhǔn)頭發(fā)生長速度約是每月？A.1厘米B.1.5厘米C.2厘米D.2.5厘米5.染發(fā)時，調(diào)配染發(fā)劑的比例通常是？A.1:1B.1:2C.2:1D.3:16.以下哪種發(fā)型工具用于卷燙頭發(fā)？A.直發(fā)器B.電推剪C.電卷棒D.吹風(fēng)機7.頭發(fā)的主要成分是？A.蛋白質(zhì)B.脂肪C.碳水化合物D.維生素8.美發(fā)店基本的服務(wù)流程第一步是？A.洗發(fā)B.接待C.剪發(fā)D.咨詢9.修剪發(fā)尾層次常用的方法是？A.平剪B.滑剪C.牙剪D.推剪10.吹發(fā)時，風(fēng)口與頭發(fā)的距離一般為？A.5-10厘米B.10-15厘米C.15-20厘米D.20-25厘米二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.美發(fā)工具包括以下哪些？A.剪刀B.梳子C.吹風(fēng)機D.電推剪2.常見的頭發(fā)問題有？A.干燥B.油膩C.分叉D.脫發(fā)3.染發(fā)的步驟包含？A.洗發(fā)B.調(diào)配染發(fā)劑C.涂抹染發(fā)劑D.清洗4.適合干性發(fā)質(zhì)的護理產(chǎn)品有？A.滋潤洗發(fā)水B.焗油膏C.保濕噴霧D.控油發(fā)膜5.美發(fā)店服務(wù)項目有？A.剪發(fā)B.燙發(fā)C.染發(fā)D.護發(fā)6.以下哪些是梳理頭發(fā)的技巧？A.從發(fā)梢開始梳理B.濕發(fā)時用寬齒梳C.用力拉扯打結(jié)頭發(fā)D.順著頭發(fā)生長方向梳7.影響頭發(fā)健康的因素有？A.飲食B.睡眠C.燙染次數(shù)D.洗發(fā)水選擇8.電推剪使用時需要注意？A.定期清潔B.及時充電C.調(diào)整長度限位器D.隨意使用9.常用的發(fā)型固定產(chǎn)品有？A.發(fā)膠B.發(fā)蠟C.彈力素D.啫喱水10.剪發(fā)時需要考慮的因素有？A.顧客臉型B.顧客喜好C.頭發(fā)質(zhì)地D.流行趨勢三、判斷題（每題2分，共10題）1.用過熱的水洗發(fā)對頭發(fā)沒有傷害。（）2.所有發(fā)質(zhì)都適合每天洗頭。（）3.電卷棒溫度越高，卷度保持越久，所以越高越好。（）4.剪發(fā)時不需要與顧客溝通。（）5.護發(fā)素可以直接涂抹在頭皮上。（）6.美發(fā)剪刀使用后不需要保養(yǎng)。（）7.干性發(fā)質(zhì)適合頻繁燙染。（）8.吹發(fā)時只需要吹干就行，不需要注意方向。（）9.牙剪主要用于打薄頭發(fā)。（）10.染發(fā)后可以馬上用熱水洗頭。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述油性發(fā)質(zhì)的洗發(fā)要點。答案：選擇控油洗發(fā)水，洗發(fā)頻率可適當(dāng)高些，一般2-3天洗一次。用指腹輕揉頭皮，徹底清潔油脂，避免過度刺激頭皮。2.說明剪發(fā)前與顧客溝通的重要內(nèi)容。答案：了解顧客對發(fā)型的期望，包括長度、層次、風(fēng)格等。觀察顧客臉型、發(fā)質(zhì)、發(fā)量，提供專業(yè)建議，確保最終發(fā)型滿足顧客需求。3.簡述使用吹風(fēng)機的正確方法。答案：風(fēng)口距離頭發(fā)15-20厘米，根據(jù)頭發(fā)濕度和質(zhì)地調(diào)整溫度和風(fēng)速。順著頭發(fā)生長方向吹，先吹發(fā)根再吹發(fā)梢，避免局部過熱損傷頭發(fā)。4.說出兩種常見的頭發(fā)護理方法。答案：一是定期焗油，為頭發(fā)補充營養(yǎng)；二是使用護發(fā)素，洗發(fā)后均勻涂抹在發(fā)梢，停留幾分鐘后沖洗，可改善頭發(fā)順滑度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高美發(fā)店的顧客滿意度。答案：提供專業(yè)且個性化服務(wù)，發(fā)型師技術(shù)精湛能滿足顧客需求。店內(nèi)環(huán)境舒適整潔，服務(wù)態(tài)度熱情周到。注重售后回訪，及時解決顧客問題，改進不足。2.談?wù)勗鯓痈鶕?jù)顧客臉型設(shè)計合適發(fā)型。答案：圓臉適合增加頭發(fā)高度和層次感，拉長臉部線條；長臉可留劉?？s短臉部長度；方臉用柔和曲線發(fā)型修飾臉部棱角；菱形臉通過發(fā)型增加額頭和下巴寬度。3.討論美發(fā)師應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)。答案：需具備扎實專業(yè)技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)新發(fā)型和技巧。有良好溝通能力，理解顧客需求。工作中要耐心、細(xì)心，注重服務(wù)態(tài)度，尊重顧客意見。4.說說如何推廣美發(fā)店的新服務(wù)項目。答案：可利用線上社交媒體平臺發(fā)布新服務(wù)信息和效果圖片。線下在店內(nèi)設(shè)置宣傳海報，員工向老顧客推薦。推出新服務(wù)優(yōu)惠活動，吸引新老顧客嘗試。答案一、單項選擇題1.C2.B3.A4.B5.A6.C7.A8.B9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6