小區(qū)停車費用調(diào)整公告尊敬的小區(qū)居民朋友們：

大家好！為了進一步規(guī)范小區(qū)停車管理，優(yōu)化停車資源配置，提升小區(qū)停車服務(wù)水平，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)真研究，并充分征求廣大業(yè)主的意見建議，現(xiàn)決定對小區(qū)停車費用進行調(diào)整。此次調(diào)整旨在更加科學(xué)合理地反映停車成本，提高車位周轉(zhuǎn)效率，同時兼顧業(yè)主的承受能力，努力實現(xiàn)小區(qū)停車管理的可持續(xù)發(fā)展。本公告將詳細說明調(diào)整后的停車費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、生效時間以及其他相關(guān)事項，請各位業(yè)主仔細閱讀并遵照執(zhí)行。

一、調(diào)整背景與必要性

隨著城市化進程的加快，小區(qū)停車位供需矛盾日益突出。近年來，我小區(qū)車輛保有量持續(xù)增長，現(xiàn)有停車位已難以滿足全體業(yè)主的停車需求，導(dǎo)致部分業(yè)主長時間占用他人車位、隨意停放等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了小區(qū)的正常秩序和居住環(huán)境。為了緩解停車壓力，提高車位利用率，物業(yè)服務(wù)中心積極探索了一系列措施，包括加強車位管理、優(yōu)化停車布局、推行錯峰停車等，但收效甚微。在此情況下，調(diào)整停車費用成為了一種必要手段。

調(diào)整停車費用，并非單純?yōu)榱嗽黾邮杖耄窍Ｍㄟ^價格杠桿調(diào)節(jié)停車行為，引導(dǎo)業(yè)主合理使用車位，減少長時間占用公共資源的現(xiàn)象。同時，調(diào)整后的費用也將用于改善小區(qū)停車設(shè)施、提升停車服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更加安全、便捷、舒適的停車環(huán)境。此外，隨著物價上漲、人力成本增加等因素的影響，原停車費用標(biāo)準(zhǔn)已難以維持運營，適時調(diào)整也是出于實際的運營考慮。

二、調(diào)整原則與依據(jù)

在此次停車費用調(diào)整過程中，我們始終堅持以下原則：

首先，堅持公平公正原則。我們充分考慮了小區(qū)不同業(yè)主的實際情況，對停車費用進行了差異化設(shè)置，例如對低收入家庭、老年人、殘疾人等特殊群體給予一定的優(yōu)惠政策，以減輕他們的停車負擔(dān)。

其次，堅持合理合法原則。我們嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，結(jié)合小區(qū)的實際情況，對停車費用進行了科學(xué)測算，確保調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)在合理范圍內(nèi)，并符合相關(guān)規(guī)定。

再次，堅持公開透明原則。我們通過多種渠道廣泛征求業(yè)主意見，對調(diào)整方案進行了充分論證，并及時公開調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。

最后，堅持服務(wù)至上原則。我們始終將業(yè)主的需求放在首位，通過提高停車服務(wù)水平、改善停車環(huán)境等措施，提升業(yè)主的滿意度，努力實現(xiàn)小區(qū)停車管理的良性循環(huán)。

此次調(diào)整的依據(jù)主要包括以下幾個方面：

一是《中華人民共和國民法典》中關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。民法典明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對小區(qū)的公共設(shè)施和區(qū)域進行管理，并有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的費用。停車費用作為物業(yè)服務(wù)的一部分，其調(diào)整應(yīng)遵循民法典的相關(guān)規(guī)定。

二是《物業(yè)管理條例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)的具體要求。該條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為業(yè)主提供必要的物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。停車費用屬于物業(yè)服務(wù)費的范疇，其調(diào)整應(yīng)遵循該條例的相關(guān)規(guī)定。

三是地方政府關(guān)于停車收費的政策指導(dǎo)。近年來，各地政府陸續(xù)出臺了關(guān)于規(guī)范停車收費的政策文件，要求停車費用應(yīng)遵循市場調(diào)節(jié)原則，并綜合考慮停車成本、居民承受能力等因素。我們此次調(diào)整也充分考慮了地方政府的政策要求。

四是小業(yè)主的實際情況和意見反饋。我們通過問卷調(diào)查、座談會等形式，廣泛征求了業(yè)主對停車費用調(diào)整的意見和建議，并將業(yè)主的合理訴求納入調(diào)整方案中。

三、調(diào)整內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)上述原則和依據(jù)，我們制定了以下停車費用調(diào)整方案：

（一）住宅停車位費用調(diào)整

1.停車費用構(gòu)成

停車費用主要包括以下幾個部分：

（1）基礎(chǔ)費用：指每月固定收取的停車費用，用于覆蓋車位的基本維護和管理成本。

（2）浮動費用：指根據(jù)停車時長、停車時間等因素浮動收取的費用，用于調(diào)節(jié)停車行為，提高車位周轉(zhuǎn)效率。

（3）附加費用：指除基礎(chǔ)費用和浮動費用以外的其他費用，例如停車誘導(dǎo)費、停車調(diào)度費等，用于提升停車服務(wù)水平，改善停車環(huán)境。

2.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)整后的住宅停車位費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）地面停車位：每月200元/個，其中基礎(chǔ)費用150元/個，浮動費用50元/個。

（2）地下停車位：每月300元/個，其中基礎(chǔ)費用250元/個，浮動費用50元/個。

3.優(yōu)惠政策

為了照顧特殊群體，我們對以下對象給予一定的停車費用優(yōu)惠：

（1）老年人：70周歲以上老年人免費停車，70周歲以下老年人每月享受10元/個的優(yōu)惠。

（2）殘疾人：持有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人每月享受20元/個的優(yōu)惠。

（3）低收入家庭：經(jīng)社區(qū)證明的家庭，每月享受50元/個的優(yōu)惠。

4.收費方式

停車費用按月收取，業(yè)主可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：業(yè)主可以到物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場繳納停車費用。

（2）銀行卡支付：業(yè)主可以將停車費用轉(zhuǎn)賬到指定的銀行卡。

（3）微信支付：業(yè)主可以通過微信小程序或公眾號繳納停車費用。

（4）自動代扣：業(yè)主可以授權(quán)物業(yè)服務(wù)中心從其綁定的銀行卡中自動扣款。

（二）訪客停車位費用調(diào)整

1.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

訪客停車位費用按次收取，每次10元，其中包含2元/小時的浮動費用。

2.免費時長

為了方便業(yè)主接待訪客，我們設(shè)置了免費停車時長，即每次停車前2小時免費。

3.支付方式

訪客停車位費用可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：訪客可以在進入小區(qū)時向門衛(wèi)支付停車費用。

（2）掃碼支付：訪客可以通過掃描二維碼支付停車費用。

（三）商業(yè)停車位費用調(diào)整

1.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)停車位費用按月收取，每月500元/個，其中基礎(chǔ)費用400元/個，浮動費用100元/個。

2.收費方式

商業(yè)停車位費用可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：商戶可以到物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場繳納停車費用。

（2）銀行轉(zhuǎn)賬：商戶可以將停車費用轉(zhuǎn)賬到指定的銀行賬戶。

（3）自動代扣：商戶可以授權(quán)物業(yè)服務(wù)中心從其綁定的銀行賬戶中自動扣款。

四、實施時間與過渡期安排

此次停車費用調(diào)整自2023年12月1日起正式實施。為了確保調(diào)整過程的平穩(wěn)過渡，我們設(shè)置了以下過渡期安排：

1.提前通知

在調(diào)整正式實施前一個月，我們會通過公告、通知、微信群等多種渠道提前告知業(yè)主，并詳細說明調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息。

2.優(yōu)惠期

在調(diào)整正式實施后的三個月內(nèi)，我們對所有業(yè)主提供一定的優(yōu)惠期，即按照原費用標(biāo)準(zhǔn)繳納停車費用。優(yōu)惠期結(jié)束后，業(yè)主將按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)繳納停車費用。

3.咨詢服務(wù)

在過渡期內(nèi)，我們會安排專人負責(zé)解答業(yè)主關(guān)于停車費用調(diào)整的疑問，并提供必要的幫助。

4.異議處理

如果業(yè)主對停車費用調(diào)整有異議，可以通過以下方式提出：

（1）書面申訴：業(yè)主可以填寫申訴表格，并提交到物業(yè)服務(wù)中心。

（2）口頭反映：業(yè)主可以到物業(yè)服務(wù)中心進行口頭申訴。

我們將對業(yè)主的申訴進行認(rèn)真核查，并及時給予答復(fù)。

五、收費管理與監(jiān)督

為了確保停車費用收繳的規(guī)范性和透明度，我們制定了以下收費管理制度：

1.收費公示

我們將在小區(qū)公告欄、物業(yè)服務(wù)中心等場所公示停車費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、收費人員等信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。

2.收費記錄

我們將建立完善的停車費用收繳記錄，并定期進行核對，確保收費的準(zhǔn)確性。

3.收費監(jiān)督

我們將設(shè)立收費監(jiān)督電話，接受業(yè)主對收費問題的投訴和舉報，并及時進行處理。

4.收費使用

停車費用將專項用于小區(qū)停車設(shè)施的建設(shè)、維護和改善，以及停車服務(wù)質(zhì)量的提升，并定期進行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。

六、停車服務(wù)提升計劃

為了提升停車服務(wù)水平，改善停車環(huán)境，我們制定了以下停車服務(wù)提升計劃：

1.停車設(shè)施改造

我們將對小區(qū)現(xiàn)有的停車設(shè)施進行改造，包括增加照明設(shè)施、完善排水系統(tǒng)、設(shè)置夜間照明等，以提升停車安全性。

2.停車引導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)

我們將建設(shè)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)，包括電子指示牌、停車信息顯示屏等，以方便業(yè)主快速找到空閑車位。

3.停車調(diào)度服務(wù)

我們將提供停車調(diào)度服務(wù)，幫助業(yè)主解決停車難題，減少長時間占用他人車位的現(xiàn)象。

4.停車安全管理

我們將加強停車安全管理，包括安裝監(jiān)控攝像頭、加強巡邏等，以保障業(yè)主的財產(chǎn)安全。

5.停車信息化管理

我們將建設(shè)停車信息化管理系統(tǒng)，包括停車預(yù)約、車位查詢、費用繳納等功能，以提升停車服務(wù)效率。

七、結(jié)語

停車費用的調(diào)整是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們與廣大業(yè)主的共同努力。我們相信，通過此次調(diào)整，我們能夠更加科學(xué)合理地管理小區(qū)停車位，提高車位周轉(zhuǎn)效率，改善停車環(huán)境，提升停車服務(wù)水平，為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的居住環(huán)境。

在此，我們也希望廣大業(yè)主能夠理解和支持我們的工作，自覺遵守小區(qū)停車管理規(guī)定，合理使用車位，共同維護小區(qū)的停車秩序。如果業(yè)主對停車費用調(diào)整有任何疑問或建議，歡迎隨時與我們聯(lián)系。我們將認(rèn)真聽取業(yè)主的意見，并及時進行改進。

讓我們攜手共進，共同打造一個更加和諧、美好、宜居的小區(qū)環(huán)境！

感謝大家的支持與配合！

尊敬的小區(qū)居民朋友們：

大家好！為了進一步規(guī)范小區(qū)停車管理，優(yōu)化停車資源配置，提升小區(qū)停車服務(wù)水平，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)真研究，并充分征求廣大業(yè)主的意見建議，現(xiàn)決定對小區(qū)停車費用進行調(diào)整。此次調(diào)整旨在更加科學(xué)合理地反映停車成本，提高車位周轉(zhuǎn)效率，同時兼顧業(yè)主的承受能力，努力實現(xiàn)小區(qū)停車管理的可持續(xù)發(fā)展。本公告將詳細說明調(diào)整后的停車費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、生效時間以及其他相關(guān)事項，請各位業(yè)主仔細閱讀并遵照執(zhí)行。

一、調(diào)整背景與必要性

隨著城市化進程的加快，小區(qū)停車位供需矛盾日益突出。近年來，我小區(qū)車輛保有量持續(xù)增長，現(xiàn)有停車位已難以滿足全體業(yè)主的停車需求，導(dǎo)致部分業(yè)主長時間占用他人車位、隨意停放等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了小區(qū)的正常秩序和居住環(huán)境。為了緩解停車壓力，提高車位利用率，物業(yè)服務(wù)中心積極探索了一系列措施，包括加強車位管理、優(yōu)化停車布局、推行錯峰停車等，但收效甚微。在此情況下，調(diào)整停車費用成為了一種必要手段。

調(diào)整停車費用，并非單純?yōu)榱嗽黾邮杖?，而是希望通過價格杠桿調(diào)節(jié)停車行為，引導(dǎo)業(yè)主合理使用車位，減少長時間占用公共資源的現(xiàn)象。同時，調(diào)整后的費用也將用于改善小區(qū)停車設(shè)施、提升停車服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更加安全、便捷、舒適的停車環(huán)境。此外，隨著物價上漲、人力成本增加等因素的影響，原停車費用標(biāo)準(zhǔn)已難以維持運營，適時調(diào)整也是出于實際的運營考慮。

二、調(diào)整原則與依據(jù)

在此次停車費用調(diào)整過程中，我們始終堅持以下原則：

首先，堅持公平公正原則。我們充分考慮了小區(qū)不同業(yè)主的實際情況，對停車費用進行了差異化設(shè)置，例如對低收入家庭、老年人、殘疾人等特殊群體給予一定的優(yōu)惠政策，以減輕他們的停車負擔(dān)。

其次，堅持合理合法原則。我們嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，結(jié)合小區(qū)的實際情況，對停車費用進行了科學(xué)測算，確保調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)在合理范圍內(nèi)，并符合相關(guān)規(guī)定。

再次，堅持公開透明原則。我們通過多種渠道廣泛征求業(yè)主意見，對調(diào)整方案進行了充分論證，并及時公開調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。

最后，堅持服務(wù)至上原則。我們始終將業(yè)主的需求放在首位，通過提高停車服務(wù)水平、改善停車環(huán)境等措施，提升業(yè)主的滿意度，努力實現(xiàn)小區(qū)停車管理的良性循環(huán)。

此次調(diào)整的依據(jù)主要包括以下幾個方面：

一是《中華人民共和國民法典》中關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。民法典明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對小區(qū)的公共設(shè)施和區(qū)域進行管理，并有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的費用。停車費用作為物業(yè)服務(wù)的一部分，其調(diào)整應(yīng)遵循民法典的相關(guān)規(guī)定。

二是《物業(yè)管理條例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)的具體要求。該條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為業(yè)主提供必要的物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。停車費用屬于物業(yè)服務(wù)費的范疇，其調(diào)整應(yīng)遵循該條例的相關(guān)規(guī)定。

三是地方政府關(guān)于停車收費的政策指導(dǎo)。近年來，各地政府陸續(xù)出臺了關(guān)于規(guī)范停車收費的政策文件，要求停車費用應(yīng)遵循市場調(diào)節(jié)原則，并綜合考慮停車成本、居民承受能力等因素。我們此次調(diào)整也充分考慮了地方政府的政策要求。

四是小業(yè)主的實際情況和意見反饋。我們通過問卷調(diào)查、座談會等形式，廣泛征求了業(yè)主對停車費用調(diào)整的意見和建議，并將業(yè)主的合理訴求納入調(diào)整方案中。

三、調(diào)整內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)上述原則和依據(jù)，我們制定了以下停車費用調(diào)整方案：

（一）住宅停車位費用調(diào)整

1.停車費用構(gòu)成

停車費用主要包括以下幾個部分：

（1）基礎(chǔ)費用：指每月固定收取的停車費用，用于覆蓋車位的基本維護和管理成本。

（2）浮動費用：指根據(jù)停車時長、停車時間等因素浮動收取的費用，用于調(diào)節(jié)停車行為，提高車位周轉(zhuǎn)效率。

（3）附加費用：指除基礎(chǔ)費用和浮動費用以外的其他費用，例如停車誘導(dǎo)費、停車調(diào)度費等，用于提升停車服務(wù)水平，改善停車環(huán)境。

2.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)整后的住宅停車位費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）地面停車位：每月200元/個，其中基礎(chǔ)費用150元/個，浮動費用50元/個。

（2）地下停車位：每月300元/個，其中基礎(chǔ)費用250元/個，浮動費用50元/個。

3.優(yōu)惠政策

為了照顧特殊群體，我們對以下對象給予一定的停車費用優(yōu)惠：

（1）老年人：70周歲以上老年人免費停車，70周歲以下老年人每月享受10元/個的優(yōu)惠。

（2）殘疾人：持有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人每月享受20元/個的優(yōu)惠。

（3）低收入家庭：經(jīng)社區(qū)證明的家庭，每月享受50元/個的優(yōu)惠。

4.收費方式

停車費用按月收取，業(yè)主可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：業(yè)主可以到物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場繳納停車費用。

（2）銀行卡支付：業(yè)主可以將停車費用轉(zhuǎn)賬到指定的銀行卡。

（3）微信支付：業(yè)主可以通過微信小程序或公眾號繳納停車費用。

（4）自動代扣：業(yè)主可以授權(quán)物業(yè)服務(wù)中心從其綁定的銀行卡中自動扣款。

（二）訪客停車位費用調(diào)整

1.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

訪客停車位費用按次收取，每次10元，其中包含2元/小時的浮動費用。

2.免費時長

為了方便業(yè)主接待訪客，我們設(shè)置了免費停車時長，即每次停車前2小時免費。

3.支付方式

訪客停車位費用可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：訪客可以在進入小區(qū)時向門衛(wèi)支付停車費用。

（2）掃碼支付：訪客可以通過掃描二維碼支付停車費用。

（三）商業(yè)停車位費用調(diào)整

1.停車費用標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)停車位費用按月收取，每月500元/個，其中基礎(chǔ)費用400元/個，浮動費用100元/個。

2.收費方式

商業(yè)停車位費用可以通過以下方式繳納：

（1）現(xiàn)金支付：商戶可以到物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場繳納停車費用。

（2）銀行轉(zhuǎn)賬：商戶可以將停車費用轉(zhuǎn)賬到指定的銀行賬戶。

（3）自動代扣：商戶可以授權(quán)物業(yè)服務(wù)中心從其綁定的銀行賬戶中自動扣款。

四、實施時間與過渡期安排

此次停車費用調(diào)整自2023年12月1日起正式實施。為了確保調(diào)整過程的平穩(wěn)過渡，我們設(shè)置了以下過渡期安排：

1.提前通知

在調(diào)整正式實施前一個月，我們會通過公告、通知、微信群等多種渠道提前告知業(yè)主，并詳細說明調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息。

2.優(yōu)惠期

在調(diào)整正式實施后的三個月內(nèi)，我們對所有業(yè)主提供一定的優(yōu)惠期，即按照原費用標(biāo)準(zhǔn)繳納停車費用。優(yōu)惠期結(jié)束后，業(yè)主將按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)繳納停車費用。

3.咨詢服務(wù)

在過渡期內(nèi)，我們會安排專人負責(zé)解答業(yè)主關(guān)于停車費用調(diào)整的疑問，并提供必要的幫助。

4.異議處理

如果業(yè)主對停車費用調(diào)整有異議，可以通過以下方式提出：

（1）書面申訴：業(yè)主可以填寫申訴表格，并提交到物業(yè)服務(wù)中心。

（2）口頭反映：業(yè)主可以到物業(yè)服務(wù)中心進行口頭申訴。

我們將對業(yè)主的申訴進行認(rèn)真核查，并及時給予答復(fù)。

五、收費管理與監(jiān)督

為了確保停車費用收繳的規(guī)范性和透明度，我們制定了以下收費管理制度：

1.收費公示

我們將在小區(qū)公告欄、物業(yè)服務(wù)中心等場所公示停車費用標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、收費人員等信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。

2.收費記錄

我們將建立完善的停車費用收