2025年保安員職業(yè)技能考試筆試試題(附含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司時(shí)，法定代表人應(yīng)具備的條件不包括：A.無(wú)故意犯罪記錄B.具有保安師資格證C.未被刑事處罰D.未被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒2.某小區(qū)保安在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)單元門未關(guān)閉，正確的處理流程是：A.直接關(guān)閉門后離開B.記錄未關(guān)門情況并報(bào)告值班班長(zhǎng)C.等待業(yè)主自行關(guān)閉D.用障礙物阻擋門防止關(guān)閉3.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明：A.壓力正常，可正常使用B.壓力不足，需充裝C.壓力過高，存在危險(xiǎn)D.滅火器已過期4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進(jìn)入商場(chǎng)，首先應(yīng)：A.立即上前強(qiáng)行奪刀B.保持安全距離，報(bào)告公安機(jī)關(guān)并監(jiān)控其動(dòng)向C.大聲呵斥并要求其離開D.通知商場(chǎng)關(guān)閉所有出口5.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括：A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行信息分析C.組織應(yīng)急疏散演練D.識(shí)別常見爆炸物可疑特征6.某停車場(chǎng)發(fā)生車輛刮擦糾紛，保安應(yīng)首先：A.判定責(zé)任方并要求賠償B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)雙方到安全區(qū)域協(xié)商C.直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司D.強(qiáng)制驅(qū)離其中一方7.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的疏散引導(dǎo)措施是：A.引導(dǎo)人員乘坐電梯快速撤離B.指示人員向樓頂平臺(tái)聚集等待救援C.用濕毛巾捂住口鼻，沿疏散指示標(biāo)志低姿前行D.優(yōu)先疏散貴重物品再疏散人員8.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，對(duì)出入人員的證件核查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：A.證件照片與本人是否一致B.證件簽發(fā)機(jī)關(guān)是否為本地C.證件有效期是否超過1年D.證件是否為彩色印刷9.某社區(qū)因施工導(dǎo)致天然氣泄漏，保安發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即：A.開啟現(xiàn)場(chǎng)照明設(shè)備查看情況B.用手機(jī)聯(lián)系相關(guān)部門C.疏散現(xiàn)場(chǎng)人員至上風(fēng)方向，禁止明火D.自行嘗試關(guān)閉閥門10.以下哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)中的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員身份證件C.辱罵、毆打他人D.私自處理客戶財(cái)物11.大型活動(dòng)安保中，對(duì)可疑包裹的處置流程是：A.立即打開包裹檢查B.標(biāo)記位置并報(bào)告，等待專業(yè)人員處理C.轉(zhuǎn)移至無(wú)人區(qū)域丟棄D.拍照上傳至社交平臺(tái)12.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)配電房冒黑煙，應(yīng)首先：A.使用干粉滅火器滅火B(yǎng).切斷電源并報(bào)告C.進(jìn)入房間查看具體情況D.通知業(yè)主委員會(huì)13.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安人員發(fā)現(xiàn)治安案件時(shí)，無(wú)權(quán)實(shí)施的行為是：A.制止正在發(fā)生的違法行為B.扣押違法嫌疑人的物品C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并固定證據(jù)D.向公安機(jī)關(guān)如實(shí)報(bào)告14.某幼兒園保安在接送時(shí)段，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全隱患是：A.家長(zhǎng)車輛是否按規(guī)定停放B.幼兒是否與接送人身份一致C.園區(qū)綠化是否美觀D.保安室設(shè)備是否完好15.智能監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)圖像模糊時(shí)，保安應(yīng)首先檢查：A.攝像頭焦距是否調(diào)整B.硬盤存儲(chǔ)是否已滿C.網(wǎng)絡(luò)傳輸線路是否中斷D.監(jiān)控軟件是否需要升級(jí)16.保安服務(wù)合同終止后，保安從業(yè)單位應(yīng)將客戶單位的信息：A.出售給第三方獲取利益B.保存3個(gè)月后銷毀C.永久保存?zhèn)洳镈.立即銷毀或返還客戶17.暴雨天氣中，地下車庫(kù)保安應(yīng)重點(diǎn)檢查：A.車輛是否購(gòu)買涉水險(xiǎn)B.排水泵是否正常運(yùn)行C.車庫(kù)照明是否充足D.業(yè)主是否攜帶雨具18.保安人員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象保持的安全距離是：A.0.5米以內(nèi)貼身保護(hù)B.1-3米的警戒范圍C.5米以外避免干擾D.根據(jù)環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整19.某商場(chǎng)發(fā)生扒竊事件，保安控制嫌疑人后，錯(cuò)誤的做法是：A.檢查其隨身物品尋找贓物B.等待公安機(jī)關(guān)到達(dá)C.記錄現(xiàn)場(chǎng)目擊者信息D.限制其自由直至警方到場(chǎng)20.新入職保安的崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于：A.24學(xué)時(shí)B.36學(xué)時(shí)C.48學(xué)時(shí)D.72學(xué)時(shí)二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題3分，共45分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括：A.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信B.文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)C.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能D.保守秘密，保護(hù)隱私2.以下屬于常見治安隱患的有：A.消防通道被雜物堵塞B.監(jiān)控?cái)z像頭角度偏移C.快遞柜未上鎖D.電梯年檢標(biāo)識(shí)過期3.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的“三懂三會(huì)”包括：A.懂火災(zāi)預(yù)防措施B.懂組織疏散逃生C.會(huì)使用消防器材D.會(huì)撲救初期火災(zāi)4.保安人員查驗(yàn)身份證時(shí)，應(yīng)核對(duì)的信息有：A.姓名、性別B.身份證有效期C.身份證芯片是否損壞D.照片與本人體貌特征5.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.人員疏散路線圖B.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案C.安保人員崗位分工D.活動(dòng)嘉賓名單6.保安巡邏的主要方式包括：A.定點(diǎn)守護(hù)B.往返巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏7.以下哪些行為屬于保安服務(wù)中的正當(dāng)防衛(wèi)？A.歹徒持械攻擊時(shí)，用防暴棍格擋B.小偷逃跑時(shí)，用腳絆倒其腿部C.醉酒者辱罵推搡時(shí)，用力將其按倒在地D.持刀歹徒?jīng)_過來(lái)時(shí)，用盾牌阻擋8.智能安防系統(tǒng)的組成部分包括：A.人臉識(shí)別門禁B.電子圍欄C.無(wú)人機(jī)巡檢D.手動(dòng)報(bào)警按鈕9.保安人員處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：A.保持中立，不偏袒任何一方B.立即判斷責(zé)任并要求賠償C.引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決D.必要時(shí)聯(lián)系社區(qū)民警介入10.以下關(guān)于保安服裝的要求，正確的有：A.執(zhí)勤時(shí)必須穿著統(tǒng)一制服B.可以佩戴個(gè)人飾品增加辨識(shí)度C.制服破損應(yīng)及時(shí)更換D.非執(zhí)勤期間不得穿著保安制服11.發(fā)現(xiàn)有人意圖跳樓輕生時(shí)，保安的正確處置措施是：A.立即爬上高處強(qiáng)行拉拽B.保持對(duì)話穩(wěn)定其情緒C.設(shè)置警戒區(qū)域防止無(wú)關(guān)人員靠近D.聯(lián)系消防、公安和醫(yī)療部門12.保安人員在保管客戶物品時(shí)，應(yīng)：A.登記物品名稱、數(shù)量、特征B.妥善放置在監(jiān)控覆蓋區(qū)域C.未經(jīng)允許不得私自查看物品D.超過30天無(wú)人領(lǐng)取可自行處理13.以下屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有：A.愛崗敬業(yè)，忠于職守B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)愛C.精通業(yè)務(wù)，提升能力D.服從管理，聽從指揮14.暴雨天氣可能引發(fā)的安全隱患包括：A.廣告牌松動(dòng)墜落B.地下車庫(kù)進(jìn)水C.電路短路引發(fā)火災(zāi)D.綠化樹木倒伏15.保安人員在執(zhí)行押解任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)有：A.押解路線的安全評(píng)估B.被押解人員的情緒變化C.運(yùn)輸工具的安全檢查D.與警方的交接流程三、判斷題（共15題，每題1分，共15分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.保安人員可以根據(jù)客戶要求，對(duì)出入人員進(jìn)行搜身檢查。（）2.滅火器的有效期自出廠之日起計(jì)算，干粉滅火器一般為10年。（）3.保安巡邏記錄應(yīng)至少保存6個(gè)月，重要區(qū)域記錄需保存1年以上。（）4.發(fā)現(xiàn)有人盜竊時(shí)，保安可以直接將其關(guān)押在保安室等待警方。（）5.智能監(jiān)控系統(tǒng)的錄像資料可以作為法律證據(jù)使用。（）6.保安人員在緊急情況下，可以優(yōu)先使用客戶單位的車輛執(zhí)行任務(wù)。（）7.高層建筑火災(zāi)中，煙霧擴(kuò)散速度比火勢(shì)蔓延快，應(yīng)低姿逃生。（）8.保安服務(wù)公司可以將部分安保項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的個(gè)人。（）9.處理糾紛時(shí)，保安應(yīng)盡量使用文明用語(yǔ)，避免激化矛盾。（）10.保安人員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位提出的違法指令。（）11.燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即打開門窗通風(fēng)，禁止使用手機(jī)。（）12.保安服裝上的標(biāo)志可以自行更換或修改。（）13.大型活動(dòng)安保中，應(yīng)預(yù)留足夠的應(yīng)急通道，寬度不小于1.4米。（）14.保安人員在執(zhí)勤中受傷，由客戶單位承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用。（）15.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)首先記錄其體貌特征、活動(dòng)時(shí)間和路線。（）四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：某商場(chǎng)下午15時(shí)發(fā)生兒童走失事件，家長(zhǎng)找到保安求助。假設(shè)你是當(dāng)班保安，請(qǐng)描述處置流程及注意事項(xiàng)。案例二：夜間23時(shí)，某小區(qū)保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3樓住戶窗戶冒黑煙并伴有焦糊味，敲門無(wú)人應(yīng)答。請(qǐng)分析可能的原因，并說明應(yīng)采取的緊急措施。案例三：某企業(yè)門口，兩名外賣員因搶單發(fā)生肢體沖突，其中一人持餐盒砸向?qū)Ψ剑瑢?dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)圍觀人員聚集。作為現(xiàn)場(chǎng)保安，你會(huì)如何處置？答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.C8.A9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.A16.D17.B18.D19.A20.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ACD4.ABD5.ABC6.BCD7.AD8.ABC9.ACD10.ACD11.BCD12.ABC13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√11.√12.×13.√14.×15.√四、案例分析題案例一處置流程：1.立即安撫家長(zhǎng)情緒，記錄兒童特征（年齡、衣著、走失時(shí)間、最后出現(xiàn)位置）；2.通過商場(chǎng)廣播系統(tǒng)發(fā)布尋人啟事，明確兒童特征和聯(lián)系地點(diǎn)；3.調(diào)取走失區(qū)域監(jiān)控，鎖定兒童行動(dòng)軌跡，通知附近崗位保安協(xié)助查找；4.安排一名保安陪同家長(zhǎng)在商場(chǎng)客服中心等待，避免家長(zhǎng)自行尋找擴(kuò)大范圍；5.若30分鐘內(nèi)未找到，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所，提供監(jiān)控錄像和兒童信息；6.找到兒童后，核對(duì)家長(zhǎng)身份（如詢問兒童姓名、家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)等），確認(rèn)無(wú)誤后交接并記錄全過程。注意事項(xiàng)：避免公開傳播兒童照片，防止被不法分子利用；禁止單獨(dú)帶兒童離開公共區(qū)域；交接時(shí)需有第三方在場(chǎng)（如客服人員）。案例二可能原因：1.電器短路引發(fā)火災(zāi)（如電熱毯、充電器長(zhǎng)時(shí)間使用）；2.燃?xì)庑孤┯雒骰鹨迹?.廚房油鍋起火未及時(shí)處理；4.煙頭未熄滅引燃易燃物。緊急措施：1.立即按響附近手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，啟動(dòng)商場(chǎng)/小區(qū)消防警報(bào)；2.報(bào)告監(jiān)控中心和值班主管，說明具體位置（3樓某戶）、冒煙情況；3.攜帶滅火器和防煙面罩前往現(xiàn)場(chǎng)，在門口確認(rèn)無(wú)明火后，嘗試用公共鑰匙開門（若有）；4.若無(wú)法開門，用對(duì)講機(jī)通知其他保安疏散該單元住戶至安全區(qū)域（遠(yuǎn)離樓體）；5.撥打119火警電話，說明地址、冒煙位置及可能的起火原因；6.配合消防人員引導(dǎo)救援，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；7.記錄事件全過程（時(shí)間、處置步驟、參與人員），事后提交書面報(bào)告。案例三處置步驟：1.立即上前拉開沖突雙方，保持安全距離（站在兩人中間，雙手平舉示意冷靜）；2.大聲喝止：“請(qǐng)停止沖突，有問題可以協(xié)商解決！”同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知其他保安增援；3.檢查是否有人受