軟件開發(fā)項目成果交付后培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議

甲方（委托方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方委托乙方開發(fā)的[軟件開發(fā)項目名稱]已完成成果交付，為使甲方能夠有效使用該軟件成果，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供軟件開發(fā)項目成果交付后的培訓(xùn)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)目標：使甲方相關(guān)人員熟悉[軟件開發(fā)項目名稱]軟件的功能、操作流程及維護方法，能夠獨立、熟練地運用該軟件開展工作。2.培訓(xùn)對象：甲方指定的[具體人員范圍或崗位]人員。3.培訓(xùn)課程設(shè)置：-軟件基礎(chǔ)操作培訓(xùn)：介紹軟件的整體架構(gòu)、界面布局，講解基本功能模塊的操作方法，使學(xué)員能夠掌握軟件的日常操作流程。-軟件高級功能培訓(xùn)：針對軟件的特定功能和復(fù)雜操作進行深入講解，幫助學(xué)員充分利用軟件的各項功能，提高工作效率。-系統(tǒng)維護與常見問題處理培訓(xùn)：教授學(xué)員系統(tǒng)維護的基本知識和技能，包括數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化等，同時講解常見問題的診斷和解決方法。4.培訓(xùn)方式：-現(xiàn)場培訓(xùn)：乙方培訓(xùn)人員到甲方指定地點進行面對面授課，通過實際操作演示、案例分析等方式進行培訓(xùn)。每次現(xiàn)場培訓(xùn)時間為[X]小時，共[X]次現(xiàn)場培訓(xùn)，具體時間安排由雙方協(xié)商確定。-在線培訓(xùn)：通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議等方式，乙方培訓(xùn)人員遠程為甲方學(xué)員進行培訓(xùn)。在線培訓(xùn)時間為[X]小時，共[X]次在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時間提前通知甲方學(xué)員。二、培訓(xùn)服務(wù)期限培訓(xùn)服務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起[X]個月內(nèi)完成。乙方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)期限內(nèi)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式為甲方提供完整的培訓(xùn)服務(wù)。三、培訓(xùn)服務(wù)費用及支付方式1.培訓(xùn)服務(wù)費用：本協(xié)議項下培訓(xùn)服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。該費用為固定總價，包含乙方為完成培訓(xùn)服務(wù)所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。2.支付方式：-預(yù)付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。-驗收款：培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后，經(jīng)甲方驗收合格，甲方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的剩余款項，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、方式、進度等提出合理要求，并監(jiān)督乙方培訓(xùn)服務(wù)的實施情況。-按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用。-為乙方培訓(xùn)人員提供開展培訓(xùn)服務(wù)所需的場地、設(shè)備等必要條件，并協(xié)調(diào)甲方學(xué)員積極配合乙方的培訓(xùn)工作。-按照乙方要求組織甲方學(xué)員按時參加培訓(xùn)，保證學(xué)員具備參加培訓(xùn)所需的基礎(chǔ)知識和技能。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)期限，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。-制定詳細的培訓(xùn)計劃，并提前提交給甲方審核確認。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。-負責(zé)培訓(xùn)教材的編寫、制作和提供，確保培訓(xùn)教材內(nèi)容準確、清晰、實用。-選派具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)人員為甲方學(xué)員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員應(yīng)具備良好的教學(xué)能力和溝通能力，能夠滿足甲方學(xué)員的培訓(xùn)需求。-在培訓(xùn)過程中，及時了解甲方學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和需求，根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保培訓(xùn)效果。-培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報告，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評估、學(xué)員反饋等內(nèi)容。五、培訓(xùn)服務(wù)驗收1.驗收標準：甲方學(xué)員應(yīng)能夠熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容，達到本協(xié)議約定的培訓(xùn)目標。具體驗收標準如下：-理論知識考核：通過書面考試或在線測試等方式，對甲方學(xué)員的理論知識掌握情況進行考核，學(xué)員平均成績應(yīng)不低于[X]分。-實際操作考核：通過實際操作軟件等方式，對甲方學(xué)員的實際操作能力進行考核，學(xué)員應(yīng)能夠獨立、準確地完成各項操作任務(wù)。-學(xué)員滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查等方式，對甲方學(xué)員的培訓(xùn)滿意度進行調(diào)查，學(xué)員滿意度應(yīng)不低于[X]%。2.驗收程序：-培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方進行驗收。-甲方應(yīng)在收到乙方驗收通知后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的驗收標準對培訓(xùn)服務(wù)進行驗收。-如甲方驗收合格，應(yīng)向乙方出具書面驗收合格報告；如甲方驗收不合格，應(yīng)向乙方提出書面整改意見，乙方應(yīng)在收到整改意見后的[X]個工作日內(nèi)進行整改，并重新申請驗收。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成培訓(xùn)服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。-若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)期限為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元，并按照甲方要求及時進行整改。若乙方經(jīng)整改后仍未能達到本協(xié)議約定的標準，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部培訓(xùn)服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。-若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（