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企業(yè)管理筆試題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次不包括以下哪一個(gè)?A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略答案:D2.管理的首要職能是?A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:B3.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適合業(yè)務(wù)單一的小型企業(yè)?A.直線制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.職能制答案:A4.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P理論不包括以下哪一項(xiàng)?A.產(chǎn)品(Product)B.價(jià)格(Price)C.渠道(Place)D.人員(People)答案:D5.激勵(lì)理論中的馬斯洛需求層次理論,將人的需求由低到高排序,正確的是?A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求B.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求C.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我實(shí)現(xiàn)需求D.生理需求、社交需求、尊重需求、安全需求、自我實(shí)現(xiàn)需求答案:A6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括?A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.員工福利最大化答案:D7.控制工作的第一個(gè)步驟是?A.衡量成效B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題答案:B8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化的功能?A.凝聚功能B.輻射功能C.強(qiáng)制功能D.導(dǎo)向功能答案:C9.創(chuàng)新過(guò)程的第一個(gè)階段是?A.提出構(gòu)想B.尋找機(jī)會(huì)C.迅速行動(dòng)D.堅(jiān)持不懈答案:B10.人員配備的首要原則是?A.因事?lián)袢薆.因材器使C.人事動(dòng)態(tài)平衡D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)答案:A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.企業(yè)管理的基本職能包括?A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:ABCD2.波特五力模型中的五種力量包括?A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價(jià)能力E.購(gòu)買者的議價(jià)能力答案:ABCDE3.以下屬于定性決策方法的有?A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.名義群體法D.樂(lè)觀決策法答案:ABC4.組織變革的類型有?A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革答案:ABCD5.有效的溝通方式包括?A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.非言語(yǔ)溝通D.電子媒介溝通答案:ABCD6.企業(yè)的定價(jià)方法主要有?A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.心理導(dǎo)向定價(jià)法答案:ABC7.下列屬于激勵(lì)因素的有?A.工作本身B.晉升機(jī)會(huì)C.責(zé)任D.工資答案:ABC8.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成包括?A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程B.基本生產(chǎn)過(guò)程C.輔助生產(chǎn)過(guò)程D.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程答案:ABCD9.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括?A.全員參與B.全過(guò)程管理C.全企業(yè)管理D.多方法管理答案:ABCD10.以下屬于企業(yè)外部招聘渠道的有?A.校園招聘B.人才市場(chǎng)C.內(nèi)部推薦D.網(wǎng)絡(luò)招聘答案:ABD判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()答案:√2.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。()答案:×3.直線職能制組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)。()答案:√4.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷產(chǎn)品。()答案:×5.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者,二者沒(méi)有區(qū)別。()答案:×6.企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、存貨等。()答案:√7.控制工作只要關(guān)注結(jié)果,不需要關(guān)注過(guò)程。()答案:×8.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的,一旦形成就不會(huì)改變。()答案:×9.創(chuàng)新只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。()答案:×10.人員培訓(xùn)的目的只是提高員工的工作技能。()答案:×簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述SWOT分析法的內(nèi)容答案:SWOT分析法通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)進(jìn)行綜合分析,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)部因素,機(jī)會(huì)和威脅是外部因素。據(jù)此可制定不同戰(zhàn)略。2.組織設(shè)計(jì)的原則有哪些答案:組織設(shè)計(jì)原則有目標(biāo)統(tǒng)一原則,組織設(shè)計(jì)要服務(wù)組織目標(biāo);分工協(xié)作原則,合理分工與協(xié)作提高效率;統(tǒng)一指揮原則,避免多頭領(lǐng)導(dǎo);權(quán)責(zé)對(duì)等原則,權(quán)力與責(zé)任匹配;有效管理幅度原則,確定合適管理幅度。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用答案:激勵(lì)能調(diào)動(dòng)員工工作積極性,挖掘員工潛能,提高工作績(jī)效;吸引優(yōu)秀人才,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;促進(jìn)員工素質(zhì)提升,利于員工成長(zhǎng);增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,營(yíng)造良好工作氛圍。4.簡(jiǎn)述企業(yè)成本控制的方法答案:成本控制方法有預(yù)算控制,提前規(guī)劃成本;標(biāo)準(zhǔn)成本控制,制定標(biāo)準(zhǔn)成本對(duì)比分析;作業(yè)成本控制,分析作業(yè)環(huán)節(jié)找成本控制點(diǎn);成本性態(tài)分析,按成本性態(tài)分類控制。討論題(每題5分,共4題)1.如何提升企業(yè)的創(chuàng)新能力答案:營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍,鼓勵(lì)員工提出新想法;加大研發(fā)投入,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù);建立激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果;加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn),打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì);開(kāi)展合作創(chuàng)新,與高校、科研機(jī)構(gòu)合作。2.在企業(yè)管理中,如何平衡效率與公平答案:制定科學(xué)合理的制度和流程保障效率,同時(shí)分配公平,績(jī)效評(píng)估客觀公正;薪酬體系兼顧業(yè)績(jī)與崗位價(jià)值;關(guān)注員工發(fā)展機(jī)會(huì)公平,提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì);定期溝通反饋,根據(jù)實(shí)際調(diào)整平衡策略。3.分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)管理的影響答案:在組織管理上,促使結(jié)構(gòu)扁平化,溝通更高效;運(yùn)營(yíng)管理方面,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策與流程優(yōu)化;營(yíng)銷管理能精準(zhǔn)觸達(dá)客戶;人力資源管理可利用
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