自考專業(yè)(市場營銷學(xué))測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）能滿足人們生存和發(fā)展需要的物質(zhì)基礎(chǔ)的是（）

A.價值

B.使用價值

C.交換價值

D.抽象勞動

正確答案：B

2、（單選題）很多賣場都有折扣價簽、贈品展示和現(xiàn)場促銷活動，這主要說明終端陳列應(yīng)注意（）

A..產(chǎn)品陳列

B.附屬性廣告

C.分銷設(shè)備

D.信息傳遞

正確答案：D

3、（單選題）電話營銷這種渠道模式屬于（）

A.零級渠道

B.一級渠道

C.二級渠道

D.三級渠道

正確答案：A

4、（單選題）廣告語“有車必用胎，用胎請用××胎”中運用的修辭方式是（）A.對偶B.排比C.頂針D.回環(huán)正確答案：C5、（單選題）對倉容利用進(jìn)行綜合考核時，通常采用的指標(biāo)是（）

A.容量利用系數(shù)

B.容積利用系數(shù)

C.容載利用系數(shù)

D.容重利用系數(shù)

正確答案：C

6、（單選題）按照馬斯洛的觀點，消費者的需要具有多樣性，但消費者最先滿足的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.尊重的需要

D.社會的需要

正確答案：A

7、（單選題）在市場競爭猛烈的條件下，企業(yè)把自己產(chǎn)品價格定在同行業(yè)平均價格水平上，同時追隨競爭者的價格及時調(diào)整定價。這種定價方法是（）

A.薄利多銷定價法

B.按質(zhì)論價法

C.差不對待定價法

D.隨行就市定價法

正確答案：D

8、（單選題）件雜貨成組運輸?shù)淖罾硐胄问绞牵ǎ?/p>

A.鐵路運輸

B.公路運輸

C.零擔(dān)運輸

D.集裝箱運輸

正確答案：D

9、（單選題）第二次世界大戰(zhàn)后，服務(wù)性生產(chǎn)是——的觀點被普遍采納（）

A.第三產(chǎn)業(yè)

B.第二產(chǎn)業(yè)

C.第一產(chǎn)業(yè)

D.流通業(yè)

正確答案：A

10、（單選題）能導(dǎo)致消費觀念與消費習(xí)慣根本性調(diào)整的新產(chǎn)品是（）

A.全新產(chǎn)品

B.革新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.改良新產(chǎn)品

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）按照發(fā)布時所采用的媒體進(jìn)行分類，廣告可分為（）

A.報紙廣告

B.電視廣告

C.售點廣告

D.國外廣告

E.促銷廣告

正確答案：ABC

2、（多選題）成本事先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑包括（）

A.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.做好供應(yīng)商營銷

C.生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新

D.塑造企業(yè)成本文化

E.實現(xiàn)差異化營銷

正確答案：ABCD

3、（多選題）確定廣告預(yù)算應(yīng)考慮的因素包括（）

A.廣告頻率

B.產(chǎn)品生命周期階段

C.產(chǎn)品可替代性

D.產(chǎn)品的市場份額和消費者基礎(chǔ)

E.行業(yè)競爭和干擾

正確答案：ABCDE

4、（多選題）在消費心理學(xué)的研究方法中，運用小組座談法的主要好處有（）

A.氣氛活躍

B.節(jié)約時間

C.減少耗費

D.相互啟發(fā)

E.便于統(tǒng)計分析

正確答案：ABCD

5、（多選題）企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)方式有（）

A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

B.工作成果（產(chǎn)生）標(biāo)準(zhǔn)化

C.工作技能標(biāo)準(zhǔn)化

D.使用工具標(biāo)準(zhǔn)化

E.人員配置標(biāo)準(zhǔn)化

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）現(xiàn)代化運輸有5種基本運輸方式，其中，我國最主要的運輸方式是_____運輸;不需要中途換裝，可實現(xiàn)商品直達(dá)的運輸方式是_____運輸。

正確答案：鐵路、公路

2、（填空題）在決定渠道寬度時，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

3、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

4、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場需求多變、挑選性強的商品適宜于采用_____采購方式。

正確答案：市場

5、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）名詞解釋：特許經(jīng)營組織

正確答案：是由一個特區(qū)機構(gòu)向加盟店授于其使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號和其它象征的標(biāo)語及經(jīng)營技術(shù)等特許權(quán)的一種契約性聯(lián)合。

2、（問答題）簡述電子營銷實現(xiàn)的手段。

正確答案：(1)網(wǎng)站;(2)在線廣告;(3)電子郵件

(4)在線社區(qū)互動(5)社交網(wǎng)絡(luò)。

3、（問答題）名詞解釋：廣告營銷研究

正確答案：廣告營銷研究。它是對企業(yè)運用廣告保持和開拓市場活動規(guī)律的研究，廣告營銷是市場營銷組合的組成部分它包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告費用預(yù)算、廣告策劃、廣告效果研究、廣告市場策略、廣告心理研究等內(nèi)容。

4、（問答題）時裝零售商HZ公司，將其產(chǎn)品市場定位為“低價的時尚”，既融合了大品牌時裝的時尚感同時又價格低廉.該公司經(jīng)過專業(yè)化管理，由過去單一服裝銷售發(fā)展為集設(shè)計、生產(chǎn)、零售為一體的時裝公司.為了拓寬渠道，HZ公司又經(jīng)過特許經(jīng)營模式新建了更多的門店.該公司卓越的分銷系統(tǒng)能快速的把最新上市的服裝送達(dá)到消費者手中，保證了每一個全新的時尚理念能在三周內(nèi)完成其設(shè)計、生產(chǎn)和上架銷售的流程.該分銷系統(tǒng)每周2到3次為其直營門店和特許經(jīng)營門店提供小批量的新品，小批量且頻繁地推陳出新使得公司很少有過時和積壓的產(chǎn)品，快速周轉(zhuǎn)帶來的低成本使其能夠以低于市場水平的價格提供最新的時裝。

問：

(1)分析HZ公司實施了哪種一體化成長戰(zhàn)略，指出這種戰(zhàn)略的好處。

(2)結(jié)合案例分析HZ公司從哪個角度確定其市場定位策略，并說明該公司是如何實現(xiàn)這個市場定位的。

(3)結(jié)合案例分析HZ公司采用了哪些垂直分銷渠道系統(tǒng)。

正確答案：(1)①實施了后向一體化戰(zhàn)略——由原先單一服裝銷售，向后增加了服裝設(shè)寂、生產(chǎn)

②好處：能夠使公司爭取到更多收益，同時還能夠使公司避免原材料短缺或成本受制于供應(yīng)商的風(fēng)險。

(2)①HZ公司的市場定位是“低價的時尚”，這是根據(jù)產(chǎn)品特色確定的市場定位策略。

②實現(xiàn)方式：小批量且頻繁地推成出新使公司很少有過時和積壓的產(chǎn)品，快速周轉(zhuǎn)帶來的低成本。

(3)該公司采用的垂直分銷渠道系統(tǒng)的類型有：

①公司是垂直分銷系統(tǒng)——直營門店;

②合同式垂直分銷系統(tǒng)——特許經(jīng)營門店。

5、（問答題）簡述制定較高(或較低)的轉(zhuǎn)移價格的作用。

正確答案：能夠達(dá)到更廣泛的經(jīng)營目的：①躲避稅收，使整個公司納稅最小化;②幸免或減少各種經(jīng)濟(jì)及政治風(fēng)險;③實行經(jīng)營資源的全球凋整;④在合資經(jīng)營條件下，保證本公司獲得更多利潤。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結(jié)合專家組的評分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對方案選擇進(jìn)行排序。30.2007年某混凝土預(yù)制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為4000件，單位產(chǎn)品實際成本為500元。各成本項目中材料費占75%，工人工資占12%，制造費用占13%。該企業(yè)2008年計劃A產(chǎn)品產(chǎn)量增長5%，假定單位產(chǎn)品成本和各成本項目占總成本比例均不發(fā)生變化，試計算2008年該企業(yè)的計劃產(chǎn)量和總成本，以及成本項目中的分項成本。

正確答案：根據(jù)綜合評價法，可以分別計算A、B、C、D四個技改方案的評價分?jǐn)?shù)，即A方案評價得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案評價得分合計=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案評價得分合計=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案評價得分合計=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

從上述計算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序為B，A，C，D