2025年社會(huì)工作專業(yè)題庫(kù)——社會(huì)工作的社會(huì)凝聚力與社會(huì)影響考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分。下列每小題備選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的。）1.社會(huì)資本理論通常將社會(huì)凝聚力視為社區(qū)成員之間信任、互惠規(guī)范和共同情感的集合，其中__________是社會(huì)資本的核心要素，對(duì)促進(jìn)合作至關(guān)重要。A.社區(qū)物理設(shè)施完善度B.社區(qū)成員的平均教育水平C.社區(qū)內(nèi)部的信任程度D.社區(qū)商業(yè)活動(dòng)的繁榮程度2.在社會(huì)工作介入以提升社區(qū)凝聚力時(shí)，社區(qū)組織模式通常強(qiáng)調(diào)__________，通過(guò)建立結(jié)構(gòu)化的組織和制度來(lái)促進(jìn)成員互動(dòng)和共同目標(biāo)的達(dá)成。A.自我?guī)椭c互助B.強(qiáng)制性參與和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.利益代表與資源動(dòng)員D.情感交流與關(guān)系建立3.下列哪項(xiàng)活動(dòng)最典型地體現(xiàn)了社會(huì)工作通過(guò)小組工作促進(jìn)社會(huì)凝聚力的功能？A.為孤寡老人提供一對(duì)一的探訪服務(wù)B.組織有相似經(jīng)歷的人士組成支持小組，分享經(jīng)驗(yàn)，相互鼓勵(lì)C.運(yùn)用個(gè)案管理方法幫助失業(yè)者尋找工作D.代表社區(qū)居民向政府部門(mén)反映訴求4.在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)工作的介入有助于緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)整合。其主要機(jī)制之一是通過(guò)__________，增進(jìn)不同社會(huì)群體間的理解與溝通。A.經(jīng)濟(jì)援助直接減少貧富差距B.文化活動(dòng)促進(jìn)跨文化對(duì)話C.法律援助保障弱勢(shì)群體權(quán)益D.就業(yè)培訓(xùn)提升個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力5.社會(huì)工作者在評(píng)估其社區(qū)介入項(xiàng)目對(duì)凝聚力的影響時(shí)，可能會(huì)參考的指標(biāo)不包括__________。A.社區(qū)居民對(duì)陌生人的信任度B.社區(qū)志愿服務(wù)參與率C.社區(qū)居民的平均年齡D.社區(qū)公共事務(wù)的討論與參與水平6.當(dāng)社會(huì)工作者倡導(dǎo)改善社區(qū)環(huán)境以提升凝聚力時(shí)，其行動(dòng)背后體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀主要是__________。A.自我決定B.社會(huì)公義C.個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值D.保密7.在實(shí)踐中，社會(huì)工作促進(jìn)社會(huì)凝聚力的努力可能面臨來(lái)自__________的阻力。A.部分居民的個(gè)人主義傾向B.社區(qū)資源的過(guò)度集中C.政府部門(mén)的政策不支持D.社區(qū)內(nèi)部長(zhǎng)期的派系沖突8.社會(huì)工作理論中的__________強(qiáng)調(diào)通過(guò)增強(qiáng)社區(qū)成員的參與能力和賦權(quán)，使他們能夠更有效地參與社區(qū)事務(wù)決策，從而提升社區(qū)歸屬感和凝聚力。A.系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.參與式行動(dòng)理論D.認(rèn)知行為理論9.社會(huì)工作者在處理社區(qū)沖突時(shí)，其介入方式往往強(qiáng)調(diào)__________，旨在尋找各方都能接受的解決方案，修復(fù)受損的社會(huì)關(guān)系。A.立即壓制對(duì)立觀點(diǎn)B.維護(hù)權(quán)威方的意見(jiàn)C.促進(jìn)溝通對(duì)話與協(xié)商D.迅速做出強(qiáng)制性裁決10.互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及為社會(huì)工作提供了新的平臺(tái)，可以用于__________，擴(kuò)大社會(huì)影響，但同時(shí)也可能帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如虛擬空間的隔閡。A.遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷B.線上社區(qū)建設(shè)與動(dòng)員C.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析D.政策法規(guī)的快速制定二、名詞解釋（每小題3分，共15分。請(qǐng)對(duì)下列名詞進(jìn)行解釋。）1.社會(huì)資本2.社區(qū)發(fā)展3.社會(huì)倡導(dǎo)4.社會(huì)影響評(píng)估5.社會(huì)賦權(quán)三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在促進(jìn)社區(qū)信任方面可以采取的主要策略。2.社會(huì)工作介入對(duì)提升弱勢(shì)群體社會(huì)參與有何意義？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際說(shuō)明。3.為什么說(shuō)評(píng)估社會(huì)工作的社會(huì)影響是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程？4.在跨文化社區(qū)中開(kāi)展社會(huì)工作促進(jìn)凝聚力時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注意哪些特殊問(wèn)題？四、論述題（每小題10分，共30分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和理解，深入論述下列問(wèn)題。）1.論述社會(huì)工作者如何通過(guò)社區(qū)組織方法有效促進(jìn)社會(huì)凝聚力，并分析其可能面臨的挑戰(zhàn)。2.結(jié)合具體實(shí)例，論述社會(huì)工作的社會(huì)倡導(dǎo)活動(dòng)如何影響社會(huì)規(guī)范，進(jìn)而作用于社會(huì)凝聚力。3.試分析社會(huì)工作實(shí)踐對(duì)社會(huì)整體產(chǎn)生的積極影響，并探討如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的負(fù)面影響。---試卷答案一、選擇題1.C2.C3.B4.B5.C6.B7.D8.C9.C10.B二、名詞解釋1.社會(huì)資本：指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)關(guān)系以及由此帶來(lái)的潛在或?qū)嶋H資源。它包括個(gè)體或群體可以通過(guò)其社會(huì)聯(lián)系獲取的支持、信息、信任、合作機(jī)會(huì)等，是促進(jìn)合作、降低交易成本的重要資源，與社會(huì)凝聚力密切相關(guān)。2.社區(qū)發(fā)展：指在社區(qū)范圍內(nèi)，通過(guò)居民的積極參與，運(yùn)用各種資源，改善社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境狀況，提升居民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和自我管理能力的過(guò)程。3.社會(huì)倡導(dǎo)：指社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象或社區(qū)群體的利益，向有關(guān)機(jī)構(gòu)或公眾提出訴求，爭(zhēng)取政策、資源或社會(huì)態(tài)度的改善，以促進(jìn)社會(huì)公義和公平的過(guò)程。4.社會(huì)影響評(píng)估：指系統(tǒng)地收集、分析和解釋關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)或項(xiàng)目活動(dòng)對(duì)社會(huì)、環(huán)境及服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生的預(yù)期及非預(yù)期后果的信息的過(guò)程，旨在了解其效果和價(jià)值。5.社會(huì)賦權(quán)：指增強(qiáng)個(gè)人或群體對(duì)其自身能力、機(jī)會(huì)和控制力的感知和實(shí)際掌握的過(guò)程。社會(huì)工作者通過(guò)賦權(quán)幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身潛力，提升其參與決策、解決問(wèn)題和爭(zhēng)取資源的能力，從而增強(qiáng)其社會(huì)參與和影響力。三、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作者在促進(jìn)社區(qū)信任方面可以采取的主要策略：*建立溝通平臺(tái)：組織社區(qū)對(duì)話會(huì)、居民沙龍等活動(dòng)，創(chuàng)造開(kāi)放、安全的交流環(huán)境，讓居民有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn)，增進(jìn)相互了解。*培育互助網(wǎng)絡(luò)：發(fā)動(dòng)鄰里互助小組、志愿者服務(wù)隊(duì)，鼓勵(lì)居民在日常生活中相互幫助，積累合作經(jīng)驗(yàn)，建立信任基礎(chǔ)。*開(kāi)展共同行動(dòng)：組織社區(qū)清潔、文體活動(dòng)、節(jié)日慶祝等參與性強(qiáng)的集體活動(dòng)，讓居民在共同完成任務(wù)中體驗(yàn)合作與成功，增強(qiáng)歸屬感和信任感。*促進(jìn)跨群體交流：設(shè)計(jì)活動(dòng)鼓勵(lì)不同背景、不同年齡、不同文化群體的居民互動(dòng)，消除隔閡，增進(jìn)理解與接納。*提升信息透明度：協(xié)助社區(qū)組織建立規(guī)范的信息發(fā)布機(jī)制，確保社區(qū)事務(wù)公開(kāi)透明，減少猜疑，建立組織與居民間的信任。*調(diào)解沖突矛盾：運(yùn)用專業(yè)技巧調(diào)解社區(qū)糾紛，公正、中立地處理矛盾，修復(fù)關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧。2.社會(huì)工作介入對(duì)提升弱勢(shì)群體社會(huì)參與有何意義？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際說(shuō)明。*意義：社會(huì)工作介入能夠幫助弱勢(shì)群體克服障礙，提升能力，增強(qiáng)他們參與社區(qū)公共事務(wù)的信心和勇氣，從而促進(jìn)社會(huì)融合，提升社區(qū)凝聚力。*結(jié)合實(shí)際說(shuō)明：*能力建設(shè)：通過(guò)技能培訓(xùn)（如電腦、外語(yǔ)、就業(yè)技巧）、教育支持（如輔導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)）等，幫助弱勢(shì)群體提升參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力。*心理支持：提供心理疏導(dǎo)和情緒支持，幫助弱勢(shì)群體克服自卑、焦慮等負(fù)面情緒，增強(qiáng)其社會(huì)交往和參與意愿。*資源鏈接：幫助弱勢(shì)群體鏈接社會(huì)資源（如福利、補(bǔ)貼、就業(yè)機(jī)會(huì)），改善其生活狀況，使其有更多精力和社會(huì)資本參與社區(qū)事務(wù)。*代表發(fā)聲：作為弱勢(shì)群體的代言人，社會(huì)工作者可以代表他們的利益參與社區(qū)會(huì)議、政策咨詢，確保他們的聲音被聽(tīng)到，訴求被關(guān)注，從而提升其主人翁意識(shí)和參與度。*組織參與：協(xié)助弱勢(shì)群體建立自己的互助組織或興趣小組，讓他們?cè)诮M織活動(dòng)中扮演積極角色，獲得成就感和歸屬感，進(jìn)而更廣泛地參與社區(qū)活動(dòng)。*倡導(dǎo)環(huán)境改善：幫助弱勢(shì)群體倡導(dǎo)無(wú)障礙環(huán)境、反歧視政策等，改善他們參與社會(huì)生活的外部環(huán)境。3.為什么說(shuō)評(píng)估社會(huì)工作的社會(huì)影響是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程？*影響廣泛性：社會(huì)工作介入可能影響個(gè)人、家庭、社區(qū)、組織乃至社會(huì)等多個(gè)層面，影響鏈條長(zhǎng)，難以全面追蹤。*效果滯后性：社會(huì)影響的顯現(xiàn)往往需要較長(zhǎng)時(shí)間，短期評(píng)估難以捕捉長(zhǎng)期效果。*因素交互性：社會(huì)影響的產(chǎn)生是多種因素（個(gè)人、環(huán)境、政策、其他社會(huì)力量等）共同作用的結(jié)果，難以剝離社會(huì)工作介入的獨(dú)立貢獻(xiàn)。*預(yù)期與非預(yù)期：介入可能產(chǎn)生預(yù)期的積極影響，也可能產(chǎn)生非預(yù)期的消極影響，甚至意想不到的長(zhǎng)期后果，需要全面評(píng)估。*指標(biāo)選擇困難：社會(huì)影響（尤其是社會(huì)凝聚力、公平正義等）難以量化，選擇合適的評(píng)估指標(biāo)本身就是一個(gè)難題。*價(jià)值判斷嵌入：評(píng)估過(guò)程本身可能帶有評(píng)估者的價(jià)值取向，對(duì)“好”的影響的定義可能存在爭(zhēng)議。*資源限制：評(píng)估需要投入時(shí)間、人力、財(cái)力，實(shí)踐中往往受限于資源。4.在跨文化社區(qū)中開(kāi)展社會(huì)工作促進(jìn)凝聚力時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注意哪些特殊問(wèn)題？*文化敏感性：深入了解和尊重不同文化群體的價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗和行為規(guī)范，避免文化偏見(jiàn)和刻板印象。*語(yǔ)言溝通：積極學(xué)習(xí)服務(wù)對(duì)象常用的語(yǔ)言，或?qū)で髮I(yè)翻譯協(xié)助，確保有效溝通，避免誤解。*建立多元團(tuán)隊(duì)：組建具有多元文化背景的工作團(tuán)隊(duì)，或與不同文化群體的社區(qū)領(lǐng)袖合作，增強(qiáng)服務(wù)的相關(guān)性和可信度。*文化適應(yīng)與融合：幫助不同文化群體相互理解、適應(yīng)和融合，促進(jìn)跨文化對(duì)話與交流，減少隔閡與沖突。*發(fā)掘共同點(diǎn)：幫助居民發(fā)現(xiàn)不同文化背景下的共同需求和價(jià)值觀，以此為基礎(chǔ)促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作。*避免文化中心主義：以開(kāi)放和包容的態(tài)度對(duì)待所有文化，不以自身文化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判其他文化。*倡導(dǎo)反歧視：積極倡導(dǎo)平等、尊重、包容的社會(huì)氛圍，反對(duì)任何形式的文化歧視和排斥行為。*適應(yīng)服務(wù)模式：根據(jù)不同文化群體的特點(diǎn)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方法和時(shí)間安排，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性。四、論述題1.論述社會(huì)工作者如何通過(guò)社區(qū)組織方法有效促進(jìn)社會(huì)凝聚力，并分析其可能面臨的挑戰(zhàn)。*社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)組織方法促進(jìn)社會(huì)凝聚力的途徑：*社區(qū)需求評(píng)估與規(guī)劃：通過(guò)調(diào)研、訪談等方式了解社區(qū)真實(shí)需求，與居民共同制定符合社區(qū)實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，凝聚共識(shí)。*建立溝通網(wǎng)絡(luò)：搭建多元化的溝通平臺(tái)（如社區(qū)會(huì)議、居民論壇、線上社群），促進(jìn)信息暢通，增進(jìn)居民間的了解與信任。*發(fā)展社區(qū)組織：協(xié)助建立或培育社區(qū)自助組織、興趣小組、志愿者團(tuán)體等，為居民提供參與平臺(tái)，培養(yǎng)歸屬感和集體榮譽(yù)感。*組織社區(qū)活動(dòng)：策劃和執(zhí)行各類文體、教育、公益等社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)造居民互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)情感聯(lián)系，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。*動(dòng)員社區(qū)資源：連接政府、企業(yè)、社會(huì)組織等外部資源，支持社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目，滿足居民需求，提升社區(qū)整體功能和吸引力。*促進(jìn)參與式治理：鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理過(guò)程，提升其主人翁意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感和凝聚力。*化解社區(qū)沖突：運(yùn)用專業(yè)調(diào)解技巧，公正、耐心地處理社區(qū)矛盾，修復(fù)受損關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。*可能面臨的挑戰(zhàn)：*居民參與度低：部分居民可能缺乏參與意愿或能力，或存在“搭便車”心理，影響組織效果。*利益沖突難以調(diào)和：社區(qū)內(nèi)部不同群體可能存在利益分歧，難以達(dá)成共識(shí)，增加組織難度。*資源限制：經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、人力等資源不足，制約社區(qū)組織活動(dòng)的開(kāi)展和深入。*外部環(huán)境壓力：政策變動(dòng)、城市變遷等外部因素可能給社區(qū)組織帶來(lái)不確定性和挑戰(zhàn)。*組織內(nèi)部管理問(wèn)題：社區(qū)組織可能面臨領(lǐng)導(dǎo)力不足、成員沖突、目標(biāo)模糊等問(wèn)題。*維持長(zhǎng)期動(dòng)力：如何保持社區(qū)組織和活動(dòng)的持續(xù)活力，避免曇花一現(xiàn)，是一個(gè)長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。*能力建設(shè)需求：需要提升居民和社區(qū)工作者的組織、溝通、協(xié)調(diào)等能力。2.結(jié)合具體實(shí)例，論述社會(huì)工作的社會(huì)倡導(dǎo)活動(dòng)如何影響社會(huì)規(guī)范，進(jìn)而作用于社會(huì)凝聚力。*社會(huì)倡導(dǎo)對(duì)社會(huì)規(guī)范的影響：社會(huì)倡導(dǎo)是指社會(huì)工作者為了促進(jìn)社會(huì)公義，代表服務(wù)對(duì)象或社區(qū)群體的利益，向決策者、公眾或社會(huì)機(jī)構(gòu)提出訴求，推動(dòng)政策、法規(guī)或社會(huì)態(tài)度的改善。通過(guò)倡導(dǎo)活動(dòng)，社會(huì)工作者可以挑戰(zhàn)不平等、歧視性的社會(huì)規(guī)范，推動(dòng)建立更公平、包容、互助的社會(huì)規(guī)范。*結(jié)合實(shí)例論述：*實(shí)例一：倡導(dǎo)反家暴法律完善。社會(huì)工作者通過(guò)調(diào)研、組織受害者互助、發(fā)布研究報(bào)告、媒體宣傳等方式，倡導(dǎo)政府完善反家暴法律，加強(qiáng)對(duì)施暴者的懲罰和對(duì)受害者的保護(hù)。這一倡導(dǎo)活動(dòng)挑戰(zhàn)了“家丑不可外揚(yáng)”、“打是親罵是愛(ài)”等長(zhǎng)期存在的容忍甚至合理化家庭暴力的社會(huì)規(guī)范，推動(dòng)了建立“零容忍”家暴的社會(huì)共識(shí)和規(guī)范。其結(jié)果是，社會(huì)對(duì)家暴的譴責(zé)更加強(qiáng)烈，受害者求助渠道更多，施暴者面臨更大社會(huì)壓力，這有助于在家庭層面乃至整個(gè)社會(huì)層面提升尊重與安全的社會(huì)規(guī)范，從而間接促進(jìn)社會(huì)凝聚力（減少家庭破裂、社區(qū)暴力，增進(jìn)社會(huì)安全感）。*實(shí)例二：倡導(dǎo)融合教育。針對(duì)殘疾兒童被隔離在特殊學(xué)?；驘o(wú)法進(jìn)入普通學(xué)校的情況，社會(huì)工作者倡導(dǎo)政府落實(shí)融合教育政策，要求普通學(xué)校接收殘疾兒童，并提供必要的支持和資源。這一倡導(dǎo)挑戰(zhàn)了“殘障人士是負(fù)擔(dān)”、“不同群體應(yīng)區(qū)隔”等排斥性社會(huì)規(guī)范，推動(dòng)了建立“平等、包容、多元”的社會(huì)規(guī)范。其結(jié)果是，殘疾兒童獲得了更公平的教育機(jī)會(huì)，促進(jìn)了不同能力背景兒童間的互動(dòng)與理解，減少了社會(huì)對(duì)殘疾群體的歧視，增進(jìn)了社會(huì)公平感，從而有助于提升整個(gè)社會(huì)的包容性和凝聚力。*實(shí)例三：倡導(dǎo)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。社會(huì)工作者關(guān)注老年人、殘疾人等行動(dòng)不便群體的出行困難，倡導(dǎo)政府進(jìn)行城市改造，建設(shè)無(wú)障礙通道、坡道、電梯等設(shè)施。這一倡導(dǎo)挑戰(zhàn)了“忽視弱勢(shì)群體需求”、“環(huán)境設(shè)計(jì)不考慮所有人”等規(guī)范，推動(dòng)了建立“關(guān)懷、便利、通用”的社會(huì)規(guī)范。其結(jié)果是，社區(qū)環(huán)境變得更加友好，所有居民（特別是弱勢(shì)群體）的出行和參與能力得到提升，促進(jìn)了社會(huì)融合，減少了隔閡，增強(qiáng)了社區(qū)歸屬感，從而促進(jìn)了社會(huì)凝聚力。*總結(jié)：社會(huì)工作通過(guò)倡導(dǎo)活動(dòng)，能夠有效地挑戰(zhàn)和改變不適宜的社會(huì)規(guī)范，推動(dòng)建立更符合社會(huì)公義和人類尊嚴(yán)的規(guī)范。這些規(guī)范的改變有助于減少社會(huì)沖突，促進(jìn)公平正義，增進(jìn)相互理解和尊重，從而為提升社會(huì)凝聚力奠定基礎(chǔ)。3.試分析社會(huì)工作實(shí)踐對(duì)社會(huì)整體產(chǎn)生的積極影響，并探討如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的負(fù)面影響。*社會(huì)工作實(shí)踐對(duì)社會(huì)整體產(chǎn)生的積極影響：*緩解社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：通過(guò)提供專業(yè)的服務(wù)（如扶貧濟(jì)困、心理輔導(dǎo)、糾紛調(diào)解、社區(qū)矯正），社會(huì)工作直接介入和解決各類社會(huì)問(wèn)題（如貧困、犯罪、精神疾病、家庭暴力），降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)秩序與穩(wěn)定。*促進(jìn)社會(huì)公平，推動(dòng)社會(huì)公義：社會(huì)工作關(guān)注弱勢(shì)群體和邊緣群體的權(quán)益，通過(guò)倡導(dǎo)、政策游說(shuō)等方式，推動(dòng)制定和完善社會(huì)政策，促進(jìn)資源公平分配，反對(duì)歧視和不公，推動(dòng)社會(huì)向更公義的方向發(fā)展。*增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)社會(huì)融合：社會(huì)工作通過(guò)建立互助小組、社區(qū)中心、志愿者網(wǎng)絡(luò)等，構(gòu)建和強(qiáng)化社會(huì)支持系統(tǒng)，幫助個(gè)體和群體應(yīng)對(duì)困難，促進(jìn)不同社會(huì)群體之間的交流、理解與合作，增強(qiáng)社會(huì)包容性和融合度。*提升居民能力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：通過(guò)賦權(quán)增能、教育培訓(xùn)、社區(qū)組織等方式，社會(huì)工作幫助居民提升個(gè)人能力、參與意識(shí)和社區(qū)歸屬感，激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)社區(qū)自組織和可持續(xù)發(fā)展。*傳承和弘揚(yáng)社會(huì)美德，促進(jìn)社會(huì)和諧：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)、利他、關(guān)懷、誠(chéng)信等價(jià)值觀，通過(guò)其專業(yè)實(shí)踐，在社會(huì)中傳播和弘揚(yáng)這些美德，提升社會(huì)道德水平，促進(jìn)人際和諧與社會(huì)文明。*提升社會(huì)整體福祉：通過(guò)改善弱勢(shì)群體的生活狀況、促進(jìn)社會(huì)公平正義、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，社會(huì)工作最終有助于提升整個(gè)社會(huì)成員的福祉感和幸福