電梯維保作業(yè)安全管理規(guī)范一、引言電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直運(yùn)輸工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。維保作業(yè)是保障電梯安全性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作業(yè)過程中潛在的風(fēng)險因素眾多，稍有不慎即可能引發(fā)安全事故。為規(guī)范電梯維保作業(yè)行為，強(qiáng)化安全管理，預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生，保護(hù)維保人員的人身安全與健康，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在為電梯維保單位提供一套系統(tǒng)、科學(xué)、可操作的安全管理指引，確保維保作業(yè)全過程處于受控狀態(tài)。二、總則（一）適用范圍本規(guī)范適用于各類電梯（包括乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯和自動人行道等）的維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)及其安全管理活動。凡從事電梯維保業(yè)務(wù)的單位及相關(guān)作業(yè)人員，均須遵守本規(guī)范的要求。（二）基本原則1.安全第一，預(yù)防為主，綜合治理：將安全置于首位，通過有效的預(yù)防措施和系統(tǒng)治理，消除事故隱患，降低作業(yè)風(fēng)險。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)：維保單位負(fù)責(zé)人是本單位維保作業(yè)安全的第一責(zé)任人，作業(yè)人員對本崗位的安全負(fù)直接責(zé)任。3.全員參與，層層落實(shí)：建立健全安全責(zé)任制，明確各層級、各崗位的安全職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到每一個人。4.規(guī)范操作，持續(xù)改進(jìn)：嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程執(zhí)行作業(yè)，定期評估安全管理體系的有效性，不斷改進(jìn)安全績效。（三）工作目標(biāo)通過本規(guī)范的實(shí)施，旨在實(shí)現(xiàn)維保作業(yè)“零事故”的目標(biāo)，具體包括：杜絕重傷及以上人身傷亡事故，減少輕傷事故，降低設(shè)備故障發(fā)生率，確保維保作業(yè)全過程的安全可控。三、維保作業(yè)人員資質(zhì)與職責(zé)（一）人員資質(zhì)要求1.維保作業(yè)人員必須年滿法定成年年齡，身體健康，無妨礙從事相應(yīng)作業(yè)的疾病和生理缺陷，并經(jīng)體檢合格。2.必須取得國家相關(guān)部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書，且證書在有效期內(nèi)，其所從事的維保項(xiàng)目應(yīng)與證書允許范圍相符。3.具備必要的電梯專業(yè)知識、操作技能和安全防護(hù)意識，熟悉所維保電梯的結(jié)構(gòu)、原理、性能及相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。（二）人員培訓(xùn)與考核1.維保單位應(yīng)建立完善的培訓(xùn)考核制度，定期對作業(yè)人員進(jìn)行安全知識、法律法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。2.新入職人員必須經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；轉(zhuǎn)崗或復(fù)工人員應(yīng)接受相應(yīng)的針對性培訓(xùn)。3.鼓勵作業(yè)人員參加行業(yè)交流與專業(yè)技能提升培訓(xùn)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高安全操作水平。（三）個人防護(hù)1.作業(yè)人員在進(jìn)行維保作業(yè)時，必須按規(guī)定穿戴和使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的個人防護(hù)用品，包括安全帽、安全鞋、工作服、防護(hù)手套等。根據(jù)作業(yè)內(nèi)容和環(huán)境需要，還應(yīng)配備防護(hù)眼鏡、耳塞、防塵口罩等防護(hù)用具。2.個人防護(hù)用品應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更換，確保其完好有效。作業(yè)人員應(yīng)掌握正確的佩戴和使用方法。（四）崗位職責(zé)1.維保人員：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和本規(guī)范要求，正確佩戴和使用個人防護(hù)用品；負(fù)責(zé)作業(yè)前的安全檢查和風(fēng)險評估，作業(yè)中的安全控制，以及作業(yè)后的現(xiàn)場清理和記錄；有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)。2.現(xiàn)場負(fù)責(zé)人/監(jiān)護(hù)人員：在多人員協(xié)同作業(yè)或復(fù)雜作業(yè)時，應(yīng)指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或監(jiān)護(hù)人員。其職責(zé)包括：確認(rèn)作業(yè)許可、監(jiān)督安全措施落實(shí)、協(xié)調(diào)作業(yè)進(jìn)度、關(guān)注作業(yè)人員狀態(tài)、及時制止不安全行為、在緊急情況下啟動應(yīng)急措施。四、作業(yè)前準(zhǔn)備與風(fēng)險評估（一）作業(yè)前準(zhǔn)備1.現(xiàn)場勘查與信息確認(rèn)：維保人員到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場后，應(yīng)首先觀察作業(yè)環(huán)境，確認(rèn)電梯型號、規(guī)格、使用狀況及上次維保記錄。了解是否存在已知故障或特殊注意事項(xiàng)。2.資料與工具準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好必要的維保資料（如圖紙、說明書）、合格的工具、量具、儀器儀表及備件。檢查工具設(shè)備是否完好，絕緣工具是否在有效檢驗(yàn)期內(nèi)。3.安全警示設(shè)置：在電梯入口處或作業(yè)區(qū)域周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，如“正在維保，請勿使用”、“小心地滑”、“注意碰頭”等，必要時應(yīng)設(shè)置圍擋或安排專人值守，防止無關(guān)人員誤入或誤用電梯。4.溝通協(xié)調(diào)：作業(yè)前應(yīng)與物業(yè)管理方或使用單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，告知作業(yè)內(nèi)容、預(yù)計時長及注意事項(xiàng)，必要時協(xié)調(diào)停用電梯。（二）風(fēng)險評估與控制1.危險源辨識：針對具體的維保項(xiàng)目和作業(yè)環(huán)境，辨識可能存在的危險源，如高空墜落、擠壓剪切、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、滑倒絆倒等。2.風(fēng)險評估：對辨識出的危險源進(jìn)行風(fēng)險評估，分析事故發(fā)生的可能性及后果的嚴(yán)重程度，確定風(fēng)險等級。3.制定控制措施：根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定并落實(shí)相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。優(yōu)先采用工程技術(shù)措施，其次考慮管理措施和個體防護(hù)措施。（三）作業(yè)許可對于一些高風(fēng)險作業(yè)（如進(jìn)入井道、轎頂、底坑作業(yè)，或進(jìn)行涉及電氣系統(tǒng)的重大維修等），應(yīng)執(zhí)行作業(yè)許可制度。作業(yè)許可應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人審批，明確作業(yè)內(nèi)容、安全措施、作業(yè)時間、作業(yè)人員及監(jiān)護(hù)人員等。五、作業(yè)過程安全控制（一）基本安全要求1.維保作業(yè)時，嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行狀態(tài)下進(jìn)行影響安全的維修操作。如需短距離移動轎廂，必須確認(rèn)周圍環(huán)境安全，并由熟練人員操作。2.嚴(yán)禁酒后或在精神狀態(tài)不佳時上崗作業(yè)。作業(yè)期間不得嬉戲打鬧，不得從事與工作無關(guān)的活動。3.兩人或以上協(xié)同作業(yè)時，應(yīng)明確分工，統(tǒng)一指揮，相互呼應(yīng)，密切配合。單人作業(yè)時，應(yīng)確保通訊暢通，并告知相關(guān)人員其作業(yè)位置和內(nèi)容。（二）機(jī)房作業(yè)安全1.進(jìn)入機(jī)房前，應(yīng)確認(rèn)機(jī)房門已上鎖并張貼警示標(biāo)識。進(jìn)入后，應(yīng)隨手關(guān)門。2.注意機(jī)房內(nèi)設(shè)備布局，避免觸碰旋轉(zhuǎn)部件和高溫表面。在曳引機(jī)、控制柜等關(guān)鍵設(shè)備附近作業(yè)時，應(yīng)采取必要的隔離措施。3.進(jìn)行電氣作業(yè)時，必須先斷開相關(guān)電源，并在電源開關(guān)處懸掛“禁止合閘，有人工作”的警示牌，必要時應(yīng)上鎖。驗(yàn)電確認(rèn)無電后方可作業(yè)。4.嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙、存放易燃易爆物品或進(jìn)行明火作業(yè)。（三）井道與轎頂作業(yè)安全1.進(jìn)入井道前，必須確認(rèn)電梯已可靠?？?，電源已切斷，并在各層門設(shè)置警示標(biāo)識。2.通過層門進(jìn)入轎頂或底坑時，應(yīng)先確認(rèn)層門門鎖裝置正常，轎頂或底坑內(nèi)無障礙物。開門后，應(yīng)將層門保持在開啟位置（使用專用門止或由專人看管）。3.轎頂作業(yè)人員必須站在安全區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)禁將頭、手伸出轎頂邊緣以外。作業(yè)時應(yīng)注意與井道內(nèi)其他部件（如導(dǎo)軌、對重、隨行電纜等）的安全距離。4.啟動轎頂檢修裝置前，應(yīng)確認(rèn)所有人員處于安全位置，并發(fā)出警示信號。運(yùn)行時應(yīng)密切注意周圍情況，隨時準(zhǔn)備停車。（四）底坑作業(yè)安全1.進(jìn)入底坑前，應(yīng)先檢查底坑內(nèi)有無積水、雜物及有害氣體。如遇積水，應(yīng)先查明原因并排除，確認(rèn)安全后方可進(jìn)入。2.進(jìn)入底坑后，應(yīng)立即開啟底坑照明，并將急停開關(guān)置于斷開位置。3.作業(yè)時應(yīng)注意頭頂上方的轎廂運(yùn)行，避免被擠壓或碰撞。不得在對重下方或其運(yùn)動軌跡范圍內(nèi)作業(yè)。（五）電氣安全1.嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，防止觸電事故。作業(yè)人員應(yīng)掌握觸電急救方法。2.進(jìn)行帶電作業(yè)或在帶電設(shè)備附近作業(yè)時，必須有專人監(jiān)護(hù)，并使用絕緣工具。嚴(yán)禁用濕手操作電氣設(shè)備。3.更換熔斷器、斷路器等元件時，應(yīng)確認(rèn)其規(guī)格型號與原配件一致。4.作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)整理好電氣線路，不得遺留裸露的線頭或工具。（六）機(jī)械安全1.對制動器、曳引輪、導(dǎo)向輪、限速器等機(jī)械部件進(jìn)行維保時，必須確保其處于安全狀態(tài)，防止意外轉(zhuǎn)動或移動。2.調(diào)整或拆卸機(jī)械部件時，應(yīng)使用合適的工具，嚴(yán)禁野蠻操作。裝配時應(yīng)確保連接牢固，間隙符合要求。3.注意檢查傳動部件的防護(hù)裝置是否完好，如有缺失或損壞應(yīng)及時修復(fù)。（七）消防與應(yīng)急1.維保作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)配備必要的消防器材，并確保作業(yè)人員了解其位置和使用方法。2.作業(yè)過程中如發(fā)生火災(zāi)、觸電、人員受傷等緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的急救措施，并及時上報。（八）作業(yè)溝通與監(jiān)護(hù)多人員作業(yè)或復(fù)雜作業(yè)時，必須保持有效的溝通。監(jiān)護(hù)人員應(yīng)堅守崗位，密切關(guān)注作業(yè)人員的操作行為和作業(yè)環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時提醒和制止。六、作業(yè)結(jié)束與現(xiàn)場恢復(fù)（一）作業(yè)質(zhì)量檢查維保作業(yè)完成后，作業(yè)人員應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維保要求，對所做工作內(nèi)容進(jìn)行自檢和互檢，并對電梯的安全性能進(jìn)行功能性試驗(yàn)，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。（二）現(xiàn)場清理與恢復(fù)1.清理作業(yè)現(xiàn)場遺留的工具、備件、廢棄物等，確保無雜物遺留。2.拆除所有臨時設(shè)置的安全警示標(biāo)識、圍擋等，將層門、轎門恢復(fù)至正常工作狀態(tài)。3.檢查并確認(rèn)所有安全裝置（如急停開關(guān)、安全觸板、光幕等）已恢復(fù)原位且功能正常。4.恢復(fù)電梯的正常供電，并進(jìn)行試運(yùn)行，觀察電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)、有無異常聲響或異味。（三）記錄與交接1.認(rèn)真填寫維保記錄，詳細(xì)記錄作業(yè)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理方法、更換的備件、試驗(yàn)結(jié)果等信息，并簽字確認(rèn)。2.將維保記錄及相關(guān)資料交還給使用單位，并與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭交接，告知電梯的當(dāng)前狀況及注意事項(xiàng)。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案維保單位應(yīng)制定完善的電梯維保作業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施及后期處置等內(nèi)容。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練定期組織維保人員進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，使其熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急處置技能和自救互救方法，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（三）事故報告與調(diào)查作業(yè)過程中發(fā)生安全事故或險情時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織搶救傷員、控制事態(tài)發(fā)展，并按照規(guī)定及時向相關(guān)部門報告。事故處理完畢后，應(yīng)組織事故調(diào)查，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、監(jiān)督檢查與持續(xù)改進(jìn)（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查維保單位應(yīng)建立健全內(nèi)部安全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期或不定期對維保作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對作業(yè)人員的安全行為、安全措施的落實(shí)情況、設(shè)備工具的完好狀況等進(jìn)行監(jiān)督。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，限期整改，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。（二）責(zé)任追究對于違反本規(guī)范及相關(guān)安全管理制度，導(dǎo)致安全事故或重大隱患的單位和個人，應(yīng)按照“四不放過”（事故原因未查清不放過、責(zé)任人未受到處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。（三）持續(xù)改進(jìn)維保單位應(yīng)定期對本單位的安全管理體系、安全管理制度、操作規(guī)程及本規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行評估和評審，收集作業(yè)人員的意見和建議，結(jié)合行業(yè)發(fā)展和事故案例，不斷完善安全管理措施，