互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)中的合作，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：（1）服務(wù)器托管服務(wù)；（2）域名注冊(cè)及管理服務(wù)；（3）虛擬主機(jī)服務(wù)；（4）網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)服務(wù)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量甲方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。2.3服務(wù)支持甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，保證乙方在使用服務(wù)過程中能夠及時(shí)獲得幫助。2.4服務(wù)變更甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為_______年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用支付乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)期限內(nèi)按月或按年支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用變更甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。3.4付款方式乙方可選擇以下付款方式之一：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票；（3）網(wǎng)上支付；（4）其他經(jīng)甲乙雙方約定的付款方式。第四章保密條款4.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下，甲乙雙方應(yīng)視為保密信息的事項(xiàng)包括但不限于：（1）本協(xié)議及其附件；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（4）其他經(jīng)甲乙雙方約定應(yīng)保密的事項(xiàng)。4.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外在以下情況下，甲乙雙方無(wú)需承擔(dān)保密義務(wù)：（1）法律法規(guī)要求公開；（2）雙方書面同意；（3）從合法渠道獲得，且非通過違反保密義務(wù)獲取。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下，甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)資料、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2使用許可乙方在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。5.3禁止行為未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得：（1）擅自復(fù)制、修改、傳播甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)資料、軟件；（2）轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)資料、軟件；（3）其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，對(duì)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，雙方有權(quán)依法維權(quán)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍甲方承諾為乙方提供全面的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)器的日常監(jiān)控和維護(hù)；（2）軟件的安裝、升級(jí)和故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)連接的監(jiān)控與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）安全漏洞的檢測(cè)與修復(fù)。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。6.3技術(shù)支持服務(wù)記錄甲方應(yīng)建立技術(shù)支持服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄每一次服務(wù)請(qǐng)求的接收、處理和解決情況。6.4技術(shù)更新與升級(jí)甲方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品生命周期，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行必要的更新和升級(jí)。6.5用戶培訓(xùn)甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)，保證乙方能夠有效使用提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2隱私保護(hù)甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。7.3用戶數(shù)據(jù)訪問未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得訪問、復(fù)制或使用乙方存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。7.4數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。7.5數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。第八章服務(wù)中斷與故障8.1服務(wù)中斷通知甲方應(yīng)在服務(wù)中斷時(shí)立即通知乙方，并說(shuō)明中斷的原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。8.2服務(wù)中斷賠償因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)根據(jù)中斷時(shí)間和影響的程度，向乙方提供相應(yīng)的賠償。8.3故障處理甲方應(yīng)在收到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排查，并在____小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)方案。8.4非故障性服務(wù)中斷因不可抗力或其他非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5故障記錄甲方應(yīng)記錄所有故障的詳細(xì)情況，包括故障原因、處理過程和最終結(jié)果。第九章通知與通訊9.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過以下方式互相通知：（1）書面信件；（2）郵件；（3）傳真；（4）其他經(jīng)雙方約定的通訊方式。9.2通知送達(dá)除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式送達(dá)至對(duì)方提供的地址或郵件地址。9.3通知生效通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。9.4通訊地址變更任何一方的通訊地址變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。第十章附加條款10.1合同附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同等法律效力。10.2協(xié)議補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款失效，雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。10.4合同文本本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.5語(yǔ)言適用本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)，如英文文本與本協(xié)議有沖突，以中文文本為準(zhǔn)。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件在以下情況下，本合同可終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2合同解除（1）甲方有權(quán)在乙方違約時(shí)，根據(jù)違約程度決定解除部分或全部合同；（2）乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，根據(jù)違約程度決定解除部分或全部合同；（3）合同解除應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。11.3合同終止后的責(zé)任（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行已完成的義務(wù)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；（3）合同終止后，甲方應(yīng)立即停止向乙方提供服務(wù)。第十二章不可抗力12.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2通知發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明材料。12.3履行義務(wù)在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行合同的義務(wù)。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。12.4合同解除如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第十三章其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同文本本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同副本本合同的副本由甲乙雙方分別保存，作為合同履行的依據(jù)。甲方（