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文檔簡介
第1篇一、前言為了確保物業(yè)工程設施的正常運行,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主的生活質量,特制定本物業(yè)工程日常巡視方案。本方案旨在明確巡視內容、巡視方法、巡視頻率以及巡視記錄等,以確保物業(yè)工程設施的安全、穩(wěn)定、高效運行。二、巡視目的1.檢查物業(yè)工程設施設備是否正常運行,確保業(yè)主生活、工作環(huán)境的安全與舒適。2.及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,防止事故發(fā)生。3.了解設施設備的運行狀況,為維護保養(yǎng)提供依據(jù)。4.提高物業(yè)管理人員對工程設施的了解,增強服務意識。三、巡視范圍1.建筑物本體:外墻、屋頂、門窗、電梯、消防設施等。2.公共區(qū)域:道路、綠化、照明、排水、垃圾處理等。3.設施設備:供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、安防等。四、巡視內容1.設施設備運行狀況:檢查供水、供電、供氣、供暖等設施設備是否正常運行,有無異?,F(xiàn)象。2.安全隱患:檢查建筑物本體、公共區(qū)域及設施設備是否存在安全隱患,如破損、脫落、漏電等。3.設施設備維護保養(yǎng):檢查維護保養(yǎng)記錄,確保設施設備按照規(guī)定進行保養(yǎng)。4.環(huán)境衛(wèi)生:檢查公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,確保整潔、干凈。5.綠化養(yǎng)護:檢查綠化區(qū)域,確保植物生長良好,無病蟲害。五、巡視方法1.人工巡視:巡視人員對物業(yè)工程設施進行實地檢查,觀察設施設備運行狀況及安全隱患。2.檢查記錄:巡視人員對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,包括時間、地點、問題描述等。3.設備檢測:使用專業(yè)設備對設施設備進行檢測,確保設備性能符合要求。六、巡視頻率1.建筑物本體:每周巡視一次,重點檢查外墻、屋頂、門窗、電梯等。2.公共區(qū)域:每日巡視一次,重點檢查道路、綠化、照明、排水、垃圾處理等。3.設施設備:每月巡視一次,重點檢查供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、安防等。七、巡視記錄1.巡視記錄表:巡視人員填寫巡視記錄表,詳細記錄巡視時間、地點、問題描述及處理措施。2.巡視報告:每月匯總巡視記錄,形成巡視報告,提交給相關部門。八、巡視人員1.巡視人員應具備一定的工程知識和實踐經驗,熟悉物業(yè)工程設施設備。2.巡視人員應具備良好的職業(yè)道德和服務意識,認真負責地完成巡視工作。九、巡視責任1.巡視人員負責巡視范圍內的設施設備安全運行,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。2.巡視人員應按照巡視方案要求,認真執(zhí)行巡視任務,確保巡視質量。3.巡視人員應與相關部門保持溝通,共同做好物業(yè)工程管理工作。十、獎懲措施1.對巡視工作認真負責、成績顯著的巡視人員給予表揚和獎勵。2.對巡視工作不認真、敷衍了事、造成嚴重后果的巡視人員予以通報批評,并追究責任。十一、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施,如有未盡事宜,由物業(yè)管理處負責解釋。2.本方案可根據(jù)實際情況進行調整和補充。【以下為巡視記錄表示例】---物業(yè)工程日常巡視記錄表|巡視日期|巡視人員|巡視地點|巡視內容|發(fā)現(xiàn)問題|處理措施|負責人|備注||--------|--------|--------|--------|--------|--------|--------|----||2023-10-01|張三|1號樓供水系統(tǒng)|供水管道|無|無|李四|無||2023-10-01|張三|2號樓電梯|電梯運行|電梯門關合不嚴|已報修,待維修|王五|無||2023-10-01|張三|公共區(qū)域|照明設施|部分燈具損壞|已更換|趙六|無||...|...|...|...|...|...|...|...|---【以下為巡視報告示例】---物業(yè)工程日常巡視報告一、巡視時間:2023年10月二、巡視范圍:1號樓、2號樓、公共區(qū)域三、巡視內容:1.設施設備運行狀況:供水、供電、供氣、供暖等設施設備運行正常。2.安全隱患:發(fā)現(xiàn)2號樓電梯門關合不嚴,已報修。3.設施設備維護保養(yǎng):已按照規(guī)定進行保養(yǎng)。4.環(huán)境衛(wèi)生:公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。5.綠化養(yǎng)護:植物生長良好,無病蟲害。四、存在問題及處理措施:1.2號樓電梯門關合不嚴,已報修。2.公共區(qū)域部分燈具損壞,已更換。五、下一步工作計劃:1.繼續(xù)加強日常巡視,確保設施設備安全運行。2.加強與相關部門溝通,共同做好物業(yè)工程管理工作。---以上為物業(yè)工程日常巡視方案的詳細內容,請根據(jù)實際情況進行調整和完善。第2篇一、方案背景為了確保物業(yè)工程的正常運行,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主的生活質量,特制定本物業(yè)工程日常巡視方案。通過有計劃、有目的的巡視,及時發(fā)現(xiàn)并解決工程問題,預防潛在的安全隱患,確保物業(yè)設施設備的正常運行。二、巡視原則1.安全第一:以保障業(yè)主和員工的生命財產安全為首要原則。2.預防為主:及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,預防事故發(fā)生。3.全面細致:對物業(yè)工程進行全面、細致的巡視,不留死角。4.記錄詳實:對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,以便跟蹤處理。三、巡視范圍1.建筑本體:包括外墻、屋頂、門窗、樓梯、電梯等。2.公共設施:包括停車場、綠化帶、健身器材、休閑設施等。3.設備設施:包括供水、供電、供氣、供暖、排水、消防、安防等系統(tǒng)。4.附屬設施:包括水泵房、配電室、電梯機房等。四、巡視內容1.建筑本體:-外墻:檢查墻面是否有裂縫、脫落、滲水等現(xiàn)象。-屋頂:檢查屋頂是否有漏水、破損、積水等現(xiàn)象。-門窗:檢查門窗是否完好、關閉嚴密、無損壞。-樓梯:檢查樓梯扶手、踏步是否牢固、無損壞。-電梯:檢查電梯運行是否平穩(wěn)、無異常響聲、安全設施齊全。2.公共設施:-停車場:檢查車位劃線是否清晰、停車秩序是否良好。-綠化帶:檢查綠化植物生長狀況、是否有病蟲害。-健身器材:檢查器材是否完好、無損壞、使用安全。-休閑設施:檢查設施是否完好、無損壞、使用安全。3.設備設施:-供水:檢查水表、閥門、管道是否完好、無漏水。-供電:檢查配電箱、線路、開關是否完好、無損壞。-供氣:檢查燃氣管道、閥門、表具是否完好、無泄漏。-供暖:檢查供暖系統(tǒng)運行是否正常、無泄漏。-排水:檢查排水管道、檢查井是否暢通、無堵塞。-消防:檢查消防設施是否完好、無損壞、消防通道暢通。-安防:檢查監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)是否正常、無故障。4.附屬設施:-水泵房:檢查水泵運行是否正常、無異常響聲。-配電室:檢查配電設備是否完好、無損壞、線路無老化。-電梯機房:檢查電梯設備是否完好、無損壞、運行平穩(wěn)。五、巡視頻率1.建筑本體:每周巡視一次。2.公共設施:每月巡視一次。3.設備設施:每月巡視一次。4.附屬設施:每季度巡視一次。六、巡視方法1.視覺檢查:通過肉眼觀察,發(fā)現(xiàn)設施設備的外觀問題。2.儀器檢測:使用相關儀器對設備進行檢測,確保設備運行正常。3.實地測試:對部分設備進行實地操作,檢驗其功能是否正常。4.訪談了解:與設備操作人員、業(yè)主進行交流,了解設備運行情況和業(yè)主需求。七、巡視記錄1.建立巡視記錄表,詳細記錄巡視時間、地點、內容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。2.對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類,如安全隱患、設施損壞、設備故障等。3.對問題進行跟蹤處理,確保問題得到及時解決。八、巡視人員1.巡視人員應具備一定的工程知識和技能,熟悉物業(yè)工程的相關規(guī)定。2.巡視人員應具備良好的職業(yè)道德和責任心,確保巡視工作認真負責。3.巡視人員應定期接受專業(yè)培訓,提高巡視水平。九、巡視報告1.每月編制一次巡視報告,總結巡視情況,分析存在的問題。2.巡視報告應包括巡視范圍、內容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及建議。3.巡視報告應報送至物業(yè)管理部,由物業(yè)管理部負責跟進處理。十、方案實施與監(jiān)督1.本方案由物業(yè)管理部負責組織實施,各部門積極配合。2.物業(yè)管理部定期對巡視工作進行監(jiān)督,確保巡視工作質量。3.對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時進行處理,確保物業(yè)工程正常運行。十一、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.本方案由物業(yè)管理部負責解釋?!咀ⅰ勘痉桨竷H供參考,具體實施可根據(jù)實際情況進行調整。第3篇一、前言為了確保物業(yè)工程的正常運行,提高物業(yè)服務質量,保障業(yè)主的生活安全和舒適,特制定本物業(yè)工程日常巡視方案。本方案旨在明確巡視范圍、內容、頻率、責任人及處理措施,確保物業(yè)工程的安全、穩(wěn)定、高效運行。二、巡視原則1.安全第一:以保障業(yè)主生命財產安全為首要任務,確保巡視過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患得到及時處理。2.預防為主:通過定期巡視,及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全隱患,預防事故發(fā)生。3.全面覆蓋:對物業(yè)工程進行全面、細致的巡視,不留死角。4.及時反饋:對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,及時上報并采取措施進行處理。三、巡視范圍1.公共區(qū)域:包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、停車場等。2.業(yè)主住宅:包括但不限于門窗、水電設施、燃氣設施、消防設施、電梯等。3.公共設施:包括但不限于照明設施、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、安防設施等。4.綠化景觀:包括但不限于綠化帶、景觀池、座椅、垃圾桶等。5.設備設施:包括但不限于強弱電設備、空調系統(tǒng)、電梯、水泵、消防泵等。四、巡視內容1.安全隱患:檢查是否存在安全隱患,如破損、老化、松動等。2.設備設施運行狀態(tài):檢查設備設施是否正常運行,是否存在異常聲響、溫度、振動等現(xiàn)象。3.水電設施:檢查水電表讀數(shù),是否存在漏水、漏電等現(xiàn)象。4.燃氣設施:檢查燃氣管道、閥門、接口等是否存在泄漏、損壞等現(xiàn)象。5.消防設施:檢查消防設施是否完好,消防通道是否暢通。6.監(jiān)控系統(tǒng):檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運行,是否存在盲點、故障等現(xiàn)象。7.綠化景觀:檢查綠化帶、景觀池、座椅、垃圾桶等是否存在損壞、污染等現(xiàn)象。8.環(huán)境衛(wèi)生:檢查公共區(qū)域、業(yè)主住宅、設備設施等是否存在衛(wèi)生問題。五、巡視頻率1.公共區(qū)域:每日巡視一次,重點區(qū)域每日多次巡視。2.業(yè)主住宅:每周巡視一次,重點區(qū)域每月多次巡視。3.公共設施:每周巡視一次,重點設施每日多次巡視。4.設備設施:每月巡視一次,重點設備每周多次巡視。六、巡視責任人1.物業(yè)項目經理:全面負責物業(yè)工程日常巡視工作。2.巡視員:負責具體巡視工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。3.設備管理員:負責設備設施的日常維護和保養(yǎng)。4.環(huán)衛(wèi)人員:負責公共區(qū)域和綠化景觀的清潔工作。七、巡視流程1.巡視員按照巡視范圍和內容,對物業(yè)工程進行巡視。2.發(fā)現(xiàn)問題后,巡視員立即拍照或記錄,并填寫巡視記錄表。3.巡視員將巡視記錄表上報給項目經理。4.項目經理根據(jù)巡視記錄表,安排相關部門或人員處理問題。5.處理完畢后,巡視員再次巡視,確認問題已解決。八、處理措施1.對于一般性問題,巡視員現(xiàn)場處理或通知相關部門處理。2.對于重大問題,巡視員立即上報項目經理,項目經理協(xié)調相關部門或人員處理。3.對于緊急情況,巡視員立即采取應急措施,確保業(yè)主生命財產安全。4.對于無法現(xiàn)場解決的問題,巡視員及時上報項目經理,項目經理安排專業(yè)人員處理。九、總結本物業(yè)工程日常巡視方案旨在提高物業(yè)服務質量,保障業(yè)主生活安全和舒適。通過明確巡視范圍、內容、頻率、責任人及處理措施,確保物業(yè)工程的安全、穩(wěn)定、高效運行。各部門、人員應認真執(zhí)行本方案,共同維護好物業(yè)工程,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。十、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.本方案由物業(yè)項目經理負責解釋。3.本方案如與國家法律法規(guī)、政策相沖突,以國家法律法規(guī)、政策為準。十一、巡視記錄表|巡視日期|巡視區(qū)域|巡視內容|發(fā)現(xiàn)問題|處理措施|處理結果|處理人|備注||--------|--------|--------|--------|--------|--------|--------|----||||||||||||
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