鹽城市煙草公司2025秋招筆試公基題專練及答案一、單選題（每題1分，共10題）1.鹽城市位于我國(guó)哪個(gè)地理區(qū)域？A.東北地區(qū)B.華東地區(qū)C.華南地區(qū)D.西北地區(qū)2.《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》由哪一年正式施行？A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年3.鹽城市煙草專賣局的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.煙草專賣品的批發(fā)與零售管理B.煙草稅收的征收與管理C.禁止煙草非法生產(chǎn)與流通D.負(fù)責(zé)全市教育系統(tǒng)的招生工作4.鹽城市下轄多少個(gè)縣（市、區(qū)）？A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)5.煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不屬于定量研究方法？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.試驗(yàn)法D.案例分析6.我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)施“雙控”政策，其中“雙控”指的是什么？A.控制吸煙率與控制煙草產(chǎn)量B.控制煙草價(jià)格與控制煙草稅收C.控制煙草銷售渠道與控制煙草廣告D.控制煙草消費(fèi)與控制煙草生產(chǎn)7.鹽城市最大的淡水湖是哪個(gè)？A.高郵湖B.里下河C.大豐麋鹿保護(hù)區(qū)D.洪澤湖8.煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容？A.語(yǔ)言文明B.專業(yè)知識(shí)扎實(shí)C.推銷技巧靈活D.嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行政策9.我國(guó)煙草行業(yè)的主要收入來源是哪項(xiàng)？A.煙草種植收入B.煙草生產(chǎn)收入C.煙草銷售收入D.煙草稅收收入10.鹽城市煙草公司招聘時(shí)，對(duì)候選人的哪些素質(zhì)要求最高？A.創(chuàng)新能力B.執(zhí)行能力C.溝通能力D.領(lǐng)導(dǎo)能力二、多選題（每題2分，共5題）1.鹽城市煙草專賣局在市場(chǎng)監(jiān)管中，主要針對(duì)哪些行為進(jìn)行查處？A.非法生產(chǎn)煙草制品B.無證經(jīng)營(yíng)煙草制品C.超范圍經(jīng)營(yíng)煙草制品D.偽造煙草專賣標(biāo)識(shí)2.煙草公司進(jìn)行品牌宣傳時(shí)，可以利用哪些渠道？A.電視廣告B.線上平臺(tái)C.社區(qū)活動(dòng)D.煙草專賣店3.我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展方向包括哪些？A.綠色化生產(chǎn)B.數(shù)字化轉(zhuǎn)型C.國(guó)際化拓展D.市場(chǎng)化改革4.鹽城市的重要產(chǎn)業(yè)包括哪些？A.水果種植B.水產(chǎn)養(yǎng)殖C.造船工業(yè)D.煙草產(chǎn)業(yè)5.煙草公司進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，通常包括哪些內(nèi)容？A.行業(yè)法規(guī)培訓(xùn)B.銷售技巧培訓(xùn)C.風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)D.職業(yè)道德培訓(xùn)三、判斷題（每題1分，共10題）1.鹽城市煙草公司屬于中央企業(yè)。2.《中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例》是對(duì)《煙草專賣法》的補(bǔ)充說明。3.煙草公司的主要利潤(rùn)來源于煙草種植環(huán)節(jié)。4.鹽城市下轄的縣（市、區(qū)）中，沒有縣級(jí)市。5.煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性研究方法比定量研究方法更重要。6.我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行專賣專營(yíng)制度，任何個(gè)人或企業(yè)不得私自生產(chǎn)煙草制品。7.鹽城市的主要河流是淮河。8.煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，可以適當(dāng)放寬政策以吸引客戶。9.我國(guó)煙草行業(yè)的主要目標(biāo)是保障國(guó)家財(cái)政稅收。10.煙草公司招聘時(shí)，對(duì)候選人的學(xué)歷要求通常較高，一般要求本科及以上學(xué)歷。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述鹽城市煙草專賣局的主要職責(zé)。2.簡(jiǎn)述我國(guó)煙草行業(yè)“雙控”政策的具體內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟。4.簡(jiǎn)述煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)的基本原則。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合鹽城市實(shí)際情況，論述煙草公司在市場(chǎng)監(jiān)管中應(yīng)注意的問題及對(duì)策。2.結(jié)合煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，論述煙草公司如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。答案及解析一、單選題1.B解析：鹽城市位于我國(guó)華東地區(qū)，地處江蘇省中部。2.C解析：《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》于1993年7月1日正式施行。3.D解析：鹽城市煙草專賣局負(fù)責(zé)煙草專賣品的批發(fā)、零售管理，煙草稅收征收，禁止非法生產(chǎn)與流通，但不負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)招生工作。4.D解析：鹽城市下轄鹽都區(qū)、響水縣、濱海縣、阜寧縣、射陽(yáng)縣、建湖縣6個(gè)縣（市、區(qū)）。5.D解析：案例分析屬于定性研究方法，其他均為定量研究方法。6.A解析：我國(guó)煙草行業(yè)“雙控”政策指的是控制吸煙率和控制煙草產(chǎn)量。7.A解析：高郵湖是鹽城市最大的淡水湖，面積達(dá)707平方公里。8.C解析：推銷技巧靈活不屬于服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，服務(wù)規(guī)范強(qiáng)調(diào)按規(guī)定執(zhí)行政策。9.D解析：我國(guó)煙草行業(yè)的主要收入來源是煙草稅收收入。10.B解析：煙草公司招聘時(shí)，對(duì)候選人的執(zhí)行能力要求最高，確保其能落實(shí)公司政策。二、多選題1.A、B、C、D解析：鹽城市煙草專賣局在市場(chǎng)監(jiān)管中查處非法生產(chǎn)、無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、偽造標(biāo)識(shí)等行為。2.A、B、C、D解析：煙草公司可以利用電視廣告、線上平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)、煙草專賣店等渠道進(jìn)行品牌宣傳。3.A、B、C、D解析：我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展方向包括綠色化生產(chǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、國(guó)際化拓展、市場(chǎng)化改革。4.A、B、C、D解析：鹽城市的重要產(chǎn)業(yè)包括水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、造船工業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)。5.A、B、C、D解析：煙草公司進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，通常包括行業(yè)法規(guī)、銷售技巧、風(fēng)險(xiǎn)防控、職業(yè)道德等內(nèi)容。三、判斷題1.×解析：鹽城市煙草公司屬于地方國(guó)有企業(yè)，而非中央企業(yè)。2.√解析：《煙草專賣法實(shí)施條例》是對(duì)《煙草專賣法》的具體補(bǔ)充說明。3.×解析：煙草公司的主要利潤(rùn)來源于煙草銷售環(huán)節(jié)，而非種植環(huán)節(jié)。4.×解析：鹽城市下轄的縣（市、區(qū)）中，有鹽城市（縣級(jí)市）。5.×解析：煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量研究方法與定性研究方法同等重要。6.√解析：我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行專賣專營(yíng)制度，禁止私自生產(chǎn)煙草制品。7.×解析：鹽城市的主要河流是鹽河、淮河等，而非淮河。8.×解析：煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行政策，不能隨意放寬。9.√解析：我國(guó)煙草行業(yè)的主要目標(biāo)是保障國(guó)家財(cái)政稅收。10.√解析：煙草公司招聘時(shí)，通常要求候選人具備本科及以上學(xué)歷。四、簡(jiǎn)答題1.鹽城市煙草專賣局的主要職責(zé)答：鹽城市煙草專賣局的主要職責(zé)包括：-管理煙草專賣品的批發(fā)與零售；-征收煙草稅收；-查處煙草非法生產(chǎn)與流通行為；-開展煙草行業(yè)宣傳教育；-維護(hù)煙草市場(chǎng)秩序。2.我國(guó)煙草行業(yè)“雙控”政策的具體內(nèi)容答：我國(guó)煙草行業(yè)“雙控”政策指的是：-控制吸煙率：通過宣傳教育、提高煙草價(jià)格等措施，降低吸煙人口比例；-控制煙草產(chǎn)量：合理規(guī)劃煙草種植面積，減少煙草產(chǎn)量。3.煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟答：煙草公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括：-確定調(diào)研目標(biāo)；-設(shè)計(jì)調(diào)研方案；-選擇調(diào)研方法（定量或定性）；-收集數(shù)據(jù)；-分析數(shù)據(jù)；-撰寫調(diào)研報(bào)告。4.煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)的基本原則答：煙草公司進(jìn)行客戶服務(wù)的基本原則包括：-語(yǔ)言文明；-專業(yè)知識(shí)扎實(shí)；-嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行政策；-及時(shí)響應(yīng)客戶需求。五、論述題1.結(jié)合鹽城市實(shí)際情況，論述煙草公司在市場(chǎng)監(jiān)管中應(yīng)注意的問題及對(duì)策答：鹽城市煙草公司在市場(chǎng)監(jiān)管中應(yīng)注意以下問題：-非法經(jīng)營(yíng)抬頭：部分商家違規(guī)經(jīng)營(yíng)煙草制品，擾亂市場(chǎng)秩序；-網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管難度大：線上煙草銷售難以完全禁止；-消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)：消費(fèi)者對(duì)煙草產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)要求更高。對(duì)策包括：-加強(qiáng)執(zhí)法力度：加大對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門開展專項(xiàng)行動(dòng)；-完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制：與電商平臺(tái)合作，打擊線上煙草銷售；-提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)客戶服務(wù)培訓(xùn)，提高消費(fèi)者滿意度。2.結(jié)合煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，論述煙草公司如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型答：煙草公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從以下方面入手：-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策