血站護(hù)理面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題5分，共20分）1.獻(xiàn)血者兩次采集間隔期不少于（）A.3個(gè)月B.4個(gè)月C.5個(gè)月D.6個(gè)月答案：D解析：為了保證獻(xiàn)血者的健康以及血液質(zhì)量，規(guī)定獻(xiàn)血者兩次采集間隔期不少于6個(gè)月。2.以下哪種血液制品在輸注前不需要進(jìn)行交叉配血試驗(yàn)（）A.全血B.紅細(xì)胞懸液C.新鮮冰凍血漿D.洗滌紅細(xì)胞答案：C解析：新鮮冰凍血漿主要含有血漿蛋白成分，一般不含有紅細(xì)胞等有抗原性的細(xì)胞成分，所以通常不需要進(jìn)行交叉配血試驗(yàn)。而全血、紅細(xì)胞懸液、洗滌紅細(xì)胞等因含有紅細(xì)胞，輸注前都需要進(jìn)行交叉配血試驗(yàn)以確保輸血安全。3.血站采集血液時(shí)，每次采集全血一般為（）A.200mlB.300mlC.400mlD.200ml或400ml答案：D解析：血站采集血液時(shí)，每次采集全血一般為200ml或400ml，具體采集量根據(jù)獻(xiàn)血者身體狀況和意愿等因素確定。4.冷藏保存的全血有效期一般為（）A.14天B.21天C.28天D.35天答案：B解析：在冷藏保存條件下，全血的有效期一般為21天。不同血液制品因保存條件和處理方式不同，有效期有所差異。二、多項(xiàng)選擇題（每題5分，共20分）1.獻(xiàn)血前需要對獻(xiàn)血者進(jìn)行哪些健康檢查項(xiàng)目（）A.體重B.血壓C.血常規(guī)D.傳染病篩查答案：ABCD解析：體重需達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，血壓要在正常范圍，血常規(guī)可初步了解血液基本情況，傳染病篩查能確保采集的血液安全，這些都是獻(xiàn)血前對獻(xiàn)血者進(jìn)行健康檢查的項(xiàng)目。2.成分輸血的優(yōu)點(diǎn)包括（）A.針對性強(qiáng)B.療效好C.不良反應(yīng)少D.節(jié)約血液資源答案：ABCD解析：成分輸血是根據(jù)患者需要輸注特定的血液成分，針對性強(qiáng)，能提高療效；由于輸入不必要的成分少，所以不良反應(yīng)少；同時(shí)還能將一份全血分離出多種成分供不同患者使用，節(jié)約血液資源。3.血站的質(zhì)量管理包括（）A.人員管理B.設(shè)備管理C.血液采集過程管理D.血液儲存與運(yùn)輸管理答案：ABCD解析：人員的專業(yè)素質(zhì)和操作規(guī)范影響血液質(zhì)量，設(shè)備的正常運(yùn)行是保障，血液采集過程要嚴(yán)格規(guī)范，儲存與運(yùn)輸?shù)臈l件直接關(guān)系到血液的質(zhì)量，所以血站質(zhì)量管理涵蓋以上各方面。4.以下哪些屬于血站護(hù)理工作的內(nèi)容（）A.獻(xiàn)血者招募與咨詢B.采血操作C.血液標(biāo)本檢測D.獻(xiàn)血后回訪答案：ABD解析：獻(xiàn)血者招募與咨詢、采血操作、獻(xiàn)血后回訪都屬于血站護(hù)理工作范疇。而血液標(biāo)本檢測一般是檢驗(yàn)科專業(yè)人員進(jìn)行的工作。三、判斷題（每題5分，共20分）1.所有年齡的健康公民都可以參加無償獻(xiàn)血。（）答案：錯(cuò)誤解析：國家提倡18周歲至55周歲的健康公民自愿獻(xiàn)血，并非所有年齡。2.輸血過程中出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng)一定是因?yàn)檠筒缓稀＃ǎ┐鸢福哄e(cuò)誤解析：輸血過程中發(fā)熱反應(yīng)原因多種，如致熱原污染、免疫反應(yīng)等，不一定是血型不合，血型不合更多引起溶血反應(yīng)等。3.血小板在常溫下保存，有效期為5天。（）答案：正確解析：血小板需在22±2℃振蕩條件下保存，有效期為5天。4.血站采集的血液可以直接用于臨床輸注。（）答案：錯(cuò)誤解析：血站采集的血液需要經(jīng)過一系列檢測、制備等處理，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后才能用于臨床輸注。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述獻(xiàn)血后的護(hù)理要點(diǎn)。答案：-穿刺部位護(hù)理：告知獻(xiàn)血者穿刺部位保持清潔干燥，避免沾水，防止感染。按壓穿刺部位片刻，防止局部滲血形成血腫。-休息與活動：獻(xiàn)血后讓獻(xiàn)血者在休息區(qū)安靜休息15-30分鐘，避免快速起身或劇烈運(yùn)動，防止發(fā)生頭暈等不適。-飲食指導(dǎo)：建議獻(xiàn)血者適當(dāng)增加富含蛋白質(zhì)、鐵等營養(yǎng)物質(zhì)的攝入，如瘦肉、蛋類、豆類、綠葉蔬菜等，多補(bǔ)充水分，促進(jìn)身體恢復(fù)，但避免飲酒、濃茶、咖啡等刺激性食物。-健康宣教：告知獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后可能出現(xiàn)的輕微不適，如疲勞、針眼處疼痛等屬于正?，F(xiàn)象，一般在短時(shí)間內(nèi)可自行緩解。若出現(xiàn)明顯不適或異常情況，如穿刺部位紅腫熱痛加劇、發(fā)熱、頭暈加重等，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并聯(lián)系血站。-心理關(guān)懷：對獻(xiàn)血者的奉獻(xiàn)精神表示感謝和肯定，緩解其可能存在的緊張、擔(dān)憂情緒，鼓勵(lì)其下次繼續(xù)獻(xiàn)血。2.請列舉至少三種常見的輸血不良反應(yīng)及處理措施。答案：-發(fā)熱反應(yīng)：-處理措施：癥狀較輕者，減慢輸血速度，密切觀察生命體征；癥狀較重者，立即停止輸血，給予對癥處理，如物理降溫、遵醫(yī)囑給予解熱鎮(zhèn)痛藥等。保留剩余血液及輸血器具送檢，查找發(fā)熱原因。-過敏反應(yīng)：-處理措施：輕度過敏反應(yīng)，減慢輸血速度，給予抗過敏藥物，如苯海拉明等；中重度過敏反應(yīng)，立即停止輸血，保持靜脈通路暢通，給予腎上腺素皮下注射，必要時(shí)給予糖皮質(zhì)激素等進(jìn)行抗休克治療。-溶血反應(yīng)：-處理措施：立即停止輸血，通知醫(yī)生。給予氧氣吸入，建立靜脈通道，遵醫(yī)囑給予升壓藥等抗休克治療。保護(hù)腎臟，堿化尿液，可遵醫(yī)囑靜脈滴注碳酸氫鈉，防止血紅蛋白結(jié)晶阻塞腎小管。同時(shí)密切觀察生命體征和尿量變化，必要時(shí)進(jìn)行透析治療。對剩余血液和受血者血標(biāo)本進(jìn)行復(fù)查，查找溶血原因。五、討論題（每題20分，共20分）在血站護(hù)理工作中，如何提高獻(xiàn)血者的滿意度和忠誠度？答案：-優(yōu)化獻(xiàn)血服務(wù)流程：-流程簡化：對獻(xiàn)血流程進(jìn)行全面梳理，去除不必要的環(huán)節(jié)，減少獻(xiàn)血者排隊(duì)等待時(shí)間。例如，采用信息化系統(tǒng)，讓獻(xiàn)血者提前在網(wǎng)上填寫個(gè)人信息，到血站后直接進(jìn)行體檢和采血，提高工作效率。-標(biāo)識清晰：在血站內(nèi)設(shè)置明顯的指示標(biāo)識，引導(dǎo)獻(xiàn)血者順利完成各個(gè)環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié)安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo)和解釋，確保獻(xiàn)血者清楚知道自己要做什么。-提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度：-專業(yè)培訓(xùn)：定期組織護(hù)理人員參加專業(yè)知識培訓(xùn)，包括采血技術(shù)、急救知識、血液相關(guān)知識等，提高業(yè)務(wù)水平，確保采血過程安全、高效、無痛。例如，通過模擬演練提高護(hù)理人員處理突發(fā)情況的能力。-服務(wù)意識培養(yǎng)：加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識教育，樹立“以獻(xiàn)血者為中心”的理念。要求護(hù)理人員在與獻(xiàn)血者溝通時(shí)使用文明、熱情、耐心的語言，關(guān)注獻(xiàn)血者的需求和感受，及時(shí)解決他們的問題。-營造舒適的獻(xiàn)血環(huán)境：-硬件設(shè)施改善：保持血站環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，溫度、濕度適宜。配備舒適的獻(xiàn)血椅、休息區(qū)，提供飲用水、小零食等。在休息區(qū)設(shè)置電視、雜志等，讓獻(xiàn)血者在等待和休息時(shí)能夠放松心情。-文化氛圍營造：在血站內(nèi)張貼宣傳海報(bào)，展示獻(xiàn)血的意義和對社會的貢獻(xiàn)，宣傳獻(xiàn)血健康知識，增強(qiáng)獻(xiàn)血者的榮譽(yù)感和使命感。-加強(qiáng)獻(xiàn)血后關(guān)懷：-定期回訪：通過電話、短信等方式對獻(xiàn)血者進(jìn)行定期回訪，了解獻(xiàn)血后身體狀況和感受，解答他們的疑問。對出現(xiàn)不適的獻(xiàn)血者給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。-回饋活動：舉辦獻(xiàn)血者專屬活動，如表彰大會、健康講座、聯(lián)誼活動等，對長期積極獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)獻(xiàn)血者的歸屬感和忠誠度。同時(shí)，為獻(xiàn)血者提供一些實(shí)際的福利，如健康體檢優(yōu)惠券、公共交通優(yōu)惠等。-建立良好的溝