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玻璃廠網(wǎng)絡(luò)使用考核實(shí)施細(xì)則玻璃廠網(wǎng)絡(luò)使用考核實(shí)施細(xì)則第一章總則為規(guī)范玻璃廠網(wǎng)絡(luò)資源的使用,提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)信息化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,特制定本細(xì)則。本細(xì)則適用于玻璃廠全體員工及接入廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)的所有第三方用戶,旨在通過(guò)科學(xué)合理的考核機(jī)制,引導(dǎo)員工合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理目標(biāo)。本細(xì)則制定依據(jù)包括《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》以及玻璃廠《信息化建設(shè)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等相關(guān)規(guī)定。考核工作遵循公平、公正、公開(kāi)、可操作的原則,由廠部信息中心牽頭,人力資源部配合實(shí)施,各車間、部門負(fù)責(zé)人協(xié)同執(zhí)行。第二章適用范圍本細(xì)則適用于玻璃廠所有在職員工,包括管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、銷售人員等各類崗位人員。同時(shí),適用于所有接入廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)的外部人員,如供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等第三方用戶。網(wǎng)絡(luò)使用考核覆蓋廠區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用情況,包括但不限于電腦、手機(jī)、平板等移動(dòng)終端,以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)等各類網(wǎng)絡(luò)接入方式。網(wǎng)絡(luò)使用考核納入員工年度績(jī)效考核體系,考核結(jié)果與員工績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升等直接掛鉤。對(duì)于第三方用戶,其網(wǎng)絡(luò)使用行為將按照廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度進(jìn)行監(jiān)督和管理,違規(guī)行為將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章考核內(nèi)容第一節(jié)人員管理1.員工網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限管理-廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)行分級(jí)授權(quán)管理制度,根據(jù)員工崗位職責(zé)和工作需要,由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),信息中心審核后確定網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限。-新入職員工必須在入職一周內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限申請(qǐng)流程,未經(jīng)授權(quán)不得使用廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源。-員工崗位變動(dòng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限應(yīng)及時(shí)調(diào)整,調(diào)整流程應(yīng)在崗位變動(dòng)后三個(gè)工作日內(nèi)完成。2.網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)-廠部每年組織至少兩次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、密碼安全、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊等。-新入職員工必須參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)并通過(guò)考核后方可使用廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)。-每年11月為廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳月,期間將開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)。第二節(jié)事管理1.工作網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范-工作網(wǎng)絡(luò)主要用于處理公務(wù)、生產(chǎn)管理、技術(shù)交流等與工作相關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。-嚴(yán)禁使用廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)下載、傳播與工作無(wú)關(guān)的軟件、游戲、影視等內(nèi)容。-嚴(yán)禁利用廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)、投資理財(cái)?shù)扰c工作無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2.網(wǎng)絡(luò)使用記錄管理-信息中心建立網(wǎng)絡(luò)使用日志系統(tǒng),記錄所有員工網(wǎng)絡(luò)使用情況,包括登錄時(shí)間、訪問(wèn)IP、訪問(wèn)網(wǎng)站類型、使用時(shí)長(zhǎng)等。-網(wǎng)絡(luò)使用日志保存期限為一年,用于考核和審計(jì)。-各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工網(wǎng)絡(luò)使用情況,并定期向信息中心報(bào)告。第三節(jié)財(cái)管理1.網(wǎng)絡(luò)資源使用成本控制-廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源使用實(shí)行成本核算制度,信息中心定期統(tǒng)計(jì)各部門網(wǎng)絡(luò)使用情況,核算網(wǎng)絡(luò)使用成本。-各部門網(wǎng)絡(luò)使用成本控制在部門年度預(yù)算范圍內(nèi),超出部分需經(jīng)廠部審批。-通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用結(jié)構(gòu),降低網(wǎng)絡(luò)資源使用成本,提高資金使用效率。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件損失核算-因員工網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事件,其造成的經(jīng)濟(jì)損失將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算,并計(jì)入部門年度考核指標(biāo)。-網(wǎng)絡(luò)安全事件損失包括但不限于系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)攻擊損失等。第四節(jié)物管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用管理-廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括路由器、交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器等,由信息中心統(tǒng)一管理維護(hù)。-員工使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須遵守相關(guān)操作規(guī)程,嚴(yán)禁擅自拆卸、改裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用情況定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)使用管理-員工使用手機(jī)、平板等移動(dòng)終端接入廠區(qū)網(wǎng)絡(luò),必須安裝廠部指定的安全防護(hù)軟件。-移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)使用范圍限于廠區(qū)內(nèi)部,不得用于處理敏感信息。-移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)使用情況由信息中心定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第五節(jié)信息管理1.信息安全保密管理-廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃行畔⒈仨毞闲畔踩C芤?,?yán)禁傳輸涉密信息。-員工必須妥善保管網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)密碼,不得泄露給他人。-嚴(yán)禁通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲(chǔ)、發(fā)布涉及廠區(qū)商業(yè)秘密的信息。2.信息資源合理利用-廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)提供各類信息資源,包括生產(chǎn)資料、技術(shù)文檔、市場(chǎng)信息等,員工應(yīng)合理利用這些資源提高工作效率。-信息中心定期更新信息資源,確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。-各部門應(yīng)建立信息資源使用臺(tái)賬,記錄信息資源使用情況。第六節(jié)安全管理1.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理-廠部制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確網(wǎng)絡(luò)安全事件分類、處理流程、責(zé)任分工等。-網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后,相關(guān)責(zé)任人必須立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報(bào)告信息中心。-信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置和恢復(fù)工作。2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-廠部每年進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別網(wǎng)絡(luò)安全隱患,制定整改措施。-各部門應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。-信息中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤督辦,確保整改措施落實(shí)到位。第七節(jié)文化管理1.信息化建設(shè)理念宣傳-廠部倡導(dǎo)"信息賦能、智能生產(chǎn)、安全高效"的信息化建設(shè)理念,通過(guò)多種形式宣傳信息化建設(shè)的重要意義。-各部門應(yīng)積極應(yīng)用信息化手段提升工作效率,推動(dòng)信息化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。-廠部定期組織信息化建設(shè)成果展示活動(dòng),推廣優(yōu)秀案例。2.信息化創(chuàng)新激勵(lì)-廠部設(shè)立信息化創(chuàng)新獎(jiǎng),對(duì)在信息化建設(shè)方面做出突出貢獻(xiàn)的員工和部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。-鼓勵(lì)員工提出信息化建設(shè)合理化建議,對(duì)具有價(jià)值的建議給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。-各部門應(yīng)建立信息化創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工參與信息化建設(shè)的積極性。第四章考核方式第一節(jié)考核周期網(wǎng)絡(luò)使用考核實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的方式。季度考核在每季度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)完成,年度考核在每年十二月底前完成。考核結(jié)果作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。第二節(jié)考核方法1.日志分析考核-信息中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)日志分析系統(tǒng),自動(dòng)采集員工網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù),包括登錄時(shí)間、訪問(wèn)IP、訪問(wèn)網(wǎng)站類型、使用時(shí)長(zhǎng)等。-日志分析系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則,自動(dòng)識(shí)別異常網(wǎng)絡(luò)使用行為,生成考核報(bào)告。2.隨機(jī)抽查考核-信息中心每月對(duì)各部門網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,抽查比例不低于10%。-抽查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)使用記錄、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用情況等。3.部門自評(píng)考核-各部門每月進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用情況自評(píng),填寫《網(wǎng)絡(luò)使用情況自評(píng)表》,報(bào)信息中心審核。-部門自評(píng)內(nèi)容包括員工網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)資源使用效率、網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生情況等。4.第三方評(píng)估-每年聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為考核的重要參考。-第三方評(píng)估內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)使用效率、網(wǎng)絡(luò)安全水平、信息化建設(shè)成效等。第三節(jié)考核指標(biāo)1.基礎(chǔ)指標(biāo)-網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范執(zhí)行率:考核員工網(wǎng)絡(luò)使用是否符合廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,計(jì)算公式為(符合規(guī)范的員工數(shù)/總員工數(shù))×100%。-網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生次數(shù):統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件次數(shù),次數(shù)越少得分越高。-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障率:統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障次數(shù),故障率越低得分越高。2.效率指標(biāo)-工作網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng):統(tǒng)計(jì)員工用于工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng),時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)得分越高。-信息資源利用率:統(tǒng)計(jì)員工對(duì)廠區(qū)信息資源的利用情況,利用率越高得分越高。-網(wǎng)絡(luò)資源使用效率:計(jì)算公式為(有效網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng)/總網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng))×100%,值越高得分越高。3.成本指標(biāo)-網(wǎng)絡(luò)使用成本控制率:計(jì)算公式為(實(shí)際網(wǎng)絡(luò)使用成本/預(yù)算網(wǎng)絡(luò)使用成本)×100%,值越低得分越高。-網(wǎng)絡(luò)安全事件損失控制率:計(jì)算公式為(實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全事件損失/預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全事件損失)×100%,值越低得分越高。4.創(chuàng)新指標(biāo)-信息化創(chuàng)新建議采納率:統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)員工提出的信息化創(chuàng)新建議被采納的數(shù)量,數(shù)量越多得分越高。-信息化建設(shè)成果數(shù)量:統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)各部門信息化建設(shè)成果的數(shù)量和質(zhì)量,數(shù)量越多得分越高。第五章考核結(jié)果應(yīng)用第一節(jié)考核結(jié)果分級(jí)網(wǎng)絡(luò)使用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:-優(yōu)秀:考核得分90分及以上,且無(wú)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。-良好:考核得分80-89分,偶有一般性網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。-合格:考核得分60-79分,發(fā)生一般性網(wǎng)絡(luò)安全事件1-2次。-不合格:考核得分60分以下,發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件或多次發(fā)生一般性網(wǎng)絡(luò)安全事件。第二節(jié)考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤-優(yōu)秀等級(jí)員工績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)10%,良好等級(jí)加發(fā)5%,合格等級(jí)持平,不合格等級(jí)扣減5%。-連續(xù)三個(gè)季度考核優(yōu)秀者,廠部給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤-考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),優(yōu)秀等級(jí)員工優(yōu)先推薦評(píng)優(yōu)評(píng)先。-連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格者,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。3.與職務(wù)晉升掛鉤-考核結(jié)果作為職務(wù)晉升的重要參考,優(yōu)秀等級(jí)員工優(yōu)先晉升。-連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格者,不得晉升。4.與培訓(xùn)教育掛鉤-考核不合格者必須參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),并重新考核,直至合格。-針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,組織專項(xiàng)培訓(xùn),提高員工網(wǎng)絡(luò)使用水平。第三節(jié)考核申訴機(jī)制1.申訴條件-員工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在考核結(jié)果公布后五日內(nèi)向信息中心提出申訴。-申訴需提供具體理由和證據(jù),不得含糊不清或惡意申訴。2.申訴處理-信息中心收到申訴后,應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。-復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,申訴人不得再提出申訴。3.申訴監(jiān)督-廠部設(shè)立考核監(jiān)督小組,由人力資源部、信息中心、工會(huì)代表組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核工作。-考核監(jiān)督小組定期檢
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