2025云南省紅河州同舟社會(huì)工作服務(wù)中心招聘人員（2人）筆試備考試題及答案解析一、單選題1.社會(huì)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中，邀請(qǐng)康復(fù)師為殘疾人家屬進(jìn)行康復(fù)技巧培訓(xùn)，聯(lián)系社區(qū)志愿者定期探訪殘疾人。上述做法體現(xiàn)出社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中能夠（）。A.促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益C.為殘疾人提供直接的康復(fù)服務(wù)D.整合社會(huì)資源為殘疾人服務(wù)答案：D分析：社會(huì)工作者邀請(qǐng)康復(fù)師培訓(xùn)家屬、聯(lián)系志愿者探訪殘疾人，是將康復(fù)師、志愿者等社會(huì)資源整合起來為殘疾人服務(wù)，所以選D。2.某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問題，決定建設(shè)立體停車場(chǎng)，相關(guān)部門已就停車場(chǎng)的選址、建設(shè)方案、開工時(shí)間等擬定了詳盡的計(jì)劃，為征求居民意見，居委會(huì)的社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼在社區(qū)的重要位置。社會(huì)工作者上述做法，屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的（）。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動(dòng)答案：A分析：告知是指社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，無需征求意見。本題中社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼，只是告知居民，未征求意見，選A。3.社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴去世后，自己一直情緒低落，擔(dān)心自己生活無法自理，擔(dān)心自己會(huì)生病等問題，社會(huì)工作者小王在與李奶奶交談中了解到，李奶奶之前是單位的勞模，對(duì)自己要求很高。小王分析李奶奶的情況后，準(zhǔn)備為李奶奶提供服務(wù)。下列做法中，可以作為直接介入策略的是（）。A.與李奶奶的鄰居溝通，請(qǐng)他們多關(guān)心李奶奶的生活B.與李奶奶的子女聯(lián)系，請(qǐng)他們經(jīng)?；丶铱赐钅棠藽.建議李奶奶參加社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)其社會(huì)支持D.勸說李奶奶改變觀念，生活中別對(duì)自己要求太高答案：D分析：直接介入是針對(duì)服務(wù)對(duì)象本身采取的行動(dòng)。A、B選項(xiàng)是聯(lián)系他人，C選項(xiàng)是建議參加活動(dòng)，都屬于間接介入。D選項(xiàng)直接針對(duì)李奶奶觀念進(jìn)行勸說，是直接介入，選D。4.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色答案：D分析：老張夫婦從工作角色到退休后社區(qū)公益參與者角色，再到帶外孫的家庭角色，體現(xiàn)的是社會(huì)角色的變化，選D。5.某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長”理念的是（）。A.邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)D.鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持答案：D分析：促進(jìn)志愿者成長是讓志愿者有機(jī)會(huì)發(fā)揮能力、提升自我。擔(dān)任活動(dòng)主持能鍛煉志愿者的綜合能力，更能體現(xiàn)促進(jìn)成長，選D。6.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動(dòng)，希望通過宣傳殘疾人權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。A.醫(yī)療康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)答案：D分析：社會(huì)康復(fù)是從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境。小李消除企業(yè)家長期觀念以促進(jìn)殘疾人就業(yè)，屬于社會(huì)康復(fù)，選D。7.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時(shí)期以來，社區(qū)內(nèi)居民財(cái)物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問題，有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會(huì)工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會(huì)召開居民大會(huì)，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊(duì)。此案例中，社會(huì)工作者所做的工作達(dá)到的效果是（）。A.促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)社區(qū)治安防范B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進(jìn)鄰里和睦C.通過矯正社區(qū)居民錯(cuò)誤想法，防止違法犯罪行為D.借助制定規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序答案：A分析：社會(huì)工作者組織本地和外來居民共同組成治安巡邏隊(duì)，促進(jìn)了居民團(tuán)結(jié)互助，也加強(qiáng)了社區(qū)治安防范，選A。8.某社區(qū)社會(huì)工作者在“三八婦女節(jié)”開展了面向社區(qū)婦女的專場(chǎng)招聘會(huì)，有380名婦女趕赴招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，其中203名婦女在當(dāng)天與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向。從促進(jìn)社會(huì)就業(yè)來看，社會(huì)工作者的工作屬于（）。A.開發(fā)就業(yè)崗位B.開展就業(yè)服務(wù)C.落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策D.提供就業(yè)場(chǎng)地答案：B分析：社會(huì)工作者開展專場(chǎng)招聘會(huì)，為婦女提供就業(yè)信息和機(jī)會(huì)，屬于開展就業(yè)服務(wù)，選B。9.某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時(shí)間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實(shí)際策略角度看，上述做法旨在建立（）。A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)答案：A分析：直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是為有需要的人提供直接服務(wù)。居民幫助高齡老人，是為老人提供直接服務(wù)，屬于直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，選A。10.社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高居民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者答案：C分析：使能者是指協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者提升村民自信心等做法，符合使能者角色，選C。二、多選題1.社會(huì)工作者小李在與流動(dòng)兒童陽陽一家會(huì)談的過程中，了解了陽陽的學(xué)習(xí)生活狀況，與陽陽的父母討論親子溝通問題，布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)，并推薦陽陽一家參加親子溝通訓(xùn)練營。在后續(xù)的服務(wù)中，小李跟進(jìn)陽陽父母的家庭作業(yè)完成情況，并給予了進(jìn)一步的輔導(dǎo)。上述服務(wù)過程中，小李采用的個(gè)案工作治療技巧有（）。A.會(huì)談B.家庭作業(yè)C.社區(qū)資源連接D.咨詢E.行為改變答案：AB分析：案例中體現(xiàn)了會(huì)談了解情況，布置家庭作業(yè)并跟進(jìn)，未涉及社區(qū)資源連接、咨詢和行為改變技巧，選AB。2.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時(shí)經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括（）。A.增設(shè)青少年閑暇場(chǎng)所B.開展青少年安全教育C.舉辦青少年興趣小組活動(dòng)D.舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班E.聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理答案：ABC分析：發(fā)展性青少年服務(wù)包括提供文化、體育、娛樂場(chǎng)所，舉辦興趣小組活動(dòng)，開展安全教育等。D選項(xiàng)舉辦補(bǔ)習(xí)班不屬于發(fā)展性服務(wù)的典型內(nèi)容，E選項(xiàng)聯(lián)合管理網(wǎng)吧屬于預(yù)防性服務(wù)，選ABC。3.某老舊小區(qū)里居住的大多是老人和外來務(wù)工人員，雙方很少來往，關(guān)系冷漠。社會(huì)工作者組織外來務(wù)工青年成立“愛心志愿服務(wù)小組”，利用空閑時(shí)間照顧社區(qū)空巢老人。一段時(shí)間后，不僅空巢老人的生活質(zhì)量得到改善，而且外來務(wù)工人員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感也大為提高，社區(qū)關(guān)系日益融洽。本案例中，社會(huì)工作者主要采取的社區(qū)社會(huì)工作方法包括（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E.建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD分析：社會(huì)工作者組織外來務(wù)工青年照顧空巢老人，整合了雙方資源，實(shí)現(xiàn)資源共享和流通，建立了鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)，未提及建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，選ABCD。4.社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估，以確定老人能否人住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況，小趙正確的做法有（）。A.通過評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友B.向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估C.如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé)D.當(dāng)作沒這回事不做任何反應(yīng)E.勸老李入住其他養(yǎng)老院答案：BC分析：社會(huì)工作者應(yīng)保持專業(yè)的態(tài)度和倫理。A選項(xiàng)違反公平原則，D選項(xiàng)不作為不合適，E選項(xiàng)未經(jīng)評(píng)估就勸老李去其他養(yǎng)老院不合理。B選項(xiàng)回避和C選項(xiàng)如實(shí)告知工作職責(zé)是正確做法，選BC。5.社會(huì)工作者小楊為社區(qū)矯正對(duì)象小吳提供個(gè)案服務(wù)。在制訂計(jì)劃過程中，小吳已同意簽署一份正式的個(gè)案服務(wù)協(xié)議。這份協(xié)議的基本內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.服務(wù)執(zhí)行的資金來源B.服務(wù)內(nèi)容和采用的服務(wù)方法C.服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間、期限和次數(shù)D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)E.服務(wù)結(jié)束后評(píng)估方法答案：BCD分析：個(gè)案服務(wù)協(xié)議基本內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容和方法、地點(diǎn)、時(shí)間、期限、次數(shù)，雙方權(quán)利和義務(wù)等，不涉及資金來源和服務(wù)結(jié)束后評(píng)估方法，選BCD。6.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒有太多時(shí)間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績?cè)絹碓讲?，平時(shí)不喜歡學(xué)習(xí)，也不愛和同學(xué)交往。社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（）。A.家庭工作B.政策倡導(dǎo)C.行政工作D.個(gè)案工作E.小組工作答案：ABDE分析：針對(duì)孩子的情況可以開展個(gè)案工作幫助個(gè)體，小組工作促進(jìn)孩子交往，家庭工作改善家庭環(huán)境，政策倡導(dǎo)爭(zhēng)取更好的教育政策等，行政工作與此案例關(guān)聯(lián)性不大，選ABDE。7.某社區(qū)社會(huì)工作者上門動(dòng)員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會(huì)。其中一位居民表示自己平時(shí)很忙，有空的時(shí)候會(huì)來，但據(jù)社會(huì)工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時(shí)間。針對(duì)該居民的情況，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)B.委婉指出對(duì)方不忙的事實(shí)C.向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多D.在下次舉辦活動(dòng)之前再次邀請(qǐng)對(duì)方E.分析對(duì)方是否有不參加活動(dòng)的真實(shí)理由答案：CDE分析：A選項(xiàng)用辛苦費(fèi)吸引不合適，違背社會(huì)工作專業(yè)倫理。B選項(xiàng)委婉指出不忙可能引起居民反感。C說明時(shí)間不多，D再次邀請(qǐng)，E分析真實(shí)理由都是合適做法，選CDE。8.某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對(duì)這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密B.根據(jù)案主自決原則，不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)C.與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況D.勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭E.通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施答案：CDE分析：A選項(xiàng)為嚴(yán)大爺保守自殺秘密可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，B選項(xiàng)案主自決也要考慮生命安全。C了解情況，D勸說打消念頭，E采取特殊監(jiān)護(hù)措施都是正確做法，選CDE。9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有（）。A.開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查B.建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心C.協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D.培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化E.推動(dòng)社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)答案：CDE分析：過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。A選項(xiàng)是收集信息，B選項(xiàng)建立活動(dòng)中心屬于任務(wù)目標(biāo)。C、D、E選項(xiàng)促進(jìn)了社區(qū)資源鏈接、文化培育和網(wǎng)絡(luò)建立，屬于過程目標(biāo)，選CDE。10.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用B.社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用C.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變D.社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定E.社會(huì)工作者無需考慮居民的意見和看法答案：BC分析：社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變。A選項(xiàng)居民主導(dǎo)不符合，D選項(xiàng)社區(qū)居民參與需求分析不屬于自上而下特征，E選項(xiàng)無需考慮居民意見太絕對(duì)，選BC。三、判斷題1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)完全遵循案主自決原則，不做任何干預(yù)。（）答案：錯(cuò)誤分析：案主自決原則要在一定范圍內(nèi)，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的決定可能危及生命等情況時(shí)，社會(huì)工作者要進(jìn)行干預(yù)。2.社區(qū)工作中，任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)是相互獨(dú)立的，互不影響。（）答案：錯(cuò)誤分析：任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)，不是相互獨(dú)立的。3.殘疾人社會(huì)工作中，只需要關(guān)注殘疾人的身體康復(fù)，無需關(guān)注其心理和社會(huì)層面。（）答案：錯(cuò)誤分析：殘疾人社會(huì)工作要關(guān)注身體、心理和社會(huì)層面的全面康復(fù)。4.老年人隨著年齡增長，其社會(huì)角色不會(huì)發(fā)生變化。（）答案：錯(cuò)誤分析：老年人在退休、家庭等方面會(huì)經(jīng)歷社會(huì)角色的變化。5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象建立情感聯(lián)系。（）答案：錯(cuò)誤分析：社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的情感聯(lián)系，以更好地開展服務(wù)，但要保持專業(yè)界限。6.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的互助合作。（）答案：正確分析：社區(qū)照顧模式注重發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的資源，促進(jìn)居民互助合作。7.青少年社會(huì)工作中，只需要關(guān)注青少年的學(xué)習(xí)成績。（）答案：錯(cuò)誤分析：青少年社會(huì)工作要關(guān)注青少年的全面發(fā)展，不僅僅是學(xué)習(xí)成績。8.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案服務(wù)時(shí)，不需要考慮服務(wù)對(duì)象的家庭環(huán)境。（）答案：錯(cuò)誤分析：家庭環(huán)境對(duì)服務(wù)對(duì)象有重要影響，個(gè)案服務(wù)中需要考慮。9.社會(huì)康復(fù)主要是針對(duì)殘疾人的醫(yī)療康復(fù)。（）答案：錯(cuò)誤分析：社會(huì)康復(fù)是從社會(huì)角度為殘疾人創(chuàng)造適合的環(huán)境，不只是醫(yī)療康復(fù)。10.志愿者服務(wù)過程中，不需要對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和管理。（）答案：錯(cuò)誤分析：對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和管理能提高服務(wù)質(zhì)量和效率。四、簡答題1.簡述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)公平方面的作用。答案：社會(huì)工作通過為弱勢(shì)群體提供服務(wù)，如為貧困人群提供物質(zhì)幫助、為殘疾人提供康復(fù)和就業(yè)支持等，彌補(bǔ)他們?cè)谫Y源獲取上的不足，縮小與其他群體的差距。通過開展社區(qū)工作，促進(jìn)社區(qū)資源的合理分配，改善社區(qū)環(huán)境，使不同階層的居民都能享受到社區(qū)發(fā)展的成果。還可以通過政策倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的制定和完善，保障弱勢(shì)群體的權(quán)益，從制度層面促進(jìn)社會(huì)公平。2.簡述社區(qū)工作的主要模式。答案：社區(qū)工作主要有地區(qū)發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，通過居民自助和互助解決社區(qū)問題，提升居民能力；社會(huì)策劃模式，由專業(yè)人士運(yùn)用科學(xué)方法，制定方案來解決社區(qū)問題，注重自上而下的改變；社區(qū)照顧模式，強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)資源，讓有需要的人在社區(qū)中得到照顧，包括在社區(qū)內(nèi)照顧、由社區(qū)照顧和對(duì)社區(qū)照顧。3.簡述青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。答案：包括發(fā)展性青少年服務(wù)，如提供文化、體育、娛樂場(chǎng)所，舉辦興趣小組活動(dòng)，促進(jìn)青少年全面發(fā)展；預(yù)防性青少年服務(wù)，如改