企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫

姓名:得分:

二、單選題（每題0分）

1.（）是人們對做人的基本要求，是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標準。

A.愛國

B.敬業(yè)

C.奉獻

D.無私

答案：A

2（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查,以了解

組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。

A.問卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

答案：B

3.在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度？

答案：B

4.2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同，2010年6月，小秦因出國

留學主動提出解除勞動合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司（）支付小秦經(jīng)濟補償金.

A.可不

B.酌情

C.必須

D應當

答案：A

5.（）是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標準

C.最低工資額

D.最低平均工資

答案：A

6.在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度c

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準

答案：C

7.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培訓

D.員工的技能開發(fā)

答案：C

8.售前服務的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料？

答案：C

9.（2015年11月）（）不屬于法人機關(guān)。

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

答案：B

10.（2019年5月）在進行人員篩選時，體檢適宜在（）進行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

答案：B

11.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利？

答案：B

12.關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合

答案：B

13.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服

務，稱為（）

A.非經(jīng)濟型福利

B.經(jīng)濟型福利

C.補充福利

D.個人福利

答案：A

14.（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

答案：D

15.采用（），可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

A.硬性分配法

B.行為觀察量表法

C.行為定點量表法

D.目標管理法

答案：A

16.孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)？

答案：C

17.按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準

答案：A

18.下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）o

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

答案：B

19.（2016年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增

強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

答案：D

20.（2017年5月）下列關(guān)于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考劭記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準

答案：B

21.脫產(chǎn)培訓不適合用于（）。

A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

B.全員培訓

C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

D.為了引進新設備選送員工進修

答案：B

22.（）屬于競聘上崗的理論基礎。

A.適才適所原理

B.人得其位原理

C能級匹配原理

D.能崗匹配原理

答案：D

23.以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評

答案：D

24.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

答案：C

25.()是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

答案：D

26.(2019年5月)績效低下的原因可分為()0

A.總體原因和個體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

答案：C

27.企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括

()o

A.合理劃分部門職責，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

D.培訓人員及其相關(guān)資源的配置？

答案：C

28.你工作干得很出色，公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你，有的人半真半假

地“嘻嘻"道：“你得請客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導把你的薪水降下來?！蹦銜?/p>

()0

A.認為工作是自己干出來的，沒有必要請大家的客

B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已，沒有必要當真

C.感謝大家對自己的幫助，口頭上答應請客，但不一定兌現(xiàn)

D.順勢借這個機會請客，和大家共同聚一聚

答案：D

29.(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括()

A.以一對一為主要指導方法

B.培訓時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓的延續(xù)

答案：B

30.崗位寫實的種類不包括()。

A.個人崗位寫實

B.自我崗位寫實

C.工組崗位寫實

D.崗位分段寫實

答案：D

31.實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培

訓I,其主要內(nèi)容不包括()

A.培訓

B.考核受訓者

C.考核培訓教師

D.培訓獎懲

答案：C

32.非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人

單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動

答案：D

33.下列各項不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團總裁

c.工會代表

D.單位行政部門

答案：B

34.()是對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選，花較少時間達到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D檔案

答案：B

35.考評者對被考評者的工作作風、行為方式、實際成果有比較深入了解的績效考評

方式為()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

答案：C

36.若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真，不閑聊，不使設備停

機“，就滿足了績效管理制度()的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

答案：B

37.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A.人力資本投資的預期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補關(guān)系

答案：A

38.（2018年11月）收入是員工所獲得的全部（）,包括薪資、獎金、津貼和加班費

等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

答案：B

39.酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務定額

D.看管定額

答案：C

40.小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補

償金應發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

41.（）又稱T小組法,簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓練

C.頭腦風暴法

D.敏感性訓練

答案：D

42.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等

答案：C

43.（2015年11月）（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的佇數(shù)計算員工應當獲得的報酬.

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

答案：D

44.設計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段

答案：B

45.（2017年11月）應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

答案：D

46.（2017年5月）最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

答案：B

47.對于績效的內(nèi)涵，概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C"價值觀"

D.“人生觀”

答案：A

48.用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

答案：A

49.一般而言，員工培訓結(jié)束后的工作不包括（）

A.引導學員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問卷

C.向培訓師致謝

D.評估培訓效果

答案：A

50.下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

答案：A

51.（2016年5月）績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

答案：B

52.將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一

起進行考察，以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析.這是（）的設計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

D.自傳式調(diào)查表

答案：D

53.企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是（）。

A.執(zhí)行行業(yè)標準

B.執(zhí)行企業(yè)制定標準

C.執(zhí)行國家標準

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

答案：C

54.（2017年5月）不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）

A德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查

答案：A

55.（）認為領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確俁他

們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導理論

C路徑目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型

答案：C

56.以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便？

答案：A

57.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點

D.崗位抽樣的方法

答案：D

58.以下關(guān)于目標管理法的說法錯誤的是（）

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準

答案：A

59.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人

答案：B

60.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

答案：C

61.（2016年5月）除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主,指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

答案：B

62.處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用統(tǒng)稱為（）。

A.勞動爭議處理費用

B.勞動爭議訴訟費用

C.勞動爭議咨詢費用

D.勞動爭議賠償費用

答案：A

63.面試的開始階段應從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者可以預料到的問題

答案；D

64.在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門

查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

答案：C

65.脫產(chǎn)培訓的目的不包括（）。

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

答案：D

66.通過（）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地

域限制等特點。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網(wǎng)絡

答案：D

67.消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

答案：B

68.傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事

故（）的規(guī)定。

A報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

答案：A

69.生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口銃金

答案：C

70.造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

答案：D

71.（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設計

答案：A

72.（）是指主體權(quán)利義務所指向的事物，即勞動法律關(guān)系所要達到的目的和結(jié)果。

A.勞動法律關(guān)系的主體

B.勞動法律關(guān)系的客體

C勞動法律關(guān)系的內(nèi)容

D.勞動法律關(guān)系的對象

答案：B

73.（2017年11月）績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一

定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

答案：D

74.（2019年5月）轉(zhuǎn)崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括

（）o

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進步

答案：C

75.（2018年11月）下列關(guān)于自學的優(yōu)點，說法錯誤的是（）。

A.費用低

B.不影響工作

C效率高

D.學習者自主性強

答案：C

76.在現(xiàn)場培訓中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓方式

是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導法

C.特別人物法

D.個別指導法?

答案：A

77.人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

答案：B

78.在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

答案：A

79.應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

答案：D

80.晉升培訓的特點不包括（）0

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

答案：D

81.（）是進入實質(zhì)性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍

答案：A

82.（2017年5月）在績效改進指導過程中，考評者與被考評者討論的核心問題是（）

A.切實保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實際情況與考評標準逐一對照

C.制訂績效改進計劃

D.確定績效標準

答案：A

83.（2018年11月）（）是工資的統(tǒng)計明細。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細

答案：B

84.（2016年5月）勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于

一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

答案：B

85.（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設計

答案：A

86.編制培訓預算方案前，應當采集與員工培訓相關(guān)的信息，這些信息不包括

()o

A.需要參加公司外部培訓的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓可能發(fā)生的各項費用資料

C.企業(yè)培訓所需要新建場地設施，新增設備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導在培訓期間的參觀考察費用

答案：D

87.李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同，2010年6月，企業(yè)因工

作需要與李華協(xié)商解除勞動合同，李華表示同意；則其可以得到相當于其工資金額

()個月的經(jīng)濟補償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

88.有效的()能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

答案：C

89.關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是()。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析，得出細致全面的評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進行比較

答案：B

90.(2018年11月)()是指績效管理周期結(jié)束時管理者與員工進行績效評價面

談，使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果，并由管理者指導員工在下一周期改進績

效的過程。

A.績效計劃

B.績效反饋

C.績效考評

D.績效監(jiān)控

答案：B

91.（2019年5月）招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A招聘計劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

答案；D

92.最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅

度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

答案：B

93.（2016年11月）調(diào)整勞動關(guān)系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是（）。

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

答案：B

94.應聘申請表內(nèi)容的設計都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

答案：B

95.改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

答案：C

96.()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

答案：C

97.()是人們對做人的基本要求，是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本

的標準。

A援國

B.敬業(yè)

C.奉獻

D.無私？

答案：A

98.在計件工資制中，()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準

答案：C

99.勞動保障監(jiān)察員由()勞動行政部門任命或錄用。

A省級

B.同級

C地方級

D.市級

答案：B

100.人才交流中心的特點不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

答案：C

101.有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

答案：C

102.對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

答案：C

103.（2017年5月）除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

答案：B

104.設計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段?

答案：B

105.關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基木生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

答案：A

106.對員工而言，績效管理不具有的功能是（）

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進

D.互相競爭

答案：D

107.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

答案：B

108.在（）下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。

A.事業(yè)部制

B.執(zhí)行部制

C.直線職能制

D.直線制

答案：B

109.企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告??

答案：B

110.（）是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式，它不需要專門的

培訓場所和設備，受訓者可以兼顧工作和學習。

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)余自學

D.情景模擬

答案：B

111.對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）o

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃？

答案：C

112.下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）0

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關(guān)系

答案：D

113.（2015年11月）有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未

來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

答案：C

114.（2017年5月）管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是

（）

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

答案：D

115.在實際考評中，采用（）的形式時，應當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

答案：B

116.從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是（）

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

答案：C

117.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資

答案：B

118.勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔義務的當事

人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和（），

其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務能力

C勞動行為能力

D.勞動義務能力

答案：C

119.崗位勞動規(guī)則不包括（）

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.考核規(guī)則

D.協(xié)作規(guī)則

答案：C

120.美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設立的先決條件是是否具有（）

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學歷

D.合作意識

答案：A

121.關(guān)于公司和應聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）。

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面的介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

答案：B

122.（）是衡量管理人員是否稱職的標準之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

答案：C

123.以北京市為例，用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療

保險費。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

124.合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家標準。

A.高于

B.等于

C優(yōu)于

D.低于

答案：D

125.用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

答案：C

126.在把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件,

這是權(quán)變理論中的（）。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型？

答案：B

127.（2017年5月）競聘上崗的理論基礎是（）

A.能崗匹配原理

B.動態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構(gòu)原理

D.效率優(yōu)先原理

答案：A

128.（2016年11月）在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C考評者的下屬

D.外部人員

答案：A

129（2017年5月）（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他

人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

答案：A

130.筆試后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關(guān)鍵是要（）

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

答案：C

131.（）是指以一次平均數(shù)為基礎，采用多種計算方法，將一次平均值與若干先進

或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進值

B.簡單算術(shù)平均

C.先進平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

答案：A

132.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢？

答案：B

133.任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（)o

A.整體性

B.經(jīng)濟性

C.動態(tài)性

D.獨立性

答案：A

134.在起草績效管理制度時應體現(xiàn)（），這是績效管理的多維性帶來的要求。

A.明確性與具體性

B.相關(guān)性與有效性

C.全面性與完整性

D.可操作性與精確性

答案：C

135.（2016年5月）以下關(guān)于工資計算的說法，不正確灼是（）。

A根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準、能力工資標準

答案：B

136.勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

答案：D

137.（2019年5月）工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值

上互成（）o

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

答案：B

138.關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)簽勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立

無固定期限的勞動合同

C訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

答案：A

139.背景調(diào)查的內(nèi)容應（）。

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

答案：B

140.混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?？

答案：A

141.職業(yè)特征不具有（）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C公平性

D.社會性

答案：C

142.績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個

人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

答案：D

143.（2017年5月）（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

答案：D

144.在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體

表現(xiàn)。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象？

答案：C

145.超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向

外擠，超市陷入了混亂，這時你會（）。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故

C設想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作

答案：D

146.（2018年11月）工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人

（）工傷保險費。

A.繳納10%

B.不繳納

C.繳納15%

D.繳納5%

答案：B

147.（2017年5月）管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是

（）

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

答案：D

148.以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體

答案：C

149.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付的工資報酬不低于標準工資的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：C

150.（2016年5月）以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

答案：A

151.（2015年11月）（）是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列，根據(jù)員工考評得到

的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

答案：B

152.一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗

位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4-8

B.2-4

C1?2

D.5-6

答案：A

153.關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是()

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序

B.綜合分折法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析，得出細致全面的評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進行比較

答案：B

154.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

答案：D

155.()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法？

答案：C

156.管理者訓練適用于培訓()

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C.技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

答案：D

157.情境模擬適用于測量員工的（）

A.學習能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導能力

答案：D

158.（）是我國企業(yè)在經(jīng)濟改革的實踐活動中，涌現(xiàn)出來的一件新事物，它對傳統(tǒng)體制

下“終身?制”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.競聘上崗

B.績效管理

C.薪酬福利

D.擇優(yōu)錄用

答案：A

159.企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

答案：B

160.（2017年11月）（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

答案：C

161.（2018年5月）（）是由一組相近、相似的任務所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位

的前提和基礎。

A.工作

B職業(yè)

C.職位

D.崗位

答案：A

162.對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱.為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

答案：C

163.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

答案：C

164.以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

答案：C

165.（2018年5月）企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應新環(huán)境，形成符合實

際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓

B.晉升培訓

C.在崗培訓

D.崗前培訓

答案：D

166.在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，不適宜選擇的策略是（）

A.比較策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.輪廓匹配策略

答案：A

167.以下考評文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評資料應立即歸檔

B.當離開辦公室時，應將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無用的考評資料及時粉碎

答案：C

168.在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

答案：D

169.（2016年11月）（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)

的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

答案：C

170.以下不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是（）

A.設計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

答案：C

171.Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還,

最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決？

答案：A

172.（2019年5月）（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行

使者。

A.行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)

答案：B

173.小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟

補償金應發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

答案：B

174.企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

答案：C

175.目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度?？

答案：B

176.在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C勞動者

D.企業(yè)

答案；A

177.企業(yè)錄用職工的，應當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存

登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：A

178.（2017年5月）常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

答案：C

179.關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）o

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

答案：c

180.(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)

生，如一旦實際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括

()o

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關(guān)系

D.工作能力

答案：D

181.(2016年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中，()只根據(jù)考評標準進行分析，不與別

人的考評結(jié)果進行對比。

A.常模分析法

B.能級分析法

C.對比分析法

D.綜合分析法

答案：D

182.績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個

人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

答案：D

183.李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同，2010年6月，企業(yè)因工作

需要與李華協(xié)商解除勞司合同，李華表示同意；則其可以得到相當于其工資金額

()個月的經(jīng)濟補償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

184.PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個階段循環(huán)進行計

劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③（2）①④

D.@?③②

答案：A

185.在面試活動中，面試考官始終處于（）

A.輔助地位

B.主導地位

C.引導地位

D.從屬地位

答案：B

186.招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務說明書

B.職務分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

答案：A

187.一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意

識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（）

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關(guān)性

答案：B

188.以下關(guān)于培訓師的說法錯誤的是（）

A.授課技巧的高低是影響培訓效果的關(guān)鍵因素

B.培訓師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學工具

C.內(nèi)部培訓師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向

D.外部培訓師一般知識較扎實，但對企業(yè)情況不甚了解

答案：C

189.勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C

190.確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素，不包括（）

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

答案：D

191.（2018年11月）制度工作時間是指法定工作時間，國家人力資源和社會保障部」有

關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

答案：A

192.（2017年5月）下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

答案：B

193.對于績效的含義，概括起來主要有三種典型的觀點，下列（）不屬于這三種

觀點。

A.知覺觀

B.結(jié)果觀

C行為觀

D.綜合觀

答案：A

194.實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數(shù)

C.貨幣工資*價格

D.貨幣工資*價格指數(shù)

答案：B

195.競聘上崗的優(yōu)點是（）。

A.對工作認真負責

B.采用了能崗匹配原理

C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系

D.對員工有促進作用

答案：B

196.下列對勞動合同的變更表述不正確的是（幾

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同

答案：B

197.（2019年5月）企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活

質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C經(jīng)濟性

D.非經(jīng)濟性

答案：D

198.下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是（）

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時，原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

C組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，因而會增加管理成本

D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候，組織文化的沖突會增加合并的風險

答案：C

199.我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

答案：B

200.（2015年11月）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

答案：C

三、多選題（每題0分）

1.擴張性財政政策包括（）。

A.提高稅率

B.免稅

C減少政府購買

D.退稅

E.增加政府轉(zhuǎn)移支付

答案：BD

2.崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有（）

A.便于評價結(jié)果的匯總

B.突出不同類別崗位的主要特征

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較

E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

答案：ABCD

3.績效考評的方法，按照所選擇的校標不同，可分為（）。

A.品質(zhì)主導型績效考評方法

B.態(tài)度主導型績效考評方法

C.行為主導型績效考評方法

D.結(jié)果主導型績效考評方法

E.綜合主導型績效考評方法

答案：ACD

4.按勞動定額的用途分類，勞動定額的種類包括（）0

A.現(xiàn)行定額

B.工作定額

C.不變定額

D.設計定額

匚產(chǎn)量定額？

答案：ACD

5.績效考評內(nèi)容可以劃分為（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作技巧

D.工作結(jié)果

E.工作要求

答案：ABD

6.一般情況下，考評時間要與（）相協(xié)調(diào)，以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總

是定期進行的，而且與企業(yè)的薪酬獎勵制度的要求相適應、相配套。

A.考評目的

B.企業(yè)管理制度

C.考評期限

D.獎罰制度

E.激勵發(fā)展

答案：AB

7.績效考評的內(nèi)容包括（）。

A.工作能力

B.工作成本

C.工作效率

D.工作態(tài)度

E.工作結(jié)果

答案：AD

8.進行工作時間統(tǒng)計為（）提供了依據(jù)。

A.定崗定員

B.產(chǎn)品成本核算

C.員工晉升

D.提高工作效率

E.考核獎勵

答案：ABCD

9.公司簡介的功能包括（）。

A.傳達公司的價值觀

B.讓應聘者明確期望

C.使應聘者感到可以信賴

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.讓應聘者對未來工作有心理準備

答案：ABC

10.下列選項中，培訓對員工的重要性的說法正確的是（）

A.培訓可以提高員工的綜合素質(zhì)

B.培訓有利于增強員工職業(yè)的穩(wěn)定性

C.培訓能夠改善員工的工作質(zhì)量

D.培訓能夠幫助員工激發(fā)自己的潛能

E.培訓對于員工增加收入無幫助

答案：ABCD

11.勞動經(jīng)濟學的研究對象包括（）。

A.勞動力市場

B.勞動力市場運行規(guī)律

C.勞動力市場現(xiàn)象

D.資本市場

E.就業(yè)與失業(yè)

答案：BC

12.以下屬于經(jīng)濟性福利的是（）o

A.工作環(huán)境保護

B.交通性福利

C.津貼和補貼

D.住房性福利

E.培訓性福利

答案：BCD

13.關(guān)于養(yǎng)老保險的特點，以下說法正確的是（）o

A.由國家立法強制實行

B.企業(yè)單位和個人都必須參加

C.由國家、單位和個人三方面或單位和個人雙方共同負擔

D.具有社會性強，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大

E.企業(yè)必須向當?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記，參加社會保險?

答案：ABCD

14.培訓前對培訓師的基本要求是0

A.做好準備工作

B.決定如何在學員之間分組

C.對"培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍

D.檢查日程安排，留出余地

E.授課技巧培訓

答案：ABCD

15.下列各項中，屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是（）。

A.制訂個別指導計劃書

B.確定現(xiàn)場培訓的指導者

C.頒發(fā)上崗證

D.編寫現(xiàn)場培訓指導書

E.培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核

答案：BCD

16.（）按本單位上年熾工月平均工資總額的1.5%繳納失業(yè)保險費。

A.國有企業(yè)

B.各類聯(lián)營企業(yè)

C.股份制企業(yè)

D.私營企業(yè)和事業(yè)單位

E.合同制工人

答案：ABCD

17.工作指導法的培訓要點包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.改善員工間的合作

C.工作的原則和技巧

D.增加對工作的了解

E.須避免、防止的問題和錯誤

答案：AC

18.下列屬于網(wǎng)絡招聘優(yōu)點的有()

A.成木較低

B.選擇余地大，涉及范圍廣

C.方便快捷

D.不受到地點和時間的限制

E.成功率高

答案：ABCD

19.確定合理的工資總額需考慮的因素包括()

A.企業(yè)的支付能力

B.員工的生活費用

C.社會的物價水平

D.市場的薪酬水平

E.員工現(xiàn)有薪酬狀況

答案：ABD

20.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求是()。

A.明確性與具體性

B.全面性與完整性

C.民主性與透明度

D.整體性與系統(tǒng)性

E.原則一致性與可靠性

答案：ABC

21.按勞動效率定員，即根據(jù)()計算定員人數(shù)。

A.勞動時間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人的勞動效率

E.生產(chǎn)任務總量

答案：BD

22.人的心理屬性包括()

A.心理過程

B.個性心理特征

C.心理素質(zhì)

D.個性意識傾向

E.心理狀態(tài)

答案：ABD

23.失業(yè)保險的特點體現(xiàn)為（）

A.普遍性

B.公平性

C.強制性

D.社會性

E.互濟性

答案：AC

24.不得解除勞動合同的情形有（）0

A.員工不能勝任工作

B.小玲生育后在家哺乳孩子

C.小張在本單位患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力

D.患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力的

E.員工涉嫌違法但未被法院作出終審判決期間

答案：BCD

25.職業(yè)是指勞動者為獲得勞動報酬或收入所從事的社會勞動類別。職業(yè)具有哪些特

征（）。

A.目的性

B.社會性

C穩(wěn)定性

D.規(guī)范性

E.群體性

答案：ABCD

26.企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的流程包括（）

A.需求確認

B.教學設計

C.制訂培訓計劃

D.培訓課程評估

E.實施培訓計劃和培訓反饋

答案：ABC

27.與技能培訓相適應的培訓方法包括()

A.頭腦風暴法

B.研討法

C.工作情境法

D.模擬訓練

E.個人指導法

答案：D

28.企業(yè)人力資源管理的職能包括()。

A.保持

B.發(fā)展

C.評價

D.吸收

E.調(diào)整

答案：ABCD

29.勞動合同的法定條款應明確規(guī)定勞動條件條款，包括()

A.勞動工作條件

B.事故預防措施

C.安全操作規(guī)程

D.安全衛(wèi)生制度

E.女工及未成年工特殊保護

答案：ACD

30.群體決策的缺點有()。

A.要比個體決策需要更多的時間

B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達

C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向

D.對決策結(jié)果的責任不清

E.能減少決策的可接受性

答案：ABCD

31.特殊就業(yè)群體包括()。

A.婦女

B.殘疾人

C.下崗人員

D.少數(shù)民族人員

E.退出現(xiàn)役的軍人

答案：BD

32.以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說法，正確的是（）。

A.參與形式多種多樣

B.參與的對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務

C.雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理事務

D.雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理

E.通過參與，實現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)

答案：ABD

33.一個從業(yè)人員良好的職業(yè)道德品質(zhì)，不是先天就有的，而是通過在日常學習、

工作和生活中按照職業(yè)道德規(guī)范的要求，進行自我教育、自我改造、自我磨煉和自

我完善中逐步形成的。從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意（）。

A.端正職業(yè)態(tài)度

B.強化職業(yè)情感

C提高職業(yè)境界

D.注重歷練職業(yè)意志

答案：ABD

34.員工信息包含的內(nèi)容，單位可根據(jù)自身的需求，按不同的類別與標準進行界定。

其內(nèi)容一般包括（）o

A.反映員工歷史狀況的信息

B.目前的個人狀況信息

C.與工作相關(guān)的信息

D.反映員工個性與潛能的信息

E.反映員工家庭狀況的信息

答案：ABCD

35.滿足地位需要的行為可以是（）

A.具有執(zhí)行官的特權(quán)

B.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部

C影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.擁有舒適的轎車以及合體的穿著打扮

E.為合適的公司工作，并擁有合適的職位

答案：ABD

36.工資指導線對企業(yè)的薪酬水平有約束作用，可分為（）。

A.上線

B.增長線

C.中線

D.基準線E:下線

答案：AD

37.企業(yè)進行薪酬管理的目的是（）

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激勵員工

D.獲得更大效益

E.留住人才

答案：ABC

38.績效管理五階段模型應該具有（）組成部分。

A.績效計劃

B.績效溝通

C.績效考評

D.績效診斷

E.績效評估

答案：ABCD

39.勞動關(guān)系的特征是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系的基礎組成

C.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點

D.勞動關(guān)系具有平等性的特點

E.勞動關(guān)系還具有隸屬性的特點

答案：ACD

40.法人機關(guān)通常分為（）。

A行為機關(guān)

B.意思機關(guān)

C執(zhí)行機關(guān)

D.代表機關(guān)

E.監(jiān)察機關(guān)

答案：BCD

41.哈羅德?萊維特將組織確定為（）等相互作用的變量。

A.機構(gòu)

B.任務

C.技術(shù)

D.技能

E.角色

答案：ABC

42.國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確規(guī)定，下列屬于工資總額組成的是

（

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.特殊情況支付的工資

E.保險福利

答案：ABCD

43.企業(yè)進行有效的薪酬管理應遵循的原則包括（）

A.對員工具有激勵性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對企業(yè)具有貢獻性

D.對外具有競爭力

E.對成本具有控制性

答案：ABD

44.人員招聘的準備階段需要從事的工作包括（）。

A.吸引合格的應聘者，以達到適當?shù)男Ч?/p>

B.進行人員招聘的需求分析，明確哪些崗位需要補充人員

C.明確掌握需要補充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求

D.制訂各類人員的招聘計劃，提出切實可行的人員招聘策略

E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策？

答案：BCD

45.企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括（）。

A.準確性

B.系統(tǒng)性

C.針對性

D.科學性

E.經(jīng)濟性

答案：ABC

46.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括()。

A.全面性與完整性

B.整體性與系統(tǒng)性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性？

答案：ACD

47.人員錄用包括()內(nèi)容。

A.決定錄用人員

B.通知錄用人員

C.勞動合同的簽訂

D.員工的初始安排

E.績效考評

答案：ABCD

48.關(guān)于績效考評的特點，下列描述正確的有()

A.績效考評必須定期進行

B.績效考評是一個過程，不是簡單的行為

C.績效考評的出發(fā)點和終點都是企業(yè)整體績效

D.績效考評具有時限性

E.績效考評與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架和人力資源管理息息相關(guān)

答案：BCD

49.用人單位可以代扣的勞動者工資包括()。

A.用人單位代扣代繳的個人所得稅

B.用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工作中扣除的其他費用

E.由勞動者個人額外收入的各項社會保險費用

答案：ABCD

50.公司除了自己進行薪酬調(diào)查之外，還可以通過()等渠道獲得比較準確的外部薪

酬數(shù)據(jù)。

A.利用招聘收集信息

B.離職分析

C.人際關(guān)系網(wǎng)絡收集

D.網(wǎng)絡調(diào)查

E.標桿企業(yè)追蹤

答案：ABCD

五、簡答題（每題0分）

1.某公司是國內(nèi)一家民營醫(yī)藥企業(yè)，為應對新產(chǎn)品上市導致的人員緊缺，在全國各地

招聘了60名剛畢業(yè)的大學生。為了使這些新員工盡快適應工作，該公司人力資源部對

這些新員工進行了為期一天的崗前培訓，培訓的內(nèi)容以“任務與要求”、"權(quán)利與義

務”為牛，培訓結(jié)束后還發(fā)給每人一本員工手冊,、令人意想不到的是，在不到一個月

內(nèi)，就有20多名新員工紛紛辭職。問及他們辭職的理由，有的人認為，該公司給予他

們的薪酬還可以，只是工作壓力大；有的人則認為，對銷售工作心中沒底，又沒有老

員工帶，什么都靠自己摸索，工作難度太大了。請結(jié)合本案例，回答下列問題：（1）該

公司的崗前培訓存在哪些問題?（10分乂2）企業(yè)在組織崗前培訓時應按什么步驟進行?（11

分）

答案：（1）該公司崗前培訓存在的問題有以下一些：①培訓缺乏計劃性，沒有制定完善

的崗前培訓計劃，培訓目標不明確。（2分）②培訓形式不規(guī)范，沒有制作規(guī)范的有針