企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫

姓名：得分：

二、單選題（每題0分）

1.（2015年11月）勞動爭議調解委員會是（）。

A.司法機構

B.行政機構

C.群眾組織

D.公共機構

答案：C

2一名工人的績效，除了產量指標的完成情況以外，質量、原材料的消耗、紀律意識

等各方面的因素都要考慮，這體現了績效的（）

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關性

答案：B

3.按國家最新規(guī)定，國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，基本醫(yī)療保險費由用人單

位和職工共同繳納，其中職工繳納費率一般為本人工資收入的（）。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

答案：A

4.在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統的設計時，這五個階段包括：①績效診斷；

②績效溝通；③績效總結；④績效計劃；⑤績效考評，排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①?⑤③②

⑤

D.①④案③

答案：A

5.（2016年5月）我國現行的社會保障體系不包括（）.

A.社會保障

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利

答案：A

6.在制定年度培訓計劃時，（）對內部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

答案：D

7.以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是（）。

A.設計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

答案：C

8.敬業(yè)的特征是（）

A.主動、務實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應

答案：A

9.（2019年5月）2011年3月，張某與A企業(yè)簽訂了E年期的勞動合同，2014年12

月，企業(yè)因工作需要與張某協商一致，同意解除勞動合同，張某可得到（）工資的

經濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C5個月

D.12個月

答案：B

10.各級主管在分配工作劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的

出現，這體現了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統一元化

B.分配職責

C.明確責任和權限

D.優(yōu)先組建管理機構和配備人員

答案：B

11.根據國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）

A.市場工資水平

B.最低工資標準

C25%點處市場平均薪酬水平

D.75%點處市場平均薪酬水平

答案：B

12.（2015年11月）依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試

用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

答案：B

13.（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

答案：B

14.當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你()。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕

答案：A

15.工作崗位評價結果有多種表現形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式

答案；D

16.人力資源的一般特點不包括()。

A.時間性

B.主觀能動性

C消費性

D.客觀規(guī)律性

答案：D

17.()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化工作動機，增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內部招募

答案：D

18.評價指標計量的基砒標準不包括()

A.計分

B.誤差調整

C.權重

D.權重調整

答案：D

19.Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還,

最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會（）o

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決？

答案：A

20.在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）

A.所有者

B.集體合同的關系人

C經營者

D.集體合同的當事人

答案：D

21.用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間（8小時）以外延長工作時間的按

照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動者工資。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

答案：C

22.總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收入

D.消費+收入？

答案：A

23.（）是設計績效管理系統的重要依據。

A.績效診斷的結果

B.工作分析的結果

C.績效溝通的結果

D.需求分析的結果

答案：B

24.在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)

答案：B

25.（2017年5月）以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是（）

A.獎金總額二成本節(jié)約額x計獎比例

B.獎金總額=實際利潤總額*超額利潤獎金系數

C.獎金總額二（年度實現鋅售額-年度目標銷售額）x計獎比例

D.獎金總額=生產總量x標準人工成本費用-實際支付工資總額

答案：B

26.績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除

個人偏好等感情因素，這體現了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關性與有效性

答案：B

27.（2017年5月）（）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C業(yè)績考評

D.自我考評

答案：C

28.財務分析是以企業(yè)的資產負債表、（）、現金流量表等財務報告資料為基礎,

對企業(yè)的財務狀況、經營成果和現金流量進行分析和評價的一種方法。

A.利潤表

B.利息表

C.預算表

D.年金表

答案：A

29.單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)

定曰工資標準的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：D

30.（2016年11月）（）是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。

A職務

B.任務

C.職責

D.責任

答案：B

31.（）是指記述和保存員工在社會活動中的經歷和德才表現等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

答案：B

32.勞動關系的轉型具有（）性，體制轉換，利益主體的分化和獨立需要一個過程，工會

職能、工作方式的轉變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

答案：C

33.小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協議解除勞動合同，按規(guī)定，經濟補

償金應發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

34.（）是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務或經濟補償的一種社會

保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

答案：B

35.勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的

出現，提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

答案：B

36.（）是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發(fā)生的

關系。

A.勞動關系

B.勞動合同關系

C.經濟關系

D.勞動法律關系

答案：A

37.（2017年11月）關于現代企業(yè)有效的培訓系統，下列說法不正確的是（）

A.促進員工現在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配

c.最終能夠有效地改善企業(yè)的經營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

答案：D

38.（）屬于競聘上崗的理論基礎。

A.適才適所原理

B.人得其位原理

C.能級匹配原理

D.能崗匹配原理

答案：D

39.（2015年11月）企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

答案：C

40.（）承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心

答案：C

41.準備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是（）

A.報紙

B.小冊子

C.網上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

答案：A

42.（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓系統的子系統的是（）。

A.培訓需求分析

B.培訓效果分析

C.培訓規(guī)劃

D.培訓組織實施

答案：B

43.背景調查的目標部門或人員不包括（）

A.學校學籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應聘者本人

答案：D

44.企業(yè)錄用職工的，應當自錄用之日起（）內到住房公積金管理中心辦理繳存

登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：A

45.下列關于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資

答案：B

46.某通信企業(yè)安排劉機10月3日加班，則該通信企業(yè)應（）

A.支付不低于劉剛工資100%的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150%的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200%的工資報酬

D.支付不低于劉剛工資300%的工資報酬

答案：D

47.生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口銀金？

答案：C

48.以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）

A.二者的應用范圍相同

B.二者的概念內涵相同

C二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

答案；A

49.（2017年11月）以下關于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日歷工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時二全日停工工時■非全日停工工時

答案：D

50.（2016年11月）培訓的組織管理工作應該由（）來負責。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關的主管部門

C戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級主管

答案：A

51.混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?？

答案：A

52.以下不屬于外部招募主要方法的是()。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

答案：D

53.對組織而言，績效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產效率的途徑

D.人事決策的基礎

答案：B

54.勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準則和()。

A.活動規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準則

D.活動準則

答案：A

55.()是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.獲取調查信息

答案：A

56.上下級之間的()關系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評

B.引導

C.溝通

D協作

答案：A

57.（2016年11月）（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞卻條件下工作的員工的生產性質的

補償。

A.工資

B.獎金

C津貼

D.補貼

答案：C

58.（）是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

答案：A

59.（2019年5月）勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現了（）o

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志

答案：A

60.（2017年11月）在實際考評中，采用（）的形式時，應當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

答案：B

61.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服

務，稱為（）

A.非經濟型福利

B.經濟型福利

C.補充福利

D.個人福利

答案：A

62.(2016年5月)對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協議中

與勞動者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內

按月給予勞動者經濟補償，但競業(yè)限制的期限不得超近()o

A.12個月

B.18個月

C.24個月

D.30個月

答案：C

63.李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定

()0

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協商？

答案：A

64.根據我國《勞動法》的規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下,

每月也不能超過()小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

答案：A

65.制定企業(yè)定員標準，核定各類人員用人數量的基本依據是：制度時間內規(guī)定的總

工作任務量和各類人員的()

A.工作成果

B.時間效益

C.勞動效率

D.工作能力

答案：c

66.依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過

（）o

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

答案：B

67.（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長

的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

答案：D

68.績效管理關于企業(yè)層面的功能不包括（）。

A.診斷功能

B.導向功能

C.控制功能

D.競爭功能

答案：C

69.（2016年11月）以下關于工作要項的說法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4~8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)

答案：A

70.若將“工作熱情提高"這一績效考評指標化為‘工作認真、不閑聊、不使設備停

機或空轉”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C可靠性

D.原則一致性

答案：B

71.（2018年5月）下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是（）

A.專家經驗判定法

B.數據積累法

C.排序法

D.層次分析法

答案：B

72.（2017年5月）在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分數對被考評者的結

果影響很大，約占（）

A.30%-40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%-70%

答案：D

73.有效應用培訓需求分析技術不包括（）。

A.明確培訓需求調查的參與者

B.設計合理的調查流程

C.準確查找績效差距并分析原因

D.確立系統化的培訓需求分析機制

答案：D

74.（2015年11月）津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

答案：C

75.下列各項不屬于投入期產品生命周期策略的是（）。

A.改善產品策略

B.快速掠取策略

C快速滲透策略

D.緩慢掠取策略

答案：A

76.晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

答案：D

77.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

答案：B

78.（2015年5月）（）規(guī)定，計件單價不僅以產量定額來計算，而且把質量、原材料消耗

以及產品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

答案：B

79.在亨利?明茨伯格提出的經理角色理論中，管理者的角色不包括（）

A.決策類角色

B.人際關系類角色

C.信息類角色

D.溝通協調類角色

答案：D

80.（2016年5月）績效的內涵主要有哪三種典型的特點（）。

A.結果觀、行為觀、思想觀

B.結果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結果觀、道德觀、綜合觀

答案：B

81.培訓項目收費標準的核算方法不包括（）。

A.上級撥款實報實銷

B.分期撥款，防止浪費

C.上級核算一個收費標準，依照每人平均培訓費用繳納

D.精確計算培訓成本，按收支平衡略有盈余的原則收費

答案：B

82.（2015年11月）最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

答案：B

83.在面試活動中，面試考官始終處于（）

A.輔助地位

B.主導地位

C.引導地位

D.從屬地位

答案：B

84.（2017年5月）不屬于工作崗位調查方式的是（）

A德爾菲法

B.面談

C.現場觀測

D.書面調查

答案：A

85.在組織內部招聘和選拔時，說法不正確的是（）。

A.全方位發(fā)現人才

B.不要將人才固定化

C.求全責備

D.避免長官意志的影響

答案：C

86.在制定年度培訓計劃時，（）對內部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實。

A.管理者

B培訓部門

C培訓者

D.后勤部門

答案：D

87.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人

答案：B

88.經濟社會最普遍、最基本的社會關系是（）

A.經濟關系

B.法律關系

C.勞動關系

D.政治關系

答案：C

89.一般來說，（）應與其他調查方式結合起來使用，才能保證崗位調查資料的完

整性和全面性。

A.書面調查

B.現場觀測

C.面談

D.背景調查

答案：A

90.培訓效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓教程

B.培訓組織準備工作

C培訓實施現場

D.培訓對象反映情況

答案：A

91.關于心理測試，下列表述不正確的是()。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

答案：C

92.(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C17周歲

D.18周歲

答案：B

93.()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確俁他

們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C路徑目標理論

D.費德勒的權變模型

答案：C

94.王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑I。

對此，你的看法是()。

A.罪有應得，但值得同情

B.法盲

C.法律應網開一面，不予處罰

D.難為此人

答案：A

95.組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的（）。

A.結構

B職能

C.文化

D.制度

答案：B

96.在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數調整法對評價總分進行（）調整,

A.事先

B.初始

C.中期

D.終結

答案：A

97.（2019年5月）定義績效是進行績效考評的基礎，也是（）的關鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

答案：A

98.根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為（）。

A.分階層脫產培訓成本和分專業(yè)脫產培訓成本

B.企業(yè)內部脫產培訓成本和企業(yè)外部脫產培訓成本

C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D.短期脫產培訓成本和長期脫產培訓成本

答案：B

99.關于外部招募，以下說法正確的是（）。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法

答案：D

100.人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經濟手段

答案：C

101.（）是對績效管理標準在適用程度上的要求，考評標準應適合相同類型的所有

員工，即一視同仁，不能區(qū)別對待或經常變動，致使考評結果的橫向與縱向可比性降

低或喪失，這樣績效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性與完整

B.明確性與具體性

C.可操作性與精確性

D.原則一致性與可靠性

答案：D

102.（2018年5月）勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）

A.在試用期內

B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者勞動

D.用人單位非法限制人身自由

答案：A

103.（）是進入實質性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍

答案：A

104.關鍵事件法的缺點不包括（）

A.不能作定量分析

B.關鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現性的特點

答案：D

105.（2019年5月）定義績效是進行績效考評的基礎，也是（）的關鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

答案：A

106.在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協議，專項

協議中約定的權利義務如與勞動合同相應的權利義務出現矛盾時，（）。

A.與勞動合同相應的權利義務同等有效

B.不必與勞動合同相應鈍權利義務一致

C.以勞動合同相應的權利義務為準

D.可以取代勞動合同相應的權利義務

答案：D

107.（）主要強調的是員工應該承擔工作的內容和要求，而不是工作任務的地點

和時空條件。

A職務

B職責

C.職位

D.崗位

答案：A

108.利用收益矩陣進行決策，下列排序正確的是（）o

A.⑴⑵⑶

B.⑶⑵⑴

C.⑶⑴⑵

D.⑴⑶⑵

答案：B

109.()系統包括兩項基本功能：明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C培訓組織實施

D.培訓效果評估

答案：A

110.()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統一表格。

A.匯總報表

B.滿意度調查表

C.例會制度

D.勞動管理表單

答案：D

111.0又稱T小組法,簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓練

C.頭腦風暴法

D.敏感性訓練

答案：D

112.面試的環(huán)境必須是()

A.溫馨的

B.舒適的

C寬敞的

D.安靜的

答案：D

113.事業(yè)部制結構遵循的主要原則是()o

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經營

c.組織結構服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資?

答案：B

114.在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主

次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是（）

A.M③④⑤?@

②④?⑦⑥

c.?2）?（5W）?

答案：B

115.（2019年5月）（）是依照企事業(yè)單位的有關規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責

地完成本崗位各項工作任務，對其崗位職責內可行使的權力范圍和內容所作的界定。

A職權

B.權限

C.職責

D職位

答案：B

116.（2017年11月）（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的

過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

答案：D

117.（）是整個培訓的首要工作。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

答案：A

118.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。

A.領先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D才寺久原則

答案：B

119.崗位勞動規(guī)則不包括（）

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.考核規(guī)則

D.協作規(guī)則

答案：C

120.（2018年11月）（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能

力，實現勞動過程中所發(fā)生的關系。

A勞動關系

B.勞務關系

C.雇傭關系

D.合作關系

答案：A

121.（2019年5月）在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數對被考評者的結果

影響（）o

A很大

B.不大

C.沒有直接關系

D.有間接關系

答案：A

122.在實踐型培訓中，工作輪換法的優(yōu)點不包括（）

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓者的多崗位工作經驗

C改善部門之間的合作

D.使受訓者找到適合自己的位置

答案：A

123.資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

B.企業(yè)行業(yè)活動

C.最終產品的活動

D.支持活動？

答案：D

124.單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)

定日工資標準的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：D

125.從規(guī)劃的期限上看，（）年以上屬于長期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

答案：C

126.在崗前培訓中，檢查表是（）記錄和控制與培訓相關的無數細節(jié)的最有價值的

工具。

A.培訓接受者

B.培訓評估者

C.培訓執(zhí)行者

D.培訓管理者

答案：C

127.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企業(yè)應支付

（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

128.假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放棄自己在現在單位的一切，為他（她）感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他（她）肯定是萬不得已

答案：D

129.企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

答案：B

130.下列不屬于法人機關的是（）

A.意思機關

B.權力機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

答案：B

131.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。

A.領先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

答案：B

132.(2016年5月)績效的特點不包括()。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

答案：D

133.()規(guī)定，計件單價不僅以產量定額來計算，而且把質量、原材料消耗以及產品成

本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

答案：B

134.從薪酬的實質而言，薪酬關系是一種()。

A.約定關系

B.交換關系

C.對等關系

D.社會關系

答案：B

135.()是指在完成生產作業(yè)和零件加工過程中，由于工作現場組織管理和工藝

裝備的技術需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準備與結束時間

答案：A

136.工資指導線的制定要符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求，應堅持

()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C兩低于

D.兩平行

答案：C

137.（2018年11月）工資指導線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長（）、上

線、下線。

A.基準線

B.平均線

C中位線

D.綜合線

答案：A

138.（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

答案：A

139.所謂（）是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權

益和約定權益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護？

答案：D

140.（2016年5月）招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

答案：C

141.從各國情況來看，當基尼系數（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之間

D.大于0.4

答案：A

142.最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

答案：B

143.企業(yè)培訓人員必須依據（）尋找真正的組織問題，再設計培訓方案的內容與形

式，才能有效地解次組織中存在的問題。

A.組織目標

B.組織結構

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況

答案：C

144."績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”，這體現了績效管理

的（）

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

答案：B

145.（2019年5月）企業(yè)內部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的

（）。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

答案：c

146.運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括（）

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當

D.不提前發(fā)放

答案：D

147.關于現代企業(yè)有效的培訓系統，不正確的說法是（）。

A.促進員工現在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

答案：D

148.（2015年5月）以下各項不能決定員工計件工資多少的是（）。

A合格產品數量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

答案：D

149.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢

服務，稱為（）。

A.非經濟性福利

B.經濟性福利

C.補充福利

D.個人福利

答案：A

150.下列關于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資?

答案：B

151.（2017年5月）常用于管理培訓的現場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

答案：C

152.所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待？

答案：A

153.關于職業(yè)道德品質，下列說法中正確的是（）

A.具有良好職業(yè)道德品質的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質重要得多

C.在職業(yè)道德品質修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質，最關鍵的是看其工作績效

答案：A

154.（2015年"月）關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

答案：A

155.（）也稱為企業(yè)補充養(yǎng)老保險，是指由企業(yè)根據自身經濟實力，在國家規(guī)定的實

施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)年金

c.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險

D.企業(yè)基金

答案：B

156.售前服務的內容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協助選購

C.提供零件

D.提供資料？

答案：C

157.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

答案：C

158.下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是（）。

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)

答案：D

159.（2019年5月）招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

答案：D

160.人性的內容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會屬性??

答案：D

161.布告法經常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）

A.銷售人員

B.技術人員

C.普通職員

D.高層人員

答案：C

162.以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便？

答案：A

163.在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結交朋友

答案：A

164.關于培訓計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）0

A.企業(yè)培訓計劃是單一的

B.從培訓計劃的橫向結構來看，有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃

C.從培訓計劃的縱向結構來看，有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃

D.一般長期培訓計劃的期限為3~5年

答案：D

165.以下關于工作崗位調查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內容

答案：C

166.()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

答案：A

167.上下級之間的()關系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評

B.引導

C.溝通

D協作

答案：A

168.在管理策略上，現代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結合

D.以戰(zhàn)術為主

答案：A

169.在績效考評表格的主要內容中，()是要回答“多長時間考評一次”的問

題。

A.績效考評表標識

B.考評指標及標準

C.績效考評周期

D.績效考評權重

答案：c

170.在績效管理系統設計的過程中，()為“定義績效”提供了內容上的技術支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

答案：C

171.()通常以工時或完成產品的件數計算員工應當獲得的勞動報酬.

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

答案：D

172.以下關于勞動定員與定額的說法錯誤的是()

A.勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式

B.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

C.二者勞動時間采用的單位長度不同

D.勞動定員與勞動定額的內涵完全一致

答案：A

173.()是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

答案：B

174.調查企業(yè)從業(yè)員工現狀的目的是為了確定()。

A.培訓項目費用預算

B.哪些員工需要培訓

C.培訓工作如何開展

D.培訓的項目和內容

答案：B

175.（2018年5月）一名生產工人的績效的多維性不包括（）

A.產品的質量

B.紀律意識

C.產量指標

D.動態(tài)性

答案：D

176.（）是指通過內部晉升、工作調換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內部人力

資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗上去的活動。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內部招募

答案：D

177.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）c

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人？

答案：B

178.（2018年11月）崗前培訓的特點不包括（）。

A.基礎性培訓

B.適應性培訓

C.非個性化培訓

D.個性化基礎培訓

答案：D

179.績效管理可以使組織根據考核結果制定正確的培訓計劃，達到提高全體員工素質

的目標，這體現了績效管理的（）

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

答案：B

180.招聘申請表的內容，主要根據（）來確定。

A.職務說明書

B.職務分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

答案：A

18L（）不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

答案：D

182.企業(yè)建立（）是崗前培訓的三階段培訓展開的前提。

A.兩階培訓體制

B.一階培訓體制

C.兩級培訓體制

D.一級培訓體制

答案：C

183.對于績效的含義，概括起來主要有三種典型的觀點，下列（）不屬于這三種

觀點。

A.知覺觀

B.結果觀

C.行為觀

D.綜合觀

答案：A

184.（）是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率，反映員工制度工作時間

實際被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C工作日利用率

D.工作負荷率

答案：D

185.（2016年11月）因勞動者木人原因給用人單位造成經濟損失的，可從勞動者工資中

扣除，但每月扣除部分不能超過當月工資的（）。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案；A

186.在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產時間內完成合格產品數量的標準尺

度。

A.計件的依據

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準

答案：C

187.人力資源的一般特點不包括（）。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

答案：D

188.關于外部招募，以下說法正確的是（）。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法

答案：D

189.（2017年11月）關于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水

平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%?15%列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)

和規(guī)章這幾個層次

答案：C

190.企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）0

A.領導不重視

B招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質不高

D.應聘申請表的發(fā)放

答案：D

191.下列有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是（）

A.目的在于檢驗培訓的最終效果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

答案：D

192.（2016年"月）以下關于崗位培訓計劃的說法錯誤的是（）。

A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題

B.規(guī)劃崗前培訓中的技術類和社會類內容

C.崗前培訓計劃中的全部內容都是固定不變的

D.培訓計劃的構成，由文字和表格兩部分組成

答案：C

193.采用按崗位定員的方法時，應考慮的內容不包括（）

A.看管崗位的負荷量

B.生產班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性

答案：D

194.針對（）的培訓開發(fā)，應采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C胡決問題能力

D.技能性

答案：A

195.應聘申請表的特點不包括（）

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內容和形式固定不變

答案：D

196.能級是指組織機構中各個崗位功能的等級，也就是崗位在組織機構這個（）

中所具有的能量等級。

A.管理場

B.決策層

C.管理層

D.操作層

答案：A

197.準備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是（）

A.報紙

B.小冊子

C.網上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

答案：A

198.下列對績效考評的認識正確的是（）

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單的行為

C.績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性

答案：C

199.管理崗位知識能力規(guī)范的內容不包括（）

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經歷要求

答案：B

200.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

答案：C

三、多選題（每題0分）

1.人員招聘信息的主要內容包括（）

A.任職資格

B.工作描述

C.人員數量

D.空缺崗位

E.工作計劃

答案：ABD

2.選擇報紙刊登廣告的好處包括（）。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.成本低且查詢方便

C.信息傳播速度快

D.廣告大小可適合選擇

E.保存時間較長

答案：ACD

3.企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括（）。

A.準確性

B.系統性

C.針對性

D.科學性

E.經濟性

答案：ABC

4.在投入期可以采取的營銷策略有（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C緩慢掠取策略

D.均速掠取策略

E.快速滲透策略

答案：ABC

5.分析人力資源費用預算中，要考慮的因素有（）0

A.物價指數

B.工資指導線

C最低工資標準

D.人工成本費用率

E.員工對工資調整的期望？

答案：ABC

6.在課堂培訓中，講授法是指教師按照準備好的講稿，系統地向受訓者傳授知識的培

訓方法，其缺點在于（）。

A.單向式教學

B.缺乏實際的直觀體驗

C.成本高昂

D.不易于操作

E.培訓的針對性不強？

答案：AB

7.根據考評者的來源，績效考評可以分為（）

A.上級考評

B.員工自我考評

C.同級考評

D.外部人員考評

E.下級考評

答案：ABCD

8.以下關于加權選擇量表法的說法正確的有（）

A.便于反饋

B.適應范圍較大

C.核算簡單

D.根據工作內容設計不同的考評表

E.打分容易

答案：ACD

9.勞動法基本原則的作用包括（）。

A.反映勞動法律部門的特點

B.作為指導性的法律規(guī)范

C.指導勞動法的實施

D.指導勞動法的制定、修改和廢止

E.有助于理解、解釋勞動法

答案：CD

10.勞動力市場均衡的意義包括（）0

A.勞動力資源的最優(yōu)分配

B.同質的勞動力獲得同樣的工資

C.充分就業(yè)

D.在高薪資崗位工作

E.獲得豐厚的薪資

答案：ABC

11.以下說法符合人力資源規(guī)劃總目標的有（）。

A.實現企業(yè)利潤最大化

B.最大限度地開發(fā)和利壓人力資源的潛力

C.有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢

D.實現人力資源的最佳配置

E.企業(yè)在適當時機，獲得適當人員

答案：BCD

12.對“勞動法律關系的主體”的闡述，正確的有（）。

A.是勞動法律關系的參加者

B.包括勞動者和用人單位兩方面

C.包括勞動行政部門和勞動者兩個方面

D.就主體而言，一般~方的權利即是另一方的義務

E.主體一方義務的履行即是另一方權利的實現?？

答案：ABD

13.依據勞動法律事實是否以當事人的意志為轉移，法律事實可分為()

A.勞動法律行為

B.勞動法律淵源

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

E.勞動合同關系

答案：AD

14.“大河有水小河滿，大河無水小河干?！睂@句話的正確理解有()。

A.從業(yè)人員要正確對待個人利益

B.員工可以從企業(yè)中獲得無窮無盡的利益

C.有了企業(yè)的利益，才會有員工的利益

D.企業(yè)與員工利益是一致的，企業(yè)獲利，員工受益

答案：ACD

15.一套典型的員工信息管理系統，從功能結構上分為三個層面，其中基礎數據層

()o

A.包含的是變動很小的靜態(tài)數據

B.包含員工個人屬性數捱

C.包括單位數據

D.包括績效考核數據

E.是整個系統正常運轉的基礎？

答案：ABC

16.關于“勞動標準”的表述，下列各項正確的有()。

A.包括工作時間和休息休假制度等

B.勞動關系當事人可以約定低于勞動標準的勞動條件

C.“最長工作時間”是其內容

D.“女職工和未成年工的勞動條件”是其內容

E."休息休假制度”是其內容

答案：ACD

17.關于如何培養(yǎng)職業(yè)情感，正確的認識是()

A.只有從事符合個人興趣的工作，才能激發(fā)職業(yè)情感

B.向英雄模范人物學習，有助于培養(yǎng)職業(yè)情感

C.以小"善"去小"惡”，堅持點滴積累以鞏固職業(yè)情感

D.時時反思自己的不足，有利于強化職業(yè)情感一

答案：BCD

18.工作崗位研究的特點有哪些（）。

A.對象性

B.系統性

C.綜合性

D.應用性

E科學性

答案：ABCD

19.企業(yè)進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準和原則，包括（）。

A.人的管理第一

B.和諧人際關系

C.員工和組織共同發(fā)展

D.滿足社會需要

E.構建以人為中心的組織機構

答案：ABC

20.培訓規(guī)劃設計的關鍵點有（）

A.策略

B信念

C.任務

D.目標E:動力

答案：ABCD

21.（）屬于勞動合同的約定條款。

A.福利待遇

B.工作任務

C.試用期限

D培訓

E.勞動條件

答案：ACD

22.下列關于市場經濟與職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A.促進市場經濟繁榮發(fā)展，應多鼓勵消費，少提倡節(jié)儉

B.市場經濟條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍

C.市場經濟對職業(yè)道德既有正面影響，又有負面影響

D.市場經濟要求人們具有義利并重的道德觀點?？

答案：CD

23.下列關于效果主導型績效考評的敘述，正確的有()

A重在產出和貢獻

B.考評的標準容易確定，容易操作

C.目標管理考評方法是對效果主導型內容的考評

D.具有長期性和顯現性的優(yōu)點

E.對具體生產操作的員工進行考評較為合適

答案：ABC

24.面試可以使用人單位全面了解應聘者的()

A.社會背景

B.專業(yè)能力

C.反應能力

D.心理素質

E.身體能力

答案：AC

25.常用的效度評估類型包括()

A.預測效度

B.穩(wěn)定效度

C.內容效度

D.等值效度

E.同測效度

答案：AC

26.培訓需求管理的內容包括()。

A.需求意向和申報

B.需求分析

C.成本預算

D.需求確認

E.評估反饋？

答案：ABD

27.國家統計局對工資總額的組成有明確的界定，工資總額包括（）

A.計時、計件工資

B.獎金

C.加班、加點工資

D.津貼和補貼

E.特殊情況支付的工資

答案:ABCD

28.勞動力市場均衡的意義有（）。

A.充分就業(yè)

B.體現工資差異

C.增大工資總額

D.勞動力資源的最優(yōu)分配

E.同質的勞動力獲得同樣的工資

答案：AD

29.合理的工資總額可以用（）的方法來推算。

A工資總額占附加值比例

B.盈虧平衡點

C損益表

D.資產負債

E.工資總額與銷售額

答案：AB

30.搜集崗位信息，選擇薪酬要素，并對薪酬要素進行界定以后，還需要進行的工作

包括（）o

A.對薪酬要素進行排序

B.確定要素等級

C.確定各要素的權重

D.確定各要素及各要素等級的點值

E.編寫崗位評價指導手冊

答案：BCD

31.敬業(yè)的含義包括（）。

A恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精？

答案：ABCD

32.在校園招聘過程中，篩選應聘人員相關材料應關注的基本問題包括（）。

A拒絕應聘學生

B.過分看重專業(yè)

C.年齡歧視

D.淘汰大多數投檔者

E.性別歧視、年齡歧視等

答案：BCD

33.勞動者被視為提供了正常勞動的情況包括（）

A.喪假

B.婚假

C探親假

D病假

E.依法參加社會活動

答案：ABC

34.在對中層人員進行考評時，反映部門總體績效的指標有（）

A.總收益

B.任務完成率

C.勞動生產率

D.產品合格率

E.自主性與協調性

答案：BCD

35.群體和組織層面的績效薪資不包括（）。

A.收益共享

B.獎金共享

C.利潤共享

D.加薪共享

E.員工持股

答案：BD

36.組織結構變革常招致各方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于（）。

A.改革方式太過于激烈

B.生產經營情況更加惡化

C.改革使他們失去了工作的安全感

D.一部分員工與領導因循守舊E:改革沖擊他們已習慣的工作方法

答案：CD

37.（）屬于內部招募方法。

A.推薦法

B.校園招聘

C.當案法

D.網絡招聘

E.布告法

答案：AC

38.在校園招聘中進行面試時，應當注意防止（）等情況。

A.面試內容不明確

B.不切實際的自夸

C.濫用壓力面試

D.過分看重專業(yè)、分數及學歷

匚招聘人員無法勝任面談工作

答案：ABC

39.勞動者在參加以下（）社會活動期間，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使選舉權

B.擔任人民法庭的陪審員

C.出席勞動模范、先進工作者大會

D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議

E.出席行業(yè)協會召開的會議

答案：ABCD

40.崗位評價中的權重系數的作用主要有（）

A便于評價結果的匯總

B.反映工作崗位的性質和特點

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較

E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

答案：ABCD

41.使用書面法進行績效評估的缺點在于（）。

A.對員工的所有特征進行描述，太費時費力

B.考評者無法對員工的發(fā)展提出建議

C描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響

D.帶有主觀性，描述的重點不一定能放在與績效管理相關的方面

E.不能提供關于員工獨特特征的信息?

答案：ACD

42.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有（）o

A.相關性與有效性

B.明確性與具體性

C.公正性與客觀性

D.全面性與完整性

E.整體性與系統性

答案：ABCD

43.下列各項中，屬于《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的不正當競爭行為的

有（）o

A.經營者使用了與知名商品近似但仔細辨別能夠區(qū)分的商標

B.政府運用行政權力，限制外地商品進入本地市場

C.為與對手競爭,經營者以低于對手，但不低于成本的價格銷售商品

D.采取抽獎式的有獎銷售，將最高獎的金額設置為5500元

答案：ABD

44.在校園招聘中進行面試時，應當防止（）等情況發(fā)生。

A.面試內容不確定

B.招聘人員無法勝任面談工作

C.濫用壓力式面試

D.筆試題目的難度把握不準確

E.不切實際地自夸

答案：ABC

45.崗位勞動責任主要包括（）

A.質量責任

B.管理責任

C.看管責任

D.安全責任

E.消耗責任

答案：ABCD

46.企業(yè)進行薪酬管理的目的是（）。

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

c.激勵員工

D.獲取更大效益

E.留住人才

答案：ABC

47.福利的特性包括()

A.福利支付以勞動為基礎

B.法定性

C.企業(yè)自定性

D.靈活性

E.公平性

答案：ABCD

48.影響勞動環(huán)境的自然.因素包括()

A.噪音

B.溫度

C.空氣

D.濕度

E.廠區(qū)綠化

答案：ABCD

49.企業(yè)要使績效管理制度達到民主性與透明性的要求，就需要()。

A.讓員工自行制定標準和考評程序、過程、方法

B.及時向員工反饋績效考評的結果

C.在執(zhí)行過程中要切實保障被考評者申訴的權利

D.向全體員工公開績效管理的程序和具體要求

E.吸收員工代表參與績效管理制度的制定過程

答案：BCD

50.有些企業(yè)有供各個部門公共使用的中央人事檔案庫，集中保管考評數據資料，其

優(yōu)點是()。

A.只需要一種存檔的程序

B.可以避免文檔的復制

C.能滿足各個部門的需求

D.不會出現積壓等待歸檔的考評資料

E.工作人員能提供質量更好的服務

答案：AD

五、簡答題（每題0分）

1.（2017年11月）某企業(yè)職工李平，今年8月份實際上班天數為25天（制度工作時間為

23天），其中有10天由于業(yè)務繁忙，每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的

加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。（18分）

答案：（1）加班比重指標的計算公式為：加班比重指標二計算期加班工時/計算期全部

實際工作工時X100%。本題中，職工李平8月份的加班工時為：（25?

23）x8+3x10=46（小時）。（2分）全部實際工作工時為：23x8+46=230（小時）。（2分）則

該職工8月份的加班比重指標為：46/230X100%=20%。（2分）（2）加班強度指標的計

算公式為：加班強度指標二計算期加班工時/計算期制度內實際工作工時X100。（3分）

本題中，職工李平的加班強度指標為：46/（23x8）x100=25。（3分）（3）平均加班長度

指標的計算公式為：平均加班長度指標（工時/工日）二計算期加班工時/計算期制度內

實際工作工日。（3分）本題中，職工李平的平均加班長度指標為：46/23=2（工時/工

日）。（3分）

2.某公司是國內一家民營醫(yī)藥企業(yè)，為應對新產