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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)銷售工作計(jì)劃范文(15篇)
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇1
一、服裝的陳列
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列
上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷
售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立
商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因
此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。
作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺
至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣
也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾
個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,
以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單
張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折
痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明
至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根
據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保
持新鮮感,吸引人流進(jìn)店°在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激
烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝
銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬
件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷
售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的
是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須
具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得
顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其
他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不
斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采
取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷
加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資
料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪
些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自
己。
客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客
提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必
要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須
詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有
條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意
識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能
更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做
的更好。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇2
20_已經(jīng)開始翻頁(yè)了,面對(duì)著新的一年,我也會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)
更加積極的心態(tài),保持一個(gè)良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿動(dòng)
力,更加積極上進(jìn),更加努力好強(qiáng)。對(duì)此我為20_年坐了一個(gè)工
作計(jì)劃,如若有不妥的地方,煩請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我
的工作計(jì)劃:
一、提高銷售業(yè)務(wù)能力
作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,
我們的能力往往決定著我們的業(yè)績(jī),所以不管怎樣,我都要在接
下來(lái)一年好好的提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾
種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷售有時(shí)候是非常考驗(yàn)自
己膽量的,有時(shí)候必須要一顆非常強(qiáng)大的心才有可能取的勝利。
其次就是要提高自己的語(yǔ)言交際能力,作為一名銷售溝通能力時(shí)
一定要有的,但是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,就一定會(huì)有非常優(yōu)秀的溝
通能力。所以我會(huì)著手從這兩個(gè)方面進(jìn)行提升,希望自己在接下
來(lái)的道路上更上一層樓。
二、提升個(gè)人影響力
個(gè)人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻
的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另
一個(gè)方面說(shuō),氣質(zhì)也是個(gè)人影響力中的一種,個(gè)人的氣質(zhì)往往是
吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會(huì)印在客戶的頭腦
里,客戶感覺第一印象好的往往會(huì)在頭腦之中停留的更久。所以
我會(huì)在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強(qiáng)自己的個(gè)人影響力,
創(chuàng)建口碑。
三、保持良好的服務(wù)態(tài)度
在銷售的這條路上,我們往往要有一個(gè)目標(biāo),而在通往目標(biāo)
的路上,我們就需要有很多的約束和管理c而服務(wù)態(tài)度就是其中
一種,如果我們做銷售,沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎
么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的口碑,就要從
自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),一心一意為自己的
品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時(shí),也要不忘去
提升自己臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力,在我們談判的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)一些
突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對(duì)它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非
常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>
不管怎樣,將來(lái)一年已經(jīng)到來(lái)了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,
好好的為接下來(lái)的道路打下基礎(chǔ)了。時(shí)間很快,我也會(huì)準(zhǔn)備好,
追上它,努力完成業(yè)績(jī),打造屬于自己的黃金時(shí)光。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇3
一;對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間
有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
二;在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人
信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),
采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加一個(gè)以上的新客人,還要有到一個(gè)潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及
時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作
才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有
些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,
與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給
客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的
完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)
一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的二作態(tài)度才能更好的完成任
務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,
多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到一萬(wàn)元的任
務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷
售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,不
培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以
完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本
只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),
消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使
他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就
是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),
才是計(jì)劃作用所在。
5、考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售
工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)
方面是計(jì)劃必須具備的。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇4
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)
剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,
市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),
才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一
個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱
衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)
就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,
這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格
比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地
區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是刀一致的,這就極大的沖擊
了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了
信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的
區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成
沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨
數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、一年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是和給了我這個(gè)機(jī)
會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,
在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和—地區(qū),可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷
售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)
相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間
的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的
提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)
能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信
服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)
能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在一年的工作中首先要改進(jìn)
的。
—年,新的開端,既然把、五個(gè)穴的銷售區(qū)域交到我的手上
也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。
為我們企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有
條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信
息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采
取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合C
四、各地區(qū)的綜合情況
1、
_地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型
客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客
戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要大力
幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、
_地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做
藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能
給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑?/p>
周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以
上。
3、
_地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的
和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老
客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如,還有
就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、
_地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到一地區(qū)是最難做
的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè).足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是
做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多
對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、
屬于—區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆谄?/p>
種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地
區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去
的茨。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛
在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正
下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策
上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作
才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些
客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好
的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做事,讓客戶相信我們的二作實(shí)力,才能更好的完成
任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向
上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇5
一年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)
下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)
為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐
步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首
選場(chǎng)所。
一年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長(zhǎng),
回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1.上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另
外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較
高的人氣和理想的銷售;
2.在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近
種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我
們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的
當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3.完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外
加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了
消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保
障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1.經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視刀度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)
責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍
內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各
方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2.完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的
工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3.月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、
授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,
對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照有委、市府及貿(mào)易局的指示
精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深
入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)
業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1.在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也
進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人
員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
2.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的二作思路,找出工作開展的
瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件°
3.通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能
部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)
員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4.做好公司的安全工作。
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,
在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)
不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處
做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位
入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局
下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的
培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安
全感;在食品安全二,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有
關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中
毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、
可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)
務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,
新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)
水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下
半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目
標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),
磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培
養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在一
市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)
再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要
的一次培訓(xùn)I,培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,
上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付
總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出
了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”
基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)
營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端
計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清
各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)
行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)
調(diào)查、了解,及卅、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)
更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具
體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到
班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,
應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合二程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,
更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提
下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的
領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制
度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到
單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才
可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小
的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有
創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段
大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)六,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新
意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及
軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,
再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,
如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上
懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)
和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店
將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,
由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使
用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員二的成本控制意識(shí),真正做
好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任意道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題
影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)
施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、
豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家
定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底
更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。
盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員二滿意度,讓員工滿意更是
人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今
后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的
評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要
公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開。其次,還要為重
要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)
今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。
還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員二積極性的政策,重獎(jiǎng)為企
業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和
人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的
溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,
踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人
員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意
見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)
展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地
給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)
千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表
揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇6
一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):
至20_年12月31日,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬(wàn)元,銷
售700萬(wàn)元(20_年度銷售計(jì)劃表附后);
二、汽車銷售工作計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、汽車銷售工作客戶分類:
—年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、
一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶分析。
四、汽車銷售工作實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
⑴本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討
會(huì);
(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的
有三四種,技術(shù)不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)
固和拓展市場(chǎng),務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;
對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要
幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07
年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在
下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角
度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),熱情
詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇7
即將過(guò)去的一年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作
為迪的一名員工我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和—人之拼搏的精
神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企
業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高
素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大刀配合下,一年的銷售額與
去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
—年工作總結(jié):
從開廠以來(lái)截止—年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家
(、)共—個(gè)客人有合作往來(lái),總銷售額約:
1.:客戶共—個(gè)(—年新客戶一個(gè),之前的老客戶—年未返單
的共一個(gè)),總銷售額約rmb;
2.:客戶共—個(gè)(—年新客戶—人,之前的老客戶一年未返
單的共一個(gè)),總銷售額約;
3.:客戶共—個(gè)(—年新客戶—人,之前的老客戶一年未返
單的共—個(gè)),總銷售額約.OOrmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,—市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率
較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)
與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。和
—市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有
個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)
系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的—年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)工足等原因,工作中出現(xiàn)了
不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題,導(dǎo)致我司4-5月
份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)
生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的
問(wèn)題。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,
及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向
客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出
現(xiàn)更多的問(wèn)題,從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但
第一次和我們合作的客人,由于我們巳貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯
全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷售,雖然之后我們有全
部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去
信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失
去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)
法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其
客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能
正常運(yùn)作,給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人
溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于—年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的
不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在
今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的
機(jī)率逐漸降低。
—年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,
穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客
戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化
形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)
題。
有關(guān)建議:
1.建企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資
料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另
一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客
人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我
們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開
發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空
間;
隨著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將
更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更
加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢
獻(xiàn)。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇8
一、活動(dòng)目的
1、以新學(xué)期為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,提高
校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度;
2、以新學(xué)期刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,
最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20_年3月1日——20―年3月10日
地點(diǎn):校園超市內(nèi)
四、活動(dòng)主題
盡享超低價(jià),新學(xué)期巨獻(xiàn)
五、活動(dòng)方式
1、活動(dòng)期間,每3天前100名到超市的顧客都會(huì)獲得康師傅
飲品一瓶,而且一次性消費(fèi)滿58元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿78
元可免費(fèi)獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿108元
可免費(fèi)參加購(gòu)物大抽獎(jiǎng)活動(dòng):特等獎(jiǎng):數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等
獎(jiǎng):超市500元購(gòu)物卡(3名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè),價(jià)值200
元(5名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(20名)。
2、價(jià)格促銷,活動(dòng)期間生活必需品一律打七折,食品類一律
八折。
3、限時(shí)購(gòu)買,將品牌化妝品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來(lái)銷售,
時(shí)間為3月3日和4日。
4、限量購(gòu)買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)買商品,
由于價(jià)格便宜,所以每人限購(gòu)2件。
六、廣告配合方式
1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅,突出活動(dòng)主題內(nèi)容,并且設(shè)有活
動(dòng)咨詢臺(tái);
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào);
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告
七、前期準(zhǔn)備
人員安排:
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)
別和引導(dǎo)服務(wù);
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員;
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情
況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。物質(zhì)安排:2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促
銷活動(dòng)的商品。
人員培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),全力打造
在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
八、中期操作
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位;
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進(jìn)入
超市內(nèi);
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意
外,以免造成負(fù)面效應(yīng);
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品;
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早大晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料,
簽字;
6、結(jié)束時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、活動(dòng)結(jié)束后要開總結(jié)會(huì),比如本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有
效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)與反應(yīng)概況等;分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,總結(jié)成
功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展;
2、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、
總結(jié)報(bào)告歸檔。
十、費(fèi)用預(yù)算
I、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)橫幅、咨詢臺(tái),海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾1000元;
2、活動(dòng)宣傳單打印1000元;
3、校園期刊或報(bào)紙廣告500元;
4、發(fā)傳單工作人員,在活動(dòng)前派發(fā),300元;
5、(1)贈(zèng)品:護(hù)手霜400支,20_元;精美套裝200套,3000
元;高檔鼠標(biāo)100個(gè),3000元;
(2)獎(jiǎng)品:數(shù)碼單反相機(jī)1000元;購(gòu)物卡3張,1500元;大毛
絨玩具5個(gè),1000元;高檔毛巾20條,400元;
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計(jì)成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補(bǔ),避
免不必要的紛亂;
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時(shí)可以安
排一定數(shù)量的保安人員;
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序;
4、做好應(yīng)急人員安排,必要時(shí)可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請(qǐng)求
其支援。
十二、效果評(píng)估
借助新學(xué)期這個(gè)契機(jī),由于大學(xué)生們?cè)陂_學(xué)之初資金都比較
充裕,而且都需要購(gòu)買一些生活用品等展開此次促銷活動(dòng),采用
一系列的促銷手段,預(yù)期會(huì)產(chǎn)生滿意的效果。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇9
基本目標(biāo)
本公司—年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:一元以上;
(2)每一員工/每月:一元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):—元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):一元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)
務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再
做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,
使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,
使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重
罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此
遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)
買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、
零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方
式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)得力的一家店,以“經(jīng)銷方式體制”
來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計(jì)劃:
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1._服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2.在—營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到—營(yíng)業(yè)處,致力于推
展銷售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借
此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇10
有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)系企業(yè)(什么性質(zhì)的企
業(yè)),成立
于年月,現(xiàn)有員工人,主要經(jīng)營(yíng)為o公司資質(zhì)等
級(jí)為,(其他概況,如完成產(chǎn)值、規(guī)模、業(yè)績(jī)、歷程等)。公司以
高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),為用戶創(chuàng)造了,得到了社
會(huì)各界的高度好評(píng),(有什么榮譽(yù)等,過(guò)五關(guān)斬六將的事情等)。
公司具有的鮮明特點(diǎn),在行業(yè)中產(chǎn)生了反響,也為
(省、市內(nèi)、外?)同業(yè)的一些企業(yè)所借鑒。目前在多
領(lǐng)域進(jìn)行積極的嘗試,探索一條管理行業(yè)的經(jīng)營(yíng)之路。
公司目前正在銳意進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展,管理經(jīng)驗(yàn)的積淀日益增
長(zhǎng)、實(shí)力不斷增強(qiáng),為企業(yè)下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了企業(yè)取得較好的發(fā)展,現(xiàn)制定發(fā)展規(guī)劃如下:
一、指導(dǎo)思想(確定一個(gè)指導(dǎo)思想)
以馬列主義、毛澤東東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重
要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀...........等等,遵守市場(chǎng)規(guī)律,根
據(jù)企業(yè)實(shí)際.......如何如何.........,在企業(yè)廣大員工的艱苦
奮斗下,將經(jīng)過(guò)年的努力,團(tuán)結(jié)一致,........達(dá)到一個(gè)什么水
平。
二、企業(yè)定位(給企業(yè)一個(gè)準(zhǔn)確的自我評(píng)定,有自我評(píng)價(jià),有
設(shè)想)
(公司將立足,?以經(jīng)營(yíng)主業(yè)為基礎(chǔ),同時(shí)做好,在此基礎(chǔ)
上,爭(zhēng)取有所擴(kuò)張。)
企業(yè)市場(chǎng)的打算
質(zhì)量將達(dá)到什么水平
技術(shù)實(shí)力上一個(gè)什么臺(tái)階
等等。
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)(掂準(zhǔn)企業(yè)自身的分量,要客觀,不擴(kuò)大,不縮
?。?/p>
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
(有什么長(zhǎng)處和獨(dú)到的方面,市場(chǎng)占有量有多大,達(dá)到什么占
有率等,主要拳頭業(yè)績(jī)等,找經(jīng)營(yíng)人員談想法)
2、質(zhì)量、品牌、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)
(取得的質(zhì)量成果,在市場(chǎng)上有影響力的工程產(chǎn)品,取得的質(zhì)
量榮譽(yù),科技進(jìn)步優(yōu)勢(shì)等,找技術(shù)、質(zhì)量主管人員談)
3、人才優(yōu)勢(shì)
具有多少高技術(shù)技能人才,在同行業(yè)處于什么位置
4、強(qiáng)大的市場(chǎng)化運(yùn)作能力和獨(dú)特的服務(wù)模式
(社會(huì)、人脈關(guān)系等,人力資源等)
四、發(fā)展戰(zhàn)略概要(這是最重要的一部分,一定要科學(xué),有目
標(biāo),激勵(lì)奮斗,定高了,夠不著,定低了,太省勁)
企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)概括為:
1、產(chǎn)值完成
2、質(zhì)量水平
3、
4、
5、
6、
7、
8、
(建筑施工企業(yè)八大指標(biāo)的預(yù)測(cè),還有其他發(fā)展內(nèi)容,都要寫
進(jìn)去)
五、戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)(闡述清楚各類人員的工作責(zé)任,加強(qiáng)培
訓(xùn))
發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施需要的是高精尖人才。提高各方面管理人才
的水平是當(dāng)務(wù)之急,加強(qiáng)干部、員工培訓(xùn)施工重點(diǎn)(人力資源的打
算)
1、綜合管理人才(高、中、基層領(lǐng)導(dǎo))
2、工程管理人才(項(xiàng)目上各類人員,如:幾大員等)
3、技術(shù)人才(培養(yǎng)自己的技術(shù)權(quán)威等)
4、經(jīng)濟(jì)人才(預(yù)算、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等)
5、其他方面的人才培養(yǎng)
六、戰(zhàn)略實(shí)施的步驟(幾年,達(dá)到一個(gè)什么目標(biāo)、目的)
第一步(或第一階段,或用時(shí)間劃定,如:現(xiàn)在起到年)
第二步
第三步
第四步
(每一步都做什么工作,打到一個(gè)什么目標(biāo),或目的)
七、主要工作措施(為了完成工作的必備手段)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí)
成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作辦公室設(shè)在,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常具體工作,及時(shí)解決出現(xiàn)的
各類問(wèn)題。遇有重大問(wèn)題,首先拿出實(shí)施方案直接向組長(zhǎng)匯報(bào),
或召開級(jí)別會(huì)議解決C
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),意識(shí)到位
對(duì)于落實(shí)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重大意義,首先,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)(決策層)
其次,各級(jí)管理層認(rèn)識(shí)(執(zhí)行層)
第三,全體員工認(rèn)識(shí)(落實(shí)層)
3、認(rèn)真實(shí)施,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲
首先明確各類人員的責(zé)任
實(shí)施過(guò)程中做出積極努力,具有一定貢獻(xiàn)人員,如何獎(jiǎng)勵(lì)
影響工作進(jìn)程,不負(fù)責(zé)任人員的懲處,處罰
4、有力保障,穩(wěn)妥推進(jìn)
人力(使用什么人,等)
物力(用到什么物資、東西,等)
設(shè)備(辦公設(shè)施、車輛,等)
財(cái)力(資金來(lái)源:錢從哪里來(lái),計(jì)劃,批準(zhǔn),等)
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。實(shí)施企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的活動(dòng)
經(jīng)費(fèi)必須得到保證,應(yīng)編入年度預(yù)算,納入年
度財(cái)務(wù)計(jì)劃。
經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)本著節(jié)儉、必須的原則,日常開支由負(fù)責(zé)人審核
批準(zhǔn)。
5、其他方面
八、發(fā)展前景(美好的展望,簡(jiǎn)單點(diǎn))
(通過(guò)實(shí)施這樣一個(gè)發(fā)展規(guī)劃,展現(xiàn)一下美好的前景,愿望,
等)
結(jié)束語(yǔ)(在下,我們的目的一定要實(shí)現(xiàn),我們的目的一定能夠
實(shí)現(xiàn)!)
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇11
?策劃的前提與對(duì)象
根據(jù)A集團(tuán)—產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨與宏偉目標(biāo),結(jié)合
國(guó)內(nèi)—保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀,設(shè)定在未來(lái)的銷售活動(dòng)中推出一種以_、
YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品———產(chǎn)品。該產(chǎn)品
獲國(guó)家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號(hào)。
?策劃的依據(jù)與目的
以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ),將收集的信息資料進(jìn)行整理、分析和利
用。本人認(rèn)為該類產(chǎn)品市場(chǎng)需求大,區(qū)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的生命力,
值得研制開發(fā)和市場(chǎng)推廣。
策劃的另一個(gè)目的是為A集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
一、市場(chǎng)分析
中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太
陽(yáng)神”時(shí)代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品
市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨,幾經(jīng)波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營(yíng)
銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競(jìng)折腰c(diǎn)一年前,保健品市場(chǎng)高潮
疊起,打從“沈陽(yáng)飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九
年下半年以來(lái),市場(chǎng)又開始升溫。新世紀(jì)保健品市場(chǎng)將東山再起。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的不斷
完善,行業(yè)管理的進(jìn)一步規(guī)范,保健品市場(chǎng)一定會(huì)真正地走向健
康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的
提高都大有裨益。
(一)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品
同質(zhì)性強(qiáng)。20_年國(guó)內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達(dá)5萬(wàn)多家,
品種2萬(wàn)多種,全年保健品銷售額超過(guò)500億元人民幣。
2、市場(chǎng)還處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),夸大功效、虛假?gòu)V告屢見不鮮。
市場(chǎng)短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴(yán)重,給其他規(guī)范運(yùn)作、規(guī)?;?jīng)
營(yíng)的企業(yè)帶來(lái)很大的行銷阻力。
3、8096的市場(chǎng)份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企
業(yè)一般都是綜合實(shí)力強(qiáng),并具一定規(guī)模。
4、天然原料,成分簡(jiǎn)單、功能明確的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。
5、品牌創(chuàng)新能力強(qiáng),產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接納。
6、市場(chǎng)推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場(chǎng)份額明顯趨高,強(qiáng)勢(shì)推
廣仍然是中國(guó)保健品市場(chǎng)的慣用辦法°
7、國(guó)外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的影響
力、沖擊力非常明顯。
8、一對(duì)一營(yíng)銷(1:1Marketing)、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電
子商務(wù)活動(dòng)等將營(yíng)造亮麗的市場(chǎng)風(fēng)景。
(二)—保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀
_保健品市場(chǎng)作為中國(guó)保健品市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng),從無(wú)到
有,走過(guò)了不到四年的時(shí)光,與其他類保健產(chǎn)品相比,具有以下
特點(diǎn):
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)—的基本功能雖然有一定的認(rèn)識(shí),但其廣度和
深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場(chǎng)推廣力度太小。
2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),但真正投入的行動(dòng)和力
度還非常不夠,科研深度不夠,這是保健品市場(chǎng)發(fā)展緩慢的主
要原因。
3、_保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于—產(chǎn)業(yè)自身
的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難,國(guó)內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和
開發(fā)—產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過(guò)十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只
有3?5家。金—是國(guó)內(nèi)—制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、
膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實(shí)際銷售額尚未突
破4000萬(wàn)元。
4、_類產(chǎn)品沒(méi)有突出的科技含量,產(chǎn)品賣點(diǎn)不明顯、不新穎,
品牌與推廣沒(méi)有創(chuàng)新表現(xiàn),沒(méi)有獨(dú)特的銷售主張,所以品牌知名
度低。
5、國(guó)外進(jìn)口的相似類產(chǎn)品,定價(jià)偏高,推廣投入少,尚處于
自然銷售狀態(tài)。
綜上分析,—產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場(chǎng)蛋糕急待做大;
產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場(chǎng)商機(jī)巨大。
(三)腸道保健品主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
腸道保健品市場(chǎng)定位在潤(rùn)腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100
種。
1、消費(fèi)需求
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明,除遺傳因素外,人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)
而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來(lái)后,因?yàn)槌燥?、喝?/p>
等生活過(guò)程不可避免地在體內(nèi),尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘
渣等。這些無(wú)用之物頑固地粘連在結(jié)腸內(nèi)壁,若不清理,日積月
累,一個(gè)30歲的人,人體腸道就會(huì)積腸毒、凈化腸道、潤(rùn)澤腸道
已成為現(xiàn)代人的當(dāng)務(wù)之急!
2、目標(biāo)市場(chǎng)
(1)據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,全國(guó)有30%以上的人患有慢性或階段性
胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。
(2)43.8%的婦女都有不同程度的便秘°
(3)中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據(jù)此,可以清楚地認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)潤(rùn)腸通便類產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體
龐大。
3、市場(chǎng)規(guī)模:據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料顯示,腸道科普通用藥年
消費(fèi)額上百億元人民幣(這一消費(fèi)不包含藥店0TC、保健品商場(chǎng)與
柜臺(tái)的銷售額)。
由此可見,腸道類保健品市場(chǎng)需求十分巨大。經(jīng)初步預(yù)測(cè),
國(guó)內(nèi)腸道類保健品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元以上。
(四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1、近二年來(lái),醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、不同方
式的進(jìn)行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產(chǎn)品在美容界消費(fèi)需
求不斷增大。
不少消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時(shí)下
流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著
凈腸潮流的興起。
2、腸道保健品知名品牌“昂立一號(hào)”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦
白金”等在市場(chǎng)二的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠
定了基礎(chǔ)。
3、YY類食品、飲料被市場(chǎng)廣泛接受,尤其是中老年消費(fèi)者。
4、上述知名品牌在市場(chǎng)的生命周期已步入成熟期甚至衰退期0
5、目前市場(chǎng)上還沒(méi)有主推或力推“凈腸通便”功能的—保健
品。尤其是沒(méi)有與YY相配合的一類保健品上市。
6、_保健品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都未形成氣候,同時(shí)還沒(méi)有真正科技
含量高的產(chǎn)品上市。
7、國(guó)家和當(dāng)?shù)卣罅Ψ龀帧a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析,在近年內(nèi)將—產(chǎn)品推向市場(chǎng),正逢天時(shí),也得地
利。把握機(jī)會(huì),捷足先登者贏。
(五)行銷阻力分析
多年來(lái),腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板
塊市場(chǎng)的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場(chǎng)。
對(duì)于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品,的威脅天自市場(chǎng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)十分急
烈的保健品市場(chǎng),定位于潤(rùn)腸通便的產(chǎn)品,它所面臨的明顯阻力
有:
1、產(chǎn)品品種多,蠶食市場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)選擇余地大。尤其
是醫(yī)藥體制改革、OTC市場(chǎng)的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。
2、價(jià)格高低懸殊,價(jià)格心理取向空間大。
3、主流產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)牢,對(duì)其撼動(dòng)有一定困難。
4、我國(guó)政府對(duì)保健品的功能定位采取大概念定義,給消費(fèi)者
購(gòu)買決策和市場(chǎng)推廣訴求都帶來(lái)困擾。同時(shí),與國(guó)際慣例也不接
軌。
5、我國(guó)加入WTO后,美國(guó)、日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家一定會(huì)
大舉挺進(jìn)中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng),不排除成份功能相同或相近,科
技含量高的產(chǎn)品進(jìn)入。
(六)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅的辦法
1、本人認(rèn)為,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅最有效的辦法是名符其實(shí)地,造
就企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、
功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品———產(chǎn)品,這是重中之重。
2、以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價(jià)格異議。
3、以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費(fèi),達(dá)成需求。
4、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng),利用現(xiàn)代化營(yíng)銷手段,高品質(zhì)、高
效率服務(wù)于市場(chǎng)。
5、以專業(yè)、的力量攻克產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的困難。
6、敢于面對(duì)強(qiáng)手,善于避實(shí)就虛,充分用好“知國(guó)情”優(yōu)勢(shì),
抓緊時(shí)間、把握機(jī)會(huì),在“狼”還未來(lái)之前我們就能捕獵。
7、著眼當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)
劃工作,為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品定位
(一)定位的認(rèn)識(shí)
1、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者接觸到的和公司最
終銷售出去的都是產(chǎn)品(或服務(wù))。企業(yè)的定位最終也要落實(shí)到產(chǎn)
品實(shí)體上來(lái)。
所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場(chǎng)所有其他同類產(chǎn)
品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社
會(huì)上的。
3、以市場(chǎng)需求為依據(jù),先進(jìn)行產(chǎn)品定位,經(jīng)論證可行后再爭(zhēng)
開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念,有利于準(zhǔn)確把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的
銷售力和市場(chǎng)生命力。當(dāng)然,保健品功能的最終確定需要國(guó)家有
關(guān)部批準(zhǔn)。在此,主要站在市場(chǎng)營(yíng)銷的角度進(jìn)行策劃。
1、定位的依據(jù)
(1)產(chǎn)品自身具有的功能(作用機(jī)理與臨床應(yīng)用證明)。
(2)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求很強(qiáng)烈的功能。
(3)利用營(yíng)銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場(chǎng)潛在需求相對(duì)稱的功
能。
2、定位的策哆
重點(diǎn)功能與多項(xiàng)功能相結(jié)合的策略。
3、產(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤(rùn)腸通便、養(yǎng)胃護(hù)肝、補(bǔ)虛養(yǎng)顏。
4、產(chǎn)品命名
采用“成份+劑型”的形式命名為:—產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品米用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價(jià)格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一,本產(chǎn)品采用
以下包裝策略:
1、包裝品質(zhì):與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,做到華而有實(shí),值得信賴。
2、包裝風(fēng)格:與產(chǎn)品功能相符,體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓
消費(fèi)者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格:待定。
4、包裝形象:力求外觀品質(zhì)、風(fēng)格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)
品宣傳形象訴求的要求,能方便消費(fèi)者認(rèn)知,有利于終端展示促
銷。
三、產(chǎn)品價(jià)格策略
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價(jià)格策略,即質(zhì)價(jià)相符的原則定價(jià)。
2、產(chǎn)品價(jià)格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價(jià)差、企業(yè)利潤(rùn)充分掛
鉤。
3、同時(shí)做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同類產(chǎn)品,介格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)
品定價(jià)。
每一服用周期(10天左右)消費(fèi)額在150?180元,每一療程
為二個(gè)服用周期。
四、市場(chǎng)定位
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
1、按年齡細(xì)分,本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)為25歲以上(不適應(yīng)者除)
的所有人員;
2、按經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分,本產(chǎn)品的主力目標(biāo)市場(chǎng)是中青年白領(lǐng)階
層人士;
3、按需求強(qiáng)度細(xì)分,本產(chǎn)品的先行目標(biāo)市場(chǎng)是青年女性和中
老年人士;
4、按區(qū)域和經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分,本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是大中型城市
和中心城市。
綜上得到,本產(chǎn)品首期目標(biāo)市場(chǎng)是中心城市里的有消費(fèi)能力
和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進(jìn)展情況
不斷擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)需求研究
1、購(gòu)買保健品的主要原因:
(1)為了增強(qiáng)身體機(jī)能,促進(jìn)身體健康,延緩衰老;
(2)將保健品當(dāng)做藥品來(lái)使用,期望值較高;
(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費(fèi)者狀況
(1)年齡狀況:
A、25?35歲的女性,55歲以上的女性;
B、45歲以上的男性;
C、23歲以上的子女。
(2)收入狀況:都有固定的經(jīng)濟(jì)收入。
(3)文化狀況:文化層次較高
3、購(gòu)買心理狀況
(1)看重實(shí)效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
4、購(gòu)買場(chǎng)所
(1)藥店;(2)商場(chǎng);(3)超市。
5、購(gòu)買方式
(1)按產(chǎn)品說(shuō)明書購(gòu)買;(2)按促銷人員推薦購(gòu)買;(3)單盒購(gòu)
買。
6、信息來(lái)源渠道
(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;
(4)其他渠道。
(三)市場(chǎng)地位
1、競(jìng)爭(zhēng)策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn),本產(chǎn)品上市后對(duì)于市場(chǎng)
競(jìng)一定有強(qiáng)大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)
品的攻擊,新產(chǎn)品的跟進(jìn)°因此我們勢(shì)必做好迎接競(jìng)爭(zhēng)的充分準(zhǔn)
備。
2、市場(chǎng)地位。迎頭競(jìng)爭(zhēng)策略決定了我們必須爭(zhēng)取的市場(chǎng)地位:
2年內(nèi),爭(zhēng)創(chuàng)—保健品行業(yè)的第一品牌;2?3年內(nèi),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)保健
品行業(yè)知名品牌。
五、銷售渠道策略
(一)渠道體制
基本體制:廠家一經(jīng)銷商一零售商
為了增強(qiáng)廠家對(duì)銷售渠道的控制能力,增加銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷量,
保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少,不宜多,這樣可以直面經(jīng)銷商、
零售商提供服務(wù)與支持,調(diào)控市場(chǎng)。
(二)渠道建設(shè)與運(yùn)作
渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心,讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對(duì)
消費(fèi)者,有效防止廣告浪費(fèi)、竄貨、降價(jià)傾銷,快速收集市場(chǎng)信
息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動(dòng)。
廠家商家共同投入市場(chǎng)運(yùn)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相促進(jìn),資源信
息共享,形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問(wèn)式服務(wù)。
(三)市場(chǎng)管理
市場(chǎng)管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點(diǎn)管理為主。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模設(shè)置
管理機(jī)構(gòu)與人員(如營(yíng)銷經(jīng)理、銷售代表等),基本要求是克服空
白市場(chǎng),避免浪費(fèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì),同一區(qū)域市場(chǎng)同步啟動(dòng)、協(xié)同成長(zhǎng)。
(四)管理創(chuàng)新
在時(shí)機(jī)成熟條件匹配的區(qū)域,建立集廠家、商家與營(yíng)銷人員
三者于一體的利益聯(lián)合共同體,使廠家對(duì)市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資
源的掌控運(yùn)用處于主動(dòng)地位,促進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)。
六、市場(chǎng)開發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會(huì)遇到各種各樣的意外。同時(shí),在策略、
實(shí)施、管理等各方面都有一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)、提高的過(guò)程。因此,市
場(chǎng)開發(fā)必須按計(jì)劃有序地往前推進(jìn)。
(一)上市初期,選擇5?6個(gè)中型城市作為首批開發(fā)的市場(chǎng),
其特點(diǎn)是:
1、其他保健品市場(chǎng)啟動(dòng)速度快、效果明顯;
2、同類型保健品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈;
3、市場(chǎng)容量大,有明顯的消費(fèi)習(xí)慣和能力;
4、媒介投入成本相對(duì)較低;
5、政府對(duì)市場(chǎng)管理政策相對(duì)寬松。
(二)開發(fā)計(jì)劃
1、首批計(jì)劃開發(fā)六個(gè)有代表性的市場(chǎng),它們是:
(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
2、第二批開發(fā)計(jì)劃,在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗(yàn)的
基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場(chǎng)C
(1)成都;⑵福州;⑶杭州、溫州;(4)無(wú)錫、常州;⑸大
連;(6)濟(jì)南;(7)長(zhǎng)沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計(jì)劃(略)
(三)市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間安排
計(jì)劃用4?5個(gè)月時(shí)間完成首批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3?4個(gè)月
完成第二批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3個(gè)月時(shí)間完成第三批、第四批及第
五批市場(chǎng)開發(fā)工作。合計(jì)用16?18個(gè)月時(shí)間基本完成全國(guó)大中型
城市的市場(chǎng)開發(fā)工作。
七、銷售目標(biāo)計(jì)劃(略)
八、銷售組織工作計(jì)劃
爭(zhēng)取用3?4個(gè)月時(shí)間完成以下八方面的工作。
(一)配套建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)。
在原有基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和上市準(zhǔn)備工作需要,增
強(qiáng)人員力量,建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門,組建精干、高效的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。
(二)專業(yè)企劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案與實(shí)施工作準(zhǔn)備。
(三)招聘培訓(xùn)與選撥營(yíng)銷經(jīng)理人員。
(四)市場(chǎng)調(diào)查研究。
(五)產(chǎn)品上市前期造勢(shì)宣傳活動(dòng)組織實(shí)施。
(六)產(chǎn)品上市招商活動(dòng)組織實(shí)施。
(七)市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)與管理基礎(chǔ)工作。
(A)強(qiáng)化營(yíng)銷策劃與管理力量,做好第二批市場(chǎng)開發(fā)工作準(zhǔn)
備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強(qiáng)。因此廣告宣
傳策略的制定和實(shí)施十分重要。
(一)廣告目的
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個(gè)階段的話,新產(chǎn)品上
市初期的廣告宣傳目的有:
1、擴(kuò)大影響,提高產(chǎn)品知名度;
2、告知目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)造需求;
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇12
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;
現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,月心開啟新的人生規(guī)劃。在
追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能
力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段
時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明
天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選
擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅
馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在大家的.幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為
這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和
改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)
將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況:
此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容
的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)
銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容
出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司
帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根
據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的
同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝
通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資
料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代
理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭
有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)
我基本上做到了事事有著落,件件有回音c并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)
劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來(lái),本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然
取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)
能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;
今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知
識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)
導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、而寸心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,
與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
企業(yè)銷售工作計(jì)劃最新范文篇13
20_年終總結(jié):
時(shí)間過(guò)得真快,20_年即將成為過(guò)去,在20__年里我們學(xué)到
了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20_年全年工作總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過(guò)程中:銷售技巧及其重要,在銷售過(guò)程中除
了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,
以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多
顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的
衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近
我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮
的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,
對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使
顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要
簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容
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