人事培訓(xùn)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.員工招聘的第一步是（）A.發(fā)布招聘信息B.制定招聘計(jì)劃C.確定招聘需求D.篩選簡歷2.績效管理的核心是（）A.績效計(jì)劃B.績效評估C.績效反饋D.績效改進(jìn)3.培訓(xùn)需求分析的方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.頭腦風(fēng)暴法4.薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則不包括（）A.公平性原則B.競爭性原則C.激勵性原則D.隨意性原則5.勞動合同的期限不包括（）A.固定期限B.無固定期限C.以完成一定工作任務(wù)為期限D(zhuǎn).臨時期限6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是（）A.自我評估B.環(huán)境分析C.目標(biāo)設(shè)定D.計(jì)劃制定7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.溝通B.協(xié)作C.信任D.以上都是8.人力資源管理的職能不包括（）A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.財(cái)務(wù)管理D.績效管理9.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)制度10.員工激勵的方法不包括（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.懲罰激勵D.情感激勵答案：1.C2.B3.D4.D5.D6.A7.D8.C9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招聘渠道包括（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.校園招聘2.績效評估的方法有（）A.目標(biāo)管理法B.360度評估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.平衡計(jì)分卡法3.培訓(xùn)的類型有（）A.新員工培訓(xùn)B.崗位技能培訓(xùn)C.管理培訓(xùn)D.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)4.薪酬的構(gòu)成包括（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.福利5.勞動合同的必備條款有（）A.用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人B.勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼C.勞動合同期限D(zhuǎn).工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的階段包括（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段有（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段8.人力資源管理的目標(biāo)包括（）A.吸引人才B.留住人才C.激勵人才D.合理使用人才9.企業(yè)文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能10.員工激勵的原則有（）A.公平公正原則B.物質(zhì)與精神相結(jié)合原則C.差異化原則D.及時性原則答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.招聘就是吸引人才。（）2.績效管理等同于績效考核。（）3.培訓(xùn)能提高員工的工作能力。（）4.薪酬越高員工越滿意。（）5.勞動合同可以口頭約定。（）6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃是個人的事。（）7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要領(lǐng)導(dǎo)參與。（）8.人力資源管理就是管人。（）9.企業(yè)文化是虛的，沒什么作用。（）10.激勵員工只要給錢就行。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述招聘的流程。先確定需求，制定計(jì)劃，再選擇渠道發(fā)布信息，篩選簡歷，組織面試，錄用決策，最后入職辦理手續(xù)。2.績效管理有哪些作用？可提高員工工作績效，為薪酬調(diào)整等提供依據(jù)，促進(jìn)員工發(fā)展，幫助組織達(dá)成目標(biāo)。3.如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析？可采用問卷調(diào)查、觀察、訪談等方法，從組織、崗位、人員層面分析培訓(xùn)需求。4.薪酬體系設(shè)計(jì)要考慮哪些因素？需考慮企業(yè)戰(zhàn)略、市場水平、崗位價值、員工能力績效、內(nèi)部公平性等因素。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高招聘的質(zhì)量？可拓寬渠道，精準(zhǔn)篩選簡歷，優(yōu)化面試流程，全面考察能力素質(zhì)等。2.怎樣提升績效管理的效果？完善績效指標(biāo)，加強(qiáng)溝通反饋，及時輔導(dǎo)改進(jìn)，合理運(yùn)用結(jié)果激勵員