2025年上海市浦東新區(qū)事業(yè)單位招聘考試綜合類無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題模擬試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、情景模擬題要求：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下情景材料，并根據(jù)要求回答問題。本部分共有5道小題，請(qǐng)認(rèn)真作答。1.情景材料：某社區(qū)近期出現(xiàn)多起老年人被騙的案件，主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域。社區(qū)居委會(huì)、派出所、志愿者團(tuán)隊(duì)以及一些熱心居民決定聯(lián)合開展一場(chǎng)防范詐騙宣傳活動(dòng)。作為此次活動(dòng)的一名工作人員，請(qǐng)你結(jié)合自身理解，設(shè)計(jì)一份宣傳方案，并說明如何有效組織活動(dòng)，提高老年人的防范意識(shí)。（1）請(qǐng)列舉至少三種老年人容易上當(dāng)受騙的原因，并簡(jiǎn)要分析。（2）在宣傳方案中，你會(huì)重點(diǎn)突出哪些防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)？為什么？（3）針對(duì)老年人注意力不易集中的特點(diǎn)，你會(huì)采用哪些宣傳方式？請(qǐng)具體說明。（4）在活動(dòng)組織過程中，可能會(huì)遇到哪些困難？你會(huì)如何協(xié)調(diào)各方資源，解決這些問題？（5）除了宣傳活動(dòng)，你認(rèn)為還可以通過哪些途徑幫助老年人提高防范意識(shí)？請(qǐng)至少提出兩種方法并說明理由。2.情景材料：某學(xué)校教師反映，近期學(xué)生之間的矛盾沖突明顯增多，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)欺凌行為。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師以及班主任決定共同研究解決方案。作為參與討論的一員，請(qǐng)你結(jié)合教育理論，提出至少三種解決學(xué)生矛盾沖突的有效方法，并說明如何預(yù)防類似事件再次發(fā)生。（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述學(xué)生矛盾沖突產(chǎn)生的主要原因，并舉例說明。（2）針對(duì)不同類型的矛盾沖突，你會(huì)采取哪些不同的解決方法？請(qǐng)舉例說明。（3）作為教師，在處理學(xué)生矛盾沖突時(shí)，應(yīng)該注意哪些原則？為什么？（4）除了及時(shí)處理矛盾沖突，你認(rèn)為還可以通過哪些措施預(yù)防類似事件的發(fā)生？請(qǐng)至少提出兩種方法并說明理由。（5）如果你是學(xué)校心理輔導(dǎo)老師，你會(huì)如何幫助受到欺凌的學(xué)生？請(qǐng)具體說明。二、開放式問題要求：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下問題，并根據(jù)自身理解，結(jié)合實(shí)際情況，回答問題。本部分共有5道小題，請(qǐng)認(rèn)真作答。1.請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓?duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的理解，并說明在團(tuán)隊(duì)合作中，如何發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。2.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播速度越來越快，真假信息混雜在一起。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾翁岣邆€(gè)人辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ⒄f明這對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要性。3.當(dāng)前，我國(guó)正在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，請(qǐng)你結(jié)合自身了解，談?wù)勅绾伟l(fā)揮鄉(xiāng)村特色資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并提出至少兩種具體措施。4.請(qǐng)結(jié)合教育理論，談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，并說明這對(duì)國(guó)家發(fā)展的重要性。5.隨著人口老齡化程度的加深，養(yǎng)老問題越來越受到社會(huì)關(guān)注。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾螛?gòu)建多元化的養(yǎng)老服務(wù)體系，并提出至少兩種具體措施。三、案例分析題要求：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下案例材料，并根據(jù)要求回答問題。本部分共有5道小題，請(qǐng)認(rèn)真作答。1.案例材料：某公司為了提高員工工作效率，決定推行一項(xiàng)新的績(jī)效考核制度。該制度將員工的績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金直接掛鉤，并設(shè)立了嚴(yán)格的晉升機(jī)制。然而，推行一段時(shí)間后，員工的工作積極性反而下降，團(tuán)隊(duì)氛圍也變得緊張。公司領(lǐng)導(dǎo)開始反思這一制度的合理性。（1）請(qǐng)分析該公司績(jī)效考核制度可能存在哪些問題？并說明這些問題如何影響員工的工作積極性。（2）如果你是公司的人力資源經(jīng)理，你會(huì)如何改進(jìn)這一績(jī)效考核制度？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N具體的改進(jìn)措施，并說明理由。（3）在推行新的績(jī)效考核制度時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意哪些溝通技巧？為什么？（4）除了績(jī)效考核制度，還有哪些因素會(huì)影響員工的工作積極性？請(qǐng)至少提出兩種因素并說明理由。（5）如果公司決定進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)氛圍，你會(huì)提出哪些具體的措施？請(qǐng)具體說明。2.案例材料：某中學(xué)為了提高教學(xué)質(zhì)量，決定引進(jìn)一套新的教學(xué)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了在線教學(xué)、作業(yè)管理、成績(jī)分析等功能，旨在提高教學(xué)效率和學(xué)生成績(jī)。然而，在使用過程中，教師和學(xué)生的使用體驗(yàn)并不理想，系統(tǒng)操作復(fù)雜，功能冗余，導(dǎo)致師生抱怨聲不斷。（1）請(qǐng)分析該中學(xué)引進(jìn)新的教學(xué)管理系統(tǒng)可能存在哪些問題？并說明這些問題如何影響師生的使用體驗(yàn)。（2）如果你是該中學(xué)的教學(xué)主任，你會(huì)如何改進(jìn)這一教學(xué)管理系統(tǒng)？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N具體的改進(jìn)措施，并說明理由。（3）在引進(jìn)新的教學(xué)管理系統(tǒng)時(shí)，學(xué)校應(yīng)該注意哪些選擇標(biāo)準(zhǔn)？為什么？（4）除了教學(xué)管理系統(tǒng)，還有哪些因素會(huì)影響教學(xué)效率？請(qǐng)至少提出兩種因素并說明理由。（5）如果學(xué)校決定進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)管理系統(tǒng)，你會(huì)提出哪些具體的措施？請(qǐng)具體說明。四、觀點(diǎn)論述題要求：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下問題，并根據(jù)自身理解，結(jié)合實(shí)際情況，闡述觀點(diǎn)。本部分共有5道小題，請(qǐng)認(rèn)真作答。1.請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓?duì)“終身學(xué)習(xí)”的理解，并說明在現(xiàn)代社會(huì)，如何通過終身學(xué)習(xí)提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。2.隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，許多傳統(tǒng)工作崗位被機(jī)器所取代。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾芜m應(yīng)這一變化，并說明個(gè)人應(yīng)該如何提升自身技能，以應(yīng)對(duì)未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。3.當(dāng)前，我國(guó)正在推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾伪Ｗo(hù)環(huán)境，并提出至少兩種具體措施。4.請(qǐng)結(jié)合教育理論，談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，并說明這對(duì)學(xué)生未來發(fā)展的重要性。5.隨著人口老齡化程度的加深，養(yǎng)老問題越來越受到社會(huì)關(guān)注。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾螛?gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，并提出至少兩種具體措施。五、實(shí)際操作題要求：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下情景材料，并根據(jù)要求回答問題。本部分共有5道小題，請(qǐng)認(rèn)真作答。1.情景材料：某社區(qū)近期計(jì)劃開展一場(chǎng)以“健康生活，幸福社區(qū)”為主題的公益活動(dòng)。作為此次活動(dòng)的一名工作人員，請(qǐng)你結(jié)合自身理解，設(shè)計(jì)一份活動(dòng)方案，并說明如何有效組織活動(dòng)，提高社區(qū)居民的參與度。（1）請(qǐng)列舉至少三種社區(qū)居民容易參與健康活動(dòng)的理由，并簡(jiǎn)要分析。（2）在活動(dòng)方案中，你會(huì)重點(diǎn)突出哪些健康生活的知識(shí)點(diǎn)？為什么？（3）針對(duì)社區(qū)居民時(shí)間安排不一的特點(diǎn)，你會(huì)采用哪些活動(dòng)形式？請(qǐng)具體說明。（4）在活動(dòng)組織過程中，可能會(huì)遇到哪些困難？你會(huì)如何協(xié)調(diào)各方資源，解決這些問題？（5）除了公益活動(dòng)，你認(rèn)為還可以通過哪些途徑幫助社區(qū)居民提高健康意識(shí)？請(qǐng)至少提出兩種方法并說明理由。2.情景材料：某小學(xué)為了提高學(xué)生的閱讀興趣，決定開展一場(chǎng)以“閱讀之星”為主題的活動(dòng)。作為此次活動(dòng)的一名工作人員，請(qǐng)你結(jié)合自身理解，設(shè)計(jì)一份活動(dòng)方案，并說明如何有效組織活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀積極性。（1）請(qǐng)列舉至少三種學(xué)生容易對(duì)閱讀失去興趣的原因，并簡(jiǎn)要分析。（2）在活動(dòng)方案中，你會(huì)重點(diǎn)突出哪些閱讀的樂趣？為什么？（3）針對(duì)學(xué)生年齡差異大的特點(diǎn)，你會(huì)采用哪些活動(dòng)形式？請(qǐng)具體說明。（4）在活動(dòng)組織過程中，可能會(huì)遇到哪些困難？你會(huì)如何協(xié)調(diào)各方資源，解決這些問題？（5）除了閱讀活動(dòng)，你認(rèn)為還可以通過哪些途徑幫助學(xué)生提高閱讀興趣？請(qǐng)至少提出兩種方法并說明理由。本次試卷答案如下一、情景模擬題1.情景材料：某社區(qū)近期出現(xiàn)多起老年人被騙的案件，主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域。社區(qū)居委會(huì)、派出所、志愿者團(tuán)隊(duì)以及一些熱心居民決定聯(lián)合開展一場(chǎng)防范詐騙宣傳活動(dòng)。作為此次活動(dòng)的一名工作人員，請(qǐng)你結(jié)合自身理解，設(shè)計(jì)一份宣傳方案，并說明如何有效組織活動(dòng)，提高老年人的防范意識(shí)。（1）請(qǐng)列舉至少三種老年人容易上當(dāng)受騙的原因，并簡(jiǎn)要分析。答案：1.心理因素：部分老年人渴望通過投資理財(cái)實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值，或者希望通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物獲取更優(yōu)惠的商品，這種心理容易被騙子利用。分析：老年人由于退休后經(jīng)濟(jì)來源減少，或者希望改善生活質(zhì)量，容易產(chǎn)生投機(jī)心理，對(duì)高回報(bào)的投資項(xiàng)目或低價(jià)商品產(chǎn)生興趣。2.信息閉塞：部分老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新技術(shù)不熟悉，容易被騙子以“免費(fèi)教學(xué)”等為借口，誘導(dǎo)其進(jìn)行詐騙操作。分析：老年人由于長(zhǎng)期生活在傳統(tǒng)社會(huì)中，對(duì)新技術(shù)的接受能力較弱，容易被騙子利用其對(duì)新技術(shù)的陌生進(jìn)行詐騙。3.社會(huì)因素：部分老年人由于子女工作繁忙，缺乏陪伴和關(guān)愛，容易被騙子以“親情詐騙”等方式進(jìn)行詐騙。分析：老年人由于缺乏社會(huì)支持，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，騙子利用老年人的情感需求進(jìn)行詐騙。（2）在宣傳方案中，你會(huì)重點(diǎn)突出哪些防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)？為什么？答案：1.識(shí)別詐騙電話和短信：重點(diǎn)講解如何識(shí)別詐騙電話和短信的特征，如冒充公檢法、中獎(jiǎng)信息等。原因：詐騙電話和短信是老年人受騙的主要原因之一，提高老年人對(duì)詐騙電話和短信的識(shí)別能力可以有效減少詐騙案件的發(fā)生。2.不輕易相信高回報(bào)投資：重點(diǎn)講解投資理財(cái)?shù)幕局R(shí)，提醒老年人不要輕易相信高回報(bào)的投資項(xiàng)目。原因：高回報(bào)投資是老年人受騙的主要原因之一，提高老年人對(duì)投資理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)可以有效減少詐騙案件的發(fā)生。3.不隨意點(diǎn)擊不明鏈接：重點(diǎn)講解網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識(shí)，提醒老年人不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接。原因：不明鏈接是老年人受騙的主要原因之一，提高老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)可以有效減少詐騙案件的發(fā)生。（3）針對(duì)老年人注意力不易集中的特點(diǎn)，你會(huì)采用哪些宣傳方式？請(qǐng)具體說明。答案：1.互動(dòng)式宣傳：通過組織老年人參與互動(dòng)式宣傳，如角色扮演、案例分析等，提高老年人的參與度和注意力。具體說明：組織老年人參與角色扮演，模擬詐騙場(chǎng)景，讓老年人親身體驗(yàn)詐騙過程，提高老年人的防范意識(shí)。2.多媒體宣傳：利用多媒體設(shè)備，如投影儀、電視等，播放防范詐騙的宣傳視頻，提高老年人的注意力。具體說明：制作防范詐騙的宣傳視頻，通過投影儀播放，并結(jié)合講解，提高老年人的注意力。3.口語化宣傳：采用口語化的宣傳方式，如講故事、說笑話等，提高老年人的興趣和注意力。具體說明：通過講故事的方式，將防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)融入故事中，提高老年人的興趣和注意力。（4）在活動(dòng)組織過程中，可能會(huì)遇到哪些困難？你會(huì)如何協(xié)調(diào)各方資源，解決這些問題？答案：1.老年人參與度不高：部分老年人由于身體原因或興趣不足，不愿意參與宣傳活動(dòng)。解決方法：通過上門宣傳、邀請(qǐng)社區(qū)骨干參與等方式，提高老年人的參與度。2.宣傳資源不足：社區(qū)可能缺乏宣傳資源，如宣傳資料、宣傳設(shè)備等。解決方法：通過向政府申請(qǐng)資金、與社會(huì)企業(yè)合作等方式，解決宣傳資源不足的問題。3.宣傳效果不佳：部分老年人對(duì)防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)理解不夠深入。解決方法：通過多次宣傳、一對(duì)一講解等方式，提高宣傳效果。（5）除了宣傳活動(dòng)，你認(rèn)為還可以通過哪些途徑幫助老年人提高防范意識(shí)？請(qǐng)至少提出兩種方法并說明理由。答案：1.建立防范詐騙志愿者團(tuán)隊(duì)：通過培訓(xùn)志愿者，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中宣傳防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)。理由：志愿者團(tuán)隊(duì)可以長(zhǎng)期在社區(qū)中宣傳防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)，提高老年人的防范意識(shí)。2.開設(shè)防范詐騙課程：在社區(qū)老年大學(xué)開設(shè)防范詐騙的課程，系統(tǒng)講解防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)。理由：通過系統(tǒng)講解，可以幫助老年人深入理解防范詐騙的知識(shí)點(diǎn)，提高他們的防范意識(shí)。2.情景材料：某學(xué)校教師反映，近期學(xué)生之間的矛盾沖突明顯增多，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)欺凌行為。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師以及班主任決定共同研究解決方案。作為參與討論的一員，請(qǐng)你結(jié)合教育理論，提出至少三種解決學(xué)生矛盾沖突的有效方法，并說明如何預(yù)防類似事件再次發(fā)生。（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述學(xué)生矛盾沖突產(chǎn)生的主要原因，并舉例說明。答案：1.個(gè)性差異：學(xué)生由于性格、興趣等方面的差異，容易產(chǎn)生矛盾沖突。舉例說明：兩個(gè)性格差異大的學(xué)生，由于興趣愛好不同，容易產(chǎn)生矛盾沖突。2.溝通不暢：學(xué)生由于缺乏有效的溝通技巧，容易產(chǎn)生誤解和矛盾沖突。舉例說明：兩個(gè)學(xué)生因?yàn)檎`會(huì)，沒有及時(shí)溝通，導(dǎo)致矛盾沖突升級(jí)。3.外部壓力：學(xué)生由于家庭、學(xué)校等方面的壓力，容易產(chǎn)生矛盾沖突。舉例說明：學(xué)生因?yàn)榧彝プ鳂I(yè)壓力大，容易在課堂上與其他學(xué)生發(fā)生矛盾沖突。（2）針對(duì)不同類型的矛盾沖突，你會(huì)采取哪些不同的解決方法？請(qǐng)舉例說明。答案：1.個(gè)性差異導(dǎo)致的矛盾沖突：通過組織學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)彼此了解，減少矛盾沖突。舉例說明：組織學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，增進(jìn)彼此了解，減少矛盾沖突。2.溝通不暢導(dǎo)致的矛盾沖突：通過開設(shè)溝通技巧課程，提高學(xué)生的溝通能力，減少矛盾沖突。舉例說明：開設(shè)溝通技巧課程，教學(xué)生如何有效溝通，減少矛盾沖突。3.外部壓力導(dǎo)致的矛盾沖突：通過心理咨詢、家庭溝通等方式，幫助學(xué)生緩解壓力，減少矛盾沖突。舉例說明：通過心理咨詢，幫助學(xué)生緩解壓力，減少矛盾沖突。（3）作為教師，在處理學(xué)生矛盾沖突時(shí)，應(yīng)該注意哪些原則？為什么？答案：1.公平公正：教師在處理學(xué)生矛盾沖突時(shí)，應(yīng)該公平公正，不偏袒任何一方。原因：公平公正可以讓學(xué)生感受到教師的公正，提高學(xué)生對(duì)教師的信任度。2.尊重學(xué)生：教師在處理學(xué)生矛盾沖突時(shí)，應(yīng)該尊重學(xué)生，傾聽學(xué)生的意見。原因：尊重學(xué)生可以讓學(xué)生感受到教師的關(guān)愛，提高學(xué)生的參與度。3.及時(shí)處理：教師