2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務(wù)模擬試卷：社會工作心理干預(yù)案例分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請將正確答案的選項字母填涂在答題卡相應(yīng)位置上。）1.小明是一名12歲的初中生，近期因為學(xué)習(xí)成績下降和與父母溝通不暢而情緒低落。社會工作者在介入初期，首先要做的是（）。A.直接批評小明的學(xué)習(xí)態(tài)度B.建立信任關(guān)系，了解問題根源C.建議小明報名輔導(dǎo)班D.要求父母嚴(yán)格管理小明的作息時間2.在個案工作中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵要素不包括（）。A.共情B.權(quán)威C.尊重D.保密3.小紅是一名剛失業(yè)的單親媽媽，她感到非常迷茫和無助。社會工作者在評估她的需求時，重點需要關(guān)注的是（）。A.她的居住環(huán)境是否安全B.她的就業(yè)技能是否達(dá)標(biāo)C.她的心理健康狀況D.她的子女教育問題4.在小組工作中，組員的沖突通常是由于（）。A.目標(biāo)不一致B.角色不明確C.資源分配不均D.以上都是5.小李是一名腦癱患者，他長期感到自卑和孤獨。社會工作者在制定服務(wù)計劃時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小李提高自理能力B.幫助小李融入社會C.幫助小李接受自己D.幫助小李獲得經(jīng)濟支持6.在社區(qū)工作中，社會工作者通常扮演的角色不包括（）。A.溝通協(xié)調(diào)者B.政策執(zhí)行者C.資源整合者D.決策制定者7.小張是一名大學(xué)生，他因為學(xué)業(yè)壓力過大而出現(xiàn)焦慮癥狀。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法不包括（）。A.認(rèn)知行為療法B.人際交往技巧訓(xùn)練C.家庭治療D.物理治療8.在危機干預(yù)中，社會工作者首先要做的是（）。A.安撫服務(wù)對象的情緒B.了解危機事件的性質(zhì)C.提供安全的環(huán)境D.制定危機干預(yù)計劃9.小王是一名老年人，他因為子女不在身邊而感到孤獨。社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小王建立社交網(wǎng)絡(luò)B.幫助小王接受現(xiàn)實C.幫助小王獲得經(jīng)濟支持D.幫助小王進(jìn)行心理咨詢10.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.保持中立B.引導(dǎo)討論C.控制場面D.以上都是11.小劉是一名抑郁癥患者，他長期感到悲觀和絕望。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法不包括（）。A.支持性團(tuán)體B.家庭治療C.藥物治療D.行為激活療法12.在社區(qū)工作中，社會工作者通常需要（）。A.調(diào)查社區(qū)需求B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.以上都是13.小趙是一名青少年，他因為家庭暴力而出現(xiàn)心理創(chuàng)傷。社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小趙獲得法律援助B.幫助小趙進(jìn)行心理治療C.幫助小趙建立安全網(wǎng)絡(luò)D.幫助小趙接受現(xiàn)實14.在個案工作中，社會工作者需要（）。A.做好記錄B.評估服務(wù)效果C.制定服務(wù)計劃D.以上都是15.小孫是一名殘障人士，他因為社會歧視而感到自卑。社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小孫提高自信B.幫助小孫獲得經(jīng)濟支持C.幫助小孫接受自己D.幫助小孫融入社會16.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)組員互動C.引導(dǎo)小組討論D.以上都是17.小李是一名單親媽媽，她因為經(jīng)濟壓力而感到焦慮。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法不包括（）。A.財務(wù)輔導(dǎo)B.心理咨詢C.就業(yè)培訓(xùn)D.家庭治療18.在危機干預(yù)中，社會工作者需要（）。A.保持冷靜B.安撫服務(wù)對象的情緒C.了解危機事件的性質(zhì)D.以上都是19.小王是一名老年人，他因為身體疾病而感到痛苦。社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小王減輕痛苦B.幫助小王接受現(xiàn)實C.幫助小王獲得經(jīng)濟支持D.幫助小王進(jìn)行心理咨詢20.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.做好記錄B.評估服務(wù)效果C.制定服務(wù)計劃D.以上都是21.小張是一名大學(xué)生，他因為學(xué)業(yè)壓力過大而出現(xiàn)焦慮癥狀。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法不包括（）。A.認(rèn)知行為療法B.人際交往技巧訓(xùn)練C.家庭治療D.物理治療22.在危機干預(yù)中，社會工作者需要（）。A.保持冷靜B.安撫服務(wù)對象的情緒C.了解危機事件的性質(zhì)D.以上都是23.小劉是一名抑郁癥患者，他長期感到悲觀和絕望。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法不包括（）。A.支持性團(tuán)體B.家庭治療C.藥物治療D.行為激活療法24.在社區(qū)工作中，社會工作者通常需要（）。A.調(diào)查社區(qū)需求B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.以上都是25.小趙是一名青少年，他因為家庭暴力而出現(xiàn)心理創(chuàng)傷。社會工作者在提供服務(wù)時，應(yīng)該優(yōu)先考慮的是（）。A.幫助小趙獲得法律援助B.幫助小趙進(jìn)行心理治療C.幫助小趙建立安全網(wǎng)絡(luò)D.幫助小趙接受現(xiàn)實二、多項選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有兩個或兩個以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請將正確答案的選項字母填涂在答題卡相應(yīng)位置上。錯選、少選、多選均不得分。）1.在個案工作中，社會工作者需要（）。A.做好記錄B.評估服務(wù)效果C.制定服務(wù)計劃D.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系2.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)組員互動C.引導(dǎo)小組討論D.做好記錄3.在社區(qū)工作中，社會工作者通常需要（）。A.調(diào)查社區(qū)需求B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.與居民建立關(guān)系4.在危機干預(yù)中，社會工作者需要（）。A.保持冷靜B.安撫服務(wù)對象的情緒C.了解危機事件的性質(zhì)D.制定危機干預(yù)計劃5.小李是一名單親媽媽，她因為經(jīng)濟壓力而感到焦慮。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.財務(wù)輔導(dǎo)B.心理咨詢C.就業(yè)培訓(xùn)D.家庭治療6.小王是一名老年人，他因為身體疾病而感到痛苦。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.幫助小王減輕痛苦B.幫助小王接受現(xiàn)實C.幫助小王獲得經(jīng)濟支持D.幫助小王進(jìn)行心理咨詢7.小張是一名大學(xué)生，他因為學(xué)業(yè)壓力過大而出現(xiàn)焦慮癥狀。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.認(rèn)知行為療法B.人際交往技巧訓(xùn)練C.家庭治療D.物理治療8.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)組員互動C.引導(dǎo)小組討論D.做好記錄9.小劉是一名抑郁癥患者，他長期感到悲觀和絕望。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.支持性團(tuán)體B.家庭治療C.藥物治療D.行為激活療法10.在社區(qū)工作中，社會工作者通常需要（）。A.調(diào)查社區(qū)需求B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.與居民建立關(guān)系11.小趙是一名青少年，他因為家庭暴力而出現(xiàn)心理創(chuàng)傷。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.幫助小趙獲得法律援助B.幫助小趙進(jìn)行心理治療C.幫助小趙建立安全網(wǎng)絡(luò)D.幫助小趙接受現(xiàn)實12.在個案工作中，社會工作者需要（）。A.做好記錄B.評估服務(wù)效果C.制定服務(wù)計劃D.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系13.在小組工作中，社會工作者需要（）。A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)組員互動C.引導(dǎo)小組討論D.做好記錄14.在社區(qū)工作中，社會工作者通常需要（）。A.調(diào)查社區(qū)需求B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.與居民建立關(guān)系15.小趙是一名青少年，他因為家庭暴力而出現(xiàn)心理創(chuàng)傷。社會工作者在提供服務(wù)時，常用的干預(yù)方法包括（）。A.幫助小趙獲得法律援助B.幫助小趙進(jìn)行心理治療C.幫助小趙建立安全網(wǎng)絡(luò)D.幫助小趙接受現(xiàn)實三、案例分析題（本部分共3題，每題10分，共30分。請根據(jù)案例材料，回答問題，并將答案寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.案例材料：小麗是一名30歲的女性，她因為婚姻關(guān)系破裂而感到非常痛苦。她向社會工作者求助，希望得到幫助和支持。社會工作者在第一次會談中，主要與小麗建立了信任關(guān)系，了解了她的基本情況。在第二次會談中，社會工作者開始幫助小麗分析問題，并制定服務(wù)計劃。服務(wù)計劃包括：幫助小麗提高自我認(rèn)知，增強自信心；幫助小麗學(xué)習(xí)溝通技巧，改善與家人的關(guān)系；幫助小麗尋找新的社交機會，擴大社交網(wǎng)絡(luò)。問題：（1）社會工作者在第一次會談中主要做了什么？（2）社會工作者在第二次會談中是如何幫助小麗的？（3）請分析該服務(wù)計劃的理論依據(jù)。2.案例材料：小明是一名15歲的青少年，他因為學(xué)習(xí)成績下降而受到老師的批評，也受到家長的壓力。他感到非常沮喪，開始逃避學(xué)習(xí)和學(xué)校。社會工作者在了解情況后，決定組織一個學(xué)習(xí)支持小組，幫助小明和其他有類似問題的青少年。小組活動內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)技巧培訓(xùn)、情緒管理、壓力應(yīng)對等。問題：（1）社會工作者組織學(xué)習(xí)支持小組的目的是什么？（2）請分析該小組活動的理論基礎(chǔ)。（3）社會工作者在小組活動中需要注意哪些問題？3.案例材料：老張是一名70歲的老年人，他因為子女不在身邊，感到非常孤獨。他向社會工作者求助，希望得到陪伴和關(guān)懷。社會工作者在了解情況后，決定為老張?zhí)峁﹤€案服務(wù)，并動員社區(qū)資源，為老張?zhí)峁椭?。服?wù)內(nèi)容包括：定期上門探訪、組織老年人活動、提供法律咨詢等。問題：（1）社會工作者在為老張?zhí)峁┓?wù)時，主要運用了哪些專業(yè)方法？（2）請分析該服務(wù)的理論基礎(chǔ)。（3）社會工作者在服務(wù)過程中需要注意哪些問題？四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題，并將答案寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.請簡述社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容。2.請簡述個案工作的工作過程。3.請簡述小組工作的特點。4.請簡述社區(qū)工作的基本原則。5.請簡述危機干預(yù)的基本步驟。五、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，詳細(xì)回答問題，并將答案寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.請論述社會工作者在服務(wù)過程中如何建立和維護(hù)專業(yè)關(guān)系。2.請論述社會工作者在社區(qū)工作中如何協(xié)調(diào)社區(qū)資源。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：在介入初期，建立信任關(guān)系是首要任務(wù)，這有助于了解問題根源，為后續(xù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。2.B解析：專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵要素包括共情、尊重、保密等，權(quán)威不是建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵要素。3.C解析：失業(yè)和單親媽媽的雙重壓力可能導(dǎo)致心理問題，因此優(yōu)先關(guān)注心理狀態(tài)。4.D解析：小組沖突可能由目標(biāo)、角色、資源等多方面原因引起，以上都是常見原因。5.C解析：自卑和孤獨源于自我認(rèn)知，幫助小李接受自己是優(yōu)先考慮的。6.D解析：決策制定者通常是領(lǐng)導(dǎo)或管理者，社會工作者主要扮演溝通協(xié)調(diào)、資源整合等角色。7.D解析：物理治療不屬于社會工作者常用的干預(yù)方法，其他選項都是常用的心理干預(yù)方法。8.C解析：危機干預(yù)首先要確保服務(wù)對象處于安全的環(huán)境中，這是基本前提。9.A解析：幫助小王建立社交網(wǎng)絡(luò)可以直接緩解他的孤獨感，是優(yōu)先考慮的。10.D解析：社會工作者在小組工作中需要保持中立，引導(dǎo)討論，控制場面，以上都是需要做的。11.C解析：藥物治療通常由醫(yī)生進(jìn)行，社會工作者不直接提供藥物治療。12.D解析：社會工作者需要調(diào)查社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，以上都是需要做的。13.C解析：建立安全網(wǎng)絡(luò)可以幫助小趙擺脫當(dāng)前困境，是優(yōu)先考慮的。14.D解析：個案工作需要做好記錄、評估服務(wù)效果、制定服務(wù)計劃，以上都是需要做的。15.A解析：提高自信可以幫助小孫擺脫自卑，是優(yōu)先考慮的。16.D解析：社會工作者在小組工作中需要建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、引導(dǎo)小組討論，以上都是需要做的。17.D解析：家庭治療通常需要結(jié)合家庭系統(tǒng)，而其他選項更側(cè)重個人層面。18.D解析：危機干預(yù)需要保持冷靜、安撫服務(wù)對象情緒、了解危機性質(zhì)，以上都是需要做的。19.A解析：減輕痛苦是老年人服務(wù)的首要考慮，其他選項是輔助性的。20.D解析：小組工作需要做好記錄、評估服務(wù)效果、制定服務(wù)計劃，以上都是需要做的。21.D解析：物理治療不屬于社會工作者常用的干預(yù)方法，其他選項都是常用的心理干預(yù)方法。22.D解析：危機干預(yù)需要保持冷靜、安撫服務(wù)對象情緒、了解危機性質(zhì)，以上都是需要做的。23.C解析：藥物治療通常由醫(yī)生進(jìn)行，社會工作者不直接提供藥物治療。24.D解析：社區(qū)工作者需要調(diào)查社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，以上都是需要做的。25.C解析：建立安全網(wǎng)絡(luò)可以幫助小趙擺脫當(dāng)前困境，是優(yōu)先考慮的。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD解析：個案工作需要做好記錄、評估服務(wù)效果、制定服務(wù)計劃，并與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。2.ABCD解析：小組工作者需要建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、引導(dǎo)小組討論，并做好記錄。3.ABCD解析：社區(qū)工作者需要調(diào)查社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并與居民建立關(guān)系。4.ABCD解析：危機干預(yù)需要保持冷靜、安撫服務(wù)對象情緒、了解危機性質(zhì)，并制定危機干預(yù)計劃。5.ABCD解析：社會工作者可以提供財務(wù)輔導(dǎo)、心理咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、家庭治療等多種干預(yù)方法。6.ABCD解析：社會工作者可以幫助老年人減輕痛苦、接受現(xiàn)實、獲得經(jīng)濟支持、進(jìn)行心理咨詢。7.ABCD解析：社會工作者可以提供認(rèn)知行為療法、人際交往技巧訓(xùn)練、家庭治療、物理治療等多種干預(yù)方法。8.ABCD解析：小組工作者需要建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、引導(dǎo)小組討論，并做好記錄。9.ABCD解析：社會工作者可以提供支持性團(tuán)體、家庭治療、藥物治療、行為激活療法等多種干預(yù)方法。10.ABCD解析：社區(qū)工作者需要調(diào)查社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并與居民建立關(guān)系。11.ABCD解析：社會工作者可以幫助青少年獲得法律援助、進(jìn)行心理治療、建立安全網(wǎng)絡(luò)、接受現(xiàn)實。12.ABCD解析：個案工作需要做好記錄、評估服務(wù)效果、制定服務(wù)計劃，并與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。13.ABCD解析：小組工作者需要建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員互動、引導(dǎo)小組討論，并做好記錄。14.ABCD解析：社區(qū)工作者需要調(diào)查社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并與居民建立關(guān)系。15.ABCD解析：社會工作者可以幫助青少年獲得法律援助、進(jìn)行心理治療、建立安全網(wǎng)絡(luò)、接受現(xiàn)實。三、案例分析題答案及解析1.（1）社會工作者在第一次會談中主要建立了信任關(guān)系，了解了小麗的基本情況，包括她的婚姻關(guān)系破裂、情緒痛苦等。解析：第一次會談的主要目的是建立專業(yè)關(guān)系，了解服務(wù)對象的基本情況和需求，為后續(xù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。（2）社會工作者在第二次會談中通過幫助小麗分析問題，制定服務(wù)計劃，包括提高自我認(rèn)知、增強自信心、學(xué)習(xí)溝通技巧、改善與家人的關(guān)系、尋找新的社交機會等，幫助小麗逐步走出困境。解析：第二次會談開始深入分析問題，并制定具體的服務(wù)計劃，幫助服務(wù)對象逐步解決問題。（3）該服務(wù)計劃的理論依據(jù)主要是人本主義理論和認(rèn)知行為理論。人本主義理論強調(diào)個體的自我實現(xiàn)和潛能發(fā)展，認(rèn)知行為理論強調(diào)通過改變認(rèn)知和行為來改善情緒狀態(tài)。解析：人本主義理論強調(diào)個體的自我實現(xiàn)和潛能發(fā)展，認(rèn)知行為理論強調(diào)通過改變認(rèn)知和行為來改善情緒狀態(tài)，這些理論為服務(wù)計劃提供了理論依據(jù)。2.（1）社會工作者組織學(xué)習(xí)支持小組的目的是幫助小明和其他有類似問題的青少年提高學(xué)習(xí)成績，改善學(xué)習(xí)態(tài)度，增強自信心，并學(xué)習(xí)有效的學(xué)習(xí)方法和壓力應(yīng)對技巧。解析：組織學(xué)習(xí)支持小組可以幫助服務(wù)對象獲得同伴支持，學(xué)習(xí)有效的學(xué)習(xí)方法和壓力應(yīng)對技巧，從而提高學(xué)習(xí)成績和改善學(xué)習(xí)態(tài)度。（2）該小組活動的理論基礎(chǔ)主要是認(rèn)知行為理論和人本主義理論。認(rèn)知行為理論強調(diào)通過改變認(rèn)知和行為來改善情緒狀態(tài)，人本主義理論強調(diào)個體的自我實現(xiàn)和潛能發(fā)展。解析：認(rèn)知行為理論強調(diào)通過改變認(rèn)知和行為來改善情緒狀態(tài)，人本主義理論強調(diào)個體的自我實現(xiàn)和潛能發(fā)展，這些理論為小組活動提供了理論依據(jù)。（3）社會工作者在小組活動中需要注意以下問題：確保小組的安全性和舒適性，促進(jìn)組員的互動和參與，引導(dǎo)小組討論，解決組員的沖突，評估小組的效果，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。解析：小組活動需要確保小組的安全性和舒適性，促進(jìn)組員的互動和參與，引導(dǎo)小組討論，解決組員的沖突，評估小組的效果，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。3.（1）社會工作者在為老張?zhí)峁┓?wù)時，主要運用了個案工作方法、社區(qū)工作方法和社會心理工作方法。個案工作方法包括定期上門探訪、提供心理支持；社區(qū)工作方法包括組織老年人活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源；社會心理工作方法包括提供法律咨詢、促進(jìn)老年人社交。解析：社會工作者運用了多種專業(yè)方法，包括個案工作方法、社區(qū)工作方法和社會心理工作方法，以全面幫助老張。（2）該服務(wù)的理論基礎(chǔ)主要是社會支持理論和賦權(quán)理論。社會支持理論強調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)和支持系統(tǒng)對個體的重要性，賦權(quán)理論強調(diào)通過增強個體的能力和資源來提高其生活質(zhì)量。解析：社會支持理論強調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)和支持系統(tǒng)對個體的重要性，賦權(quán)理論強調(diào)通過增強個體的能力和資源來提高其生活質(zhì)量，這些理論為服務(wù)提供了理論依據(jù)。（