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2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷:社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的社會(huì)工作與社會(huì)發(fā)展試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。)1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取的策略是()。A.通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性B.組織居民代表會(huì)議,強(qiáng)制要求居民參與C.與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)D.開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因2.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,個(gè)案工作方法的核心是()。A.運(yùn)用專業(yè)理論,解決服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問(wèn)題B.通過(guò)小組活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)交往C.組織社區(qū)資源,滿足服務(wù)對(duì)象的需求D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象參與社區(qū)治理3.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的家庭存在嚴(yán)重的溝通障礙。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.直接介入家庭,指導(dǎo)家庭成員進(jìn)行溝通B.建議家庭成員尋求心理咨詢C.組織家庭治療,幫助家庭成員改善溝通D.提供家庭支持服務(wù),增強(qiáng)家庭成員的溝通能力4.社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生存在嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.與學(xué)校教師合作,制定學(xué)業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃B.組織學(xué)生參加課外活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣C.提供家庭作業(yè)輔導(dǎo),幫助學(xué)生完成作業(yè)D.引導(dǎo)學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力5.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力B.與患者家屬合作,共同應(yīng)對(duì)患者的心理問(wèn)題C.組織患者參加康復(fù)活動(dòng),提高患者的心理適應(yīng)能力D.引導(dǎo)患者參與社會(huì)支持小組,增強(qiáng)患者的心理支持系統(tǒng)6.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往B.提供居家養(yǎng)老服務(wù),幫助老年人解決生活問(wèn)題C.與老年人子女合作,共同應(yīng)對(duì)老年人的孤獨(dú)感D.引導(dǎo)老年人參與志愿服務(wù),增強(qiáng)老年人的社會(huì)價(jià)值感7.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮B.與青少年家長(zhǎng)合作,共同應(yīng)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題C.組織青少年參加網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)小組,提高青少年的自我控制能力D.引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力8.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能B.與殘障人士家屬合作,共同應(yīng)對(duì)殘障人士的就業(yè)問(wèn)題C.組織殘障人士參加就業(yè)支持小組,增強(qiáng)殘障人士的就業(yè)信心D.引導(dǎo)殘障人士參與社區(qū)康復(fù)活動(dòng),提高殘障人士的就業(yè)能力9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力B.與救助對(duì)象家屬合作,共同應(yīng)對(duì)救助對(duì)象的心理問(wèn)題C.組織救助對(duì)象參加社會(huì)支持小組,增強(qiáng)救助對(duì)象的心理支持系統(tǒng)D.引導(dǎo)救助對(duì)象參與社區(qū)志愿服務(wù),增強(qiáng)救助對(duì)象的社會(huì)價(jià)值感10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性B.組織居民代表會(huì)議,強(qiáng)制要求居民參與C.與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)D.開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因11.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力B.與患者家屬合作,共同應(yīng)對(duì)患者的心理問(wèn)題C.組織患者參加康復(fù)活動(dòng),提高患者的心理適應(yīng)能力D.引導(dǎo)患者參與社會(huì)支持小組,增強(qiáng)患者的心理支持系統(tǒng)12.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往B.提供居家養(yǎng)老服務(wù),幫助老年人解決生活問(wèn)題C.與老年人子女合作,共同應(yīng)對(duì)老年人的孤獨(dú)感D.引導(dǎo)老年人參與志愿服務(wù),增強(qiáng)老年人的社會(huì)價(jià)值感13.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮B.與青少年家長(zhǎng)合作,共同應(yīng)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題C.組織青少年參加網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)小組,提高青少年的自我控制能力D.引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力14.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能B.與殘障人士家屬合作,共同應(yīng)對(duì)殘障人士的就業(yè)問(wèn)題C.組織殘障人士參加就業(yè)支持小組,增強(qiáng)殘障人士的就業(yè)信心D.引導(dǎo)殘障人士參與社區(qū)康復(fù)活動(dòng),提高殘障人士的就業(yè)能力15.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力B.與救助對(duì)象家屬合作,共同應(yīng)對(duì)救助對(duì)象的心理問(wèn)題C.組織救助對(duì)象參加社會(huì)支持小組,增強(qiáng)救助對(duì)象的心理支持系統(tǒng)D.引導(dǎo)救助對(duì)象參與社區(qū)志愿服務(wù),增強(qiáng)救助對(duì)象的社會(huì)價(jià)值感16.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性B.組織居民代表會(huì)議,強(qiáng)制要求居民參與C.與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)D.開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因17.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力B.與患者家屬合作,共同應(yīng)對(duì)患者的心理問(wèn)題C.組織患者參加康復(fù)活動(dòng),提高患者的心理適應(yīng)能力D.引導(dǎo)患者參與社會(huì)支持小組,增強(qiáng)患者的心理支持系統(tǒng)18.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往B.提供居家養(yǎng)老服務(wù),幫助老年人解決生活問(wèn)題C.與老年人子女合作,共同應(yīng)對(duì)老年人的孤獨(dú)感D.引導(dǎo)老年人參與志愿服務(wù),增強(qiáng)老年人的社會(huì)價(jià)值感19.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮B.與青少年家長(zhǎng)合作,共同應(yīng)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題C.組織青少年參加網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)小組,提高青少年的自我控制能力D.引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力20.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能B.與殘障人士家屬合作,共同應(yīng)對(duì)殘障人士的就業(yè)問(wèn)題C.組織殘障人士參加就業(yè)支持小組,增強(qiáng)殘障人士的就業(yè)信心D.引導(dǎo)殘障人士參與社區(qū)康復(fù)活動(dòng),提高殘障人士的就業(yè)能力21.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力B.與救助對(duì)象家屬合作,共同應(yīng)對(duì)救助對(duì)象的心理問(wèn)題C.組織救助對(duì)象參加社會(huì)支持小組,增強(qiáng)救助對(duì)象的心理支持系統(tǒng)D.引導(dǎo)救助對(duì)象參與社區(qū)志愿服務(wù),增強(qiáng)救助對(duì)象的社會(huì)價(jià)值感22.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性B.組織居民代表會(huì)議,強(qiáng)制要求居民參與C.與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)D.開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因23.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力B.與患者家屬合作,共同應(yīng)對(duì)患者的心理問(wèn)題C.組織患者參加康復(fù)活動(dòng),提高患者的心理適應(yīng)能力D.引導(dǎo)患者參與社會(huì)支持小組,增強(qiáng)患者的心理支持系統(tǒng)24.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往B.提供居家養(yǎng)老服務(wù),幫助老年人解決生活問(wèn)題C.與老年人子女合作,共同應(yīng)對(duì)老年人的孤獨(dú)感D.引導(dǎo)老年人參與志愿服務(wù),增強(qiáng)老年人的社會(huì)價(jià)值感25.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮B.與青少年家長(zhǎng)合作,共同應(yīng)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題C.組織青少年參加網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)小組,提高青少年的自我控制能力D.引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力二、多項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題目要求的。多選、少選或錯(cuò)選均不得分。)1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以采取的策略有()。A.通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性B.組織居民代表會(huì)議,強(qiáng)制要求居民參與C.與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)D.開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因E.建立社區(qū)協(xié)商機(jī)制,促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)2.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題B.部分患者存在嚴(yán)重的生理問(wèn)題C.部分患者存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分患者存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題E.部分患者存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題3.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感B.部分老年人存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題C.部分老年人存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題D.部分老年人存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題E.部分老年人存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題4.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題B.部分青少年存在嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問(wèn)題C.部分青少年存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分青少年存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題E.部分青少年存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題5.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題B.部分殘障人士存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題C.部分殘障人士存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分殘障人士存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題E.部分殘障人士存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題B.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的生理問(wèn)題C.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象B.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象C.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象D.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象E.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象8.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題B.部分患者存在嚴(yán)重的生理問(wèn)題C.部分患者存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分患者存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.部分患者存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題9.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感B.部分老年人存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題C.部分老年人存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題D.部分老年人存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題E.部分老年人存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題10.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題B.部分青少年存在嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問(wèn)題C.部分青少年存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分青少年存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題E.部分青少年存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題11.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題B.部分殘障人士存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題C.部分殘障人士存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分殘障人士存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題E.部分殘障人士存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題12.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題B.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的生理問(wèn)題C.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題13.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象B.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象C.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象D.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象E.社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象14.社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題B.部分患者存在嚴(yán)重的生理問(wèn)題C.部分患者存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題D.部分患者存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.部分患者存在嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題15.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有()。A.部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感B.部分老年人存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題C.部分老年人存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題D.部分老年人存在嚴(yán)重的家庭問(wèn)題E.部分老年人存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題三、案例分析題(本大題共4小題,每小題10分,共40分。每個(gè)案例由若干問(wèn)題組成,請(qǐng)根據(jù)案例要求和相關(guān)理論知識(shí),結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),回答問(wèn)題。)案例一:小明是一名14歲的初中生,最近因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)下降、厭學(xué)情緒嚴(yán)重而遭到父母的責(zé)罵。小明表示自己很努力,但就是學(xué)不會(huì),感覺(jué)壓力很大,甚至開(kāi)始失眠。父母則認(rèn)為小明是態(tài)度不端正,不夠努力。小明所在的學(xué)校社工小王了解到情況后,決定介入幫助小明。問(wèn)題:(1)小王在介入初期,應(yīng)該采取哪些步驟來(lái)了解小明的真實(shí)情況?(2)針對(duì)小明的情況,小王可以運(yùn)用哪些個(gè)案工作方法來(lái)幫助小明?(3)如果小明的父母對(duì)社工的介入持懷疑態(tài)度,小王應(yīng)該如何處理?(4)如果小明的情況沒(méi)有明顯改善,小王應(yīng)該采取哪些措施來(lái)調(diào)整介入策略?案例二:某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),居民普遍年齡較大,社區(qū)設(shè)施老化,缺乏娛樂(lè)活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目,希望通過(guò)項(xiàng)目推動(dòng)居民參與,改善社區(qū)環(huán)境。社區(qū)社工小李被邀請(qǐng)參與項(xiàng)目策劃。問(wèn)題:(1)小李在項(xiàng)目策劃初期,應(yīng)該進(jìn)行哪些調(diào)研工作?(2)針對(duì)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象,小李可以采取哪些策略來(lái)推動(dòng)居民參與?(3)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如果遇到居民之間的矛盾和沖突,小李應(yīng)該如何調(diào)解?(4)項(xiàng)目結(jié)束后,小李應(yīng)該如何評(píng)估項(xiàng)目的成效?案例三:李女士是一名單親媽媽,獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)年幼的孩子。最近,李女士因?yàn)楣ぷ鲏毫图彝ッ埽榫w低落,甚至出現(xiàn)抑郁癥狀。李女士的朋友推薦她去尋求社工的幫助。社區(qū)社工小張接到referral后,決定介入幫助李女士。問(wèn)題:(1)小張?jiān)诮槿氤跗冢瑧?yīng)該采取哪些步驟來(lái)了解李女士的真實(shí)情況?(2)針對(duì)李女士的情況,小張可以運(yùn)用哪些個(gè)案工作方法來(lái)幫助她?(3)如果李女士的經(jīng)濟(jì)狀況較差,小張可以提供哪些資源鏈接服務(wù)?(4)如果李女士不愿意接受社工的幫助,小張應(yīng)該如何處理?案例四:某醫(yī)院內(nèi),社工小劉發(fā)現(xiàn)部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題,他們或焦慮、或抑郁,對(duì)治療缺乏信心。小劉決定開(kāi)展一個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,幫助患者緩解心理壓力,提高治療依從性。問(wèn)題:(1)小劉在項(xiàng)目策劃初期,應(yīng)該進(jìn)行哪些調(diào)研工作?(2)針對(duì)患者存在的心理問(wèn)題,小劉可以采取哪些干預(yù)措施?(3)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如果遇到患者的家屬對(duì)社工的介入持懷疑態(tài)度,小劉應(yīng)該如何處理?(4)項(xiàng)目結(jié)束后,小劉應(yīng)該如何評(píng)估項(xiàng)目的成效?四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí),聯(lián)系社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),展開(kāi)論述。)1.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),如何推動(dòng)居民參與,促進(jìn)社區(qū)治理。2.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),如何幫助患者緩解心理壓力,提高治療依從性。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.D解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該了解居民不參與的具體原因,這樣才能有針對(duì)性地采取策略。開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研是了解居民不參與的具體原因的有效方法。2.A解析:個(gè)案工作方法的核心是運(yùn)用專業(yè)理論,解決服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問(wèn)題。個(gè)案工作注重個(gè)體,通過(guò)專業(yè)的理論和方法,幫助服務(wù)對(duì)象解決個(gè)人層面的問(wèn)題。3.A解析:在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以直接介入家庭,指導(dǎo)家庭成員進(jìn)行溝通。通過(guò)專業(yè)的溝通技巧和介入方法,幫助家庭成員改善溝通模式。4.A解析:在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以與學(xué)校教師合作,制定學(xué)業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃。通過(guò)教師的專業(yè)知識(shí)和社工的個(gè)案工作方法,幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)問(wèn)題。5.A解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢技巧,幫助患者應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。6.A解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往。通過(guò)社區(qū)活動(dòng),老年人可以增加社交機(jī)會(huì),減少孤獨(dú)感。7.A解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。通過(guò)專業(yè)的咨詢和治療,幫助青少年減少網(wǎng)絡(luò)成癮行為。8.A解析:在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),殘障人士可以提升就業(yè)能力。9.A解析:在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助救助對(duì)象應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。10.D解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因是首要策略。通過(guò)調(diào)研,可以找到居民不參與的原因,并采取針對(duì)性的措施。11.A解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助患者應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。12.A解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往。通過(guò)社區(qū)活動(dòng),老年人可以增加社交機(jī)會(huì),減少孤獨(dú)感。13.A解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。通過(guò)專業(yè)的咨詢和治療,幫助青少年減少網(wǎng)絡(luò)成癮行為。14.A解析:在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),殘障人士可以提升就業(yè)能力。15.A解析:在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助救助對(duì)象應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。16.D解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因是首要策略。通過(guò)調(diào)研,可以找到居民不參與的原因,并采取針對(duì)性的措施。17.A解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助患者應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。18.A解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往。通過(guò)社區(qū)活動(dòng),老年人可以增加社交機(jī)會(huì),減少孤獨(dú)感。19.A解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。通過(guò)專業(yè)的咨詢和治療,幫助青少年減少網(wǎng)絡(luò)成癮行為。20.A解析:在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),幫助殘障人士提高就業(yè)技能。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),殘障人士可以提升就業(yè)能力。21.A解析:在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助救助對(duì)象緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助救助對(duì)象應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。22.D解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因是首要策略。通過(guò)調(diào)研,可以找到居民不參與的原因,并采取針對(duì)性的措施。23.A解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供心理咨詢服務(wù),幫助患者緩解心理壓力。通過(guò)專業(yè)的心理咨詢,幫助患者應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。24.A解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)老年人的社會(huì)交往。通過(guò)社區(qū)活動(dòng),老年人可以增加社交機(jī)會(huì),減少孤獨(dú)感。25.A解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者可以提供網(wǎng)絡(luò)成癮咨詢服務(wù),幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。通過(guò)專業(yè)的咨詢和治療,幫助青少年減少網(wǎng)絡(luò)成癮行為。二、多項(xiàng)選擇題1.ACD解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性;與社區(qū)領(lǐng)袖合作,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù);開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研,了解居民不參與的具體原因。2.ACDE解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題、家庭問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。3.ABCDE解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感、健康問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理問(wèn)題。4.ABCDE解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。5.ABCDE解析:在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題、健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。6.ABCDE解析:在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題、生理問(wèn)題、家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。7.ABCDE解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。8.ABCDE解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題、生理問(wèn)題、家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。9.ABCDE解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感、健康問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理問(wèn)題。10.ABCDE解析:在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分青少年存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。11.ABCDE解析:在開(kāi)展殘障人士社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分殘障人士存在嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題、健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。12.ABCDE解析:在開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分救助對(duì)象存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題、生理問(wèn)題、家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。13.ABCDE解析:在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象。14.ABCDE解析:在開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分患者存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題、生理問(wèn)題、家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。15.ABCDE解析:在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部分老年人存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感、健康問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理問(wèn)題。三、案例分析題案例一:(1)小王在介入初期,應(yīng)該采取以下步驟來(lái)了解小明的真實(shí)情況:首先,進(jìn)行初步的面談,了解小明的基本情況和對(duì)問(wèn)題的看法;其次,與小明的父母進(jìn)行面談,了解他們對(duì)小明情況的看法和期望;再次,觀察小明的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),了解他的行為表現(xiàn);最后,與學(xué)校的教師進(jìn)行溝通,了解小明在學(xué)校的表現(xiàn)和遇到的問(wèn)題。(2)針對(duì)小明的情況,小王可以運(yùn)用以下個(gè)案工作方法來(lái)幫助小明:首先,運(yùn)用心理輔導(dǎo)方法,幫助小明緩解壓力和焦慮;其次,運(yùn)用行為干預(yù)方法,幫助小明改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;再次,運(yùn)用家庭治療方法,改善小明與父母的溝通模式;最后,運(yùn)用資源鏈接方法,為小明提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和社會(huì)支持。(3)如果小明的父母對(duì)社工的介入持懷疑態(tài)度,小王應(yīng)該采取以下措施來(lái)處理:首先,耐心傾聽(tīng)父母的concerns,了解他們的擔(dān)憂和期望;其次,向父母解釋社工的role和方法,讓他們了解社工的professionalbackground和經(jīng)驗(yàn);再次,邀請(qǐng)父母參與一些社工的活動(dòng),讓他們親身體驗(yàn)社工的服務(wù);最后,與父母建立良好的溝通和信任關(guān)系,共同為小明制定合適的干預(yù)計(jì)劃。(4)如果小明的情況沒(méi)有明顯改善,小王應(yīng)該采取以下措施來(lái)調(diào)整介入策略:首先,重新評(píng)估小明的情況,了解問(wèn)題是否有新的變化;其次,調(diào)整干預(yù)方法,嘗試新的技術(shù)和策略;再次,增加介入的頻率和強(qiáng)度,加強(qiáng)與小明的溝通和支持;最后,與其他專業(yè)人士合作,尋求更多的資源和幫助。案例二:(1)小李在項(xiàng)目策劃初期,應(yīng)該進(jìn)行以下調(diào)研工作:首先,進(jìn)行社區(qū)需求調(diào)研,了解社區(qū)居民的需求和期望;其次,進(jìn)行社區(qū)資源調(diào)研,了解社區(qū)現(xiàn)有的資源和設(shè)施;再次,進(jìn)行社區(qū)問(wèn)題調(diào)研,了解社區(qū)存在的主要問(wèn)題;最后,進(jìn)行社區(qū)文化調(diào)研,了解社區(qū)的文化特點(diǎn)和傳統(tǒng)。(2)針對(duì)社區(qū)居民普遍存在對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心的現(xiàn)象,小李可以采取以下策略來(lái)推動(dòng)居民參與:首先,通過(guò)宣傳教育,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的重要性;其次,組織社區(qū)活動(dòng),增加居民的社交機(jī)會(huì);再次,建立社區(qū)協(xié)商機(jī)制,讓居民參與社區(qū)決策;最后,提供社區(qū)支持服務(wù),幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題。(3)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如果遇到居民之間的矛盾和沖突,小李應(yīng)該采取以下措施來(lái)調(diào)解:首先,耐心傾聽(tīng)雙方的訴求,了解矛盾和沖突的根源;其次,運(yùn)用溝通和協(xié)調(diào)技巧,幫助雙方找到共同的利益點(diǎn);再次,提供neutral的第三方,幫助雙方進(jìn)行協(xié)商和妥協(xié);最后,制定合理的解決方案,確保雙方的權(quán)益得到保障。(4)項(xiàng)目結(jié)束后,小李應(yīng)該采取以下措施來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的成效:首先,收集社區(qū)居民的反饋意見(jiàn),了解他們對(duì)項(xiàng)目的滿意度和建議;其次,評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況,了解項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的效果;再次,分析項(xiàng)目的成本和效益,了解項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)impact;最后,撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,為未來(lái)的社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目提供參考。案例三:(1)小張?jiān)诮槿氤跗?,?yīng)該采取以下步驟來(lái)了解李女士的真實(shí)情況:首先,進(jìn)行初步的面談,了解李女士的基本情況和對(duì)問(wèn)題的看法;其次,與李女士的孩子進(jìn)行面談,了解孩子的需求和期望;再次,觀察李女士的生活狀態(tài),了解她的行為表現(xiàn);最后,與李女士的朋友進(jìn)行溝通,了解她的社會(huì)支持系統(tǒng)。(2)針對(duì)李女士的情況,小張可以運(yùn)用以下個(gè)案工作方法來(lái)幫助她:首先,運(yùn)用心理輔導(dǎo)方法,幫助李女士緩解壓力和焦慮;其次,運(yùn)用家庭治療方法,改善李女士與孩子的關(guān)系;再次,運(yùn)用資源鏈接方法,為李女士提供經(jīng)濟(jì)援助和社會(huì)支持;最后,運(yùn)用行為干預(yù)方法,幫助李女士改善生活習(xí)慣。(3)如果李女士的經(jīng)濟(jì)狀況較差,小張可以提供以下資源鏈接服務(wù):首先,聯(lián)系社會(huì)救助機(jī)構(gòu),為李女士提供經(jīng)濟(jì)援助;其次,聯(lián)系就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為李女士提供就業(yè)培訓(xùn)和機(jī)會(huì);再次,聯(lián)系社區(qū)志愿者,為李女士提供生活幫助;最后,聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu),為李女士提供物資支持。(4)如果李女士不愿意接受社工的幫助,小張應(yīng)該采取以下措施來(lái)處理:首先,耐心傾聽(tīng)李女士的concerns,了解她的擔(dān)憂和期望;其次,向李女士解釋社工的role和方法,讓她了解社工的professionalbackground和經(jīng)驗(yàn);再次,邀請(qǐng)李女士參與一些社工的活動(dòng),讓她親身體驗(yàn)社工的服務(wù);最后,與李女士建立良好的溝通和信任關(guān)系,共同為李女士制定合適的干預(yù)計(jì)劃。案例四:(1)小劉在項(xiàng)目策劃初期,應(yīng)該進(jìn)行以下調(diào)研工作:首先,進(jìn)行患者需求調(diào)研,了解患者的心理問(wèn)題和需求;其次,進(jìn)行醫(yī)院資源調(diào)研,了解醫(yī)院現(xiàn)有的心理咨詢和治療
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