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總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。辦公用品管理規(guī)定為規(guī)范日常辦公用品的采購(gòu)、使用和保管,節(jié)約不必要的費(fèi)用開(kāi)支,降低成本消耗?,F(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則,就辦公用品有關(guān)事宜規(guī)定如下:公司日常所用辦公用品,購(gòu)買(mǎi)專屬辦公用品或工索具應(yīng)列好購(gòu)買(mǎi)清單,由兩人同時(shí)審核簽字確認(rèn)后方可購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)后需要及時(shí)填寫(xiě)數(shù)量及價(jià)格以方便備案。二、考勤管理制度?1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)同意方可外出。2、作息時(shí)間:每周工作五天。
上午:8:30~11:30
下午:13:30~17:30
3、事假等
因事需請(qǐng)假,須說(shuō)明理由,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才生效。合同管理制度為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
:合同談判須由負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。財(cái)務(wù)管理制度財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng).記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。財(cái)務(wù)方面實(shí)行日結(jié)日清,所有消費(fèi)都需要有發(fā)票來(lái)支持.裝飾公司材料采購(gòu)制度(一)、材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本.(二)、本公司的材料采購(gòu)由客戶確定品種、規(guī)格;由總經(jīng)理部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。(三)、材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。(四)、大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷(xiāo)合同,并報(bào)公司財(cái)務(wù)中心存檔。(五)、材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。六、公司市場(chǎng)部管理制度(目前由兩人兼任)(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退.(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方.(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念.(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng).(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。(七)、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。(八)、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。(十)、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。(十一)、對(duì)客戶要用普通話流利的講出公司的各種產(chǎn)品的作用、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格方面等。(十二)、尊重客戶合理化建議。(十三)、對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。(十四)、接單后要積極聯(lián)系廠方,確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格,產(chǎn)品到達(dá)的時(shí)間。(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。(十六)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。(十七)、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)七、施工操作管理制度1、
施工單位負(fù)責(zé)人(工長(zhǎng))在開(kāi)工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題予以重視,以利施工。
2、
須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員(目前由兩人兼任)審核備案.
3、
正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場(chǎng)管理員、施工工人)一
道召開(kāi)工程預(yù)備會(huì)議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工.在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的,須及時(shí)通知設(shè)計(jì)師修改方案.6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工長(zhǎng)進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工.
8、施工過(guò)程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案.9、
須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無(wú)故延誤工期,對(duì)客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?須及時(shí)通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。10、
工程完工,須由工長(zhǎng)先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。
11、
工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場(chǎng)各種管理表格交相關(guān)部門(mén),并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見(jiàn),結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算.八、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、
工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完善、清晰。2、
須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。3、
施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。4、
施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。5、
施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。6、
施工用料須分門(mén)別類堆放整齊,置于干爽地段。7、
每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無(wú)垃圾堆積。10、
妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。11、
遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè).12、
施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén),不得干擾鄰居日常生活。13、
對(duì)參觀樣板房客戶或其他來(lái)訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答。14、
施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留.15、
施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng).不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫(huà).不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)蓄意破壞。16、
工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。17、
工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈.九、工程驗(yàn)收管理制度1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。2、隱蔽工程施工完畢,工長(zhǎng)須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。4、
經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,工長(zhǎng)通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。5、
業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無(wú)時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。6、
隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。7、
竣工工程驗(yàn)收,須由工長(zhǎng)在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。8、
業(yè)主驗(yàn)收前,工長(zhǎng)須對(duì)施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人.9、
業(yè)主驗(yàn)收時(shí),須由工長(zhǎng)、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、工長(zhǎng)與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、工長(zhǎng)與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收.10、
驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對(duì)業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說(shuō)明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。11、
驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場(chǎng)。
十、施工安全制度1、臨時(shí)用電要規(guī)范,做到兩極保護(hù),正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電,應(yīng)有專業(yè)人員完成。
2、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。3、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要穿工作服、工作帽,要自覺(jué)遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。
4、高處作業(yè),必須搭好腳手架,做好安全防護(hù)。5、機(jī)械設(shè)備要安全,防護(hù)裝備要齊全。6、腳手架要牢固.做好安全防護(hù)十一、職責(zé)管理制度1、王煉:主管財(cái)務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,合同審批、簽署、保管,協(xié)助施工的審核,實(shí)體的銷(xiāo)售。2、張文敏:主管貨源,實(shí)體銷(xiāo)售,施工方人員的招募,施工的審核,日常用品的采購(gòu)。十二、公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度(一)、員工著裝應(yīng)樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務(wù)時(shí)必須著工作服,佩帶工號(hào)牌上崗。(二)、員工儀表應(yīng)端莊,整潔:
1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理.2、口腔清潔,不帶異味。指甲不異過(guò)長(zhǎng),注意修剪。(三)、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作.(四)、員工每天9點(diǎn)到崗,做好清潔及準(zhǔn)備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。(五)、員工工作時(shí)間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌,不將私人感情帶入工作中.(六)、辦公時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)事宜,不玩游戲,不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙雜志網(wǎng)頁(yè),不到其它辦公室隨意走動(dòng)閑聊.吃零食、化妝。(七)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1、電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候,
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