綜合分析題一、時政類社會現(xiàn)象類開門見山，深入指出問題的本質(zhì)，表達自身觀點。分析現(xiàn)象的背景、產(chǎn)生的原因、積極意義或危害、不足等。針對消極方面提出可行性改進建議、發(fā)展趨勢。解題思路：概況及影響—產(chǎn)生的原因—解決辦法—趨勢預(yù)見。政策理解類對提出的背景或目的進行簡要概括，表明觀點。具體對政策提出的背景、重要性、合理性、可行性、影響等進行分析，對政策執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測，不必面面俱到,有理有據(jù)即可。聯(lián)系工作實際對如何貫徹政策提出自己的建議，或?qū)赡艹霈F(xiàn)的問題提出對策和方案。解題思路:亮明觀點-政策意義—政策隱憂—政策完善(積極支持類）亮明觀點—政策分析（辯證分析）-政策優(yōu)化（辯證分析類）* 對于中央的政策,更多側(cè)重于意義和實施方面；對于地方的決策，更多側(cè)重于改進和完善的方面二、哲理類名言俗語類闡述題目給出的觀點所蘊含的哲理和啟迪的意義，并在此基礎(chǔ)上確立一個中心論點，從而形成下一步論證的論題。分析論證有理論論證和材料論證兩種方式，在這一步中,主要是通過理論和事實的有機結(jié)合和統(tǒng)一，多層次、多角度地證明第一步中提出的論點。主要是把已經(jīng)從名言俗語中提煉與認知的深邃意義與自己的生活實際、工作實踐相聯(lián)系，做到理論聯(lián)系實際、有的放矢。解題思路：解釋字面意思—結(jié)合名言俗語論述隱含的道理—延伸故事理解類揭示寓意及現(xiàn)時指導(dǎo)意義（寓言故事類）；帶來的啟示及現(xiàn)時指導(dǎo)意義（其他故事類）。把已經(jīng)揭示出的寓意和啟示作為論點，用理論和事實材料作為論據(jù)，對中心論點進行多角度、多層次的論證、闡述。多聯(lián)系現(xiàn)實社會的實際，多聯(lián)系單位和自我的實際,主要闡述怎樣把故事揭示的寓意和啟示與我們實際生活和工作有效地結(jié)合起來.解題思路：難點在于找到“本義"，找出精確的論點：老故事新道理：從老故事中揭示出嶄新的時代意義，從而更貼近當今時代的現(xiàn)實生活。小故事大道理:在小故事中蘊含深刻的人生哲理。注重概況和提煉故事:總體概況出故事蘊含的深刻意義.聯(lián)系實際覓本義:將寓意或啟迪意義與當前的社會實際、單位實際、本人實際緊密聯(lián)系起來，做到事實與材料有機統(tǒng)一。原理效應(yīng)類指出理論的作者、出處、含義及其指導(dǎo)現(xiàn)代管理工作的意義。通過理論和材料的有機結(jié)合來論證。談?wù)勗诮窈蠊ぷ髦性鯓咏梃b和實踐這個理論。三、其他特殊類別漫畫題言簡意賅地圍繞漫畫主題展開.著重強調(diào)反映了何種社會現(xiàn)象或蘊含何種哲理.揭示所反映現(xiàn)象的內(nèi)在原因。政策優(yōu)化或總結(jié)提升。視頻類明晰事件主體、事件的發(fā)生過程、結(jié)果、問題所在、如何解決。時政綜合分析題常用方法一、提出觀點標準判斷法(表明態(tài)度時）是否符合人民群眾的根本利益。是否符合執(zhí)政理念，如立黨為公、執(zhí)政為民、科學發(fā)展觀、五位一體、五個統(tǒng)籌等。是否符合現(xiàn)行政策法律。是否符合公序良俗原則.歸類法（點明本質(zhì)時）如構(gòu)建責任法制服務(wù)型政府、反腐倡廉建設(shè)、促進城鎮(zhèn)化健康發(fā)展、魅力中國、兩型社會二、論證觀點（論證內(nèi)容包括背景、原因、影響、意義等）論證方法（事例論證與理論論證相結(jié)合）分析問題的角度主體分析法：從宏觀（國家和社會層面，如政策方針、文化傳統(tǒng)、社會氛圍）、中觀（相關(guān)機構(gòu)、組織和部門,如行政體制、監(jiān)管主體、政府部門）、微觀(個人、家庭和企業(yè)）三個維度去擴展和分析問題產(chǎn)生的原因和影響；層面分析法：從思想、操作、制度和利益方面分析問題產(chǎn)生的原因和影響;三、落實觀點八大手段提出對策,包括法律、行政、經(jīng)濟、管理、教育、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、自律。組織管理題一、會議組織類組織準備會議制訂會議計劃擬定方案(包括地點、規(guī)模、人員、經(jīng)費預(yù)算、食宿安排、安全與保密等）選定議題擬定議程和工作程序；聯(lián)系會議報道等。成立會議組織發(fā)布會議通知（書面通知、口頭通知）準備會議文件(開幕詞、閉幕詞、工作報告、交流材料、各種講話稿、會議須知、人員編組等）制定會議證件（標識會議名稱、參會人員姓名、性別、職務(wù)、發(fā)證日期、證件號碼等）布置會場結(jié)合開會人數(shù)、會議內(nèi)容綜合考慮；區(qū)別會議類型布置會場；合理安排會場形式；恰當確定座次排列。參加和管理會議會前檢查會場、引導(dǎo)就座、維持會場秩序、協(xié)調(diào)好會議進程、認真做好會議記錄。加強會場外管理安排好食宿、調(diào)度好交通、安排會間活動、會間保健和保安工作。傳達會議精神認真參加會議,仔細領(lǐng)會會議精神；整理會議筆記，列出傳達提綱；組織傳達,提出貫徹執(zhí)行意見.會議善后工作印發(fā)會議簡報和快報；印發(fā)會議紀要和會議決定事項通知；收退會議文件；會議文件立卷；匯編會議文件；總結(jié)會議工作。注意事項：開會前考慮開會的目的，準備好會上所需的報告、提問、調(diào)查或討論的綱目.根據(jù)會議內(nèi)容、性質(zhì)與需要，確定參加會議的人員名單。根據(jù)會議內(nèi)容及要求，會前可考慮讓一些人重點發(fā)言，并在發(fā)言上做重點分工。盡可能了解與會人員情況，在會議休會期間，組織聯(lián)誼活動，增進了解，加深感情。會議結(jié)束后，繼續(xù)與會議人員保持聯(lián)系,以備需要時可以進行合作.確定會議地點，安排好食宿等.根據(jù)會議的時間安排，發(fā)出會議通知（包括報到日期、地點、會議期限、日程、會議議題、需帶的票證和物品等).會議開始后,及時掌握會議的動態(tài)及進展情況，安排好會議期間的記錄人員。會議結(jié)束前，聯(lián)系好會議人員返回的車票、機票,力爭將食宿費等盡早結(jié)算清楚.會議結(jié)束后,對會議的各類文件材料做好善后工作，需發(fā)簡報或文件的應(yīng)從速擬發(fā)。各類記錄、發(fā)言稿、原始材料等應(yīng)立案存檔。合理安排會議日程，適當安排娛樂、體育活動，以減輕與會者的疲勞，活躍會議氣氛.二、宣傳展銷類宣傳展銷準備確定宣傳主題、目的；確定宣傳地點、對象；明確宣傳內(nèi)容、方式(網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等媒體報道宣傳，文藝匯演、講座等現(xiàn)場宣傳，宣傳單、條幅、展板等平面宣傳）和方法；確定宣傳時間和期限；編寫宣傳資料，制作宣傳材料，準備宣傳工具和物品；確定經(jīng)費預(yù)算，通知工作人員(必要時可以招募志愿者）并培訓，聯(lián)系參與人員（專家、領(lǐng)導(dǎo)、媒體）。宣傳展銷實施布置宣傳場地;指導(dǎo)監(jiān)督人員工作；協(xié)調(diào)宣傳進度及出現(xiàn)的其他情況。宣傳展銷效果驗收了解宣傳效果，征集意見、建議,整理媒體報道；撰寫工作報告。三、調(diào)研類調(diào)研準備調(diào)研目的;確定調(diào)研內(nèi)容，設(shè)計調(diào)研方案;確定調(diào)研對象；確定調(diào)研方式和方法；設(shè)計調(diào)研表或調(diào)研問卷；確定調(diào)研時間和調(diào)研期限;確定調(diào)研經(jīng)費,確定調(diào)研工作人員并組織培訓工作。調(diào)研實施采集調(diào)研數(shù)據(jù)；指導(dǎo)工作人員工作；協(xié)調(diào)調(diào)研進度及出現(xiàn)的其他情況.調(diào)研總結(jié)進行數(shù)據(jù)審核、查詢；進行調(diào)研數(shù)據(jù)處理;確定調(diào)研資料分析研究方法，并進行分析；撰寫并提供調(diào)研報告，如有必要，還可召開新聞發(fā)布會.四、接待安排類準備工作掌握要接待人員的基本情況：姓名、職務(wù)、性別、民族、人數(shù)、來訪目的、考察路線、到達及離開的時間、聯(lián)系電話等;擬訂接待方案:用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等；事前安排好食宿、交通；確定工作人員及經(jīng)費；制訂完備的接待預(yù)案書，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的意見;通知及協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實接待方案。接待工作接機或接站：專人負責機場、車站的接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎條幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等；住宿:房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下；就餐：盡可能安排客人在接待單位餐廳就餐，并通知陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時間、地點、就餐標準及酒水,按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行;召開座談會：至少提前半天布置好會場；參觀考察：視具體情況而定，安排并陪同客人考察;旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游，是否增加景點等;娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認；服務(wù)：合影留念、提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。善后工作征求到訪人員對接待工作的意見;協(xié)助安排好返程交通,結(jié)算住宿費等；落實返程安排及送行車輛；通知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費；整理有關(guān)資料,并存檔備查；清理接待工作文件資料并撰寫報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。五、培訓類培訓準備確定培訓目的、培訓內(nèi)容和方式；確定培訓對象、培訓的工作人員和管理人員；聘請培訓教師、確定授課方式；確定培訓時間及期限，安排培訓場地;做好培訓計劃及管理規(guī)定，印刷購買培訓資料及教材試卷;做好經(jīng)費預(yù)算及食宿等其他后勤保障工作；通知培訓人員培訓時間、地點、注意事項等相關(guān)內(nèi)容.進行培訓召集培訓人員,明確培訓要求；按計劃進行培訓，監(jiān)控培訓進展；加強培訓管理，及時處理突發(fā)情況.培訓結(jié)束進行培訓考核,征求培訓意見；結(jié)算培訓經(jīng)費，將培訓材料進行歸檔;撰寫培訓總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。六、其他活動類捐助慰問類捐助慰問活動主題、捐助慰問活動時間及地點、捐助慰問對象、捐助慰問資金物品標準、捐助慰問方式（物資慰問、義演慰問、電話慰問、慰問信等）、捐助慰問活動要求。比賽競技類比賽目的、主題、組織形式、邀請裁判、主持人，比賽規(guī)則、評分標準、獎項設(shè)置等。旅游參觀類注意突發(fā)事件的處理.新聞發(fā)布類新聞發(fā)布會由公關(guān)負責人執(zhí)行；記者招待會一般有更高層次官員出席。其他緊密聯(lián)系工作實際的活動組織西部支教、解決村民蘿卜滯銷問題、組織義賣活動、組織招聘、組織心理咨詢活動等注意事項：五大要素：時間、地點、人員、主題及活動流程。情境應(yīng)變題一、一般突發(fā)類穩(wěn)定情緒，從容應(yīng)對。結(jié)合自身定位，主動承擔責任.分析事件原因，利用各種資源,尋求解決方法?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓。私事服從公事，以大局為重，在堅持原則的前提下協(xié)調(diào)好工作與生活的關(guān)系。工作之余主動關(guān)心自己的家人和朋友,做到工作、生活兩不誤。二、公共危機類迅速反應(yīng).第一時間向上級有關(guān)部門匯報事件情況；分析事件的主要原因,制訂應(yīng)對計劃，從源頭上防止事態(tài)蔓延;借鑒成功經(jīng)驗，具體問題具體分析，制訂針對性強的應(yīng)對措施；幫助當事人提高對突發(fā)事件的認知能力，穩(wěn)定情緒，防止情況失控。果斷決策。以人民群眾的生命和財產(chǎn)安全為首要依據(jù)；及時疏導(dǎo)、化解矛盾沖突，果斷地處理有可能存在的隱患；領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當親臨一線、靠前指揮;以解決問題、控制形勢發(fā)展為首要目標，不受其他因素干擾；始終保持良好的心理承受力與心理素質(zhì)。高效執(zhí)行.明確任務(wù)，責任到人;在動態(tài)過程中進行控制，及時糾偏,保證應(yīng)急方案的準確實施；適當?shù)募睿奈璐蠹曳e極面對困難,共渡難關(guān)。善后處理。敢于面對媒體，讓社會公眾及時準確地了解事態(tài)的進展情況；安置好受到影響的人員及其家屬,及時核撥應(yīng)急的物資和生活必需品；保證基礎(chǔ)設(shè)施的運行，如道路、通信的暢通及水電氣等的供應(yīng)；維護好社會治安，防范和杜絕其他危害事件的發(fā)生。三、考場壓力類穩(wěn)定情緒，從容自信,在態(tài)度上要做到不卑不亢。實事求是地評價自己,敢于說出自己的真實感受,全面辯證地看待自己的優(yōu)缺點。聯(lián)系現(xiàn)在與未來，說出自己的期望，表明自身有正確面對成功、失敗的心態(tài)和能力，結(jié)果固然重要，但通過該事件,能力得到進一步提升更為重要。人際關(guān)系題一、與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系處理原則：尊敬；服從；學習；溝通、匯報；正確對待批評。二、與同事的人際關(guān)系處理原則：自我檢討，嚴于自律；交流溝通、謙虛真誠；寬容大度、求同存異；積極主動,尋求幫助；競爭合作，工作為重。三、與下屬的人際關(guān)系處理原則：以身作則；公正真誠;民主集中；批評教育；親密有間。四、與群眾的人際關(guān)系處理原則：擺正關(guān)系,明確角色；轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù);恪守法律,方圓有度;熱情接待，說服教育。五、與親友的人際關(guān)系處理原則:堅持原則性;把握靈活性。人際關(guān)系題常用方法避免沖突；自我反思；加強溝通；主動交流；積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持；樹立正確、明晰的權(quán)屬意識.自我認知題一、過往背景類以德示人—以才服人。政治素養(yǎng)-知識背景—成長經(jīng)歷—興趣愛好—優(yōu)點和缺點。學習-生活—工作.為人—處事。二、意愿動機類滿足基本的現(xiàn)實性需求+高級成就動機（+具體事例）三、未來打算類解題思路1:表態(tài)+談具體怎么做（從不同角度打算）具體怎么做：適應(yīng)環(huán)境:調(diào)整心態(tài)，盡快融入新工作環(huán)境，了解機關(guān)的工作特點、部門設(shè)置和分工，熟悉規(guī)章制度、組織紀律、辦事流程.學習請教:通過向老同事的虛心請教等,加強學習，盡快掌握即將從事的工作所需的基本知識、工作程序和工作方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力.主動工作:做好自己分內(nèi)的工作；并主動幫助同事完成力所能及的工作.團結(jié)同事：熟悉同事,加強溝通，打造和諧、融洽的工作氛圍。解題思路2：近期計劃+長遠目標（從時間節(jié)點打算）近期計劃：盡快融入新工作環(huán)境、盡快掌握自己工作所需的基本知識、工作程序和工作方法，熟悉同事并打造和諧的工作氛圍、加強學習并提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力長遠目標：多方面地加強學習，更新知識，提高工作能力,成就自我；推進單位建設(shè)，實現(xiàn)組織目標。形式新穎題一、材料題從材料中直接提取對策將原因轉(zhuǎn)化為對策將材料中的對策信息梳理、整合，形成系統(tǒng)而有條理的對策把普通適用的原則、方法、經(jīng)驗具體應(yīng)用到某一領(lǐng)域的問題,提出解決問題的具體方法二、即興演講題標題簡潔凝練破題準確深入，開門見山.開門見山，直接破題；引經(jīng)據(jù)典，巧做鋪墊.論證逐層深入,環(huán)環(huán)相扣。結(jié)尾簡潔有力三、情境模擬對話題角色定位注重溝通技巧勇于創(chuàng)新四、串詞遍故事題合理運用三要素:人物、情節(jié)、環(huán)境看到題目，大致選擇可用素材及主題.根據(jù)故事的六要素（時間、地點、人物、事情起因、經(jīng)過、結(jié)果），搭建故事的基本框架。根據(jù)題目要求和構(gòu)思的素材，編織故事情節(jié)。合理運用語言,流利作答。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分,益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄,引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜