行政人事崗位職責說明書范本一、引言崗位職責說明書是企業(yè)人力資源管理的基石，它明確了崗位的核心價值、主要職責與任職要求，為招聘配置、績效管理、培訓發(fā)展等各項工作提供了清晰的依據(jù)。本范本旨在為企業(yè)行政人事崗位提供一個專業(yè)、全面且具有實操性的職責說明框架，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、行業(yè)特點及組織架構(gòu)進行調(diào)整與細化，以確保其與實際工作需求高度匹配。二、崗位基本信息*崗位名稱：行政人事專員/主管(可根據(jù)實際情況調(diào)整，如“行政人事經(jīng)理”、“綜合管理專員”等)*所屬部門：行政人事部(或綜合管理部、人力資源部等)*直接上級：部門負責人(或公司分管領導)*直接下級：(如無，則填寫“無”；如有，則列出具體崗位名稱)*崗位編制：(根據(jù)實際情況填寫)*工作地點：(公司注冊地或主要辦公場所)三、崗位核心目標圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營目標，全面負責或協(xié)助開展行政管理與人力資源管理的各項核心工作，確保公司行政事務高效有序運轉(zhuǎn)，人力資源得到優(yōu)化配置與有效開發(fā)，為公司的穩(wěn)健運營與持續(xù)發(fā)展提供堅實的行政支持與人力保障。四、主要工作職責（一）行政管理方面1.辦公環(huán)境與設施管理：負責公司辦公區(qū)域的日常維護與管理，確保辦公環(huán)境整潔、有序、安全。統(tǒng)籌辦公設備（如電腦、打印機、投影儀等）的采購、登記、保養(yǎng)、維修及報廢處理，保障辦公設備正常運行。2.辦公用品管理：根據(jù)各部門需求，制定辦公用品采購計劃，負責選型、比價、采購、入庫、分發(fā)與庫存管理，控制辦公成本，確保辦公用品的及時供應。3.會務與活動組織：負責公司各類會議（如例會、專題會、年會等）的籌備、組織、記錄與紀要整理工作，包括場地布置、設備調(diào)試、資料準備、餐飲安排等。協(xié)助組織公司團建、文化活動等，增強團隊凝聚力。4.固定資產(chǎn)管理：參與公司固定資產(chǎn)的登記、盤點、維護、轉(zhuǎn)移及報廢等管理工作，確保資產(chǎn)賬實相符，防止資產(chǎn)流失。5.行政費用管理：協(xié)助進行行政相關(guān)費用（如房租、水電、物業(yè)、維修、采購等）的核算、報銷與管控，確保費用支出合理合規(guī)。6.后勤保障服務：負責或協(xié)調(diào)員工考勤管理、門禁系統(tǒng)管理、文件復印與傳遞、快遞收發(fā)、綠植養(yǎng)護等日常后勤保障工作。協(xié)助處理員工宿舍、食堂等相關(guān)事務（如適用）。7.制度建設與執(zhí)行：協(xié)助制定、修訂公司行政管理制度與流程，并監(jiān)督執(zhí)行，提升行政管理效率與規(guī)范化水平。8.安全與保密工作：協(xié)助開展公司安全宣傳教育，組織安全檢查，防范各類安全隱患。負責公司重要文件、印章的保管與使用登記，確保信息安全與保密。（二）人力資源管理方面1.招聘配置：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力規(guī)劃，主導或參與各層級崗位的招聘需求分析、渠道拓展與維護、簡歷篩選、面試組織與甄選、錄用談判等全流程工作，確保關(guān)鍵人才的及時到崗與合理配置。2.員工關(guān)系管理：負責員工入職、試用期管理、轉(zhuǎn)正、異動、離職等全周期手續(xù)的辦理，建立與維護員工檔案。組織員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更與解除等工作，確保勞動關(guān)系合規(guī)。開展員工溝通，收集員工意見與建議，協(xié)助處理勞動爭議與糾紛，營造積極和諧的勞動關(guān)系。3.培訓發(fā)展：協(xié)助建立與完善公司培訓體系，根據(jù)培訓需求，組織或協(xié)調(diào)開展新員工入職培訓、崗位技能培訓、通用能力培訓等各類培訓活動。負責培訓效果的跟蹤、評估與反饋，促進員工能力提升與職業(yè)發(fā)展。4.績效管理：協(xié)助組織實施公司績效管理體系，包括績效目標設定、過程輔導、績效評估、結(jié)果應用（如薪酬調(diào)整、培訓發(fā)展等）等環(huán)節(jié)，確保績效過程的公平、公正與有效激勵。5.薪酬福利：協(xié)助進行薪酬數(shù)據(jù)的核算、匯總與上報，確保薪資按時準確發(fā)放。負責員工社會保險、公積金及其他福利（如年假、節(jié)日福利、體檢等）的辦理與管理工作，解答員工相關(guān)咨詢。6.人力資源信息系統(tǒng)管理：負責或協(xié)助維護人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的日常數(shù)據(jù)錄入、更新與管理，確保數(shù)據(jù)的準確性與完整性，提供必要的人力資源數(shù)據(jù)分析支持。7.企業(yè)文化建設：協(xié)助組織企業(yè)文化宣傳活動，傳播公司核心價值觀，豐富員工文化生活，提升員工歸屬感與認同感。五、溝通與協(xié)作關(guān)系*內(nèi)部溝通：與公司各部門保持密切溝通與協(xié)作，了解其行政及人力資源需求，提供支持與服務。定期向直接上級匯報工作進展、存在問題及改進建議。*外部溝通：與政府相關(guān)部門（如人社局、社保局、公積金中心等）、供應商（辦公用品、設備維修、招聘網(wǎng)站等）、服務機構(gòu)（如快遞公司、會務公司等）進行有效溝通與聯(lián)絡。六、任職資格要求（一）教育背景與專業(yè)知識*大學本科及以上學歷，行政管理、人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。*熟悉國家及地方勞動人事政策法規(guī)（如勞動法、勞動合同法、社會保險法等）。*掌握行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)知識與實操技能。（二）工作經(jīng)驗*（例如：2-3年以上）行政人事相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉行政與人力資源各模塊工作者優(yōu)先。*（如崗位級別較高，可增加：具有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。）（三）核心能力素養(yǎng)*溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書面表達能力，善于傾聽與理解，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，解決實際問題。*組織執(zhí)行能力：具備較強的計劃、組織、統(tǒng)籌與執(zhí)行能力，能高效處理多項任務，確保工作按時保質(zhì)完成。*學習與適應能力：具備良好的學習意愿與能力，能快速掌握新知識、新技能，適應公司發(fā)展與崗位變化。*細致嚴謹與責任心：工作認真負責，注重細節(jié)，追求精準，具有高度的責任心與敬業(yè)精神。*親和力與服務意識：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力，富有服務精神，能積極主動為員工與各部門提供支持。*問題解決能力：具備較強的分析問題與解決問題的能力，能主動發(fā)現(xiàn)問題并提出建設性解決方案。*熟練使用辦公軟件：精通Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件，能運用Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析者更佳。七、績效考核維度（參考）*行政事務處理效率與質(zhì)量*人力資源核心模塊工作達成率與效果（如招聘及時率、員工滿意度、培訓計劃完成率等）*成本控制效果*制度流程建設與優(yōu)化貢獻*團隊協(xié)作與服務滿意度*問題解決與創(chuàng)新能力八、附則本崗位職責說明書將根據(jù)公司發(fā)展和實際工作需要進行調(diào)整和完善。員工應在本職崗位上認真履行職責，積極完成各項工作任務。--