自考專業(yè)(市場營銷學(xué))試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）市場活動中消費者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律是消費心理學(xué)的（）

A.研究內(nèi)容

B.研究方向

C.研究對象

D.研究目的

正確答案：C

2、（單選題）廣告策劃時制定廣告?zhèn)鞑サ拈L遠目標和階段目標，要做到（）

A.虛實結(jié)合

B.短長結(jié)合

C.新老結(jié)合

D.輕重結(jié)合

正確答案：B

3、（單選題）消費心理學(xué)研究的主體是（）

A.需求者

B.使用者

C.決策者

D.購買者

正確答案：D

4、（單選題）早期發(fā)達資本主義國家所采用的消費模式是（）

A.同步型消費模式

B.早熟型消費模式

C.滯后型消費模式

D.適度滯后型消費模式

正確答案：A

5、（單選題）在選擇中間商時，主要使用的方法是（）

A.評分法

B.績效法

C.篩選法

D.工作量法

正確答案：A

6、（單選題）在CVA庫存管理法中，對于B類顧客的存貨，應(yīng)該采取的管理措施是（）

A.不允許缺貨

B.允許合理范圍內(nèi)缺貨

C.允許偶爾缺貨

D.允許缺貨

正確答案：C

7、（單選題）注意加強雙向信息溝通、及時了解消費者的反應(yīng)并作出適當解釋、指導(dǎo)消費者最終接受新產(chǎn)品，這種推廣策略主要使用在（）

A.消費者注意階段

B.消費者興趣階段

C.消費者評價階段

D.消費者試用產(chǎn)品階段

正確答案：D

8、（單選題）以下關(guān)于隨機樣本容量大小的說法錯誤的是（）

A.運用不同的抽樣方式抽樣，對樣本容量的要求也不同

B.如果調(diào)查總體內(nèi)個體之間差異較大，為使樣本更具代表性，應(yīng)選擇較大的樣本容量

C.如果調(diào)查總體較大，包含的個體元素較多，應(yīng)選擇較大的樣本容量

D.如果調(diào)查對準確性要求較低，應(yīng)選擇較大的樣本容量

正確答案：D

9、（單選題）只要物流信息系統(tǒng)正式運行，將伴隨其整個生命周期的是（）

A.系統(tǒng)規(guī)劃工作

B.系統(tǒng)分析工作

C.系統(tǒng)設(shè)計工作

D.系統(tǒng)維護工作

正確答案：D

10、（單選題）談判標的又稱（）

A.談判主體

B.談判客體

C.談判環(huán)境

D.談判信息

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）銷售團隊沖突的類型包括（）

A.角色沖突

B.團隊之間沖突

C.關(guān)系沖突

D.任務(wù)沖突

E.過程沖突

正確答案：ABCDE

2、（多選題）習(xí)慣性購買行為中的強化物包括（）

A.收入水平

B.社會文化

C.商標

D.商品外形

E.廠商知名度

正確答案：CD

3、（多選題）商業(yè)銀行開展消費信貸業(yè)務(wù)時，面臨的風險主要有（）

A.資產(chǎn)流動性風險

B.利率風險

C.借款人的信用風險

D.抵押物產(chǎn)權(quán)風險

E.抵押物市場價值波動的風險

正確答案：ABCDE

4、（多選題）企業(yè)管理者在設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時，必須考慮的因素有（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.技術(shù)特點

C.企業(yè)規(guī)模

D.外部環(huán)境

E.直線職能

正確答案：ABCD

5、（多選題）影響談判的環(huán)境因素有（）

A.政治、法律環(huán)境

B.社會文化環(huán)境

C.自然環(huán)境

D.市場環(huán)境

E.技術(shù)環(huán)境

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟活動的______。

正確答案：基本準則

2、（填空題）零售渠道的服務(wù)對象是______。

正確答案：最終消費者

3、（填空題）在簡單商品流通條件下W—G轉(zhuǎn)化能否成功，已含有______的可能性。

正確答案：經(jīng)濟危機

4、（填空題）企業(yè)價格運作有三種導(dǎo)向：利潤導(dǎo)向定價、銷售導(dǎo)向定價和______。

正確答案：競爭導(dǎo)向定價

5、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）簡述技術(shù)貿(mào)易的特點。

正確答案：概括起來，技術(shù)貿(mào)易具有以下特點：

(1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到愛護的前提下發(fā)生。

(2)技術(shù)商品能夠進行多次轉(zhuǎn)讓交易。

(3)技術(shù)貿(mào)易的當事雙方通常是“同行”。因為只有是同行，技術(shù)的買方才會對應(yīng)用轉(zhuǎn)讓技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品感愛好，而且也才有能力使用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品。

(4)技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容更復(fù)雜和更廣泛。

(5)技術(shù)貿(mào)易是當事雙方一個較長期的合作過程。

(6)技術(shù)貿(mào)易的當事者無重復(fù)購買和銷售的行為。在技術(shù)貿(mào)易中，由于技術(shù)商品非物質(zhì)化的存在形狀，它的使用沒有物質(zhì)磨損，只有精神磨損。

2、（問答題）名詞解釋：廣告營銷研究

正確答案：廣告營銷研究。它是對企業(yè)運用廣告保持和開拓市場活動規(guī)律的研究，廣告營銷是市場營銷組合的組成部分它包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告費用預(yù)算、廣告策劃、廣告效果研究、廣告市場策略、廣告心理研究等內(nèi)容。

3、（問答題）名詞解釋：生命周期假定

正確答案：生命周期假定是運用生命周期分析方法，考察消費者一生中不同階段消費支出變動狀況的消費函數(shù)理論。其主要代表人物是美國經(jīng)濟學(xué)家莫迪利安尼、布倫貝、安多。

4、（問答題）名詞解釋：物流

正確答案：物流是指經(jīng)過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經(jīng)營活動。

5、（問答題）簡述我國1949年前近現(xiàn)代廣告業(yè)的基本特點。

正確答案：(1)我國近代廣告帶有極強的殖民地色彩。(2)民族工商業(yè)的廣告活動魚油反帝性質(zhì)。(3)形成獨立的廣告行業(yè)，廣告管理出現(xiàn)。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%