2025江西南昌市勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心招聘企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員1人考試參考題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.企業(yè)在申請(qǐng)勞動(dòng)保障事務(wù)代理時(shí)，應(yīng)提交的主要材料不包括（）A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件B.勞動(dòng)合同樣本C.近期財(cái)務(wù)報(bào)表D.企業(yè)組織架構(gòu)圖答案：C解析：企業(yè)在申請(qǐng)勞動(dòng)保障事務(wù)代理時(shí)，主要需要提交能夠證明企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)和用工情況的相關(guān)材料。營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件用于證明企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，勞動(dòng)合同樣本用于展示企業(yè)的用工規(guī)范，企業(yè)組織架構(gòu)圖用于說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。而近期財(cái)務(wù)報(bào)表主要與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況相關(guān)，與勞動(dòng)保障事務(wù)代理的申請(qǐng)關(guān)聯(lián)不大，因此不包括在主要申請(qǐng)材料中。2.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在處理企業(yè)社保繳納事務(wù)時(shí)，主要遵循的原則是（）A.收取最高額度的代理費(fèi)用B.確保企業(yè)員工的社保權(quán)益得到落實(shí)C.盡量減少與企業(yè)溝通的次數(shù)D.優(yōu)先處理規(guī)模較大的企業(yè)答案：B解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心的核心職責(zé)是為企業(yè)提供服務(wù)，確保企業(yè)員工的社保權(quán)益得到落實(shí)。代理中心的工作應(yīng)圍繞這一核心職責(zé)展開(kāi)，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)幫助企業(yè)管理社保事務(wù)，確保員工的合法權(quán)益不受侵害。收取代理費(fèi)用是正常的服務(wù)成本，但不應(yīng)作為首要目標(biāo)。溝通的次數(shù)和企業(yè)的規(guī)模應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活處理，不應(yīng)作為主要遵循的原則。3.在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)保持的態(tài)度是（）A.偏向某一方的觀點(diǎn)B.中立公正，耐心傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)C.主動(dòng)提出解決方案D.要求雙方迅速達(dá)成一致答案：B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的目的是通過(guò)中立的第三方幫助爭(zhēng)議雙方達(dá)成和解。調(diào)解員應(yīng)保持中立公正的態(tài)度，耐心傾聽(tīng)雙方的訴求和意見(jiàn)，了解爭(zhēng)議的焦點(diǎn)和原因，從而為雙方提供合適的調(diào)解方案。偏向某一方的觀點(diǎn)會(huì)破壞調(diào)解的公正性，主動(dòng)提出解決方案可能顯得過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，要求雙方迅速達(dá)成一致也可能忽略雙方的真正需求。4.企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員的主要工作職責(zé)不包括（）A.協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)保障相關(guān)事務(wù)B.監(jiān)督企業(yè)用工情況，確保合規(guī)性C.定期撰寫(xiě)企業(yè)用工分析報(bào)告D.直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策答案：D解析：企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)保障相關(guān)事務(wù)，監(jiān)督企業(yè)用工情況，確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)。定期撰寫(xiě)企業(yè)用工分析報(bào)告是其工作內(nèi)容的一部分，但直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策超出了其工作范圍，通常由企業(yè)的管理層負(fù)責(zé)。5.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，企業(yè)應(yīng)首先采取的措施是（）A.直接向法院提起訴訟B.與員工進(jìn)行溝通，了解爭(zhēng)議原因C.指派專人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議D.向勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心求助答案：B解析：在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，企業(yè)應(yīng)首先與員工進(jìn)行溝通，了解爭(zhēng)議的原因和員工的訴求。通過(guò)溝通，企業(yè)可以更好地了解爭(zhēng)議的背景，尋找解決問(wèn)題的突破口。指派專人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議和向勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心求助是后續(xù)步驟，而直接向法院提起訴訟通常是最后的手段，因?yàn)樵V訟過(guò)程復(fù)雜且成本較高。6.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的服務(wù)理念是（）A.以盈利為主要目標(biāo)B.以客戶需求為導(dǎo)向，提供專業(yè)服務(wù)C.盡量減少服務(wù)過(guò)程中的溝通D.只處理規(guī)模較大的企業(yè)事務(wù)答案：B解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心的服務(wù)理念應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。通過(guò)了解客戶的需求，提供針對(duì)性的解決方案，幫助客戶解決問(wèn)題，從而建立良好的客戶關(guān)系。以盈利為主要目標(biāo)可能會(huì)忽視服務(wù)質(zhì)量，盡量減少溝通和只處理大型企業(yè)事務(wù)都可能與代理中心的職責(zé)和目標(biāo)不符。7.在勞動(dòng)保障法律法規(guī)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）A.勞動(dòng)合同可以隨意變更，無(wú)需雙方同意B.勞動(dòng)合同必須由用人單位提供文本C.勞動(dòng)合同期限可以由雙方自行約定D.勞動(dòng)合同簽訂后無(wú)需進(jìn)行登記答案：C解析：勞動(dòng)合同的期限可以由用人單位和勞動(dòng)者雙方自行約定，包括固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同必須由用人單位提供文本，并確保文本內(nèi)容合法合規(guī)。勞動(dòng)合同簽訂后需要進(jìn)行的登記手續(xù)是法定要求，隨意變更勞動(dòng)合同需要雙方協(xié)商一致，不能隨意進(jìn)行。8.企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則是（）A.優(yōu)先招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人員B.只招聘本地戶籍的人員C.確保招聘過(guò)程合法合規(guī)，公平對(duì)待所有應(yīng)聘者D.盡量降低招聘成本答案：C解析：企業(yè)在招聘過(guò)程中應(yīng)遵循合法合規(guī)、公平對(duì)待所有應(yīng)聘者的原則。招聘過(guò)程應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得設(shè)置歧視性的條件，確保招聘的公平性和透明度。優(yōu)先招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人員、只招聘本地戶籍的人員和盡量降低招聘成本都可能存在合規(guī)性問(wèn)題或忽視人才多樣性。9.在勞動(dòng)保障事務(wù)代理中，關(guān)于社保繳納的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）A.企業(yè)可以自行決定是否繳納社保B.社保繳納基數(shù)可以隨意確定C.社保繳納比例由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定D.社保繳納可以直接在企業(yè)賬戶進(jìn)行答案：C解析：社保繳納是國(guó)家法定要求，企業(yè)必須按照規(guī)定為員工繳納社保。社保繳納基數(shù)應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際工資收入確定，不能隨意確定。社保繳納比例由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定，不同險(xiǎn)種的繳納比例可能有所不同。社保繳納需要通過(guò)指定的社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行，不能直接在企業(yè)賬戶進(jìn)行。10.在勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心工作，需要具備的能力是（）A.良好的溝通能力和法律知識(shí)B.熟練的計(jì)算機(jī)操作能力C.較強(qiáng)的外語(yǔ)溝通能力D.豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：在勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心工作，需要具備良好的溝通能力和法律知識(shí)。良好的溝通能力有助于與企業(yè)和員工進(jìn)行有效溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，提供合適的服務(wù)。法律知識(shí)則是確保服務(wù)合法合規(guī)的基礎(chǔ)，能夠幫助處理勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)。熟練的計(jì)算機(jī)操作能力雖然有用，但不是必備條件，外語(yǔ)溝通能力和豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)則與該崗位的核心職責(zé)關(guān)聯(lián)不大。11.勞動(dòng)合同中，關(guān)于試用期約定，下列說(shuō)法正確的是（）A.所有勞動(dòng)合同都可以約定試用期B.試用期的長(zhǎng)短由企業(yè)自行決定，不受限制C.試用期的最短時(shí)間為三個(gè)月D.同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期答案：D解析：同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期，這是勞動(dòng)合同法規(guī)定的。試用期的長(zhǎng)短根據(jù)勞動(dòng)合同的期限來(lái)確定，不是所有勞動(dòng)合同都可以約定試用期，比如固定期限為三個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期。試用期的最短時(shí)間也不是三個(gè)月，而是根據(jù)合同期限長(zhǎng)短有所不同，比如一年以下的合同試用期不超過(guò)一個(gè)月，三年以上的合同試用期不超過(guò)六個(gè)月。12.企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)遵循的程序是（）A.直接公布實(shí)施B.起草后直接由廠長(zhǎng)簽署發(fā)布C.起草后經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論D.起草后由人力資源部門(mén)直接實(shí)施答案：C解析：企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)遵循民主集中制的原則，先起草后經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，再由企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署發(fā)布。直接公布實(shí)施、由廠長(zhǎng)簽署發(fā)布或由人力資源部門(mén)直接實(shí)施都不符合規(guī)定程序，缺乏民主參與。13.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是（）A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.一年D.兩年答案：C解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為一年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。一個(gè)月和三個(gè)月可能是某些事務(wù)的處理期限，但不是仲裁時(shí)效。兩年是訴訟的時(shí)效期間，仲裁的時(shí)效期間短于訴訟。14.在勞動(dòng)保障事務(wù)代理中，關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）A.社保費(fèi)可以全部由企業(yè)承擔(dān)B.員工個(gè)人無(wú)需繳納社保費(fèi)C.社保費(fèi)由企業(yè)和員工共同承擔(dān)D.社保費(fèi)的具體比例由企業(yè)自行決定答案：C解析：社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)和員工共同承擔(dān)是基本規(guī)定。雖然具體的繳費(fèi)比例可能因險(xiǎn)種和地區(qū)有所不同，但繳費(fèi)責(zé)任主體是企業(yè)和員工雙方，不是全部由企業(yè)承擔(dān)，也不是員工無(wú)需繳納。企業(yè)不能自行決定繳費(fèi)比例，必須按照國(guó)家和地方的規(guī)定執(zhí)行。15.企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在監(jiān)督檢查企業(yè)用工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面是（）A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況B.企業(yè)生產(chǎn)效率C.企業(yè)是否遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)D.企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力答案：C解析：企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在監(jiān)督檢查企業(yè)用工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面是企業(yè)是否遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)。這是其核心職責(zé)所在，通過(guò)監(jiān)督檢查確保企業(yè)的用工行為合法合規(guī)，維護(hù)員工權(quán)益。企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力雖然重要，但不是勞務(wù)外包工作人員監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。16.勞動(dòng)合同中，關(guān)于解除合同的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）A.企業(yè)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同B.員工解除合同需要提前一個(gè)月通知企業(yè)C.解除合同必須符合法定條件和程序D.解除合同不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案：C解析：解除合同必須符合法定條件和程序，這是勞動(dòng)合同法的基本原則。企業(yè)不能隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，員工解除合同也需要滿足法定條件并可能需要提前通知。解除合同是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償取決于具體情況，如是哪一方提出的解除以及是否符合法定情形，并非一律不需要支付。17.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解委員會(huì)的作用是（）A.直接做出裁決B.協(xié)助雙方達(dá)成和解C.代表企業(yè)處理爭(zhēng)議D.監(jiān)督員工工作表現(xiàn)答案：B解析：在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解委員會(huì)的作用是協(xié)助雙方達(dá)成和解。調(diào)解委員會(huì)作為中立的第三方，通過(guò)溝通和協(xié)商，幫助爭(zhēng)議雙方找到解決問(wèn)題的共同點(diǎn)，促成和解。直接做出裁決是仲裁或法院的職責(zé)，代表企業(yè)處理爭(zhēng)議和監(jiān)督員工工作表現(xiàn)則超出了調(diào)解委員會(huì)的職能范圍。18.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.只提供有償服務(wù)B.以盈利為主要目的C.客觀公正，提供準(zhǔn)確信息D.優(yōu)先服務(wù)關(guān)系好的企業(yè)答案：C解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循客觀公正、提供準(zhǔn)確信息的原則。咨詢服務(wù)應(yīng)基于事實(shí)和法律法規(guī)，為企業(yè)提供真實(shí)可靠的信息和建議，幫助企業(yè)合規(guī)用工。只提供有償服務(wù)、以盈利為主要目的或優(yōu)先服務(wù)關(guān)系好的企業(yè)都可能損害服務(wù)的公正性和專業(yè)性。19.企業(yè)在招聘過(guò)程中，如果遇到應(yīng)聘者隱瞞重要信息的情況，應(yīng)該（）A.直接拒絕錄用B.視情況決定是否錄用C.要求應(yīng)聘者說(shuō)明情況，并根據(jù)情況決定是否錄用D.忽略該信息，正常錄用答案：C解析：企業(yè)在招聘過(guò)程中，如果遇到應(yīng)聘者隱瞞重要信息的情況，應(yīng)該要求應(yīng)聘者說(shuō)明情況，并根據(jù)情況決定是否錄用。隱瞞重要信息可能影響企業(yè)的招聘決策和用人安全，需要應(yīng)聘者澄清。直接拒絕錄用、視情況決定或忽略該信息都可能導(dǎo)致決策失誤或埋下隱患。20.勞動(dòng)合同中，關(guān)于工作時(shí)間和休息休假的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）A.企業(yè)可以隨意延長(zhǎng)工作時(shí)間B.員工休息休假由企業(yè)自行決定C.企業(yè)延長(zhǎng)工作時(shí)間需要符合法定條件并支付加班費(fèi)D.員工有權(quán)拒絕休息休假答案：C解析：企業(yè)延長(zhǎng)工作時(shí)間需要符合法定條件并支付加班費(fèi)，這是勞動(dòng)法的規(guī)定。企業(yè)不能隨意延長(zhǎng)工作時(shí)間，員工休息休假也是法定權(quán)利，不是由企業(yè)自行決定或員工有權(quán)拒絕。通過(guò)支付加班費(fèi)等方式補(bǔ)償延長(zhǎng)工作時(shí)間是企業(yè)的法定義務(wù)。二、多選題1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同必備條款包括哪些（）A.工作內(nèi)容B.勞動(dòng)保護(hù)C.工作地點(diǎn)D.合同期限E.社會(huì)保險(xiǎn)答案：ACDE解析：根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同必備條款包括：合同期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等。所有選項(xiàng)均為必備條款，都是勞動(dòng)合同中必須明確的內(nèi)容，確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則有哪些（）A.合法原則B.及時(shí)處理原則C.著重調(diào)解原則D.獨(dú)立審判原則E.公平公正原則答案：ABCE解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括：合法原則、及時(shí)處理原則、著重調(diào)解原則、公平公正原則。這些原則旨在確保勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、合法、公正的處理，維護(hù)雙方合法權(quán)益。獨(dú)立審判原則是司法活動(dòng)的原則，不適用于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的全過(guò)程，特別是調(diào)解階段。3.企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，需要滿足哪些條件才能生效（）A.內(nèi)容合法B.經(jīng)過(guò)民主程序制定C.向全體職工公示D.由企業(yè)法定代表人簽署E.經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)答案：ABCD解析：根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)制定的勞動(dòng)規(guī)章制度要發(fā)生效力，必須滿足四個(gè)條件：內(nèi)容合法、經(jīng)過(guò)民主程序制定（如職工代表大會(huì)或全體職工討論）、向全體職工公示、由企業(yè)法定代表人簽署。上級(jí)主管部門(mén)的批準(zhǔn)不是規(guī)章制度生效的必要條件。4.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供社保服務(wù)時(shí)，可能涉及哪些具體事務(wù)（）A.社保登記B.繳費(fèi)申報(bào)C.稅收代扣D.權(quán)益查詢E.爭(zhēng)議處理答案：ABDE解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供社保服務(wù)時(shí)，通常包括社保登記、繳費(fèi)申報(bào)、權(quán)益查詢等事務(wù)性工作，幫助企業(yè)依法為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。稅收代扣通常是稅務(wù)部門(mén)的事務(wù)，爭(zhēng)議處理則可能涉及調(diào)解或代理，但核心的事務(wù)性工作主要是前三項(xiàng)和權(quán)益查詢。爭(zhēng)議處理也可能涉及，但相對(duì)不是日常核心的事務(wù)性工作。5.企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，有哪些權(quán)利（）A.查閱有關(guān)資料B.了解相關(guān)情況C.要求企業(yè)配合D.調(diào)閱員工檔案E.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰答案：ABC解析：企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，擁有查閱有關(guān)資料、了解相關(guān)情況、要求企業(yè)配合的權(quán)利，以便全面掌握企業(yè)用工情況。調(diào)閱員工檔案需要依法依規(guī)進(jìn)行，并非隨時(shí)可以調(diào)閱。對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰通常是勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)的職責(zé)，勞務(wù)外包工作人員主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建議或按約定執(zhí)行處理。6.勞動(dòng)合同中約定試用期時(shí)，需要遵守哪些規(guī)定（）A.試用期不得超過(guò)法定最長(zhǎng)期限B.同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期C.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十D.試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)E.試用期可以隨意設(shè)定崗位答案：ABCD解析：勞動(dòng)合同中約定試用期時(shí)，需要遵守以下規(guī)定：試用期不得超過(guò)法定最長(zhǎng)期限（根據(jù)合同期限不同而不同），同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期，試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十（最低不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)），試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。試用期的崗位應(yīng)與合同約定的崗位一致，不能隨意設(shè)定。7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)生效后，具有哪些法律效力（）A.具有強(qiáng)制執(zhí)行力B.雙方必須履行協(xié)議內(nèi)容C.可以向法院申請(qǐng)撤銷D.可以就同一爭(zhēng)議再行起訴E.司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)支持答案：AB解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)在雙方簽字或者蓋章后生效，具有合同約束力，雙方必須履行協(xié)議內(nèi)容。如果一方不履行，另一方可以向人民法院申請(qǐng)支付令或者提起訴訟，但生效的調(diào)解協(xié)議通常不能就同一爭(zhēng)議再行起訴。調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，法院會(huì)審查協(xié)議的合法性，如果合法會(huì)支持執(zhí)行申請(qǐng)。8.企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.公開(kāi)透明C.平等對(duì)待D.符合崗位要求E.優(yōu)先本地人員答案：ABCD解析：企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)透明、平等對(duì)待、符合崗位要求的原則，確保招聘過(guò)程合法合規(guī)，選出合適的人才。優(yōu)先本地人員可能構(gòu)成地域歧視，不符合平等就業(yè)的原則。9.社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要功能有哪些（）A.保障基本生活B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.促進(jìn)社會(huì)公平D.鼓勵(lì)就業(yè)E.調(diào)節(jié)收入分配答案：ABCE解析：社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要功能包括保障基本生活、分散風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)公平和調(diào)節(jié)收入分配。通過(guò)強(qiáng)制性繳費(fèi)和待遇支付，為公民提供基本的生活保障，特別是應(yīng)對(duì)年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等風(fēng)險(xiǎn)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平，并對(duì)收入分配起到一定的調(diào)節(jié)作用。鼓勵(lì)就業(yè)雖然也是社會(huì)保障體系的目標(biāo)之一，但不是其直接的核心功能。10.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重哪些方面（）A.專業(yè)性B.公正性C.及時(shí)性D.保密性E.收費(fèi)合理性答案：ABCDE解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重專業(yè)性（提供準(zhǔn)確的法律和政策咨詢）、公正性（公平對(duì)待服務(wù)對(duì)象）、及時(shí)性（快速響應(yīng)和處理事務(wù)）、保密性（保護(hù)企業(yè)和員工的隱私信息）以及收費(fèi)合理性（按照規(guī)定或市場(chǎng)公允水平收費(fèi)）。這些方面共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的重要保障。11.勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同必備條款包括哪些（）A.工作內(nèi)容B.勞動(dòng)保護(hù)C.工作地點(diǎn)D.合同期限E.社會(huì)保險(xiǎn)答案：ACDE解析：根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同必備條款包括：合同期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等。所有選項(xiàng)均為必備條款，都是勞動(dòng)合同中必須明確的內(nèi)容，確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰。12.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則有哪些（）A.合法原則B.及時(shí)處理原則C.著重調(diào)解原則D.獨(dú)立審判原則E.公平公正原則答案：ABCE解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括：合法原則、及時(shí)處理原則、著重調(diào)解原則、公平公正原則。這些原則旨在確保勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、合法、公正的處理，維護(hù)雙方合法權(quán)益。獨(dú)立審判原則是司法活動(dòng)的原則，不適用于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的全過(guò)程，特別是調(diào)解階段。13.企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，需要滿足哪些條件才能生效（）A.內(nèi)容合法B.經(jīng)過(guò)民主程序制定C.向全體職工公示D.由企業(yè)法定代表人簽署E.經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)答案：ABCD解析：根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)制定的勞動(dòng)規(guī)章制度要發(fā)生效力，必須滿足四個(gè)條件：內(nèi)容合法、經(jīng)過(guò)民主程序制定（如職工代表大會(huì)或全體職工討論）、向全體職工公示、由企業(yè)法定代表人簽署。上級(jí)主管部門(mén)的批準(zhǔn)不是規(guī)章制度生效的必要條件。14.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供社保服務(wù)時(shí)，可能涉及哪些具體事務(wù)（）A.社保登記B.繳費(fèi)申報(bào)C.稅收代扣D.權(quán)益查詢E.爭(zhēng)議處理答案：ABDE解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在為企業(yè)提供社保服務(wù)時(shí)，通常包括社保登記、繳費(fèi)申報(bào)、權(quán)益查詢等事務(wù)性工作，幫助企業(yè)依法為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。稅收代扣通常是稅務(wù)部門(mén)的事務(wù)，爭(zhēng)議處理則可能涉及調(diào)解或代理，但核心的事務(wù)性工作主要是前三項(xiàng)和權(quán)益查詢。爭(zhēng)議處理也可能涉及，但相對(duì)不是日常核心的事務(wù)性工作。15.企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，有哪些權(quán)利（）A.查閱有關(guān)資料B.了解相關(guān)情況C.要求企業(yè)配合D.調(diào)閱員工檔案E.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰答案：ABC解析：企業(yè)服務(wù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)勞務(wù)外包工作人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，擁有查閱有關(guān)資料、了解相關(guān)情況、要求企業(yè)配合的權(quán)利，以便全面掌握企業(yè)用工情況。調(diào)閱員工檔案需要依法依規(guī)進(jìn)行，并非隨時(shí)可以調(diào)閱。對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰通常是勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)的職責(zé)，勞務(wù)外包工作人員主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建議或按約定執(zhí)行處理。16.勞動(dòng)合同中約定試用期時(shí)，需要遵守哪些規(guī)定（）A.試用期不得超過(guò)法定最長(zhǎng)期限B.同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期C.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十D.試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)E.試用期可以隨意設(shè)定崗位答案：ABCD解析：勞動(dòng)合同中約定試用期時(shí)，需要遵守以下規(guī)定：試用期不得超過(guò)法定最長(zhǎng)期限（根據(jù)合同期限不同而不同），同一勞動(dòng)合同只能約定一次試用期，試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十（最低不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)），試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。試用期的崗位應(yīng)與合同約定的崗位一致，不能隨意設(shè)定。17.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)生效后，具有哪些法律效力（）A.具有強(qiáng)制執(zhí)行力B.雙方必須履行協(xié)議內(nèi)容C.可以向法院申請(qǐng)撤銷D.可以就同一爭(zhēng)議再行起訴E.司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)支持答案：AB解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)在雙方簽字或者蓋章后生效，具有合同約束力，雙方必須履行協(xié)議內(nèi)容。如果一方不履行，另一方可以向人民法院申請(qǐng)支付令或者提起訴訟，但生效的調(diào)解協(xié)議通常不能就同一爭(zhēng)議再行起訴。調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，法院會(huì)審查協(xié)議的合法性，如果合法會(huì)支持執(zhí)行申請(qǐng)。18.企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.公開(kāi)透明C.平等對(duì)待D.符合崗位要求E.優(yōu)先本地人員答案：ABCD解析：企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)透明、平等對(duì)待、符合崗位要求的原則，確保招聘過(guò)程合法合規(guī)，選出合適的人才。優(yōu)先本地人員可能構(gòu)成地域歧視，不符合平等就業(yè)的原則。19.社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要功能有哪些（）A.保障基本生活B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.促進(jìn)社會(huì)公平D.鼓勵(lì)就業(yè)E.調(diào)節(jié)收入分配答案：ABCE解析：社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要功能包括保障基本生活、分散風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)公平和調(diào)節(jié)收入分配。通過(guò)強(qiáng)制性繳費(fèi)和待遇支付，為公民提供基本的生活保障，特別是應(yīng)對(duì)年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等風(fēng)險(xiǎn)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平，并對(duì)收入分配起到一定的調(diào)節(jié)作用。鼓勵(lì)就業(yè)雖然也是社會(huì)保障體系的目標(biāo)之一，但不是其直接的核心功能。20.勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重哪些方面（）A.專業(yè)性B.公正性C.及時(shí)性D.保密性E.收費(fèi)合理性答案：ABCDE解析：勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重專業(yè)性（提供準(zhǔn)確的法律和政策咨詢）、公正性（公平對(duì)待服務(wù)對(duì)象）、及時(shí)性（快速響應(yīng)和處理事務(wù)）、保密性（保護(hù)企業(yè)和員工的隱私信息）以及收費(fèi)合理性（按照規(guī)定或市場(chǎng)公允水平收費(fèi)）。這些方面共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的重要保障。三、判斷題1.根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月。（）答案：正確解析：本題考查勞動(dòng)合同法中關(guān)于試用期的規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》明確規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月。這是對(duì)試用期長(zhǎng)度的限制，旨在保護(hù)短期勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者不致面臨過(guò)長(zhǎng)的試用期。因此，題目表述正確。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成，企業(yè)代表不得少于職工代表。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成?！吨腥A人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。企業(yè)代表人數(shù)不得超過(guò)職工代表人數(shù)，職工代表不得少于總數(shù)的二分之一。因此，企業(yè)代表不得少于職工代表的說(shuō)法是錯(cuò)誤的，正確的表述是企業(yè)代表人數(shù)不能超過(guò)職工代表。3.社會(huì)保險(xiǎn)基金?？顚Ｓ?，不得挪作他用，任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用。（）答案：正確解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理規(guī)定。社會(huì)保險(xiǎn)基金是依法籌集的，專項(xiàng)用于支付社會(huì)保險(xiǎn)待遇的資金，具有?？顚Ｓ玫男再|(zhì)。法律嚴(yán)格規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)基金不得挪作他用，任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用，以確保基金的安全和有效使用，保障參保人員的合法權(quán)益。因此，題目表述正確。4.用人單位在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，可以直接公布實(shí)施，無(wú)需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或者全體職工討論。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查勞動(dòng)規(guī)章制度的制定程序?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位在制定、修改勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)公布，對(duì)全體職工具有約束力。因此，可以直接公布實(shí)施而無(wú)需討論的說(shuō)法是錯(cuò)誤的，必須經(jīng)過(guò)民主程序。5.勞動(dòng)合同中約定的工作時(shí)間可以隨意延長(zhǎng)，不受任何限制。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查勞動(dòng)合同中關(guān)于工作時(shí)間的法律規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。用