三明市煙草公司2025秋招面試典型題庫(kù)(含參考答案)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目（共3題，每題10分）題目1：三明市卷煙銷售策略優(yōu)化討論情境：三明市煙草公司面臨秋季銷售淡季，傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額有所下滑。為提升銷售業(yè)績(jī)，公司計(jì)劃推出“鄉(xiāng)村振興+健康吸煙”主題營(yíng)銷活動(dòng)，要求各小組提出具體實(shí)施方案，并說(shuō)明預(yù)期效果。任務(wù)：1.分析三明市當(dāng)前卷煙市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)及潛在客戶群體。2.設(shè)計(jì)至少三種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方案，結(jié)合地域特色和健康理念。3.明確各方案的成本控制與效果評(píng)估指標(biāo)。4.推薦最佳方案并說(shuō)明理由。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-方案創(chuàng)新性（3分）-市場(chǎng)分析邏輯性（3分）-可執(zhí)行性與成本控制（3分）-表達(dá)與協(xié)作能力（1分）題目2：三明山區(qū)煙農(nóng)合作模式探討情境：三明市多山區(qū)，部分煙農(nóng)因種植規(guī)模小、技術(shù)分散導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益低。公司計(jì)劃推動(dòng)“煙農(nóng)+合作社+企業(yè)”模式，但需解決信任機(jī)制、利益分配等問(wèn)題。任務(wù)：1.列舉山區(qū)煙農(nóng)面臨的共性難題。2.設(shè)計(jì)合作模式的具體框架，包括資金、技術(shù)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。3.提出防范風(fēng)險(xiǎn)（如自然災(zāi)害、市場(chǎng)波動(dòng)）的預(yù)案。4.角色分工（企業(yè)、合作社、煙農(nóng)）及利益分配方案。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-問(wèn)題識(shí)別準(zhǔn)確性（2分）-模式設(shè)計(jì)合理性（4分）-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)完整性（3分）-利益平衡公平性（1分）題目3：煙草品牌年輕化傳播策略辯論情境：三明市煙草公司主品牌“閩煙”核心消費(fèi)群體老齡化，年輕客群滲透率不足20%。為拓展市場(chǎng)，需制定差異化傳播策略，但內(nèi)部存在“傳統(tǒng)派”“年輕化派”兩種對(duì)立觀點(diǎn)。任務(wù)：1.兩種觀點(diǎn)的核心論點(diǎn)是什么？各有利弊？2.若需統(tǒng)一立場(chǎng)，應(yīng)如何調(diào)和矛盾？3.設(shè)計(jì)“破圈式”傳播活動(dòng)方案（含渠道選擇、內(nèi)容創(chuàng)意）。4.說(shuō)服其他小組支持你的方案。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-觀點(diǎn)辨析深度（2分）-矛盾調(diào)和邏輯（3分）-方案創(chuàng)意與可行性（4分）-說(shuō)服力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作（1分）結(jié)構(gòu)化面試題目（共5題，每題8分）題目1：如何看待煙草行業(yè)“健康中國(guó)”背景下的轉(zhuǎn)型壓力參考答案：需辯證看待：一方面，政策趨嚴(yán)是行業(yè)必然趨勢(shì)，需強(qiáng)化產(chǎn)品健康屬性（如低焦油技術(shù)）；另一方面，三明作為茶文化名城，可借“茶煙雙享”概念弱化對(duì)立感。建議公司以“品質(zhì)控?zé)煛睘橥黄瓶?，同時(shí)拓展健康煙制品市場(chǎng)。解析：考察政策理解能力，答案需體現(xiàn)行業(yè)認(rèn)知與前瞻性，結(jié)合三明地域特色。題目2：描述一次與客戶（煙農(nóng)/零售戶）溝通的難點(diǎn)及解決過(guò)程參考答案：曾遇煙農(nóng)質(zhì)疑新式育苗技術(shù)成本過(guò)高。通過(guò)實(shí)地對(duì)比傳統(tǒng)與新型煙苗的成活率、單株產(chǎn)量數(shù)據(jù)，并配套政府補(bǔ)貼說(shuō)明，最終以“成本收益比”說(shuō)服客戶，并建立技術(shù)幫扶小組解決后續(xù)問(wèn)題。解析：重點(diǎn)考察溝通技巧、數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決能力，需體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)。題目3：三明市煙草專賣執(zhí)法面臨哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)參考答案：挑戰(zhàn)：山區(qū)執(zhí)法成本高、無(wú)證經(jīng)營(yíng)隱蔽性強(qiáng)、電子煙監(jiān)管滯后。應(yīng)對(duì)：①?gòu)?qiáng)化科技賦能（無(wú)人機(jī)巡查）；②聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展專項(xiàng)打擊；③建立“煙農(nóng)-零售戶”舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。解析：結(jié)合三明地理特點(diǎn)，答案需體現(xiàn)政策執(zhí)行力與創(chuàng)新思維。題目4：如果公司推行“數(shù)字化營(yíng)銷”，你會(huì)如何推動(dòng)落地參考答案：1.分階段實(shí)施：先試點(diǎn)零售戶精準(zhǔn)投放，再拓展社交平臺(tái)推廣；2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：采集三明本地消費(fèi)畫像，如茶產(chǎn)區(qū)煙民偏好；3.跨部門協(xié)作：聯(lián)合銷售部、市場(chǎng)部制定考核KPI。解析：考察業(yè)務(wù)理解力與執(zhí)行力，需突出三明市場(chǎng)特殊性。題目5：如何看待“煙草員工需具備雙重道德標(biāo)準(zhǔn)”這一說(shuō)法參考答案：雙重標(biāo)準(zhǔn)不可取。應(yīng)堅(jiān)守“合法經(jīng)營(yíng)+社會(huì)責(zé)任”底線：既合規(guī)銷售，又參與控?zé)熜麄?；既服?wù)客戶，又嚴(yán)防向未成年人售煙。建議公司加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。解析：考察價(jià)值觀與職業(yè)操守，需體現(xiàn)行業(yè)特殊性下的原則堅(jiān)守。半結(jié)構(gòu)化面試題目（共2題，每題12分）題目1：結(jié)合三明市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，談?wù)勀銓?duì)煙草公司社會(huì)責(zé)任的思考參考答案：1.產(chǎn)業(yè)扶貧：推廣良種補(bǔ)貼，聯(lián)合合作社擴(kuò)大種植規(guī)模；2.消費(fèi)幫扶：開(kāi)發(fā)“煙+茶”聯(lián)名禮盒，帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)；3.人才反哺：定向培養(yǎng)本地?zé)熮r(nóng)技術(shù)骨干，參與生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目。解析：需結(jié)合三明政策文件，答案需體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同與長(zhǎng)期規(guī)劃。題目2：假設(shè)你被錄用，如何快速融入三明煙草團(tuán)隊(duì)參考答案：1.學(xué)習(xí)本地化知識(shí)：研究三明煙葉種植歷史、傳統(tǒng)習(xí)俗；2.主動(dòng)跨部門交流：參與銷售部與煙農(nóng)的定期會(huì)議，了解一線情況；3