2025山東煙臺海陽市城鎮(zhèn)公益性崗位招聘考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在社會救助工作中，下列哪項不屬于臨時救助的主要方式（）A.提供應急基本生活物資B.提供臨時住所C.發(fā)放臨時救助金D.提供長期就業(yè)培訓答案：D解析：臨時救助主要是為遭遇突發(fā)事件、意外事故、重大疾病、自然災害等導致基本生活暫時出現(xiàn)困難的家庭或個人提供應急性的幫助。主要方式包括發(fā)放臨時救助金、提供應急基本生活物資和臨時住所等。長期就業(yè)培訓屬于促進就業(yè)的措施，不屬于臨時救助范疇。2.社區(qū)服務中，居民通過“一站式”服務平臺反映問題，這體現(xiàn)了社區(qū)服務的哪種特點（）A.專業(yè)性B.系統(tǒng)性C.綜合性D.便捷性答案：D解析：“一站式”服務平臺將多種服務功能集中在一起，方便居民一次性解決問題，體現(xiàn)了社區(qū)服務的高效便捷特點。專業(yè)性指服務人員的專業(yè)素養(yǎng)，系統(tǒng)性指服務流程的規(guī)范化，綜合性指服務內(nèi)容的廣泛性。3.在處理家庭矛盾糾紛時，社會工作者應遵循的首要原則是（）A.堅持原則，不妥協(xié)B.保持中立，尊重當事人意愿C.積極介入，解決問題D.保護隱私，不外傳答案：B解析：社會工作者在處理家庭矛盾糾紛時，應首先保持中立立場，避免偏袒任何一方，同時充分尊重當事人的意愿和自主決定，這是維護服務關系的基礎。堅持原則、積極介入和保護隱私也是重要原則，但中立和尊重意愿是首要前提。4.老年人社區(qū)照顧服務中，以下哪項不屬于常見的服務內(nèi)容（）A.生活照料B.康復訓練C.心理疏導D.法律咨詢答案：B解析：老年人社區(qū)照顧服務主要包括生活照料、心理疏導、精神慰藉、社會參與支持以及法律咨詢等內(nèi)容。康復訓練通常需要專業(yè)醫(yī)療設備和人員，一般屬于醫(yī)療機構或?qū)I(yè)康復機構的服務范圍，不屬于社區(qū)照顧的主要內(nèi)容。5.在社會調(diào)查中，訪談法的主要優(yōu)點是（）A.獲取信息深入詳細B.調(diào)查結果便于量化C.調(diào)查成本較低D.調(diào)查范圍廣答案：A解析：訪談法通過直接與調(diào)查對象交流，可以深入了解其想法、感受和行為動機，獲取的信息深入詳細。量化結果、成本低和范圍廣不是訪談法的主要優(yōu)點，問卷法更便于量化，觀察法成本更低，抽樣調(diào)查范圍更廣。6.社區(qū)服務項目中，居民參與的最高層次是（）A.參與社區(qū)活動B.參與決策過程C.提出建議意見D.提供志愿服務答案：B解析：居民參與社區(qū)服務項目可分為不同層次，從低到高依次為參與活動、提供志愿服務、提出建議意見，最高層次是參與決策過程，即直接參與項目的規(guī)劃、管理和評估等決策活動。7.社會工作服務機構進行年度評估時，以下哪項內(nèi)容不屬于評估重點（）A.服務數(shù)量完成情況B.服務質(zhì)量達標情況C.服務對象滿意度D.機構財務狀況答案：D解析：社會工作服務機構的年度評估重點通常包括服務數(shù)量完成情況、服務質(zhì)量達標情況和服務對象滿意度等，主要衡量服務工作的成效和效果。機構財務狀況屬于機構內(nèi)部管理范疇，不是服務評估的重點內(nèi)容。8.在社區(qū)活動中，組織者設計互動游戲的主要目的是（）A.增加活動時間B.活躍現(xiàn)場氣氛C.提高活動經(jīng)費D.展示組織能力答案：B解析：社區(qū)活動中設計互動游戲主要是為了活躍現(xiàn)場氣氛，增強居民之間的互動和交流，提高活動的參與度和趣味性。增加時間、提高經(jīng)費和展示能力不是設計游戲的主要目的。9.社會工作專業(yè)價值觀中，“接納”原則的含義是（）A.無條件接受服務對象B.接受服務對象的行為C.接受服務對象的需求D.接受服務對象的優(yōu)點答案：A解析：“接納”是社會工作專業(yè)價值觀的重要原則，指社會工作者對服務對象應采取無條件的積極關注和接納態(tài)度，即無論服務對象的行為、背景或特點如何，都給予尊重和接納，這是建立專業(yè)關系的基礎。10.在社區(qū)服務中，志愿者服務的主要作用是（）A.替代專業(yè)社會工作者B.補充專業(yè)服務資源C.提高政府行政效率D.監(jiān)督服務機構運作答案：B解析：志愿者服務在社區(qū)中主要起到補充專業(yè)服務資源的作用，通過志愿者的時間和精力投入，可以擴大服務覆蓋面，滿足更多居民的需求，是對專業(yè)社會工作者服務的有效補充，但不能替代專業(yè)服務，也不直接涉及政府行政效率和機構監(jiān)督。11.在社會救助工作中，臨時救助的申請通常由誰提出（）A.相關部門主動發(fā)現(xiàn)并提出B.救助對象自行申請C.親友代為申請D.人大代表提出答案：B解析：臨時救助主要是針對遭遇突發(fā)困難的家庭或個人，需要由救助對象根據(jù)自身實際情況，主動向所在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦提出申請。其他選項并非規(guī)范的申請主體，部門主動發(fā)現(xiàn)屬于主動救助范疇，親友代為申請和人大代表提出不屬于常規(guī)申請程序。12.社區(qū)服務中，老年日間照料中心的主要服務內(nèi)容不包括（）A.提供餐飲服務B.組織文化娛樂活動C.提供專業(yè)醫(yī)療診療D.幫助處理生活事務答案：C解析：老年日間照料中心主要提供日間看護、餐飲、文化娛樂活動、生活照料和康復訓練等服務，目的是解決老年人日間無人照看的問題，并提供一定的社會交往和健康管理支持。專業(yè)醫(yī)療診療屬于醫(yī)療機構的功能，日間照料中心一般不提供。13.社會工作者在開展小組工作時，發(fā)現(xiàn)組員之間出現(xiàn)嚴重沖突，此時應采取的首要措施是（）A.立即終止小組活動B.讓組員自行協(xié)商解決C.迅速將沖突焦點公開化D.引導組員學習溝通技巧答案：C解析：當小組內(nèi)部出現(xiàn)嚴重沖突時，社會工作者首先要做的是將沖突公開化，讓所有組員都了解沖突的存在和內(nèi)容，避免矛盾激化或暗自積累。然后根據(jù)情況采取適當方式介入調(diào)解，而不是立即終止活動、放任自流或直接進行技巧培訓，公開化是處理沖突的第一步。14.社區(qū)服務項目中，社區(qū)居民參與的最高層次是（）A.參與社區(qū)活動B.參與決策過程C.提出建議意見D.提供志愿服務答案：B解析：社區(qū)居民參與社區(qū)服務項目可分為不同層次，從低到高依次為參與活動、提供志愿服務、提出建議意見，最高層次是參與決策過程，即直接參與項目的規(guī)劃、管理和評估等決策活動，對服務項目擁有最大的影響力。15.社會工作服務機構進行年度評估時，以下哪項內(nèi)容不屬于評估重點（）A.服務數(shù)量完成情況B.服務質(zhì)量達標情況C.服務對象滿意度D.機構財務狀況答案：D解析：社會工作服務機構的年度評估重點通常包括服務數(shù)量完成情況、服務質(zhì)量達標情況和服務對象滿意度等，主要衡量服務工作的成效和效果。機構財務狀況屬于機構內(nèi)部管理范疇，不是服務評估的重點內(nèi)容。16.在處理家庭矛盾糾紛時，社會工作者應遵循的首要原則是（）A.堅持原則，不妥協(xié)B.保持中立，尊重當事人意愿C.積極介入，解決問題D.保護隱私，不外傳答案：B解析：社會工作者在處理家庭矛盾糾紛時，應首先保持中立立場，避免偏袒任何一方，同時充分尊重當事人的意愿和自主決定，這是維護服務關系的基礎。堅持原則、積極介入和保護隱私也是重要原則，但中立和尊重意愿是首要前提。17.社會工作專業(yè)價值觀中，“接納”原則的含義是（）A.無條件接受服務對象B.接受服務對象的行為C.接受服務對象的需求D.接受服務對象的優(yōu)點答案：A解析：“接納”是社會工作專業(yè)價值觀的重要原則，指社會工作者對服務對象應采取無條件的積極關注和接納態(tài)度，即無論服務對象的行為、背景或特點如何，都給予尊重和接納，這是建立專業(yè)關系的基礎。18.社區(qū)服務項目中，居民參與的最高層次是（）A.參與社區(qū)活動B.參與決策過程C.提出建議意見D.提供志愿服務答案：B解析：社區(qū)居民參與社區(qū)服務項目可分為不同層次，從低到高依次為參與活動、提供志愿服務、提出建議意見，最高層次是參與決策過程，即直接參與項目的規(guī)劃、管理和評估等決策活動。19.社會工作服務機構進行年度評估時，以下哪項內(nèi)容不屬于評估重點（）A.服務數(shù)量完成情況B.服務質(zhì)量達標情況C.服務對象滿意度D.機構財務狀況答案：D解析：社會工作服務機構的年度評估重點通常包括服務數(shù)量完成情況、服務質(zhì)量達標情況和服務對象滿意度等，主要衡量服務工作的成效和效果。機構財務狀況屬于機構內(nèi)部管理范疇，不是服務評估的重點內(nèi)容。20.在社區(qū)活動中，組織者設計互動游戲的主要目的是（）A.增加活動時間B.活躍現(xiàn)場氣氛C.提高活動經(jīng)費D.展示組織能力答案：B解析：社區(qū)活動中設計互動游戲主要是為了活躍現(xiàn)場氣氛，增強居民之間的互動和交流，提高活動的參與度和趣味性。增加時間、提高經(jīng)費和展示能力不是設計游戲的主要目的。二、多選題1.社區(qū)服務中，老年日間照料中心通常提供哪些服務（）A.提供餐飲服務B.組織文化娛樂活動C.提供專業(yè)醫(yī)療診療D.幫助處理生活事務E.提供康復訓練答案：ABDE解析：老年日間照料中心主要提供日間看護、餐飲、文化娛樂活動、生活照料和康復訓練等服務，目的是解決老年人日間無人照看的問題，并提供一定的社會交往和健康管理支持。專業(yè)醫(yī)療診療屬于醫(yī)療機構的功能，日間照料中心一般不提供。因此，正確答案為ABDE。2.社會工作者在開展小組工作時，需要具備哪些技巧（）A.團隊領導技巧B.溝通協(xié)調(diào)技巧C.沖突管理技巧D.專業(yè)判斷技巧E.宣傳發(fā)動技巧答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作時，需要運用多種技巧，包括團隊領導技巧以引導小組進程，溝通協(xié)調(diào)技巧以促進組員互動，沖突管理技巧以處理組內(nèi)矛盾，以及專業(yè)判斷技巧以評估小組情況并做出恰當干預。宣傳發(fā)動技巧更多用于活動前期吸引參與，不是小組過程中的核心技巧。因此，正確答案為ABCD。3.社區(qū)服務項目中，居民參與的方式有哪些（）A.參與社區(qū)活動B.提出建議意見C.擔任志愿者D.參與決策過程E.負責項目實施答案：ABCD解析：居民參與社區(qū)服務項目的方式多種多樣，包括參與社區(qū)活動、提出建議意見、擔任志愿者以及參與決策過程等。負責項目實施通常是項目工作人員或?qū)ｉT團隊的任務，一般不屬于居民的常規(guī)參與方式。因此，正確答案為ABCD。4.社會工作專業(yè)價值觀中，哪些是基本的價值原則（）A.服務B.尊重C.理解D.公正E.責任答案：ABDE解析：社會工作專業(yè)價值觀的基本價值原則包括服務、尊重、公正和責任。理解雖然重要，但不是專業(yè)價值觀的核心原則之一。因此，正確答案為ABDE。5.社區(qū)服務中，社會工作者需要與哪些群體進行溝通（）A.服務對象B.家屬C.政府部門D.志愿者E.社區(qū)商家答案：ABCDE解析：社會工作者在社區(qū)服務中需要與多方進行溝通，包括服務對象本人、家屬、政府部門、志愿者以及社區(qū)商家等，以確保服務順利開展并滿足各方需求。因此，正確答案為ABCDE。6.社區(qū)活動中，組織者需要注意哪些方面（）A.活動內(nèi)容設計B.活動時間安排C.活動場地選擇D.活動經(jīng)費預算E.活動效果評估答案：ABCDE解析：社區(qū)活動的組織需要綜合考慮多個方面，包括活動內(nèi)容設計、時間安排、場地選擇、經(jīng)費預算和效果評估等，以確保活動成功舉辦并達到預期目標。因此，正確答案為ABCDE。7.社會救助工作中，臨時救助的主要對象有哪些（）A.遭遇突發(fā)事件的家庭B.突發(fā)重大疾病的個人C.遭遇自然災害的居民D.生活陷入困境的群體E.有穩(wěn)定收入來源的家庭答案：ABCD解析：社會救助工作中的臨時救助主要面向遭遇突發(fā)事件、突發(fā)重大疾病、遭遇自然災害導致基本生活暫時出現(xiàn)困難的家庭或個人，以及生活陷入困境的群體。有穩(wěn)定收入來源的家庭不屬于臨時救助的主要對象。因此，正確答案為ABCD。8.社區(qū)服務中，志愿者服務有哪些特點（）A.自愿性B.突發(fā)性C.無償性D.靈活性E.社會性答案：ACDE解析：志愿者服務具有自愿性、無償性、靈活性和社會性等特點，志愿者自愿貢獻時間和精力參與服務，通常不收取報酬，服務形式靈活多樣，并旨在服務社會、改善社區(qū)。突發(fā)性不是其主要特點，服務通常是計劃性的。因此，正確答案為ACDE。9.社會工作服務機構進行年度評估時，需要評估哪些內(nèi)容（）A.服務數(shù)量完成情況B.服務質(zhì)量達標情況C.服務對象滿意度D.機構財務狀況E.機構人員結構答案：ABCE解析：社會工作服務機構進行年度評估時，通常需要評估服務數(shù)量完成情況、服務質(zhì)量達標情況、服務對象滿意度以及機構人員結構等方面，以全面了解機構的服務成效和內(nèi)部管理情況。機構財務狀況雖然重要，但有時會作為單獨的財務審計進行，不一定包含在服務評估中。因此，正確答案為ABCE。10.社區(qū)服務項目中，居民參與的意義有哪些（）A.提高服務質(zhì)量B.增強社區(qū)凝聚力C.促進社區(qū)發(fā)展D.提升居民能力E.替代專業(yè)服務答案：ABCD解析：居民參與社區(qū)服務項目具有重要意義，可以提高服務質(zhì)量，增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)發(fā)展，并有助于提升居民的能力和參與意識。居民參與不是要替代專業(yè)服務，而是與專業(yè)服務相補充。因此，正確答案為ABCD。11.社會工作者在開展小組工作時，需要與哪些群體進行溝通（）A.服務對象B.家屬C.政府部門D.志愿者E.社區(qū)商家答案：ABCDE解析：社會工作者在社區(qū)服務中需要與多方進行溝通，包括服務對象本人、家屬、政府部門、志愿者以及社區(qū)商家等，以確保服務順利開展并滿足各方需求。因此，正確答案為ABCDE。12.社區(qū)活動中，組織者需要注意哪些方面（）A.活動內(nèi)容設計B.活動時間安排C.活動場地選擇D.活動經(jīng)費預算E.活動效果評估答案：ABCDE解析：社區(qū)活動的組織需要綜合考慮多個方面，包括活動內(nèi)容設計、時間安排、場地選擇、經(jīng)費預算和效果評估等，以確保活動成功舉辦并達到預期目標。因此，正確答案為ABCDE。13.社會救助工作中，臨時救助的主要對象有哪些（）A.遭遇突發(fā)事件的家庭B.突發(fā)重大疾病的個人C.遭遇自然災害的居民D.生活陷入困境的群體E.有穩(wěn)定收入來源的家庭答案：ABCD解析：社會救助工作中的臨時救助主要面向遭遇突發(fā)事件、突發(fā)重大疾病、遭遇自然災害導致基本生活暫時出現(xiàn)困難的家庭或個人，以及生活陷入困境的群體。有穩(wěn)定收入來源的家庭不屬于臨時救助的主要對象。因此，正確答案為ABCD。14.社區(qū)服務中，社會工作者需要與哪些群體進行溝通（）A.服務對象B.家屬C.政府部門D.志愿者E.社區(qū)商家答案：ABCDE解析：社會工作者在社區(qū)服務中需要與多方進行溝通，包括服務對象本人、家屬、政府部門、志愿者以及社區(qū)商家等，以確保服務順利開展并滿足各方需求。因此，正確答案為ABCDE。15.社會工作專業(yè)價值觀中，哪些是基本的價值原則（）A.服務B.尊重C.理解D.公正E.責任答案：ABDE解析：社會工作專業(yè)價值觀的基本價值原則包括服務、尊重、公正和責任。理解雖然重要，但不是專業(yè)價值觀的核心原則之一。因此，正確答案為ABDE。16.社區(qū)服務項目中，居民參與的方式有哪些（）A.參與社區(qū)活動B.提出建議意見C.擔任志愿者D.參與決策過程E.負責項目實施答案：ABCD解析：居民參與社區(qū)服務項目的方式多種多樣，包括參與社區(qū)活動、提出建議意見、擔任志愿者以及參與決策過程等。負責項目實施通常是項目工作人員或?qū)ｉT團隊的任務，一般不屬于居民的常規(guī)參與方式。因此，正確答案為ABCD。17.社會工作者在開展小組工作時，需要具備哪些技巧（）A.團隊領導技巧B.溝通協(xié)調(diào)技巧C.沖突管理技巧D.專業(yè)判斷技巧E.宣傳發(fā)動技巧答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作時，需要運用多種技巧，包括團隊領導技巧以引導小組進程，溝通協(xié)調(diào)技巧以促進組員互動，沖突管理技巧以處理組內(nèi)矛盾，以及專業(yè)判斷技巧以評估小組情況并做出恰當干預。宣傳發(fā)動技巧更多用于活動前期吸引參與，不是小組過程中的核心技巧。因此，正確答案為ABCD。18.社區(qū)服務中，志愿者服務有哪些特點（）A.自愿性B.突發(fā)性C.無償性D.靈活性E.社會性答案：ACDE解析：志愿者服務具有自愿性、無償性、靈活性和社會性等特點，志愿者自愿貢獻時間和精力參與服務，通常不收取報酬，服務形式靈活多樣，并旨在服務社會、改善社區(qū)。突發(fā)性不是其主要特點，服務通常是計劃性的。因此，正確答案為ACDE。19.社會工作服務機構進行年度評估時，需要評估哪些內(nèi)容（）A.服務數(shù)量完成情況B.服務質(zhì)量達標情況C.服務對象滿意度D.機構財務狀況E.機構人員結構答案：ABCE解析：社會工作服務機構進行年度評估時，通常需要評估服務數(shù)量完成情況、服務質(zhì)量達標情況、服務對象滿意度以及機構人員結構等方面，以全面了解機構的服務成效和內(nèi)部管理情況。機構財務狀況雖然重要，但有時會作為單獨的財務審計進行，不一定包含在服務評估中。因此，正確答案為ABCE。20.社區(qū)服務項目中，居民參與的意義有哪些（）A.提高服務質(zhì)量B.增強社區(qū)凝聚力C.促進社區(qū)發(fā)展D.提升居民能力E.替代專業(yè)服務答案：ABCD解析：居民參與社區(qū)服務項目具有重要意義，可以提高服務質(zhì)量，增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)發(fā)展，并有助于提升居民的能力和參與意識。居民參與不是要替代專業(yè)服務，而是與專業(yè)服務相補充。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因此降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。（）答案：正確解析：本題考查安全生產(chǎn)法中從業(yè)人員的權利保障。《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定，從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，這是保護從業(yè)人員生命安全和健康的重要權利。同時，法律嚴格禁止生產(chǎn)經(jīng)營單位以從業(yè)人員拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)為由，降低其工資、福利等待遇或者解除勞動合同。這一規(guī)定既賦予了從業(yè)人員維護自身安全的主動權，也從法律層面約束了生產(chǎn)經(jīng)營單位的不當行為，確保從業(yè)人員的合法權益不受侵害。因此，題目表述正確。2.社會工作者在開展小組工作時，只需要關注小組的整體目標，不需要關注組員的個體需求。（）答案：錯誤解析：社會工作者在開展小組工作時，既要關注小組的整體目標達成，也要關注組員的個體需求和成長。有效的小組工作需要平衡好集體和個體的關系，通過小組互動促進組員的個人發(fā)展，同時實現(xiàn)小組目標。忽視組員的個體需求會導致小組工作流于形式，無法真正幫助組員解決問題。因此，題目表述錯誤。3.社區(qū)服務項目中，居民參與的最高層次是居民自主管理和運營項目。（）答案：正確解析：社區(qū)服務項目中，居民參與的不同層次從低到高通常包括參與活動、提供志愿服務、提出建議意見，最高層次是參與決策過程，即居民能夠?qū)椖康囊?guī)劃、管理和評估等關鍵環(huán)節(jié)發(fā)表意見并參與決策。當發(fā)展到居民自主管理和運營項目時，表明居民參與達到了最高程度，擁有了完全的管理權和自主權。因此，題目表述正確。4.社會工作專業(yè)價值觀中的“保密”原則意味著對所有服務對象都必須絕對保密，沒有任何例外。（）答案：錯誤解析：社會工作專業(yè)價值觀中的“保密”原則要求社會工作者尊重服務對象的隱私，對其個人信息和情況予以保密。但保密原則并非絕對的，存在例外情況，如當服務對象存在傷害自身或他人、涉及違法犯罪行為等風險時，社會工作者有責任突破保密，采取必要的干預措施以保護相關方的安全。因此，題目表述錯誤。5.社區(qū)活動中，活動效果評估的主要目的是為了證明活動舉辦的必要性。（）答案：錯誤解析：社區(qū)活動中，活動效果評估的主要目的不是為了證明活動舉辦的必要性，而是為了系統(tǒng)性地了解活動開展情況、服務成效以及存在的問題，為未來改進活動設計、優(yōu)化服務內(nèi)容