營銷專員考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種促銷方式主要針對(duì)老顧客？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.會(huì)員制度D.人員推銷答案：C2.營銷的核心是（）。A.產(chǎn)品B.交換C.促銷D.價(jià)格答案：B3.在市場(chǎng)細(xì)分中，按照年齡、性別等因素進(jìn)行劃分屬于（）。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：B4.產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段利潤最高？（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C5.品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用言語稱呼的部分，叫做（）。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌化答案：B6.下列哪種定價(jià)方法是基于成本的定價(jià)？（）A.需求導(dǎo)向定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.成本加成定價(jià)法D.撇脂定價(jià)法答案：C7.以直接銷售產(chǎn)品為目的的廣告稱為（）。A.公益廣告B.商業(yè)廣告C.政治廣告D.社會(huì)廣告答案：B8.營銷渠道的起點(diǎn)是（）。A.生產(chǎn)者B.代理商C.批發(fā)商D.零售商答案：A9.以下哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最少？（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭壟斷D.完全壟斷答案：D10.消費(fèi)者購買決策過程的第一步是（）。A.信息收集B.確認(rèn)需求C.評(píng)估方案D.購買決策答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營銷組合包括（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷E.人員答案：ABCD2.以下屬于產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品層次的有（）。A.安裝B.售后服務(wù)C.品牌D.包裝E.質(zhì)量保證答案：ABE3.市場(chǎng)定位的主要方式有（）。A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.對(duì)抗定位E.差異定位答案：ABC4.影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素包括（）。A.家庭B.相關(guān)群體C.社會(huì)階層D.文化E.個(gè)性答案：ABC5.以下屬于促銷策略的有（）。A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣E.直接營銷答案：ABCDE6.以下屬于心理定價(jià)策略的有（）。A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.聲望定價(jià)D.招徠定價(jià)E.分區(qū)定價(jià)答案：ABCD7.營銷渠道的功能包括（）。A.信息收集B.促銷C.談判D.訂貨E.融資答案：ABCDE8.品牌的作用包括（）。A.識(shí)別商品B.保證質(zhì)量C.維護(hù)權(quán)益D.促進(jìn)銷售E.增加成本答案：ABCD9.影響產(chǎn)品定價(jià)的內(nèi)部因素有（）。A.成本B.定價(jià)目標(biāo)C.市場(chǎng)需求D.營銷組合策略E.企業(yè)組織因素答案：ABDE10.以下屬于宏觀營銷環(huán)境因素的有（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.營銷就是推銷。（）答案：錯(cuò)誤2.市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。（）答案：正確3.產(chǎn)品概念和產(chǎn)品形象是相同的概念。（）答案：錯(cuò)誤4.定價(jià)越高，利潤就越高。（）答案：錯(cuò)誤5.廣告是一種非人員促銷方式。（）答案：正確6.所有的營銷渠道都有批發(fā)商這一環(huán)節(jié)。（）答案：錯(cuò)誤7.品牌延伸可以降低新產(chǎn)品的推廣成本。（）答案：正確8.消費(fèi)者的購買決策是一個(gè)瞬間完成的過程。（）答案：錯(cuò)誤9.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻防御挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻。（）答案：正確10.綠色營銷主要是指產(chǎn)品的顏色是綠色的營銷。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有助于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)；有利于制定市場(chǎng)營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期：可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長期：改進(jìn)產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)、樹立品牌形象等。成熟期：市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡(jiǎn)述影響定價(jià)的外部因素。答案：市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格、國家政策法規(guī)、其他外部環(huán)境因素（如經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等）。4.簡(jiǎn)述人員推銷的特點(diǎn)。答案：靈活性強(qiáng)；針對(duì)性強(qiáng)；雙向溝通；注重人際關(guān)系；成本較高。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高品牌忠誠度。答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；建立良好的品牌形象；加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通；開展會(huì)員制度等。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊。答案：改變營銷渠道；改變促銷方式；改變消費(fèi)者購物習(xí)慣；影響定價(jià)策略等。